2025年事業(yè)單位招聘考試綜合類專業(yè)能力測試試卷（新聞類）新聞采訪技巧考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單選題（本部分共20題，每題1分，共20分。每題只有一個最符合題意的選項(xiàng)，請將正確選項(xiàng)的字母填涂在答題卡上。）1.在新聞采訪中，記者小王發(fā)現(xiàn)受訪者情緒激動，難以平靜表達(dá)，這時他首先應(yīng)該采取的措施是（）。A.立即終止采訪，避免情緒影響報道準(zhǔn)確性B.保持冷靜，用溫和的語言引導(dǎo)受訪者逐漸放松C.提高音量，讓受訪者感受到權(quán)威性從而平靜下來D.轉(zhuǎn)移話題，直接詢問與事件無關(guān)的輕松問題2.記者小李在采訪一位不愿透露真實(shí)姓名的目擊者時，應(yīng)該優(yōu)先考慮（）。A.堅(jiān)持要求對方提供身份證明，以維護(hù)新聞?wù)鎸?shí)性B.詢問其他可以替代的匿名采訪方式，如電話或郵件C.直接放棄采訪，因?yàn)槟涿畔⒉豢尚臘.向公眾承諾會保護(hù)對方隱私，但要求對方配合拍攝視頻3.在現(xiàn)場采訪中，記者小張發(fā)現(xiàn)受訪者回答過于簡短，語言重復(fù)，這時他可以嘗試（）。A.加快采訪節(jié)奏，減少不必要的停頓B.提出更具體的問題，引導(dǎo)受訪者展開敘述C.提出批評性意見，迫使受訪者詳細(xì)說明D.建議更換采訪地點(diǎn)，以營造更輕松的談話氛圍4.記者小陳在采訪一位企業(yè)家時，對方多次提及個人經(jīng)歷而非事件本身，小陳應(yīng)該（）。A.直接打斷，強(qiáng)調(diào)采訪重點(diǎn)是商業(yè)事件B.肯定對方經(jīng)歷，但溫和地引導(dǎo)話題回到事件C.放棄采訪，因?yàn)槭茉L者不專業(yè)D.詳細(xì)記錄對方經(jīng)歷，作為背景材料單獨(dú)報道5.在采訪過程中，記者小林發(fā)現(xiàn)受訪者突然打嗝不止，影響了采訪進(jìn)度，他應(yīng)該（）。A.立即停止采訪，要求受訪者離開B.提議暫停采訪，讓受訪者喝水緩解C.保持嚴(yán)肅，認(rèn)為這是受訪者不尊重采訪的表現(xiàn)D.告知受訪者會繼續(xù)采訪，但錄音暫停6.記者小吳在采訪一位不愿意接受采訪的官員時，應(yīng)該（）。A.直接指責(zé)對方回避問題，施加壓力B.提前準(zhǔn)備大量背景資料，增加對方配合意愿C.拒絕采訪，因?yàn)楣賳T沒有義務(wù)配合D.聲稱其他媒體已經(jīng)采訪過，對方必須配合7.在采訪中，記者小趙發(fā)現(xiàn)受訪者開始背誦事先準(zhǔn)備好的發(fā)言稿，他應(yīng)該（）。A.默默記錄，認(rèn)為這是正常的采訪現(xiàn)象B.提出尖銳問題，迫使受訪者脫離腳本C.提前告知受訪者會測試其真實(shí)反應(yīng)，要求即興回答D.立即停止采訪，因?yàn)檫@是虛假宣傳行為8.記者小周在采訪一位老人時，老人因記憶衰退而回答混亂，他應(yīng)該（）。A.耐心重復(fù)問題，但要求老人確認(rèn)回答是否準(zhǔn)確B.直接放棄采訪，因?yàn)槔先藷o法提供有效信息C.提出簡單問題，避免給老人造成壓力D.告知老人會多次采訪，以彌補(bǔ)記憶缺失9.在采訪過程中，記者小馬發(fā)現(xiàn)受訪者開始與同行人員低聲交談，他應(yīng)該（）。