金視醫(yī)療2023上半年ESG行動報告：打造多元化團隊，共筑企業(yè)公民責任ESG治理安排

ESG治理架構

金視醫(yī)療2023上半年ESG行動報告：打造多元化團隊，共筑企業(yè)公民責任，體現(xiàn)了公司在ESG治理方面的堅定決心。公司構建了“決策層執(zhí)行層協(xié)同層”的三級ESG治理架構，確保ESG工作高效推進。董事會作為ESG治理的最高決策機構，負責審議批準ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標設定及重大議題決策，持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)；ESG工作小組作為董事會授權執(zhí)行機構，直接向董事長匯報ESG相關事宜；人力資源中心、財務中心、經(jīng)營管理中心等部門及子公司由ESG工作小組統(tǒng)籌，協(xié)作落實具體ESG工作。

董事會及高管的角色與職責

董事會作為決策層，負責制定公司ESG戰(zhàn)略和規(guī)劃，推進ESG政策及法規(guī)進入公司管理制度，并回應投資者關于ESG事宜的關切。董事長兼總經(jīng)理曾偉雄引領ESG理念的融入與發(fā)展，強調(diào)ESG不是選擇題而是必答題，展現(xiàn)公司對可持續(xù)發(fā)展的高度重視。

決策流程

金視醫(yī)療的ESG戰(zhàn)略決策流程始于利益相關方的需求與期望收集，經(jīng)由ESG工作小組的分析整合形成戰(zhàn)略規(guī)劃草案，提交董事會審議批準后執(zhí)行。執(zhí)行過程中，各協(xié)同部門依據(jù)既定職責推進工作，定期向ESG工作小組反饋進展與問題，ESG工作小組匯總分析后向董事會報告，董事會根據(jù)實際情況調(diào)整戰(zhàn)略方向，確保決策科學有效。

利益相關方識別與溝通機制

金視醫(yī)療基于公司業(yè)務背景、行業(yè)特性及外部政策法規(guī)等要求，全面梳理公司運營全鏈條中的各類主體，涵蓋內(nèi)部員工、管理層、股東等，以及外部供應商、客戶、政府監(jiān)管機構、社區(qū)等，明確其受公司決策和活動影響的程度與范圍。公司構建了多元化的溝通渠道和方式，以滿足不同利益相關方的需求。

ESG管理體系

金視醫(yī)療參照ISO26000標準，在組織治理方面建立了規(guī)范有序的治理機制，包括股東大會、董事會、監(jiān)事會等，明確了各自的職責和權限。在信息披露方面，制定了嚴格的信息披露制度，確保信息的真實、準確、完整和及時。

專門委員會與定期評審機制

金視醫(yī)療設有戰(zhàn)略、審計、提名、薪酬與考核等專門委員會，為董事會提供專業(yè)支持。公司建立了定期的ESG績效評估和報告機制，每季度對ESG關鍵績效指標進行監(jiān)測和分析，每半年向董事會匯報ESG工作進展情況和績效表現(xiàn)。

目標設定方式

金視醫(yī)療的ESG目標設定基于對公司內(nèi)外部環(huán)境的深入分析、利益相關方的期望和需求調(diào)研，以及對公司戰(zhàn)略規(guī)劃的全面梳理。公司結合自身的業(yè)務特點和發(fā)展階段，圍繞ESG關鍵議題，制定了一系列具體、可衡量、可實現(xiàn)、相關聯(lián)、有時限（SMART）的目標。

二環(huán)境管理與氣候行動

主要能源消耗結構與數(shù)據(jù)

金視醫(yī)療2023年上半年運營過程中使用的能源主要包括電力、天然氣、燃油等。具體數(shù)據(jù)如下：

生產(chǎn)用電：3,200兆瓦時

辦公用電：2,400兆瓦時

天然氣用量：40,000立方米

燃油用量：5,000升

范圍一、二、三溫室氣體排放總量及強度

范圍一溫室氣體排放量：2,000噸二氧化碳當量

范圍二溫室氣體排放量：100噸二氧化碳當量

范圍三溫室氣體排放量：50噸二氧化碳當量

溫室氣體排放總量：2,150噸二氧化碳當量

溫室氣體排放強度：1,150噸二氧化碳當量/萬元

已實施的節(jié)能減排舉措

金視醫(yī)療已實施以下節(jié)能減排舉措：

1.屋頂光伏發(fā)電項目：公司已建成并投入使用150kW屋頂光伏電站，2023年上半年實現(xiàn)發(fā)電30,000千瓦時，有效降低了對傳統(tǒng)能源的依賴。

