社區(qū)物業(yè)服務(wù)合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，

地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)，

法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三，

聯(lián)系方式

甲方系XX市XX區(qū)XX小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)或開發(fā)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，為提升XX小區(qū)物業(yè)服務(wù)水平，保障業(yè)主合法權(quán)益，經(jīng)友好協(xié)商，委托乙方提供專業(yè)化、規(guī)范化的物業(yè)服務(wù)。甲方作為XX小區(qū)的合法權(quán)益代表，有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評(píng)估，并享有依據(jù)合同約定及相關(guān)法律法規(guī)獲取物業(yè)服務(wù)收益的權(quán)利。甲方的主要職責(zé)包括但不限于：代表業(yè)主大會(huì)或開發(fā)商與乙方簽訂本合同，監(jiān)督乙方履行合同約定的服務(wù)內(nèi)容，收集業(yè)主意見并向乙方反饋，以及依法維護(hù)業(yè)主的物業(yè)權(quán)益。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司，

地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)，

法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四，

聯(lián)系方式

乙方系具備相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，依據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)服務(wù)合同》及相關(guān)法律法規(guī)，接受甲方的委托，為XX小區(qū)提供專業(yè)化、規(guī)范化的物業(yè)服務(wù)。乙方作為具備專業(yè)服務(wù)能力的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，應(yīng)按照國家及地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和本合同約定，全面履行物業(yè)服務(wù)職責(zé)，保障小區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、安全秩序、設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行及業(yè)主共同利益的實(shí)現(xiàn)。乙方的主要權(quán)利包括：依據(jù)合同約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，獲得甲方及業(yè)主的配合與支持，以及依法維護(hù)自身合法權(quán)益。乙方的義務(wù)包括但不限于：提供安全、整潔、有序的居住環(huán)境，定期維護(hù)公共設(shè)施設(shè)備，及時(shí)響應(yīng)業(yè)主需求，以及接受甲方的監(jiān)督與評(píng)估。

雙方合作的背景或前提條件為：XX小區(qū)作為XX市重點(diǎn)住宅項(xiàng)目，已建成并投入使用。為保障小區(qū)的長期穩(wěn)定運(yùn)行及業(yè)主生活質(zhì)量，甲方經(jīng)業(yè)主大會(huì)或開發(fā)商授權(quán)，選擇乙方作為物業(yè)服務(wù)企業(yè)，通過簽訂本合同，明確雙方權(quán)利義務(wù)，建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。甲方基于對(duì)乙方的信任及其實(shí)際服務(wù)能力，委托其提供全面的物業(yè)服務(wù)；乙方基于自身的專業(yè)資質(zhì)和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，承諾履行合同約定的各項(xiàng)義務(wù)。雙方均本著平等自愿、互利共贏的原則，通過本合同的簽訂，共同推動(dòng)XX小區(qū)物業(yè)服務(wù)的規(guī)范化、專業(yè)化發(fā)展，為業(yè)主創(chuàng)造安全、舒適、和諧的居住環(huán)境。本合同范本的制定，旨在為雙方合作提供明確的法律依據(jù)，確保物業(yè)服務(wù)工作的順利開展，并最終實(shí)現(xiàn)業(yè)主、甲方及乙方三方的共同利益。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的是明確甲乙雙方在XX小區(qū)物業(yè)服務(wù)合作中的權(quán)利與義務(wù)，確保乙方按照國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和本合同約定，為XX小區(qū)全體業(yè)主提供專業(yè)化、規(guī)范化的物業(yè)服務(wù)，維護(hù)小區(qū)的公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行，最終提升業(yè)主的生活品質(zhì)和居住體驗(yàn)。合同范圍包括但不限于以下內(nèi)容：1.公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清潔服務(wù)，如道路清掃、垃圾收集與清運(yùn)、綠化養(yǎng)護(hù)等；2.公共區(qū)域及設(shè)施設(shè)備的日常巡查、維修和養(yǎng)護(hù)，如照明、供水、排水、電梯等；3.小區(qū)安全管理服務(wù)，包括門崗值守、巡邏防控、監(jiān)控管理、消防安全管理等；4.物業(yè)檔案管理和信息公示服務(wù)，如物業(yè)費(fèi)收支公示、通知公告發(fā)布等；5.協(xié)助甲方處理業(yè)主糾紛和投訴，維護(hù)小區(qū)和諧穩(wěn)定；6.其他經(jīng)雙方協(xié)商一致由乙方提供的與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的服務(wù)內(nèi)容。