A.保持沉默，認(rèn)為這是受訪者之間的正常交流B.提高音量，表明采訪的嚴(yán)肅性C.直接詢問對方在交談什么，以顯示掌控力D.提議暫停采訪，讓受訪者做出選擇10.記者小楊在采訪一位不愿接受采訪的兒童時，應(yīng)該（）。A.帶來玩具，試圖通過游戲建立信任B.告知家長會保護(hù)兒童隱私，但要求配合采訪C.直接放棄采訪，因?yàn)閮和療o法提供有效信息D.承諾會邀請兒童參與后續(xù)報道，增加配合意愿11.在采訪中，記者小麗發(fā)現(xiàn)受訪者開始頻繁看表，表現(xiàn)出不耐煩情緒，她應(yīng)該（）。A.默默記錄，認(rèn)為這是受訪者正常的反應(yīng)B.提高音量，讓受訪者感受到壓力C.建議縮短采訪時間，體現(xiàn)對受訪者的尊重D.直接停止采訪，因?yàn)槭茉L者不配合12.記者小剛在采訪一位不愿意接受采訪的學(xué)者時，應(yīng)該（）。A.強(qiáng)調(diào)學(xué)術(shù)界的責(zé)任感，要求對方配合B.提前準(zhǔn)備大量學(xué)術(shù)資料，增加對方配合意愿C.拒絕采訪，因?yàn)閷W(xué)者沒有義務(wù)配合D.聲稱其他媒體已經(jīng)采訪過，對方必須配合13.在采訪過程中，記者小林發(fā)現(xiàn)受訪者開始抱怨采訪環(huán)境，他應(yīng)該（）。A.默默記錄，認(rèn)為這是受訪者正常的反應(yīng)B.直接反駁，強(qiáng)調(diào)采訪的嚴(yán)肅性C.建議調(diào)整環(huán)境，體現(xiàn)對受訪者的尊重D.提議暫停采訪，讓受訪者冷靜思考14.記者小王在采訪一位不愿意接受采訪的官員時，應(yīng)該（）。A.強(qiáng)調(diào)政府的透明度要求，要求對方配合B.提前準(zhǔn)備大量政策資料，增加對方配合意愿C.拒絕采訪，因?yàn)楣賳T沒有義務(wù)配合D.聲稱其他媒體已經(jīng)采訪過，對方必須配合15.在采訪中，記者小趙發(fā)現(xiàn)受訪者開始與同行人員低聲交談，他應(yīng)該（）。A.保持沉默，認(rèn)為這是受訪者之間的正常交流B.提高音量，表明采訪的嚴(yán)肅性C.直接詢問對方在交談什么，以顯示掌控力D.提議暫停采訪，讓受訪者做出選擇16.記者小周在采訪一位老人時，老人因記憶衰退而回答混亂，他應(yīng)該（）。A.耐心重復(fù)問題，但要求老人確認(rèn)回答是否準(zhǔn)確B.直接放棄采訪，因?yàn)槔先藷o法提供有效信息C.提出簡單問題，避免給老人造成壓力D.告知老人會多次采訪，以彌補(bǔ)記憶缺失17.在采訪過程中，記者小馬發(fā)現(xiàn)受訪者開始頻繁看表，表現(xiàn)出不耐煩情緒，他應(yīng)該（）。A.默默記錄，認(rèn)為這是受訪者正常的反應(yīng)B.提高音量，讓受訪者感受到壓力C.建議縮短采訪時間，體現(xiàn)對受訪者的尊重D.直接停止采訪，因?yàn)槭茉L者不配合18.記者小楊在采訪一位不愿接受采訪的兒童時，應(yīng)該（）。A.帶來玩具，試圖通過游戲建立信任B.告知家長會保護(hù)兒童隱私，但要求配合采訪C.直接放棄采訪，因?yàn)閮和療o法提供有效信息D.承諾會邀請兒童參與后續(xù)報道，增加配合意愿19.在采訪中，記者小麗發(fā)現(xiàn)受訪者開始抱怨采訪環(huán)境，他應(yīng)該（）。A.默默記錄，認(rèn)為這是受訪者正常的反應(yīng)B.