自考專業(yè)(市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué))試題考試時(shí)間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時(shí)間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級(jí)填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個(gè)題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動(dòng)，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無(wú)效。第I卷（選擇題30分）一、單選題（10小題，每小題2分，共計(jì)20分）1、（單選題）消費(fèi)服務(wù)社會(huì)化程度提高的物質(zhì)基礎(chǔ)是（）

A.消費(fèi)者收入水平的提高

B.社會(huì)服務(wù)行業(yè)的發(fā)展

C.社會(huì)服務(wù)行業(yè)價(jià)格水平的下降

D.消費(fèi)者時(shí)間價(jià)值觀念的增強(qiáng)

正確答案：B

2、（單選題）對(duì)于無(wú)家可歸者、流動(dòng)勞工等人群的市場(chǎng)調(diào)查，用一般的抽樣方法很難獲得適用的樣本，此時(shí)可采用（）

A.任意抽樣

B.判斷抽樣

C.配額抽樣

D.滾雪球抽樣

正確答案：D

3、（單選題）世界銀行將食品支出在消費(fèi)支出中所占比重的高低作為衡量各國(guó)消費(fèi)水平的重要標(biāo)準(zhǔn)，其中，小康的比重為（）A.60％以上B.60％～50％C.50％～40％D.40％～20％正確答案：C4、（單選題）采用銷售量配額的過程中，如果企業(yè)當(dāng)年期望的市場(chǎng)增長(zhǎng)率為15%,意味著（）

A.每個(gè)銷售人員的配額為上年度配額的15%

B.每個(gè)銷售人員的配額為上年度配額的115%

C.每個(gè)銷售人員的配額為上年度配額的105%

D.每個(gè)銷售人員的配額為上年度配額的85%

正確答案：B

5、（單選題）國(guó)際商務(wù)談判中的個(gè)體心理特征主要表現(xiàn)為（）

A.個(gè)性

B.情緒

C.態(tài)度

D.印象

E.知覺

正確答案：ABCDE

6、（單選題）你認(rèn)為下述各選項(xiàng)中，最適宜采納聲望定價(jià)法的是（）

A.土豆

B.法拉利轎車

C.圓珠筆

D.襯衣

正確答案：B

7、（單選題）描述特定品牌的目標(biāo)、戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的計(jì)劃是（）

A.產(chǎn)品計(jì)劃

B.市場(chǎng)計(jì)劃

C.品牌計(jì)劃

D.職能計(jì)劃

正確答案：C

8、（單選題）企業(yè)利用現(xiàn)有能力在市場(chǎng)上拾遺補(bǔ)缺，開拓新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，可采用（）A.漸近式創(chuàng)新方式B.填空式創(chuàng)新方式C.組合式創(chuàng)新方式D.獨(dú)創(chuàng)式創(chuàng)新方式正確答案：B9、（單選題）即使對(duì)于同一商品，也會(huì)由于對(duì)美的內(nèi)涵和形式有不同的理解和體驗(yàn)，產(chǎn)生不同的（）

A.道德感

B.美感

C.理智感

D.情感

正確答案：B

10、（單選題）下列屬于無(wú)差異營(yíng)銷策略優(yōu)點(diǎn)的是（）

A.有利子分散企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)

B.降低了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度

C.細(xì)小市場(chǎng)的顧客需求得到滿足

D.能夠獲得成本上的經(jīng)濟(jì)性

正確答案：D

二、多選題（5小題，每小題2分，共計(jì)10分）1、（多選題）下列各項(xiàng)中，屬于新產(chǎn)品的是（）

A.現(xiàn)有產(chǎn)品

B.變型產(chǎn)品

C.多樣化產(chǎn)品

D.目前可得到的產(chǎn)品

E.技術(shù)型新產(chǎn)品

正確答案：BCE

2、（多選題）消費(fèi)行為具有的共同特征包括（）A.休閑性B.時(shí)間性C.周期性D.象征性E.關(guān)聯(lián)性正確答案：BCE3、（多選題）簡(jiǎn)單相關(guān)分析中，相關(guān)系數(shù)r的取值的特點(diǎn)有（）

A.r的值越大，意味著變量之間的相關(guān)程度越高

B.若兩變量相關(guān)，且變化的方向一致，則r值為負(fù)；反之，則r值為正

C.r=0，意味著變量之間完全不相關(guān)

D.r=1，意味著變量之間完全正相關(guān)

E.r=-l，意味著變量之間完全負(fù)相關(guān)

正確答案：CDE

4、（多選題）多因素投資組合矩陣中的“紅色地帶”應(yīng)采取的戰(zhàn)略是（）

A.發(fā)展

B.收割

C.放棄

D.增加投資

E.維持

正確答案：BC

5、（多選題）新產(chǎn)品戰(zhàn)略第一應(yīng)確定差不多的戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)域，戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)域一樣包括（）

A.進(jìn)展目標(biāo)

