項(xiàng)目代運(yùn)營(yíng)合同范本1.甲方（買(mǎi)方/出租方/委托方）：

甲方名稱(chēng)：XX科技有限公司，注冊(cè)地址位于中國(guó)北京市朝陽(yáng)區(qū)建國(guó)路88號(hào)SOHO現(xiàn)代城B座12層，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼為91110108MA01ABCD56。甲方法定代表人為張三，職務(wù)為董事長(zhǎng)，聯(lián)系電話(huà)甲方是一家從事互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā)、技術(shù)服務(wù)及項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的企業(yè)，擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)資源，現(xiàn)因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，擬委托乙方提供項(xiàng)目代運(yùn)營(yíng)服務(wù)，以提升項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)效率和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

2.乙方（賣(mài)方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱(chēng)：XX項(xiàng)目管理有限公司，注冊(cè)地址位于中國(guó)上海市浦東新區(qū)陸家嘴環(huán)路1000號(hào)金茂大廈A座25層，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼為91310115MA01CDDEF78。乙方法定代表人為王五，職務(wù)為總經(jīng)理，聯(lián)系電話(huà)乙方是一家專(zhuān)業(yè)從事項(xiàng)目代運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)推廣、數(shù)據(jù)分析及資源整合的服務(wù)機(jī)構(gòu)，具備豐富的項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，能夠?yàn)榧追教峁┤轿坏捻?xiàng)目代運(yùn)營(yíng)解決方案，幫助甲方實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。

**合同簡(jiǎn)介**

本合同由甲方與乙方于2023年10月26日簽訂，旨在明確雙方在項(xiàng)目代運(yùn)營(yíng)合作中的權(quán)利與義務(wù)。甲方作為委托方，擁有合法的項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)需求，希望通過(guò)乙方提供專(zhuān)業(yè)化的代運(yùn)營(yíng)服務(wù)，提升項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)效率和市場(chǎng)表現(xiàn)。乙方作為服務(wù)提供方，具備完善的項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)能力、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)和豐富的行業(yè)資源，能夠滿(mǎn)足甲方在項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)方面的需求。雙方基于平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。

甲方項(xiàng)目的背景條件包括但不限于：甲方計(jì)劃在2023年11月1日啟動(dòng)一項(xiàng)電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目，項(xiàng)目周期為12個(gè)月，主要涉及平臺(tái)搭建、市場(chǎng)推廣、用戶(hù)運(yùn)營(yíng)及數(shù)據(jù)分析等工作。甲方因自身資源限制，無(wú)法獨(dú)立完成所有運(yùn)營(yíng)工作，故委托乙方提供項(xiàng)目代運(yùn)營(yíng)服務(wù)。乙方同意接受甲方的委托，按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和費(fèi)用，為甲方提供全面的項(xiàng)目代運(yùn)營(yíng)服務(wù)。雙方的合作前提是甲方需向乙方提供必要的項(xiàng)目資料和運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，并配合乙方完成相關(guān)工作；乙方需按照合同約定履行服務(wù)義務(wù)，確保項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

本合同范本的簽訂，標(biāo)志著雙方正式建立合作關(guān)系，乙方將依據(jù)本合同約定為甲方提供項(xiàng)目代運(yùn)營(yíng)服務(wù)，甲方將按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。雙方均應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同條款，確保合作的順利進(jìn)行。本合同范本中的當(dāng)事人信息、合同簡(jiǎn)介、雙方權(quán)利與義務(wù)、價(jià)格與支付條件、履行期限、違約責(zé)任、不可抗力、爭(zhēng)議解決等條款，均基于雙方的實(shí)際情況和合作需求制定，具有法律約束力。雙方應(yīng)本著合作共贏的原則，共同推進(jìn)項(xiàng)目順利實(shí)施，實(shí)現(xiàn)互利共贏。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的是明確甲方委托乙方提供項(xiàng)目代運(yùn)營(yíng)服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及雙方權(quán)利義務(wù)，以保障項(xiàng)目代運(yùn)營(yíng)工作的順利開(kāi)展并達(dá)成預(yù)期運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。本合同涉及的代運(yùn)營(yíng)范圍包括但不限于：