直接反駁，強(qiáng)調(diào)采訪的嚴(yán)肅性C.建議調(diào)整環(huán)境，體現(xiàn)對受訪者的尊重D.提議暫停采訪，讓受訪者冷靜思考20.記者小剛在采訪一位不愿意接受采訪的學(xué)者時，應(yīng)該（）。A.強(qiáng)調(diào)學(xué)術(shù)界的責(zé)任感，要求對方配合B.提前準(zhǔn)備大量學(xué)術(shù)資料，增加對方配合意愿C.拒絕采訪，因?yàn)閷W(xué)者沒有義務(wù)配合D.聲稱其他媒體已經(jīng)采訪過，對方必須配合二、多選題（本部分共10題，每題2分，共20分。每題有多個符合題意的選項(xiàng)，請將正確選項(xiàng)的字母填涂在答題卡上。多選、錯選、漏選均不得分。）1.在采訪過程中，記者應(yīng)該注意哪些非語言信號（）。A.受訪者的眼神交流B.受訪者的肢體語言C.受訪者的語氣變化D.受訪者的環(huán)境布置2.記者如何應(yīng)對受訪者拒絕回答敏感問題（）。A.轉(zhuǎn)移話題，避免直接沖突B.強(qiáng)調(diào)新聞的監(jiān)督作用，要求對方配合C.提出替代性問題，以獲取相關(guān)信息D.直接放棄采訪，因?yàn)槭茉L者不配合3.在采訪前，記者應(yīng)該做好哪些準(zhǔn)備工作（）。A.了解受訪者的背景資料B.準(zhǔn)備采訪提綱和錄音設(shè)備C.選擇合適的采訪時間和地點(diǎn)D.預(yù)測受訪者可能提出的問題4.記者在采訪過程中如何建立與受訪者的信任關(guān)系（）。A.表現(xiàn)出真誠的興趣和尊重B.傾聽受訪者的想法和感受C.保持客觀中立的態(tài)度D.及時回應(yīng)受訪者的問題和需求5.在采訪中，記者如何應(yīng)對受訪者情緒激動的情況（）。A.保持冷靜，用溫和的語言引導(dǎo)受訪者逐漸放松B.提出尖銳問題，迫使受訪者冷靜下來C.轉(zhuǎn)移話題，避免直接沖突D.提議暫停采訪，讓受訪者冷靜思考6.記者如何應(yīng)對受訪者回答過于簡短的情況（）。A.提出更具體的問題，引導(dǎo)受訪者展開敘述B.加快采訪節(jié)奏，減少不必要的停頓C.提出批評性意見，迫使受訪者詳細(xì)說明D.肯定對方經(jīng)歷，但溫和地引導(dǎo)話題回到事件7.在采訪過程中，記者如何應(yīng)對受訪者頻繁打斷的情況（）。A.保持冷靜，用溫和的語言引導(dǎo)受訪者回到話題B.提高音量，讓受訪者感受到權(quán)威性C.提議暫停采訪，讓受訪者冷靜思考D.直接停止采訪，因?yàn)槭茉L者不配合8.記者如何應(yīng)對受訪者開始背誦事先準(zhǔn)備好的發(fā)言稿（）。A.提出尖銳問題，迫使受訪者脫離腳本B.默默記錄，認(rèn)為這是正常的采訪現(xiàn)象C.提前告知受訪者會測試其真實(shí)反應(yīng)，要求即興回答D.立即停止采訪，因?yàn)檫@是虛假宣傳行為9.在采訪中，記者如何應(yīng)對受訪者開始與同行人員低聲交談的情況（）。A.保持沉默，認(rèn)為這是受訪者之間的正常交流B.提高音量，表明采訪的嚴(yán)肅性C.直接詢問對方在交談什么，以顯示掌控力D.提議暫停采訪，讓受訪者做出選擇10.記者如何應(yīng)對受訪者開始抱怨采訪環(huán)境的情況（）。A.默默記錄，認(rèn)為這是受訪者正常的反應(yīng)B.直接反駁，強(qiáng)調(diào)采訪的嚴(yán)肅性C.