合作商協(xié)議服務協(xié)議書鑒于甲方希望獲得乙方提供的服務，雙方本著平等互利、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、合作范圍1.1乙方同意根據(jù)本協(xié)議約定，為甲方提供以下服務：（1）技術(shù)咨詢服務；（2）軟件開發(fā)與維護；（3）系統(tǒng)集成與部署；（4）培訓與支持。1.2甲方同意根據(jù)本協(xié)議約定，支付乙方相應的服務費用。二、服務內(nèi)容與標準2.1技術(shù)咨詢服務乙方應派遣具備相應資質(zhì)的技術(shù)人員為甲方提供技術(shù)咨詢，解答甲方提出的問題，并提供相關建議。服務內(nèi)容應包括但不限于：（1）需求分析；（2）方案設計；（3）問題解決。2.2軟件開發(fā)與維護乙方應根據(jù)甲方提供的需求文檔，開發(fā)相應的軟件系統(tǒng)，并提供后續(xù)的維護服務。具體內(nèi)容如下：（1）軟件開發(fā)周期：自合同簽訂之日起30個工作日內(nèi)完成初步開發(fā)，60個工作日內(nèi)完成全部開發(fā)工作；（2）軟件維護期限：自軟件交付之日起12個月，期間乙方應提供7×24小時的緊急支持服務。2.3系統(tǒng)集成與部署乙方應負責將甲方現(xiàn)有系統(tǒng)與乙方開發(fā)的軟件系統(tǒng)進行集成，并完成系統(tǒng)的部署工作。具體內(nèi)容如下：（1）系統(tǒng)集成方案設計；（2）系統(tǒng)安裝與調(diào)試；（3）數(shù)據(jù)遷移與備份。2.4培訓與支持乙方應為甲方提供相關培訓，確保甲方人員能夠熟練使用所開發(fā)的軟件系統(tǒng)。培訓內(nèi)容包括：（1）系統(tǒng)操作培訓；（2）問題處理培訓；（3）系統(tǒng)維護培訓。三、服務費用與支付方式3.1服務費用（1）技術(shù)咨詢費：人民幣______元/次；（2）軟件開發(fā)費：人民幣______元；（3）系統(tǒng)集成與部署費：人民幣______元；（4）培訓與支持費：人民幣______元。3.2支付方式（1）合同簽訂后，甲方應支付總服務費用的50%作為預付款；（2）軟件開發(fā)完成并通過驗收后，甲方應支付剩余的50%服務費用；（3）培訓與支持服務完成后，甲方應支付培訓與支持費。四、權(quán)利與義務4.1甲方的權(quán)利與義務（1）甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供服務；（2）甲方應積極配合乙方進行需求調(diào)研、系統(tǒng)測試等工作；（3）甲方應按照協(xié)議約定支付服務費用。4.2乙方的權(quán)利與義務（1）乙方有權(quán)要求甲方提供必要的信息和資源；（2）乙方應按照協(xié)議約定提供服務，確保服務質(zhì)量；（3）乙方應保護甲方的商業(yè)秘密，未經(jīng)甲方同意，不得向第三方泄露。五、保密條款5.1雙方應對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密進行保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。5.2本保密條款在本協(xié)議終止后仍然有效，雙方均有義務繼續(xù)履行保密義務。六、違約責任6.1若甲方未按照協(xié)議約定支付服務費用，每逾期一日，應向乙方支付逾期付款金額的千分之五作為違約金。6.2若乙方未按照協(xié)議約定提供服務，每逾期一日，應向甲方支付逾期服務金額的千分之五作為違約金。七、爭議解決7.1雙方應友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議。7.2若協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、協(xié)議終止8.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為______年。8.2協(xié)議終止時，雙方應結(jié)清所有未付款項，并按照約定進行資源交接。九、其他9.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。9.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________________法定代表人（簽字）：____________________日期：____________________乙方（蓋章）：____________________法定代表人（簽字）：__________________