第二條定義

本合同中使用的關(guān)鍵術(shù)語定義如下：1.“物業(yè)服務(wù)”是指乙方為維護(hù)XX小區(qū)公共區(qū)域秩序、環(huán)境、設(shè)施設(shè)備等，依據(jù)本合同約定向業(yè)主提供的綜合性有償服務(wù)；“公共區(qū)域”是指XX小區(qū)內(nèi)除業(yè)主獨(dú)立使用的房屋本體以外，由全體業(yè)主共同所有或共同使用的空間及設(shè)施，包括大堂、走廊、樓梯間、綠地、道路、停車場(chǎng)、公共娛樂設(shè)施等；“業(yè)主”是指持有XX小區(qū)房屋產(chǎn)權(quán)或使用權(quán)，并依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)享有相應(yīng)權(quán)利和承擔(dān)義務(wù)的自然人或法人；“物業(yè)費(fèi)”是指業(yè)主依據(jù)本合同約定或政府規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用，包括基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)費(fèi)、特約服務(wù)費(fèi)等；“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如地震、洪水、戰(zhàn)爭等；“服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”是指國家、地方或行業(yè)制定的關(guān)于物業(yè)服務(wù)水平的規(guī)范和準(zhǔn)則。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)

甲方的權(quán)力與義務(wù)包括但不限于以下內(nèi)容：

（1）甲方有權(quán)依據(jù)本合同約定，對(duì)乙方的物業(yè)服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評(píng)估，要求乙方定期提交工作報(bào)告和財(cái)務(wù)報(bào)表，并有權(quán)根據(jù)評(píng)估結(jié)果對(duì)乙方進(jìn)行獎(jiǎng)懲。

（2）甲方有權(quán)代表業(yè)主大會(huì)或開發(fā)商，制定和修改XX小區(qū)的物業(yè)服務(wù)相關(guān)規(guī)章制度，并負(fù)責(zé)向全體業(yè)主進(jìn)行公示和解釋。

（3）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供服務(wù)，并對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量提出合理建議和改進(jìn)要求。

（4）甲方有權(quán)收集和匯總業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的意見和建議，并及時(shí)向乙方反饋，協(xié)助乙方改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

（5）甲方應(yīng)按照合同約定，向乙方提供必要的場(chǎng)地和設(shè)施，以便乙方開展物業(yè)服務(wù)工作，如提供物業(yè)管理用房、設(shè)備房等。

（6）甲方應(yīng)督促業(yè)主遵守物業(yè)服務(wù)相關(guān)規(guī)章制度，協(xié)助乙方維護(hù)小區(qū)的公共秩序和安全。

（7）甲方應(yīng)按時(shí)足額向乙方支付合同約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并承擔(dān)因自身原因?qū)е碌暮贤男姓系K責(zé)任。

（8）甲方應(yīng)配合乙方處理業(yè)主糾紛和投訴，提供必要的協(xié)助和支持，共同維護(hù)小區(qū)和諧穩(wěn)定。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)

乙方的權(quán)力和義務(wù)包括但不限于以下內(nèi)容：

（1）乙方有權(quán)按照本合同約定，向甲方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)要求甲方提供履行合同所需的相關(guān)資料和配合。

（2）乙方有權(quán)根據(jù)國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和本合同約定，制定和實(shí)施XX小區(qū)的物業(yè)服務(wù)方案，包括但不限于保潔方案、安保方案、維修養(yǎng)護(hù)方案等。

（3）乙方有權(quán)配備必要的服務(wù)人員和專業(yè)設(shè)備，確保物業(yè)服務(wù)工作的質(zhì)量和效率，并應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和管理。

（4）乙方應(yīng)按照合同約定，全面履行物業(yè)服務(wù)職責(zé)，確保公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、安全秩序和設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行，并應(yīng)定期向甲方報(bào)告服務(wù)情況。

（5）乙方應(yīng)建立和完善物業(yè)服務(wù)檔案管理制度，妥善保管業(yè)主信息、物業(yè)費(fèi)收支記錄、維修養(yǎng)護(hù)記錄等資料，并應(yīng)按照甲方要求提供查閱。

（6）乙方應(yīng)設(shè)立物業(yè)服務(wù)投訴處理機(jī)制，及時(shí)響應(yīng)和處理業(yè)主的投訴和建議，并應(yīng)定期向甲方報(bào)告投訴處理情況。

（7）乙方應(yīng)定期對(duì)公共區(qū)域及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡查和維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除安全隱患，并應(yīng)按照合同約定承擔(dān)維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任。

（8）乙方應(yīng)加強(qiáng)小區(qū)安全管理，包括門崗值守、巡邏防控、監(jiān)控管理、消防安全管理等，確保小區(qū)安全無事故，并應(yīng)積極配合甲方處理突發(fā)事件。