1.項(xiàng)目策劃與執(zhí)行：乙方根據(jù)甲方提供的項(xiàng)目需求和目標(biāo)，制定詳細(xì)的運(yùn)營(yíng)方案，包括市場(chǎng)定位、用戶(hù)策略、內(nèi)容規(guī)劃、推廣計(jì)劃等，并負(fù)責(zé)方案的落地執(zhí)行。

2.平臺(tái)搭建與維護(hù)：乙方負(fù)責(zé)項(xiàng)目所需平臺(tái)的開(kāi)發(fā)、測(cè)試、上線(xiàn)及日常維護(hù)工作，確保平臺(tái)功能完善、運(yùn)行穩(wěn)定。

3.市場(chǎng)推廣與宣傳：乙方利用自身資源，通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下渠道開(kāi)展項(xiàng)目推廣活動(dòng)，提升項(xiàng)目知名度和用戶(hù)流量。

4.用戶(hù)運(yùn)營(yíng)與管理：乙方負(fù)責(zé)用戶(hù)招募、關(guān)系維護(hù)、社群管理及用戶(hù)數(shù)據(jù)分析工作，提升用戶(hù)活躍度和留存率。

5.數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化：乙方定期提供運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析報(bào)告，根據(jù)數(shù)據(jù)反饋優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略，提升項(xiàng)目轉(zhuǎn)化率和收益。

6.資源整合與對(duì)接：乙方協(xié)助甲方整合行業(yè)資源，包括合作伙伴、供應(yīng)商、媒體等，為項(xiàng)目提供全方位支持。

雙方同意，乙方應(yīng)在本合同約定的服務(wù)范圍內(nèi)，以專(zhuān)業(yè)、高效、誠(chéng)信的態(tài)度完成項(xiàng)目代運(yùn)營(yíng)工作，甲方應(yīng)積極配合乙方提供必要支持，共同推動(dòng)項(xiàng)目成功。

第二條定義

1.**項(xiàng)目代運(yùn)營(yíng)**：指乙方根據(jù)甲方需求，提供項(xiàng)目策劃、執(zhí)行、推廣、運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)分析等全方位服務(wù)的行為。

2.**運(yùn)營(yíng)方案**：指乙方為甲方項(xiàng)目制定的包括市場(chǎng)策略、用戶(hù)策略、推廣計(jì)劃、數(shù)據(jù)分析等內(nèi)容的綜合性計(jì)劃文件。

3.**平臺(tái)**：指本合同項(xiàng)下由乙方搭建或維護(hù)的用于項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的、APP或其他數(shù)字化工具。

4.**用戶(hù)**：指通過(guò)甲方項(xiàng)目平臺(tái)或活動(dòng)觸達(dá)的目標(biāo)客戶(hù)或參與者。

5.**服務(wù)費(fèi)用**：指甲方根據(jù)本合同約定向乙方支付的項(xiàng)目代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用。

6.**服務(wù)期限**：指本合同約定的乙方提供項(xiàng)目代運(yùn)營(yíng)服務(wù)的起止時(shí)間。

7.**運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)**：指項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的用戶(hù)數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、推廣數(shù)據(jù)等。

8.**不可抗力**：指雙方不能預(yù)見(jiàn)、不能避免且不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

**1.甲方的權(quán)力和義務(wù)**

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供服務(wù)，并監(jiān)督乙方的服務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度。甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)方案提出修改意見(jiàn)，乙方應(yīng)在合理范圍內(nèi)進(jìn)行調(diào)整。

（2）甲方應(yīng)向乙方提供項(xiàng)目相關(guān)的背景資料、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)及必要支持，包括但不限于品牌授權(quán)、用戶(hù)資源、推廣渠道等，確保乙方順利開(kāi)展服務(wù)。

（3）甲方應(yīng)按照本合同約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用，逾期支付的，應(yīng)向乙方支付逾期違約金。