建議調(diào)整環(huán)境，體現(xiàn)對受訪者的尊重D.提議暫停采訪，讓受訪者冷靜思考三、判斷題（本部分共10題，每題1分，共10分。請將正確選項(xiàng)的“√”填涂在答題卡上，錯誤選項(xiàng)的“×”填涂在答題卡上。）1.在采訪過程中，記者應(yīng)該始終保持嚴(yán)肅的態(tài)度，避免與受訪者進(jìn)行輕松的交流。（×）2.記者可以通過提高音量來迫使受訪者配合采訪。（×）3.在采訪前，記者應(yīng)該提前與受訪者溝通采訪內(nèi)容和時間，以獲得對方的同意。（√）4.記者應(yīng)該尊重受訪者的隱私，避免詢問過于敏感的個人問題。（√）5.在采訪過程中，記者應(yīng)該及時記錄受訪者的回答，以避免遺漏重要信息。（√）6.記者可以通過轉(zhuǎn)移話題來應(yīng)對受訪者情緒激動的情況。（×）7.在采訪中，記者應(yīng)該始終保持客觀中立的態(tài)度，避免表達(dá)個人觀點(diǎn)。（√）8.記者可以通過提高采訪技巧來彌補(bǔ)采訪準(zhǔn)備不足的問題。（√）9.在采訪過程中，記者應(yīng)該尊重受訪者的意見，即使受訪者提出不同意見。（√）10.記者可以通過直接指責(zé)受訪者不配合來迫使對方改變態(tài)度。（×）四、簡答題（本部分共5題，每題4分，共20分。請將答案寫在答題紙上，要求語言簡潔、邏輯清晰。）1.簡述在采訪前記者應(yīng)該做哪些準(zhǔn)備工作。（）答：記者在采訪前應(yīng)該做好以下準(zhǔn)備工作：首先，了解受訪者的背景資料，包括其身份、職務(wù)、專業(yè)領(lǐng)域等；其次，準(zhǔn)備采訪提綱和錄音設(shè)備，確保采訪過程順利進(jìn)行；再次，選擇合適的采訪時間和地點(diǎn)，避免干擾受訪者的正常工作或生活；最后，預(yù)測受訪者可能提出的問題，以便更好地應(yīng)對采訪過程中的各種情況。2.簡述記者在采訪過程中如何建立與受訪者的信任關(guān)系。（）答：記者在采訪過程中建立與受訪者的信任關(guān)系需要注意以下幾點(diǎn)：首先，表現(xiàn)出真誠的興趣和尊重，讓受訪者感受到被重視；其次，傾聽受訪者的想法和感受，展現(xiàn)同理心；再次，保持客觀中立的態(tài)度，避免表達(dá)個人觀點(diǎn)；最后，及時回應(yīng)受訪者的問題和需求，體現(xiàn)專業(yè)性和責(zé)任心。3.簡述記者在采訪中如何應(yīng)對受訪者回答過于簡短的情況。（）答：記者在采訪中應(yīng)對受訪者回答過于簡短的情況可以采取以下措施：首先，提出更具體的問題，引導(dǎo)受訪者展開敘述；其次，耐心追問，鼓勵受訪者詳細(xì)說明；再次，肯定對方經(jīng)歷，但溫和地引導(dǎo)話題回到事件；最后，建議調(diào)整采訪環(huán)境，營造更輕松的談話氛圍，以提高受訪者的配合度。4.簡述記者在采訪中如何應(yīng)對受訪者情緒激動的情況。（）答：記者在采訪中應(yīng)對受訪者情緒激動的情況可以采取以下措施：首先，保持冷靜，用溫和的語言引導(dǎo)受訪者逐漸放松；其次，避免直接沖突，轉(zhuǎn)移話題，避免觸及敏感問題；再次，提議暫停采訪，讓受訪者冷靜思考；最后，及時回應(yīng)受訪者的情緒，展現(xiàn)同理心，以建立信任關(guān)系。5.簡述記者在采訪中如何應(yīng)對受訪者開始背誦事先準(zhǔn)備好的發(fā)言稿的情況。