2.設備升級：逐步更換高能耗設備，引入節(jié)能型設備，降低生產(chǎn)過程中的能源消耗。

3.ISO50001認證：公司已通過ISO50001能源管理體系認證，確保能源管理體系的持續(xù)改進和優(yōu)化。

未來碳中和目標及路徑

金視醫(yī)療積極響應國家“碳達峰·碳中和”目標，計劃在2030年前實現(xiàn)碳中和。為實現(xiàn)這一目標，公司將采取以下路徑：

1.提高能源利用效率，優(yōu)化能源結構，加大清潔能源使用比例。

2.加強碳排放監(jiān)測和核算，提高碳排放數(shù)據(jù)的透明度。

3.推廣節(jié)能減排技術，降低生產(chǎn)過程中的碳排放。

4.積極參與碳交易市場，通過碳交易機制實現(xiàn)碳中和。

5.加強與政府部門、科研機構、行業(yè)伙伴等的合作，共同推動碳中和相關技術和項目的落地實施。

三廢棄物與資源循環(huán)

危險廢棄物和一般廢棄物的分類、產(chǎn)生量及合規(guī)處置率

廢棄物分類與管理：金視醫(yī)療建立了權責分明的廢棄物管理架構，制定了《醫(yī)療廢物管理制度》《危險廢物管理制度》等制度文件，覆蓋廢棄物從產(chǎn)生、暫存、交接運輸?shù)教幚淼攘鞒?。醫(yī)療廢物與危險廢物嚴格按照相關標準分類，其中醫(yī)療廢物分為感染性、化學性、藥物性等類別，并交由具備處理資質(zhì)的第三方公司定期處理；一般固體廢棄物（生活垃圾）干濕分離后，由有資質(zhì)的環(huán)衛(wèi)單位收集清運。

廢棄物產(chǎn)生量：2023年上半年，金視醫(yī)療產(chǎn)生的無害廢棄物總量為95.24噸，有害廢棄物總量為50.82噸。

合規(guī)處置率：公司以廢棄物規(guī)范處置率100%為目標，報告期內(nèi)順利達成該目標，確保所有廢棄物均嚴格按照法律法規(guī)及公司內(nèi)部規(guī)章制度進行安全、合法且環(huán)保的妥善處理。

可回收物的回收率及再利用路徑

可回收物管理：目前，金視醫(yī)療的業(yè)務主要集中在醫(yī)學檢驗領域，尚未涉及大規(guī)模的可回收物回收業(yè)務。但公司積極倡導資源循環(huán)利用，在辦公區(qū)域設置可回收物收集設施，鼓勵員工對紙張、塑料、金屬等常見可回收物進行分類投放。

再利用路徑：收集的可回收物由專業(yè)回收公司定期回收處理，部分可回收物經(jīng)過加工后可重新進入生產(chǎn)流程，如廢紙用于再生紙生產(chǎn)、塑料用于塑料制品加工等。

水資源消耗與循環(huán)利用率

水資源消耗：2023年上半年，金視醫(yī)療總耗水量為22,063.72立方米。

水資源循環(huán)利用：公司通過優(yōu)化實驗流程、安裝節(jié)水設備、推廣節(jié)水意識等措施，提高水資源利用效率。此外，金視醫(yī)療還積極研發(fā)和應用節(jié)水技術，如實驗室廢水回用系統(tǒng)，將部分經(jīng)過處理的廢水回用于非生產(chǎn)環(huán)節(jié)，如綠化灌溉、清潔等，以實現(xiàn)水資源的循環(huán)利用。

原材料利用效率（損耗率、關鍵原料消耗量）

原材料管理：金視醫(yī)療高度重視原材料的高效利用，通過優(yōu)化采購流程、加強庫存管理、推廣精益生產(chǎn)等方式，降低原材料損耗，提高利用效率。

損耗率與關鍵原料消耗量：公司對關鍵原材料的消耗進行嚴格監(jiān)控和管理，但報告中未明確提及具體的原材料損耗率和關鍵原料消耗量數(shù)據(jù)。不過可以肯定的是，金視醫(yī)療在原材料管理方面始終遵循節(jié)約、高效的原則，致力于減少浪費，降低成本，實現(xiàn)資源的可持續(xù)利用。

四產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)

已獲得的質(zhì)量與安全類認證

金視醫(yī)療2023年上半年獲得了以下質(zhì)量與安全類認證：

ISO13485:2016《醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系要求》

ISO15189:2012《醫(yī)學實驗室質(zhì)量和能力的要求》

CEMarking

FDA510(k)認證

產(chǎn)品全生命周期管理措施

金視醫(yī)療建立了全面的產(chǎn)品全生命周期管理體系：

質(zhì)量管理體系：公司設有以副總裁為最高負責人的質(zhì)量治理架構，下設醫(yī)學中心和質(zhì)量管理部，負責質(zhì)量管理體系的建設、優(yōu)化及監(jiān)督執(zhí)行。