B.產(chǎn)品

C.最終用途

D.顧客群

E.技術(shù)

正確答案：BCDE

第Ⅱ卷（非選擇題70分）三、填空題（5小題，每小題2分，共計(jì)10分）1、（填空題）商業(yè)道德是一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的______。

正確答案：基本準(zhǔn)則

2、（填空題）對(duì)于在不同位置和不同距離區(qū)段的客戶來說，其送貨方式的選擇應(yīng)該通過確定配送與直送的_____，劃分配送與直送的_____。

正確答案：成本分歧點(diǎn)、區(qū)域范圍

3、（填空題）零售渠道的服務(wù)對(duì)象是______。

正確答案：最終消費(fèi)者

4、（填空題）在組織商品運(yùn)輸時(shí)，商品不合理運(yùn)輸?shù)?種表現(xiàn)形式有：運(yùn)距方面的不合理運(yùn)輸、_____方面的不合理運(yùn)輸以及_____方面的不合理運(yùn)輸。

正確答案：流向、浪費(fèi)運(yùn)力

5、（填空題）在決定渠道寬度時(shí)，一般有三種形式可供選擇，即密集性分銷、獨(dú)家分銷和______。

正確答案：選擇性分銷

四、簡(jiǎn)答題（5小題，每小題10分，共計(jì)50分）1、（問答題）什么是共同配送?共同配送有哪幾種形式?

正確答案：共同配送是以提高經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)，由幾個(gè)配送企業(yè)聯(lián)合起來集小量為大量，共同利用同一配送設(shè)施或配送車輛進(jìn)行配送的方式。

共同配送的方式有以下幾種：

(1)共同集貨型。

(2)共同送貨型。

(3)共同集送型。

2、（問答題）簡(jiǎn)述技術(shù)貿(mào)易的特點(diǎn)。

正確答案：概括起來，技術(shù)貿(mào)易具有以下特點(diǎn)：

(1)技術(shù)貿(mào)易是在技術(shù)所有權(quán)受到愛護(hù)的前提下發(fā)生。

(2)技術(shù)商品能夠進(jìn)行多次轉(zhuǎn)讓交易。

(3)技術(shù)貿(mào)易的當(dāng)事雙方通常是“同行”。因?yàn)橹挥惺峭校夹g(shù)的買方才會(huì)對(duì)應(yīng)用轉(zhuǎn)讓技術(shù)制造和銷售產(chǎn)品感愛好，而且也才有能力使用該技術(shù)制造和銷售產(chǎn)品。

(4)技術(shù)貿(mào)易談判所涉及的內(nèi)容更復(fù)雜和更廣泛。

(5)技術(shù)貿(mào)易是當(dāng)事雙方一個(gè)較長(zhǎng)期的合作過程。

(6)技術(shù)貿(mào)易的當(dāng)事者無(wú)重復(fù)購(gòu)買和銷售的行為。在技術(shù)貿(mào)易中，由于技術(shù)商品非物質(zhì)化的存在形狀，它的使用沒有物質(zhì)磨損，只有精神磨損。

3、（問答題）簡(jiǎn)述自由連鎖商店的特點(diǎn)。

正確答案：(1)單個(gè)批發(fā)企業(yè)主導(dǎo)型;

(2)多個(gè)批發(fā)企業(yè)主導(dǎo)型;

(3)大型零售企業(yè)主導(dǎo)型;

(4)零售企業(yè)水平結(jié)合型;

(5)批零協(xié)作型。

4、（問答題）按企業(yè)外部社會(huì)聯(lián)系方式，可以將企業(yè)劃分為哪幾種組織形式?

正確答案：(1)聯(lián)合公司。

(2)企業(yè)聯(lián)合體。

(3)戰(zhàn)略聯(lián)盟。

(4)虛擬企業(yè)。

5、（問答題）簡(jiǎn)述談判力與談判空間之間的關(guān)系。

正確答案：(1)談判者擁有談判力將會(huì)有力地改變談判空間;

(2)談判空間的改變與最終協(xié)議之間并沒有一個(gè)確定無(wú)疑的閑果關(guān)系;

(3)談判空間的改變并不等于達(dá)成有利的談判協(xié)議。

五、計(jì)算題（1小題，每小題10分，共計(jì)10分）1、（計(jì)算題）某投資人擬購(gòu)入一種面值1000元，票面利率6%的1年期債券。4-86/87

(1)假定按每張1020元的價(jià)格購(gòu)入該債券，并持有到期。求債券的到期收益率為多少?

(2)購(gòu)入該債券并持有到期，要求的必要報(bào)酬率為5%，則該債券的價(jià)格為多少時(shí)該投資人能夠購(gòu)入?(要求寫出公式)

正確答案：（1）債券到期收益率=(當(dāng)期收益+持有期收益)÷購(gòu)買價(jià)格

=[1000×6%+(1000-1020)]÷1020