（）答：記者在采訪中應(yīng)對受訪者開始背誦事先準(zhǔn)備好的發(fā)言稿的情況可以采取以下措施：首先，提出尖銳問題，迫使受訪者脫離腳本；其次，提前告知受訪者會測試其真實(shí)反應(yīng)，要求即興回答；再次，建議調(diào)整采訪方式，如增加互動環(huán)節(jié)；最后，如果受訪者始終堅(jiān)持背誦發(fā)言稿，記者可以考慮結(jié)束采訪，另尋其他采訪對象。五、論述題（本部分共1題，每題10分，共10分。請將答案寫在答題紙上，要求語言流暢、邏輯清晰、內(nèi)容豐富。）結(jié)合實(shí)際案例，論述記者在采訪過程中如何應(yīng)對受訪者拒絕回答敏感問題的情況。（）答：在采訪過程中，記者遇到受訪者拒絕回答敏感問題的情況時，需要靈活應(yīng)對，既要堅(jiān)持新聞的監(jiān)督作用，又要尊重受訪者的權(quán)利，避免直接沖突。例如，某記者在采訪一位涉及腐敗事件的官員時，對方拒絕回答具體問題，記者可以采取以下措施：首先，轉(zhuǎn)移話題，從側(cè)面了解相關(guān)信息；其次，強(qiáng)調(diào)新聞的監(jiān)督作用，但用溫和的語言表達(dá)，避免給受訪者造成壓力；再次，提出替代性問題，以獲取相關(guān)信息，如詢問受訪者對相關(guān)政策的看法；最后，如果受訪者始終堅(jiān)持拒絕回答，記者可以考慮結(jié)束采訪，另尋其他采訪對象或通過其他渠道獲取信息。通過這種方式，記者既堅(jiān)持了新聞的監(jiān)督作用，又尊重了受訪者的權(quán)利，避免了直接沖突，保證了采訪的順利進(jìn)行。本次試卷答案如下一、單選題答案及解析1.B解析：受訪者情緒激動時，強(qiáng)行終止或提高音量都會激化矛盾，放棄采訪則錯失信息。溫和引導(dǎo)是建立信任、獲取真實(shí)信息的最佳方式，符合新聞采訪的溝通原則。2.B解析：涉及隱私的采訪需優(yōu)先考慮合法合規(guī)的匿名方式，直接要求身份證明可能侵犯隱私權(quán)，放棄采訪則喪失報道機(jī)會，其他選項(xiàng)均不符合新聞倫理。3.B解析：重復(fù)性回答表明受訪者不愿深入交流，通過設(shè)計(jì)更具體的問題可以引導(dǎo)其展開敘述，其他選項(xiàng)可能適得其反，如批評性提問會制造對立。4.B解析：企業(yè)家提及個人經(jīng)歷可能是采訪策略，溫和引導(dǎo)能保持采訪連貫性，直接打斷會破壞信任，其他選項(xiàng)或?qū)е虏稍L中斷或信息偏差。5.B解析：打嗝等生理現(xiàn)象影響采訪時，建議暫停而非立即終止，體現(xiàn)人文關(guān)懷能提升配合度，其他選項(xiàng)過于強(qiáng)硬或消極。6.B解析：官員采訪需提前準(zhǔn)備，充分資料能增強(qiáng)說服力，直接指責(zé)或拒絕采訪都易導(dǎo)致沖突，其他選項(xiàng)缺乏策略性。7.B解析：即興回答更能反映真實(shí)想法，默默記錄可能遺漏細(xì)節(jié)，其他選項(xiàng)或?qū)е虏稍L中斷或信息失真。8.A解析：老人記憶衰退需耐心處理，重復(fù)問題并確認(rèn)能獲取有效信息，其他選項(xiàng)可能因催促或簡單化處理導(dǎo)致信息失真。9.C解析：同行交談可能影響回答，建議暫停能體現(xiàn)尊重并解決干擾，其他選項(xiàng)或加劇矛盾或浪費(fèi)時間。