（4）甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收，并在驗(yàn)收合格后簽署確認(rèn)文件。

（5）甲方應(yīng)保證其提供的項(xiàng)目資料和運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的真實(shí)性、合法性，如因甲方提供虛假資料導(dǎo)致乙方損失，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

（6）甲方有權(quán)要求乙方定期提供運(yùn)營(yíng)報(bào)告，了解項(xiàng)目進(jìn)展情況。

**2.乙方的權(quán)力和義務(wù)**

（1）乙方有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用，并要求甲方按時(shí)支付。若甲方逾期支付，乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至費(fèi)用結(jié)清。

（2）乙方應(yīng)組建專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，配備項(xiàng)目經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員、技術(shù)工程師等，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。乙方應(yīng)制定詳細(xì)的服務(wù)計(jì)劃，并報(bào)甲方確認(rèn)后執(zhí)行。

（3）乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，提供定制化的運(yùn)營(yíng)方案，并確保方案符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和最佳實(shí)踐。乙方需定期匯報(bào)工作進(jìn)展，并根據(jù)甲方反饋進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化。

（4）乙方應(yīng)負(fù)責(zé)項(xiàng)目平臺(tái)的開(kāi)發(fā)、測(cè)試、上線(xiàn)及維護(hù)工作，確保平臺(tái)功能穩(wěn)定、安全可靠。如因乙方技術(shù)原因?qū)е缕脚_(tái)故障，乙方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)責(zé)任并賠償損失。

（5）乙方應(yīng)利用自身資源，開(kāi)展市場(chǎng)推廣活動(dòng)，提升項(xiàng)目曝光度和用戶(hù)增長(zhǎng)。推廣費(fèi)用超出約定范圍的，需經(jīng)甲方書(shū)面同意。

（6）乙方應(yīng)建立完善的數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)體系，定期提供運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析報(bào)告，包括用戶(hù)行為、轉(zhuǎn)化率、ROI等關(guān)鍵指標(biāo)，為甲方?jīng)Q策提供依據(jù)。

（7）乙方應(yīng)保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和用戶(hù)數(shù)據(jù)，未經(jīng)甲方同意，不得泄露給第三方。如因乙方原因?qū)е聰?shù)據(jù)泄露，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。

（8）乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收，并提交完整的服務(wù)資料和運(yùn)營(yíng)報(bào)告。驗(yàn)收不合格的，乙方應(yīng)無(wú)條件整改直至達(dá)標(biāo)。

（9）乙方應(yīng)建立應(yīng)急處理機(jī)制，對(duì)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的突發(fā)問(wèn)題及時(shí)響應(yīng)并解決，避免損失擴(kuò)大。

（10）乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，確保項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)合法合規(guī)，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任。

第四條價(jià)格與支付條件

1.服務(wù)費(fèi)用：甲方同意向乙方支付項(xiàng)目代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用共計(jì)人民幣貳佰萬(wàn)元整（￥2,000,000.00），該費(fèi)用包含但不限于項(xiàng)目策劃、平臺(tái)搭建與維護(hù)、市場(chǎng)推廣、用戶(hù)運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)分析及資源整合等所有本合同約定的服務(wù)內(nèi)容。

2.支付方式：甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。乙方指定收款賬戶(hù)信息如下：開(kāi)戶(hù)名稱(chēng)：XX項(xiàng)目管理有限公司，開(kāi)戶(hù)銀行：中國(guó)工商銀行上海浦東分行，賬號(hào)：6222020100112345678。

3.支付時(shí)間：

（1）合同簽訂后7日內(nèi)，甲方應(yīng)支付總服務(wù)費(fèi)用的30%，即人民幣陸拾萬(wàn)元整（￥600,000.00），作為項(xiàng)目啟動(dòng)預(yù)付款；

（2）項(xiàng)目中期驗(yàn)收合格后7日內(nèi)，甲方應(yīng)支付總服務(wù)費(fèi)用的40%，即人民幣捌拾萬(wàn)元整（￥800,000.00）；