（9）乙方應(yīng)依法維護(hù)自身合法權(quán)益，如因甲方原因?qū)е潞贤瑹o法履行或乙方遭受損失，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

（10）乙方應(yīng)按照合同約定，向甲方提供物業(yè)服務(wù)工作報(bào)告和財(cái)務(wù)報(bào)表，并應(yīng)接受甲方的監(jiān)督和評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

第四條價(jià)格與支付條件

1.價(jià)格條款：乙方提供本合同項(xiàng)下的物業(yè)服務(wù)，服務(wù)費(fèi)用采用包干制或酬金制方式。具體價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)及構(gòu)成如下：基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)費(fèi)為XX元/平方米/月，按XX小區(qū)總建筑面積計(jì)算，每月總額為人民幣XX萬元；或物業(yè)服務(wù)費(fèi)總額為人民幣XX萬元/月，其中乙方的物業(yè)費(fèi)收益率為XX%。物業(yè)服務(wù)費(fèi)的具體構(gòu)成包括但不限于公共區(qū)域清潔費(fèi)、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)、公共區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)、公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)、管理服務(wù)費(fèi)等。價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)已考慮XX小區(qū)的地理位置、規(guī)模、服務(wù)內(nèi)容、市場(chǎng)行情等因素，為雙方協(xié)商一致的價(jià)格，在合同有效期內(nèi)保持不變。

2.支付方式：甲方應(yīng)按照本合同約定，以銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。每月X日前，甲方應(yīng)將當(dāng)月應(yīng)繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)向甲方提供符合要求的發(fā)票或收據(jù)，甲方在收到合規(guī)票據(jù)后X日內(nèi)完成支付。支付賬戶信息如下：開戶行：XX銀行XX支行；賬號(hào)：XX；戶名：XX物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司。

3.支付時(shí)間：甲方應(yīng)按照合同約定按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，不得拖欠。如因甲方原因?qū)е轮Ц堆舆t，每逾期一日，甲方應(yīng)按逾期支付金額的XX%向乙方支付違約金。逾期超過XX日的，乙方有權(quán)暫停物業(yè)服務(wù)工作，直至甲方付清款項(xiàng)及違約金。甲方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)時(shí)，有權(quán)根據(jù)物業(yè)服務(wù)工作報(bào)告和財(cái)務(wù)報(bào)表，對(duì)乙方的物業(yè)費(fèi)收支情況進(jìn)行核查，乙方應(yīng)予以配合。

第五條履行期限

1.合同有效期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為XX年，自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日止。合同期滿前X個(gè)月，如雙方無書面異議，本合同自動(dòng)續(xù)期X年，續(xù)期次數(shù)不限。

2.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)：乙方應(yīng)于每月X日前向甲方提交上月的物業(yè)服務(wù)工作報(bào)告和財(cái)務(wù)報(bào)表，甲方應(yīng)在收到報(bào)告后X日內(nèi)進(jìn)行審核確認(rèn)。乙方應(yīng)于每年X月X日前完成年度物業(yè)服務(wù)總結(jié)報(bào)告，并提交甲方審核。如需調(diào)整物業(yè)服務(wù)方案或增加服務(wù)內(nèi)容，雙方應(yīng)提前X個(gè)月進(jìn)行協(xié)商，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。合同履行期間，任何一方均不得單方面解除合同，如確需解除，應(yīng)提前X個(gè)月書面通知對(duì)方，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）甲方未按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的千分之一向乙方支付違約金。逾期超過30日的，乙方有權(quán)暫停物業(yè)服務(wù)工作，直至甲方付清款項(xiàng)、違約金及相應(yīng)利息。逾期超過60日，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方賠償由此造成的經(jīng)濟(jì)損失。

（2）甲方未按合同約定提供必要場(chǎng)地、設(shè)施或配合乙方工作的，應(yīng)承擔(dān)由此導(dǎo)致乙方服務(wù)無法正常開展的責(zé)任，并應(yīng)賠償乙方因此遭受的損失。如甲方提供的場(chǎng)地或設(shè)施存在安全隱患，導(dǎo)致乙方人員或財(cái)產(chǎn)受損，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

（3）甲方擅自變更合同內(nèi)容或解除合同的，應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于一個(gè)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)總額的違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。如甲方原因?qū)е潞贤獬?，乙方有?quán)要求甲方返還已收取但未提供服務(wù)的費(fèi)用。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）乙方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況要求乙方承擔(dān)違約金。每項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容逾期未完成的，乙方可按該部分服務(wù)費(fèi)用XX%支付違約金。如因乙方原因?qū)е聵I(yè)主投訴超過XX次/月，或業(yè)主滿意度低于XX%，甲方有權(quán)要求乙方支付相當(dāng)于一個(gè)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)總額的違約金，并有權(quán)解除合同。