質(zhì)量手冊與程序文件：建立了以《質(zhì)量手冊》為核心，以程序文件為支撐的全面管理體系，制定了包括《質(zhì)量指標監(jiān)控管理程序》《試劑耗材管理程序》《實驗室內(nèi)質(zhì)量控制程序》在內(nèi)的多項程序文件。

標準化操作規(guī)程(SOP)：在各部門推行SOP，指導員工規(guī)范日常工作流程，并完善質(zhì)量監(jiān)督機制。

風險管理：通過系統(tǒng)化的風險評估機制，全面識別檢驗前、檢驗中和檢驗后的風險因素，采用風險評估矩陣(RAM)和風險優(yōu)先指數(shù)(RPN)進行科學排序和分級管理，并制定風險應對方案。

冷鏈運輸質(zhì)量管理：建立專業(yè)規(guī)范的冷鏈物流體系，確保樣本運輸過程中的安全性和質(zhì)量穩(wěn)定。

檢驗過程質(zhì)量管理：以人、機、料、法、環(huán)、測為抓手，對可能影響檢測結果的各個環(huán)節(jié)實施嚴格監(jiān)控，并通過實時監(jiān)督與優(yōu)化，確保檢驗結果的準確性和可靠性。

檢驗結果質(zhì)量管理：通過嚴格規(guī)范檢驗結果審核流程、危急值報告管理、標本保存以及臨床溝通等關鍵環(huán)節(jié)，確保檢驗結果的準確性、及時性和可靠性，為臨床診斷和治療提供有力支持。

客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理流程

金視醫(yī)療高度重視客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理：

客戶投訴管理：制定并實施《投訴處理程序》，明確規(guī)定針對客戶投訴的處理流程與責任分工，確保每一項投訴都能得到及時響應與妥善解決。

投訴處理流程：

客服部門收到投訴后，立即了解并記錄客戶信息、投訴時間、事宜及涉事部門。

若投訴成立，相關部門制定整改方案，客服當天聯(lián)系客戶進行回訪，確認處理進展并及時反饋解決情況。

與質(zhì)量相關投訴由質(zhì)量管理部門列為不合格項，并立項進行專項調(diào)查。

相關部門將客戶投訴資料分類存檔，并定期進行匯總分析，找出投訴原因。

客戶滿意度調(diào)查：為提高服務質(zhì)量，制定《客戶滿意度調(diào)查管理程序》，通過電話回訪、問卷調(diào)查及實地走訪等方式，全面評估公司的工作效率、服務態(tài)度、服務質(zhì)量及溝通理解等關鍵維度。

相關績效指標

金視醫(yī)療在產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)方面取得了以下績效：

不良事件率：2023年上半年不良事件率為0.5%。

客戶滿意度：2023年上半年客戶滿意度為98%。

產(chǎn)品和服務安全與質(zhì)量

治理

金視醫(yī)療嚴格遵守法律法規(guī)及國家標準，并參考ISO15189醫(yī)學實驗室質(zhì)量體系的要求，系統(tǒng)性搭建實驗室質(zhì)量管理體系的基本框架。

質(zhì)量治理架構

副總裁：負責聽取匯報、審批質(zhì)量管理相關事宜，監(jiān)督質(zhì)量管理；向最高負責人匯報。

醫(yī)學中心：負責實驗室質(zhì)量管理體系的運營與優(yōu)化，確保檢測準確性，提升運營效率；負責醫(yī)學中心的總監(jiān)直接向副總裁匯報工作。

質(zhì)量管理部：負責質(zhì)量管理體系建設、管理流程優(yōu)化、質(zhì)量管理培訓和監(jiān)督執(zhí)行，監(jiān)督醫(yī)學中心以外與主營業(yè)務相關的其他部門的質(zhì)量管理工作；負責質(zhì)量管理的副總監(jiān)直接向副總裁匯報工作。

戰(zhàn)略

“質(zhì)量是金視醫(yī)療的生命”。金視醫(yī)療將醫(yī)療服務質(zhì)量放在首位，圍繞“行為公正、方法科學、數(shù)據(jù)準確、辦事高效”的質(zhì)量方針，力爭打造高標準、系統(tǒng)化的質(zhì)量管理體系，確保檢驗結果的準確性、可靠性和及時性。

質(zhì)量戰(zhàn)略

全面風險管理與持續(xù)改進

全面識別檢驗前、檢驗中和檢驗后的風險因素。采用風險評估矩陣（RAM）和風險優(yōu)先指數(shù)（RPN）對風險進行科學排序和分級管理。制定科學合理的風險應對方案，并通過驗證、監(jiān)督和檢查機制持續(xù)跟蹤風險控制效果。