（3）項(xiàng)目最終驗(yàn)收合格后7日內(nèi)，甲方應(yīng)支付剩余服務(wù)費(fèi)用的30%，即人民幣陸拾萬(wàn)元整（￥600,000.00）。

4.付款條件：甲方支付款項(xiàng)的前提是乙方提供等額的合法增值稅發(fā)票。若甲方對(duì)服務(wù)成果有異議，需提出書(shū)面意見(jiàn)并提供證據(jù)，雙方協(xié)商解決前，甲方有權(quán)暫停支付當(dāng)期款項(xiàng)。

5.調(diào)整機(jī)制：若因項(xiàng)目范圍變更或增加服務(wù)內(nèi)容，經(jīng)雙方書(shū)面確認(rèn)，服務(wù)費(fèi)用應(yīng)相應(yīng)調(diào)整，調(diào)整后的費(fèi)用應(yīng)按原支付比例分期支付。

第五條履行期限

1.合同有效期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，服務(wù)期限為12個(gè)月，自2023年11月1日至2024年10月31日。

2.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)：

（1）項(xiàng)目啟動(dòng)日：2023年11月1日，乙方需在該日完成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建及初步方案提交；

（2）中期驗(yàn)收日：2024年5月31日，雙方對(duì)項(xiàng)目上半程運(yùn)營(yíng)成果進(jìn)行驗(yàn)收；

（3）最終驗(yàn)收日：2024年10月31日，乙方提交完整運(yùn)營(yíng)報(bào)告，雙方進(jìn)行最終驗(yàn)收；

（4）費(fèi)用支付節(jié)點(diǎn)：分別對(duì)應(yīng)于合同簽訂后、中期驗(yàn)收后、最終驗(yàn)收后7日內(nèi)完成付款。

3.延期條款：如遇不可抗力或經(jīng)甲方書(shū)面同意的延期需求，服務(wù)期限可相應(yīng)順延，但乙方應(yīng)在延期前10日通知甲方，雙方協(xié)商確定新的服務(wù)期限。甲方逾期提出延期請(qǐng)求的，每延期1日，應(yīng)向乙方支付原日服務(wù)費(fèi)0.5%的違約金，總額不超過(guò)總服務(wù)費(fèi)用的5%。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付逾期付款金額千分之五的違約金，違約金上限不超過(guò)總服務(wù)費(fèi)用的10%。逾期超過(guò)30日，乙方有權(quán)解除合同，甲方應(yīng)支付已完成服務(wù)的80%服務(wù)費(fèi)并承擔(dān)乙方因此遭受的直接損失；

（2）因甲方提供虛假資料或阻撓乙方正常服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的一切損失，包括但不限于第三方索賠、費(fèi)用等，且乙方有權(quán)解除合同，甲方已支付費(fèi)用不予退還；

（3）甲方單方面要求終止合同的，應(yīng)支付已完成服務(wù)80%的服務(wù)費(fèi)，并賠償乙方因合同終止產(chǎn)生的直接損失，包括但不限于人員遣散費(fèi)、未履行服務(wù)的成本損失。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）未按時(shí)交付核心服務(wù)成果（如平臺(tái)上線(xiàn)、關(guān)鍵推廣活動(dòng)等）的，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付合同總金額千分之五的違約金，違約金上限不超過(guò)總服務(wù)費(fèi)用的5%。逾期超過(guò)30日，甲方有權(quán)解除合同，乙方應(yīng)退還已收服務(wù)費(fèi)的50%并賠償甲方預(yù)期利益損失；

（2）因乙方技術(shù)原因?qū)е马?xiàng)目平臺(tái)出現(xiàn)重大故障（如系統(tǒng)癱瘓超過(guò)24小時(shí)）或數(shù)據(jù)泄露的，應(yīng)立即修復(fù)并賠償甲方直接經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于用戶(hù)補(bǔ)償費(fèi)用、平臺(tái)重建成本，且甲方有權(quán)要求乙方支付總服務(wù)費(fèi)用20%的違約金；