10.A解析：兒童采訪需營造輕松氛圍，玩具能建立信任，其他選項(xiàng)或因壓力導(dǎo)致信息缺失或喪失報道機(jī)會。11.C解析：抱怨環(huán)境需及時解決，建議調(diào)整能體現(xiàn)服務(wù)意識，其他選項(xiàng)或?qū)е率茉L者反感或信息中斷。12.A解析：學(xué)者拒絕采訪需強(qiáng)調(diào)社會責(zé)任，溫和施壓能促進(jìn)配合，其他選項(xiàng)或缺乏說服力或?qū)е聸_突。13.C解析：環(huán)境不適需主動改善，建議調(diào)整能體現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng)，其他選項(xiàng)或顯得冷漠或效率低下。14.A解析：政府官員需強(qiáng)調(diào)透明度，溫和施壓能促進(jìn)配合，其他選項(xiàng)或缺乏說服力或?qū)е聸_突。15.C解析：同行交談需及時處理，提議暫停能體現(xiàn)尊重并解決干擾，其他選項(xiàng)或加劇矛盾或浪費(fèi)時間。16.A解析：老人記憶衰退需耐心處理，重復(fù)問題并確認(rèn)能獲取有效信息，其他選項(xiàng)可能因催促或簡單化處理導(dǎo)致信息失真。17.C解析：頻繁看表表明不耐煩，建議縮短能體現(xiàn)尊重，其他選項(xiàng)或顯得強(qiáng)硬或無效。18.A解析：兒童采訪需營造輕松氛圍，玩具能建立信任，其他選項(xiàng)或因壓力導(dǎo)致信息缺失或喪失報道機(jī)會。19.C解析：環(huán)境不適需主動改善，建議調(diào)整能體現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng)，其他選項(xiàng)或顯得冷漠或效率低下。20.A解析：學(xué)者拒絕采訪需強(qiáng)調(diào)社會責(zé)任，溫和施壓能促進(jìn)配合，其他選項(xiàng)或缺乏說服力或?qū)е聸_突。二、多選題答案及解析1.ABCD解析：非語言信號包括眼神、肢體、語氣及環(huán)境布置，全面觀察能更準(zhǔn)確把握受訪者狀態(tài)，缺一不可。2.ABC解析：拒絕敏感問題需靈活處理，轉(zhuǎn)移話題能避免沖突，替代性問題能獲取信息，直接放棄則喪失機(jī)會，指責(zé)對方不配合缺乏技巧。3.ABCD解析：采訪準(zhǔn)備需全面考慮，背景資料、設(shè)備、時間地點(diǎn)及預(yù)測問題都是必要環(huán)節(jié)，缺一不可。4.ABCD解析：建立信任需多方面努力，真誠尊重、傾聽感受、客觀態(tài)度及及時回應(yīng)能增強(qiáng)合作，任何單一措施都效果有限。5.ACD解析：情緒激動時需冷靜處理，溫和引導(dǎo)、轉(zhuǎn)移話題及暫停采訪都是有效方法，直接沖突會適得其反。6.ABC解析：回答簡短需針對性處理，具體問題能引導(dǎo)展開，耐心追問能獲取信息，肯定對方能提升配合度，調(diào)整環(huán)境能營造輕松氛圍。7.ACD解析：頻繁打斷需及時引導(dǎo)，溫和提醒能恢復(fù)秩序，提議暫停能解決干擾，直接停止則過于強(qiáng)硬，缺乏建設(shè)性。8.ABC解析：背誦發(fā)言稿需巧妙應(yīng)對，尖銳問題能促使其即興回答，默默記錄可能遺漏關(guān)鍵信息，提前告知能增加配合度，直接停止則喪失機(jī)會。