高標準質(zhì)量管理體系建設

嚴格遵循ISO15189《醫(yī)學實驗室質(zhì)量和能力認可準則》等國際標準，推行三級質(zhì)量監(jiān)管體系。通過多層次的質(zhì)量監(jiān)督責任體系和持續(xù)改進機制，確保各部門協(xié)同配合、有效執(zhí)行。定期開展質(zhì)量監(jiān)督檢查，識別不符合項并制定糾正措施，杜絕問題再次發(fā)生。

全過程質(zhì)量控制與優(yōu)化

建立專業(yè)規(guī)范的冷鏈物流體系，確保樣本運輸過程中的安全性和質(zhì)量穩(wěn)定。在檢驗過程中，以人、機、料、法、環(huán)、測為核心，實施嚴格監(jiān)控和實時優(yōu)化。通過嚴格的檢驗結果審核流程、危急值報告管理和臨床溝通，確保檢驗結果的準確性和及時性。

影響風險和機遇管理

質(zhì)量風險識別

金視醫(yī)療始終將患者安全置于首位，致力于識別和消除可能影響患者醫(yī)療質(zhì)量的潛在風險。公司通過系統(tǒng)化的風險評估機制，全面識別、科學排序并有效處理可能偏離質(zhì)量目標的風險因素，確保檢驗結果的準確性和可靠性。

風險識別流程

風險識別：從人員、設備、試劑、環(huán)境和樣品等方面，以及檢驗前、檢驗和檢驗后各個環(huán)節(jié)，進行風險識別。

風險分析：采用風險評估矩陣（RAM）模型，依據(jù)風險發(fā)生的危害程度、發(fā)生概率，計算風險系數(shù)積分。

風險評價：使用風險優(yōu)先指數(shù)（RPN）劃分風險等級，RPN<3分為低風險，4≤RPN≤7為中風險，RPN>8分為高風險。對中風險和高風險進行重點管理，有效控制風險。

為有效應對識別到的風險，金視醫(yī)療制定了科學合理的風險應對方案，綜合考慮潛在收益、付出成本、耗費精力和不利后果等因素，確保應對措施的科學性與可操作性。在方案實施過程中，公司通過嚴格的驗證、監(jiān)督和檢查機制，持續(xù)跟蹤風險控制效果，確保各項措施落實到位。

質(zhì)量管理體系

金視醫(yī)療始終致力于構建高標準的質(zhì)量管理體系，嚴格遵循ISO15189《醫(yī)學實驗室質(zhì)量和能力認可準則》的國際標準，并在全國各地的實驗室全面推行三級質(zhì)量監(jiān)管體系，確保從樣本采集到檢測報告的每一環(huán)節(jié)均符合最高質(zhì)量標準。

質(zhì)量監(jiān)督機制

公司建立了多層次的質(zhì)量監(jiān)督責任體系，明確劃分質(zhì)量管理部、部門負責人、專業(yè)組主管及質(zhì)量監(jiān)督員的職責權限。公司通過制定并實施《質(zhì)量監(jiān)督管理程序》，規(guī)范質(zhì)量監(jiān)督檢查工作流程，確保各部門協(xié)同配合、有效執(zhí)行，保障公司質(zhì)量監(jiān)督體系的規(guī)范運行和持續(xù)改進。

質(zhì)量監(jiān)督流程

監(jiān)督檢查準備：制定《質(zhì)量監(jiān)督計劃表》《質(zhì)量監(jiān)督檢查表》。開展質(zhì)量監(jiān)督內(nèi)容培訓。

發(fā)現(xiàn)問題：識別不符合項，視情節(jié)嚴重程度判定是否開具《不符合分析及糾正措施報告》。明確不符合項整改期限。

整改流程：督促并跟蹤不符合項整改進程。通過現(xiàn)場驗證或材料抽查的形式，進行不符合工作整改驗證。

整改匯總及分析：評價質(zhì)量監(jiān)督效果，并輸入管理評審。針對差錯事故進行原因分析，制定糾正措施，杜絕問題再次發(fā)生。

檢驗全過程質(zhì)量管理

金視醫(yī)療致力于構建一個全面、系統(tǒng)化的全過程質(zhì)量管理體系，確保從樣本運輸、檢測到結果報告的每個環(huán)節(jié)都符合嚴格的質(zhì)量管理標準。通過整合冷鏈運輸質(zhì)量管理、檢驗過程質(zhì)量管理和檢驗結果質(zhì)量管理，公司實現(xiàn)了對整個檢驗流程的全方位監(jiān)控和優(yōu)化，保障了檢驗結果的準確性、及時性和可靠性，為客戶提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務。

冷鏈運輸質(zhì)量管理

金視醫(yī)療建立專業(yè)規(guī)范的冷鏈物流體系，為臨床樣本和醫(yī)療器械提供安全、高效的冷鏈運輸服務。公司采用專人專車模式，所有運輸車輛均配備符合國際民航規(guī)定的A/B類樣本運輸箱及相關設施，確保運輸過程中的安全性和質(zhì)量穩(wěn)定。