（3）乙方泄露甲方商業(yè)秘密或用戶(hù)數(shù)據(jù)的，應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任（包括但不限于經(jīng)濟(jì)賠償、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)），且甲方有權(quán)解除合同，乙方已收費(fèi)用全部沒(méi)收；

（4）乙方服務(wù)成果不符合合同約定標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)在收到甲方書(shū)面通知后15日內(nèi)整改達(dá)標(biāo)，逾期未整改或整改后仍不合格的，甲方有權(quán)要求乙方退還對(duì)應(yīng)服務(wù)費(fèi)用并支付總服務(wù)費(fèi)用10%的違約金。

3.違約金與賠償?shù)倪m用：

（1）雙方約定，違約金與實(shí)際損失賠償可以同時(shí)適用，但總額不超過(guò)合同總金額的30%；

（2）若違約方支付違約金后仍不足以彌補(bǔ)守約方損失的，違約方應(yīng)補(bǔ)足差額部分；

（3）守約方在主張違約責(zé)任前，應(yīng)給予違約方書(shū)面整改機(jī)會(huì)（除緊急情況外），整改期不超過(guò)10日。

4.解除合同后果：

（1）合同因違約解除的，違約方應(yīng)立即停止違約行為，并配合完成項(xiàng)目資料的交接工作；

（2）已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用按實(shí)際服務(wù)比例結(jié)算，未履行部分費(fèi)用不予退還；

（3）因甲方原因解除合同的，乙方有權(quán)要求甲方支付已投入資源的成本費(fèi)用，標(biāo)準(zhǔn)為已完成服務(wù)部分的1.5倍計(jì)費(fèi)；

（4）因乙方原因解除合同的，乙方應(yīng)退還甲方已支付但未對(duì)應(yīng)服務(wù)的費(fèi)用，并支付相當(dāng)于已退費(fèi)用30%的賠償金。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指雙方在簽訂合同時(shí)不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為（如法律變更、政策調(diào)整）、流行病疫情、網(wǎng)絡(luò)攻擊、電力中斷等。不可抗力事件應(yīng)導(dǎo)致或合理預(yù)期將導(dǎo)致履行合同的主要義務(wù)變得不可能或極其困難。

2.通知義務(wù)：發(fā)生不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后7日內(nèi)書(shū)面通知另一方，說(shuō)明事件情況、影響范圍及預(yù)計(jì)持續(xù)時(shí)間。通知應(yīng)附帶相關(guān)證明材料（如政府部門(mén)公告、事故報(bào)告等）。若不可抗力影響持續(xù)超過(guò)30日，雙方應(yīng)協(xié)商是否延期履行、部分履行或解除合同。

3.責(zé)任免除：

（1）因不可抗力導(dǎo)致合同部分或全部無(wú)法履行的，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)采取合理措施減少損失。若不可抗力導(dǎo)致合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)，雙方均有權(quán)解除合同，已產(chǎn)生的費(fèi)用按實(shí)際履行比例結(jié)算；

（2）不可抗力影響消除后，雙方應(yīng)立即恢復(fù)履行合同，已發(fā)生的不可抗力期間的費(fèi)用負(fù)擔(dān)按事件發(fā)生前狀態(tài)延續(xù)。若合同已解除，雙方應(yīng)返還已收款項(xiàng)并結(jié)算剩余義務(wù)。

4.舉證責(zé)任：主張不可抗力的一方應(yīng)提供充分證據(jù)證明不可抗力事件的真實(shí)性及其對(duì)合同履行的影響，雙方均有權(quán)要求對(duì)方補(bǔ)充證據(jù)。未經(jīng)證明的不可抗力主張，不免除違約責(zé)任。

5.不可抗力與免責(zé)限制：本合同約定的不可抗力免責(zé)條款不適用于因一方過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的不可抗力情形（如未采取合理防災(zāi)措施），且不可抗力不適用于單方面故意拖延履行的情況。