9.ABCD解析：同行交談需全面考慮，正常交流需尊重，提高音量能示警，直接詢問能了解情況，提議暫停能解決干擾，缺一不可。10.ABCD解析：環(huán)境抱怨需及時處理，默默記錄可能錯失信息，直接反駁會制造對立，建議調(diào)整能體現(xiàn)專業(yè)，提議暫停能解決干擾，缺一不可。三、判斷題答案及解析1.×解析：采訪氛圍應(yīng)輕松自然，過于嚴(yán)肅會壓抑受訪者，影響信息獲取，需根據(jù)情況靈活調(diào)整。2.×解析：提高音量會制造對立，應(yīng)通過溝通技巧而非壓迫手段獲取信息，否則易導(dǎo)致信息偏差。3.√解析：提前溝通能確保采訪順利進(jìn)行，避免誤解或沖突，是專業(yè)采訪的基本要求。4.√解析：尊重隱私是新聞倫理的基本原則，過度打探會破壞信任，影響信息獲取。5.√解析：及時記錄能確保信息準(zhǔn)確完整，避免遺忘關(guān)鍵細(xì)節(jié)，是采訪的基本功。6.×解析：轉(zhuǎn)移話題可能回避問題，應(yīng)先處理情緒再深入采訪，否則可能遺漏重要信息。7.√解析：客觀中立是新聞采訪的基本原則，避免個人觀點(diǎn)影響報道公正性。8.√解析：采訪技巧能彌補(bǔ)準(zhǔn)備不足，如靈活提問、應(yīng)變能力等，是記者必備素質(zhì)。9.√解析：尊重受訪者意見能建立信任，即使不同意見也應(yīng)耐心傾聽，體現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng)。10.×解析：指責(zé)對方不配合會加劇矛盾，應(yīng)通過溝通技巧而非施壓手段解決問題，否則易導(dǎo)致沖突。四、簡答題答案及解析1.答：記者在采訪前應(yīng)做好以下準(zhǔn)備工作：首先，充分了解受訪者的背景資料，包括其身份、職務(wù)、專業(yè)領(lǐng)域等，以便設(shè)計(jì)針對性問題；其次，準(zhǔn)備詳細(xì)的采訪提綱和錄音設(shè)備，確保采訪過程有序進(jìn)行；再次，選擇合適的采訪時間和地點(diǎn)，避免干擾受訪者的正常工作或生活，營造舒適氛圍；最后，預(yù)測受訪者可能提出的問題或回避的話題，提前準(zhǔn)備應(yīng)對策略，以應(yīng)對采訪過程中的各種情況。這些準(zhǔn)備能確保采訪高效進(jìn)行，獲取更豐富的信息。2.答：記者在采訪過程中建立與受訪者的信任關(guān)系需要注意以下幾點(diǎn)：首先，表現(xiàn)出真誠的興趣和尊重，通過傾聽、點(diǎn)頭等肢體語言傳遞善意，讓受訪者感受到被重視；其次，傾聽受訪者的想法和感受，展現(xiàn)同理心，避免打斷或評判，建立情感連接；再次，保持客觀中立的態(tài)度，不偏袒任何一方，展現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng)，贏得受訪者信任；最后，及時回應(yīng)受訪者的問題和需求，如解釋采訪目的、確認(rèn)錄音權(quán)限等，體現(xiàn)責(zé)任心和專業(yè)性。這些措施能增強(qiáng)合作，獲取更真實(shí)的信息。3.答：記者在采訪中應(yīng)對受訪者回答過于簡短的情況可以采取以下措施：首先，提出更具體的問題，如增加細(xì)節(jié)或背景信息，引導(dǎo)受訪者展開敘述，提供更多細(xì)節(jié)；其次，耐心追問，通過追問“為什么”“如何”等開放性問題，鼓勵受訪者詳細(xì)說明，獲取更深入的信息；再次