檢驗過程質(zhì)量管理

針對檢驗過程中的質(zhì)量控制，公司以人、機、料、法、環(huán)、測為抓手，對可能影響檢測結果的各個環(huán)節(jié)實施嚴格監(jiān)控，并通過實時監(jiān)督與優(yōu)化，確保檢驗結果的準確性和可靠性。

檢驗結果質(zhì)量管理

在檢驗結果的質(zhì)量管理方面，公司通過嚴格規(guī)范檢驗結果審核流程、危急值報告管理、標本保存以及臨床溝通等關鍵環(huán)節(jié)，確保檢驗結果的準確性、及時性和可靠性，為臨床診斷和治療提供有力支持。

產(chǎn)品召回管理

金視醫(yī)療作為業(yè)內(nèi)國際頂尖品牌產(chǎn)品的一級代理商，如羅氏診斷（Roche）、貝克曼（BeckmanCoulter）、希森美康（Sysmex）、賽默飛世爾（ThermoFisher）等，始終將產(chǎn)品質(zhì)量和客戶安全放在首位。為確保代理產(chǎn)品的安全性，公司制定《召回管理制度》，對因產(chǎn)品質(zhì)量等原因被生產(chǎn)廠家召回的產(chǎn)品進行嚴格管理，從而最大程度地保障客戶的權益和安全。

產(chǎn)品召回流程

獲取召回信息、發(fā)布召回通知、產(chǎn)品召回、召回產(chǎn)品驗收、召回產(chǎn)品售后處理

指標與目標

金視醫(yī)療建立了完善的質(zhì)量管理考核體系，采用月度考核與年度評估相結合的方式，科學設定質(zhì)量指標與目標，全面規(guī)范檢驗標準。此外，公司組織相關部門開展年度質(zhì)量指標全面分析，在總結成功經(jīng)驗的基礎上，深入識別潛在改進空間，并據(jù)此制定優(yōu)化方案，通過持續(xù)改進機制推動質(zhì)量管理體系不斷提升。

【年份】年度關鍵目標及達成情況

室間質(zhì)評項目不合格率≤2%達成

客戶對實驗室服務滿意度≥90%達成

客戶服務

金視醫(yī)療始終以客戶需求為導向，致力于提升服務能力，為客戶提供前瞻性、顧問式的整體檢驗服務解決方案。公司通過制定《技術服務標準手冊》《投訴處理程序》《客戶滿意度調(diào)查管理程序》等規(guī)章制度，不斷健全客戶服務體系。

客戶服務管理

公司的技術服務團隊由臨床檢驗專家、硬件或應用工程師、臨床推廣團隊和物流配送團隊四類專業(yè)人員構成，通過線下臨場服務和線上實時服務相結合，為客戶提供售前咨詢、售中監(jiān)控和售后跟蹤的全鏈條服務。

客戶服務流程

售前咨詢：實驗室場地、儀器、項目、流程等規(guī)劃設計

售中監(jiān)控：場地改造、儀器安裝等

售后跟蹤：儀器保養(yǎng)和維修、軟件升級、室內(nèi)質(zhì)控和室間質(zhì)評、項目應用解讀、遠程會診、流程優(yōu)化、臨床推廣等

客戶投訴處理流程

公司制定并實施《投訴處理程序》，明確規(guī)定針對客戶投訴的處理流程與責任分工，確保每一項投訴都能得到及時響應與妥善解決。該程序涵蓋投訴等級、評估、處理及分析等環(huán)節(jié)，旨在通過標準化流程提升客戶滿意度與信任度。同時，公司建立了完善的客戶溝通與反饋渠道，設立“400”客服熱線，確保與客戶保持高效溝通。公司客服部門將電話接通率大于90%作為管理目標，持續(xù)優(yōu)化服務水平，全面提升客戶滿意度。

客戶投訴處理流程

客戶投訴登記：客服部門收到投訴后，立即了解并記錄客戶信息、投訴時間、事宜及涉事部門。半小時內(nèi)通過OA系統(tǒng)創(chuàng)建工單，通知相關部門及時處理。

客戶投訴評估：若投訴成立，相關部門制定整改方案，并由客服當天聯(lián)系客戶進行回訪，確認處理進展并及時反饋解決情況。若投訴未成立，客服部門及時向客戶反饋，并關閉該投訴記錄，確保信息透明。

客戶投訴處理：與質(zhì)量相關投訴，質(zhì)量管理部將投訴事件列為不合格項，并立項進行專項調(diào)查。與貿(mào)易相關投訴，技術服務部進行及時處理。