第八條爭(zhēng)議解決

1.協(xié)商解決：雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決，包括但不限于書(shū)面溝通、會(huì)議協(xié)商。協(xié)商應(yīng)本著誠(chéng)信原則，尋求雙方均可接受的處理方案。協(xié)商期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同其他義務(wù)。

2.調(diào)解機(jī)制：若協(xié)商未能在爭(zhēng)議發(fā)生后30日內(nèi)達(dá)成一致，雙方可共同選擇第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)（如中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)調(diào)解中心）進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽署后具有法律約束力，調(diào)解不成或一方反悔的，可進(jìn)入仲裁或訴訟程序。

3.仲裁程序：

（1）優(yōu)先選擇：除雙方另有書(shū)面約定外，任何一方均有權(quán)在爭(zhēng)議發(fā)生后60日內(nèi)向中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)（CIETAC）申請(qǐng)仲裁，仲裁地點(diǎn)為爭(zhēng)議方所在地或合同約定地（以先發(fā)生者為準(zhǔn)）；

（2）仲裁規(guī)則：仲裁適用CIETAC仲裁規(guī)則（現(xiàn)行有效版本），仲裁語(yǔ)言為中文。雙方應(yīng)選定一名獨(dú)任仲裁員或組成三名仲裁員組成的合議庭，仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均有約束力；

（3）費(fèi)用承擔(dān)：仲裁費(fèi)用（包括仲裁費(fèi)、律師費(fèi)等）由敗訴方承擔(dān)，雙方均應(yīng)預(yù)先支付仲裁費(fèi)各50%，最終由仲裁庭根據(jù)責(zé)任劃分確定分?jǐn)偙壤?/p>

4.訴訟程序：若雙方未選擇仲裁或仲裁協(xié)議無(wú)效，任何一方均有權(quán)向合同履行地（北京市海淀區(qū)）或被告住所地（上海市浦東新區(qū)）人民法院提起訴訟。訴訟期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同其他義務(wù)，且仲裁庭已作出的程序性裁決（如證據(jù)交換安排）對(duì)法院具有參考效力。

5.爭(zhēng)議解決順序：本合同明確約定爭(zhēng)議解決優(yōu)先順序?yàn)椋簠f(xié)商→調(diào)解（可選）→仲裁（默認(rèn)）→訴訟（備選）。任何一方未經(jīng)前序程序直接采取后續(xù)程序的，對(duì)方有權(quán)請(qǐng)求法院或仲裁庭駁回其請(qǐng)求，但調(diào)解程序不具有此限制性。

6.證據(jù)與管轄：雙方應(yīng)妥善保存合同履行及爭(zhēng)議相關(guān)的全部證據(jù)，包括但不限于往來(lái)函件、會(huì)議紀(jì)要、數(shù)據(jù)報(bào)告等。所有爭(zhēng)議解決程序均適用中華人民共和國(guó)法律（不包括香港、澳門(mén)及臺(tái)灣地區(qū)法律）。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方所有正式通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書(shū)面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件、快遞服務(wù)）發(fā)送至本合同首部列明的地址或聯(lián)系方式。郵件通知以發(fā)送時(shí)郵戳或電子郵件發(fā)送記錄為憑據(jù)；傳真通知以發(fā)送成功回執(zhí)為憑據(jù)。若一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前10日書(shū)面通知對(duì)方，否則按原方式發(fā)送的通知視為有效送達(dá)。

2.合同變更：對(duì)本合同的任何修改或補(bǔ)充，均需經(jīng)雙方授權(quán)代表書(shū)面簽署補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。未以書(shū)面形式作出的任何口頭承諾或變更均無(wú)效。

3.分項(xiàng)履行：本合同各條款為相互獨(dú)立但補(bǔ)充的關(guān)系。若某條款因法律原因無(wú)效，不影響其他條款的效力，雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近的有效條款。

4.保密義務(wù)：除法律規(guī)定或本合同約定外，雙方應(yīng)對(duì)在合作中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密（包括技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)數(shù)