（2）乙方擅自暫停物業(yè)服務(wù)工作，或未按約定履行安全管理職責(zé)導(dǎo)致發(fā)生安全事故的，應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于人員傷亡賠償、財(cái)產(chǎn)損失賠償及行政處罰費(fèi)用。每發(fā)生一起重大安全事故，乙方可按該次事故造成的直接經(jīng)濟(jì)損失的XX%支付違約金。

（3）乙方未按時(shí)提交物業(yè)服務(wù)工作報(bào)告、財(cái)務(wù)報(bào)表或相關(guān)資料，或拒絕甲方合理查閱要求的，每逾期一日，應(yīng)按該部分資料價(jià)值千分之五向甲方支付違約金。逾期超過30日，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方賠償由此造成的損失。

（4）乙方工作人員在服務(wù)過程中存在故意或重大過失，導(dǎo)致業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失或人身傷害的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于該次損失金額XX倍的違約金。如乙方工作人員存在違法行為，被相關(guān)部門處罰的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于罰款金額XX倍的違約金。

（5）乙方未按約定履行維修養(yǎng)護(hù)義務(wù)，導(dǎo)致公共區(qū)域或設(shè)施設(shè)備損壞或功能喪失的，應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。每發(fā)生一次維修疏漏，乙方可按該次維修費(fèi)用XX%支付違約金。如因乙方原因?qū)е略O(shè)施設(shè)備損壞無法修復(fù)，乙方應(yīng)按該設(shè)施設(shè)備重置價(jià)值的XX%支付賠償金。

3.違約金的限制：雙方約定的違約金總額不得超過合同總價(jià)款的XX%，如約定的違約金過高或過低，法院或仲裁機(jī)構(gòu)可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。一方違約時(shí)，守約方除要求違約方支付違約金外，還有權(quán)要求違約方賠償實(shí)際損失，但賠償總額不得超過合同總價(jià)款。

4.不可抗力導(dǎo)致的違約：如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或延遲履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。不可抗力消除后，應(yīng)繼續(xù)履行合同。因不可抗力造成的損失，雙方應(yīng)各自承擔(dān)。

5.違約責(zé)任的追究：本合同約定的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失、解除合同等，任何一方違約時(shí)，守約方有權(quán)選擇一種或多種方式追究違約責(zé)任。如違約行為構(gòu)成犯罪的，還應(yīng)依法承擔(dān)刑事責(zé)任。

第七條不可抗力

1.定義不可抗力：本合同所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動(dòng)亂、政府行為（如征收、征用、政策調(diào)整等）、疫情及其防控措施等。不可抗力事件應(yīng)自其發(fā)生之日起持續(xù)一定時(shí)間，足以影響合同履行或?qū)е潞贤瑹o法履行。

2.不可抗力的影響：如發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致乙方無法履行或無法完全履行本合同約定的部分或全部義務(wù)，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。但乙方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后XX日內(nèi)書面通知甲方，說明不可抗力事件的發(fā)生、影響范圍以及預(yù)計(jì)持續(xù)期限，并應(yīng)提供相關(guān)證明文件。甲方應(yīng)在收到通知后XX日內(nèi)進(jìn)行核實(shí)，并書面回復(fù)乙方。

3.責(zé)任免除條件：不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)盡合理努力采取措施減少損失，并在不可抗力事件消除后，立即恢復(fù)履行合同。因不可抗力事件導(dǎo)致的合同履行障礙或延遲履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。但如因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，且雙方在不可抗力事件消除后XX日內(nèi)無法就合同變更或解除達(dá)成一致意見的，本合同可依法解除。因不可抗力事件造成的損失，由雙方各自承擔(dān)，但雙方應(yīng)相互協(xié)助，共享相關(guān)信息和資源，共同應(yīng)對(duì)不可抗力風(fēng)險(xiǎn)。

4.不可抗力的通知與證明：本合同雙方均有義務(wù)在不可抗力事件發(fā)生后及時(shí)通知對(duì)方，并應(yīng)在XX日內(nèi)提供不可抗力事件的證明文件，如政府公告、新聞報(bào)道、保險(xiǎn)理賠文件等。如一方未及時(shí)通知或提供證明文件，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，應(yīng)及時(shí)補(bǔ)正，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。不可抗力的通知和證明應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并應(yīng)送達(dá)至本合同約定的地址。