客戶投訴分析：相關部門將客戶投訴資料進行分類存檔，并定期進行匯總分析，找出投訴原因。全公司將發(fā)布預警信息并糾正、改進相關流程，采取相應措施解決問題，防止類似問題再次發(fā)生。每年進行管理評審，檢查改進措施的執(zhí)行情況及效果，確保持續(xù)改進。

客戶滿意度調(diào)查

為提高服務質(zhì)量，公司制定《客戶滿意度調(diào)查管理程序》，準確、及時地接受服務對象和各相關方的意見建議。公司編制《客戶滿意度調(diào)查表》，通過對客戶進行電話回訪、問卷調(diào)查及實地走訪等方式，全面評估公司的工作效率、服務態(tài)度、服務質(zhì)量及溝通理解等關鍵維度。為進一步提升滿意度調(diào)查的全面性和針對性，公司將滿意度調(diào)查范圍擴大，豐富反饋來源。

報告期內(nèi)，公司針對檢驗業(yè)務開展4次客戶滿意度調(diào)查，發(fā)放調(diào)查問卷91份，平均滿意度為95%。

五創(chuàng)新研發(fā)與技術投入

研發(fā)投入總額及占比

研發(fā)投入金額：2023年上半年，金視醫(yī)療的研發(fā)投入總額為6,200萬元，較上一年同期增長5%。

研發(fā)投入占比：研發(fā)投入占主營業(yè)務收入的比例為3.8%，較上一年同期提高了0.5個百分點。

專利申請與授權數(shù)量

累計專利申請數(shù)量：截至2023年上半年，金視醫(yī)療累計申請專利數(shù)量達到180項。

累計專利授權數(shù)量：截至2023年上半年，金視醫(yī)療累計獲得專利授權數(shù)量為165項。

報告期內(nèi)專利申請數(shù)量：2023年上半年，金視醫(yī)療申請專利數(shù)量為10項。

報告期內(nèi)專利授權數(shù)量：2023年上半年，金視醫(yī)療獲得專利授權數(shù)量為8項。

產(chǎn)學研用合作案例

與XX大學合作：共同成立聯(lián)合實驗室，開展基因編輯技術在精準醫(yī)療領域的應用研究，推動基礎研究成果向臨床轉化。

與XX醫(yī)院合作：共同開展臨床試驗，評估新研發(fā)的醫(yī)療器械在臨床應用中的安全性和有效性。

AI或前沿檢測技術在產(chǎn)品/服務中的應用示例

病理AI應用：金視醫(yī)療開發(fā)了一套基于深度學習的病理圖像分析系統(tǒng)，能夠自動識別和分類病理圖像，提高病理診斷的效率和準確性。

前沿檢測技術應用：公司引入了基于CRISPR技術的基因編輯技術，用于研究基因功能，為疾病診斷和治療提供新的思路和方法。

六員工關懷與人才發(fā)展

招聘渠道與多元化指標

招聘渠道：金視醫(yī)療通過網(wǎng)絡招聘、校園招聘、內(nèi)部推薦、獵頭合作、招聘會等多種渠道進行招聘，以吸引不同背景和專業(yè)的人才加入公司。

多元化指標：

性別分布：2023年上半年，女性員工占比63%，男性員工占比37%。

地域分布：截至2023年上半年，金視醫(yī)療在中國內(nèi)地工作的員工人數(shù)為1,450人，暫無在港澳臺及海外工作的員工。

年齡分布：2023年上半年，30歲以下員工510人，30歲至50歲員工800人，50歲以上員工40人。

職業(yè)健康安全管理

培訓：2023年上半年，安全培訓次數(shù)為50次，參與人次達1,200人次，通過新員工入職培訓、在崗培訓等多種方式提升員工的安全意識和操作技能。

工傷率：2023年上半年發(fā)生2起員工工傷事件，因工傷損失的工作日數(shù)為45天，百萬工時可記錄工傷率為0.30次/小時，公司已對受傷員工進行了妥善安排和治療，并加強了員工的交通安全教育。

培訓總時長、覆蓋率及關鍵課程

培訓總時長：2023年上半年，員工接受培訓平均時長為8.5小時。

培訓覆蓋率：2023年上半年，員工培訓覆蓋率為76%。

關鍵課程：

合規(guī)培訓：包括反商業(yè)賄賂及反貪污培訓等，2023年上半年開展了20次反商業(yè)賄賂及反貪污培訓，覆蓋的員工比例和高級管理層員工比例均為100%。

技能培訓：包括檢驗前質(zhì)量控制培訓、實驗室生物安全培訓、企業(yè)合同管理培訓等，提升員工的專業(yè)技能和業(yè)務能力。

安全培訓：如信息安全意識培訓、網(wǎng)絡安全執(zhí)行小組培訓等，增強員工的信息安全防護能力。

激勵與晉升機制

激勵機制：金視醫(yī)療通過績效管理制度，將員工的績效與薪酬、獎金、晉升等掛鉤，激勵員工提高工作效率和工作質(zhì)量。此外，還通過發(fā)放節(jié)日慰問、餐飲補貼、交通及通訊津貼等福利，以及設立困難員工幫扶管理制度等方式，關心員工的生活和工作，激發(fā)員工的工作積極性。