5.不可抗力的持續(xù)性：本合同雙方均應(yīng)密切關(guān)注不可抗力事件的進(jìn)展，并在不可抗力事件消除后立即通知對(duì)方，以便及時(shí)恢復(fù)合同履行。如不可抗力事件持續(xù)超過XX日，雙方應(yīng)重新評(píng)估合同履行情況，并協(xié)商確定是否繼續(xù)履行、變更履行方式或解除合同。在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)保持溝通，共同尋求解決方案，以最大程度減少損失。

第八條爭議解決

1.協(xié)商解決：本合同雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決。雙方應(yīng)指定專門聯(lián)系人，就爭議事項(xiàng)進(jìn)行溝通，并提出解決方案。協(xié)商應(yīng)在公平、合理、互利的基礎(chǔ)上進(jìn)行，以達(dá)成雙方均能接受的協(xié)議。

2.調(diào)解解決：如協(xié)商不成，雙方可共同向XX調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循自愿、平等、公正的原則，由調(diào)解委員會(huì)指定調(diào)解員進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解達(dá)成協(xié)議的，雙方應(yīng)簽訂調(diào)解協(xié)議書，并自覺履行。調(diào)解不成的，雙方可依法選擇其他爭議解決方式。

3.仲裁解決：如協(xié)商和調(diào)解均不能解決爭議，雙方應(yīng)將爭議提交至XX仲裁委員會(huì)，按照該委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。仲裁地點(diǎn)為XX市，仲裁語言為中文。雙方應(yīng)遵守仲裁裁決，并自覺履行。仲裁過程中，雙方應(yīng)積極配合仲裁庭的工作，并提供必要的證據(jù)和資料。

4.訴訟解決：如雙方在合同中未約定仲裁條款，或仲裁協(xié)議無效，任何一方均可向XX市XX區(qū)人民法院提起訴訟。訴訟應(yīng)以本合同為依據(jù)，由原告向有管轄權(quán)的人民法院提交起訴狀，并附上相關(guān)證據(jù)材料。法院將依法進(jìn)行審理，并作出判決。判決生效后，雙方應(yīng)自覺履行。訴訟過程中，雙方應(yīng)遵守法院的傳喚和判決，并積極配合法院的工作。

5.爭議解決的原則：本合同雙方在解決爭議時(shí)應(yīng)遵循合法、公正、及時(shí)、高效的原則，以維護(hù)雙方的合法權(quán)益，并盡可能減少爭議對(duì)合同履行的影響。雙方應(yīng)尊重事實(shí)，以證據(jù)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，通過理性溝通和協(xié)商解決爭議。任何一方不得采取報(bào)復(fù)、威脅或其他不當(dāng)手段解決爭議，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

6.爭議解決的費(fèi)用：本合同雙方在解決爭議過程中產(chǎn)生的費(fèi)用，包括但不限于協(xié)商費(fèi)、調(diào)解費(fèi)、仲裁費(fèi)、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、差旅費(fèi)等，除另有約定外，均由敗訴方承擔(dān)。如雙方均有責(zé)任，則應(yīng)按責(zé)任比例分擔(dān)。雙方應(yīng)合理控制爭議解決費(fèi)用，避免不必要的開支，并應(yīng)積極尋求成本效益高的爭議解決方式。

第九條其他條款

1.通知方式：本合同雙方之間的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信，均應(yīng)以書面形式作出，并應(yīng)通過專人遞送、掛號(hào)信、傳真、電子郵件或本合同首頁載明的地址進(jìn)行送達(dá)。任何一方變更聯(lián)系方式或地址，應(yīng)提前XX日書面通知對(duì)方，否則按原地址送達(dá)即視為有效送達(dá)。電子送達(dá)的通知應(yīng)在發(fā)送后XX日內(nèi)確認(rèn)送達(dá)。

2.合同變更：本合同的任何變更或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面變更本合同的內(nèi)容。雙方應(yīng)妥善保管本合同及所有補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同不可分割的組成部分。

3.合同解除：除本合同另有約定或法律規(guī)定外，任何一方不得單方面解除本合同。如發(fā)生嚴(yán)重違約行為，導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)，守約方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。合同解除后，雙方應(yīng)妥善處理善后事宜，包括但不限于物業(yè)服務(wù)交接、費(fèi)用結(jié)算、資料返還等。合同解除不影響違約責(zé)任條款的效力。

4.保密條款：本合同雙方應(yīng)對(duì)在本合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、經(jīng)營信息以及其他未公開信息承擔(dān)保密義