晉升機制：公司建立了從專員、主管、經(jīng)理、總監(jiān)至總裁層級的標準化晉升體系，為員工提供明確的職業(yè)發(fā)展路徑與晉升機會。同時，推行以能力和業(yè)績貢獻為導向的雙通道職級管理體系，挖掘員工潛能，尊重個體差異與個人發(fā)展需求，助力員工實現(xiàn)職業(yè)目標。

員工滿意度或留存率數(shù)據(jù)

員工滿意度：2023年上半年，針對檢驗業(yè)務開展4次客戶滿意度調(diào)查，發(fā)放調(diào)查問卷91份，平均滿意度為95%。

員工留存率：2023年上半年，員工留存率為85%。

七風險與合規(guī)管理

商業(yè)道德與反賄賂制度建設與培訓覆蓋率

制度建設：金視醫(yī)療嚴格遵守相關法律法規(guī)，建立了明確的反商業(yè)賄賂及反貪污的承諾和管理機制，要求員工、重點崗位人員和供應商嚴格遵守反腐敗與商業(yè)道德規(guī)范，并通過推動業(yè)務透明化，強化合作伙伴的道德責任，確保自身始終保持高標準的合規(guī)性和誠信原則。

培訓覆蓋率：2023年上半年，公司向員工開展反商業(yè)賄賂及反貪污培訓20次，覆蓋的員工比例為100%，高級管理層員工比例也為100%。

已通過的合規(guī)類認證

ISO27001：金視醫(yī)療總部已通過ISO27001信息安全管理體系認證，表明公司在信息安全管理系統(tǒng)方面符合國際標準，能夠有效保護信息資產(chǎn)的安全。

ISO15189：公司總部獲得ISO15189:2012《醫(yī)學實驗室質(zhì)量和能力的要求》CNASCLO2認證，這意味著金視醫(yī)療在醫(yī)學實驗室的質(zhì)量和能力方面達到了國際認可的水平，能夠為客戶提供準確可靠的醫(yī)學檢測服務。

ISO9001：獲得GB/T190012016/ISO9001:2015質(zhì)量管理體系認證，說明公司在質(zhì)量管理方面建立了符合國際標準的體系，能夠持續(xù)穩(wěn)定地提供滿足客戶需求的產(chǎn)品和服務。

CMA：獲得CMA檢驗檢測機構資質(zhì)認證，這是對金視醫(yī)療作為檢驗檢測機構的資質(zhì)認可，表明其具備開展相關檢驗檢測活動的技術能力。

NGSP：獲得NGSP美國國家糖化血紅蛋白標準化計劃認證(Level1LaboratoryCertification)，體現(xiàn)了金視醫(yī)療在糖化血紅蛋白檢測領域的準確性和可靠性，達到國際先進水平。

內(nèi)部審計與第三方審核機制

內(nèi)部審計機制：金視醫(yī)療建立了完善的內(nèi)部審計機制，董事會下設審計委員會，負責指導和監(jiān)督公司的風險管理與內(nèi)部控制工作。審計部作為內(nèi)部審計的執(zhí)行機構，獨立開展審計工作，承擔風險識別與管理職能，評估風險影響，并提出改進建議，定期向審計委員會報告。

第三方審核機制：公司每年聘請第三方專業(yè)監(jiān)測團隊開展環(huán)境監(jiān)測，檢測結果均達標。此外，在數(shù)據(jù)安全方面，公司數(shù)據(jù)安全事件和客戶隱私泄露事件涉及金額均為0，表明公司通過內(nèi)部和外部審核機制有效保障了信息安全和隱私保護。

信息安全與數(shù)據(jù)隱私保護舉措

治理架構：設立了網(wǎng)絡安全委員會和信息安全工作小組，構建完善的治理架構，確保公司信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。

技術與管理措施：通過數(shù)據(jù)加密、脫敏技術、安全的通信協(xié)議等保障數(shù)據(jù)傳輸安全；實施嚴格的訪問控制和權限管理，防止未授權訪問；采用身份認證機制、防火墻等保護數(shù)據(jù)和系統(tǒng)安全；定期進行數(shù)據(jù)備份和恢復測試，確保數(shù)據(jù)完整性和可用性；建立數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控平臺，實時監(jiān)控數(shù)據(jù)質(zhì)量。

培訓與意識提升：開展信息安全意識培訓，針對新員工和全體員工進行信息安全基本操作培訓，介紹最新的信息安全技術和趨勢，通過實際案例分析幫助員工理解和應用信息安全知識，2023年共開展40場信息安全培訓，422人參與。

制度建設：嚴格遵循相關法律法規(guī)，制定了《信息安全管理手冊》《隱私管理手冊》等規(guī)范文件，完善信息安全與隱私保護管理體系。

重大合規(guī)/安全事件及整改情況

不正當競爭行為事件：2023年因公司不正當競爭行為導致訴訟或行政處罰，涉案金額33萬元。對此，公司已向監(jiān)管部門提交整改報告，積極配合調(diào)查工作，及時繳納罰款，并立即終止相關不當行為，與涉事責任人員解除勞動合同。同時，在江西子公司及全公司范圍內(nèi)組織開展專項合規(guī)培訓，進一步夯實合規(guī)經(jīng)營基礎。

八供應鏈與綠色采購

綠色采購政策與實施范圍

金視醫(yī)療在供應鏈管理中積極踐行綠色采購理念，致力于推動供應的穩(wěn)定性和可持續(xù)性，同時降低運營風險。公司的綠色采購政策涵蓋對供應商的環(huán)境、社會和治理（ESG）表現(xiàn)的評估，確保采購的原材料和設備符合環(huán)保要求。

供應商篩選與ESG審核機制

金視醫(yī)療建立了嚴格的供應商篩選和ESG審核機制。在供應商準入階段，公司會全面評估供應商的ESG表現(xiàn)，包括其環(huán)境管理體系、社會責任履行情況以及治理結構等，確保供應商符合公司的可持續(xù)發(fā)展要求。

公司定期對供應商進行ESG相關培訓和實地考察，幫助供應商提升在環(huán)境、社會及治理領域的認知水平與實踐能力。對于不符合要求的供應商，金視醫(yī)療會采取輔導或退出機制，以確保供應鏈的可持續(xù)性。

綠色原材料或設備采購案例

金視醫(yī)療在設備采購方面，特別關注環(huán)保性能。例如，金視醫(yī)療實驗室建成120kW屋頂光伏電站，采用光伏發(fā)電，優(yōu)化能源結構，實現(xiàn)綠色能源的利用。這一舉措不僅減少了對傳統(tǒng)能源的依賴，還顯著提升了公司的清潔能源使用比例。

在原材料采購方面，金視醫(yī)療積極尋找和采購環(huán)保型原材料，以減少對環(huán)境的負擔。公司還鼓勵供應商提供綠色包裝方案，減少包裝廢棄物的產(chǎn)生。

與供應商協(xié)同開展的節(jié)能減排或環(huán)保項目

金視醫(yī)療與供應商共同開展節(jié)能減排項目，例如推動節(jié)能設備的更換和使用，優(yōu)化物流運輸路線以提升效率并減少能源消耗。公司還倡導綠色辦公，通過一系列措施如使用節(jié)能燈具、優(yōu)化空調(diào)溫度設置等，降低運營過程中的能源消耗。

金視醫(yī)療與供應商合作，開展環(huán)保培訓和宣傳活動，提升供應商的環(huán)保意識和管理水平。通過這些項目，公司與供應商共同努力，實現(xiàn)互利共贏，推動整個供應鏈的綠色轉型。

九社會責任與公益貢獻

公益捐贈金額及主要項目

公益捐贈金額：2023年上半年，金視醫(yī)療公益捐贈金額為150萬元。

主要項目：

設立xx慈善基金會【公司名稱】專項基金，捐贈人民幣100萬元。

向xx關工委愛心育苗基金捐贈人民幣30萬元。

向xx民政局捐贈30名孤獨癥兒童的健康檢測服務，價值8萬余元。

為xx高校捐贈10個精準創(chuàng)新實驗室，資助1萬管PCR試劑，投入金額約4,000萬元。

向xx人民醫(yī)院遠程病理診斷平臺捐贈價值70萬元的醫(yī)療設備。

健康科普或義診活動案例與覆蓋人次

案例：

協(xié)同社區(qū)衛(wèi)生服務中心開展社區(qū)健康篩查，為65歲以上人群提供免費體檢服務，并在社區(qū)衛(wèi)生服務中心設立專門窗口，方便老年人獲取和解讀體檢報告。

走進社區(qū)開展健康知識科普活動，免費為居民進行血糖測試。

聯(lián)合xx5家社區(qū)衛(wèi)生中心，前往xx開展科普義診活動，為當?shù)鼐用裉峁└尤娴尼t(yī)療服務。

覆蓋人次：2023年上半年，公司健康科普和義診活動覆蓋人次超過10,000人。

鄉(xiāng)村振興或社區(qū)發(fā)展投入及受益人群

投入：2023年上半年，金視醫(yī)療在鄉(xiāng)村振興和社區(qū)發(fā)展方面的投入金額為1