2025浙江嘉興市屬事業(yè)單位面向普通高校畢業(yè)生退役士兵招聘2人筆試備考題庫(kù)及答案解析畢業(yè)院校：________姓名：________考場(chǎng)號(hào)：________考生號(hào)：________一、選擇題1.事業(yè)單位工作人員應(yīng)當(dāng)遵循的工作原則是（）A.個(gè)人利益至上B.服務(wù)社會(huì)，忠于職守C.多做少得，不求回報(bào)D.服從領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)從指揮答案：B解析：事業(yè)單位工作人員的工作原則是服務(wù)社會(huì)，忠于職守。這是由事業(yè)單位的性質(zhì)和宗旨決定的。事業(yè)單位作為提供公共服務(wù)的社會(huì)組織，其工作人員必須以服務(wù)社會(huì)為首要目標(biāo)，同時(shí)要忠于職守，認(rèn)真履行職責(zé)。個(gè)人利益至上違背了職業(yè)道德，多做少得，不求回報(bào)雖然有一定道理，但不是工作的原則性要求，服從領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)從指揮只是工作中的一個(gè)方面，不是全部原則。2.事業(yè)單位工作人員在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)如何處理個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系（）A.優(yōu)先考慮個(gè)人利益B.完全犧牲個(gè)人利益C.在法律和制度允許范圍內(nèi)，兼顧個(gè)人利益與集體利益D.以集體利益為重，必要時(shí)不惜犧牲個(gè)人利益答案：C解析：事業(yè)單位工作人員在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和單位規(guī)章制度，在法律和制度允許范圍內(nèi)，兼顧個(gè)人利益與集體利益。這是平衡個(gè)人與集體關(guān)系的基本原則。優(yōu)先考慮個(gè)人利益或者完全犧牲個(gè)人利益都不符合實(shí)際情況和道德要求。以集體利益為重是正確的，但必要時(shí)不惜犧牲個(gè)人利益的說(shuō)法過(guò)于絕對(duì)，沒(méi)有考慮到個(gè)人利益的合理性和必要性。3.事業(yè)單位工作人員進(jìn)行崗位競(jìng)聘時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循的原則是（）A.關(guān)系優(yōu)先，資歷至上B.公開(kāi)、公平、公正、擇優(yōu)C.內(nèi)部推薦，領(lǐng)導(dǎo)決定D.能力至上，不考慮資歷答案：B解析：事業(yè)單位工作人員進(jìn)行崗位競(jìng)聘時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循公開(kāi)、公平、公正、擇優(yōu)的原則。這是保證競(jìng)聘工作順利進(jìn)行，選拔優(yōu)秀人才的基本要求。關(guān)系優(yōu)先、資歷至上都不符合公平競(jìng)爭(zhēng)的原則。內(nèi)部推薦、領(lǐng)導(dǎo)決定雖然也是選拔方式之一，但必須建立在公開(kāi)、公平、公正的基礎(chǔ)上。能力至上不考慮資歷也有失偏頗，應(yīng)當(dāng)在能力的基礎(chǔ)上兼顧資歷等因素。4.事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)過(guò)程中，遇到緊急情況時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何處理（）A.首先保護(hù)個(gè)人安全，不顧及公務(wù)B.按照規(guī)定程序處理，并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告C.自行決定處理方式，無(wú)需報(bào)告D.尋求同事幫助，共同處理答案：B解析：事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)過(guò)程中，遇到緊急情況時(shí)，應(yīng)當(dāng)首先了解情況，按照規(guī)定程序處理，并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。這是確保公務(wù)順利進(jìn)行，避免出現(xiàn)問(wèn)題的基本要求。首先保護(hù)個(gè)人安全不顧及公務(wù)是失職的表現(xiàn)。自行決定處理方式，無(wú)需報(bào)告缺乏紀(jì)律性。尋求同事幫助，共同處理也是可以的，但必須以按照規(guī)定程序處理和及時(shí)報(bào)告為前提。5.事業(yè)單位工作人員在對(duì)外工作中，應(yīng)當(dāng)如何維護(hù)單位形象（）A.只關(guān)注工作完成情況，不顧及形象B.保守單位秘密，謹(jǐn)言慎行C.積極宣傳單位，樹(shù)立良好形象D.嚴(yán)格按照規(guī)定辦事，不做多余事情答案：B解析：事業(yè)單位工作人員在對(duì)外工作中，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守單位的規(guī)章制度，保守單位秘密，謹(jǐn)言慎行，維護(hù)單位形象。這是對(duì)工作人員的基本要求。只關(guān)注工作完成情況不顧及形象容易造成不良影響。積極宣傳單位固然重要，但必須基于事實(shí)，不得夸大其詞。嚴(yán)格按照規(guī)定辦事是基本要求，但還需要根據(jù)實(shí)際情況靈活處理，不能因?yàn)閺?qiáng)調(diào)規(guī)定而忽略形象維護(hù)。6.事業(yè)單位工作人員在工作中，如果發(fā)現(xiàn)同事有違紀(jì)行為，應(yīng)當(dāng)如何處理（）A.視而不見(jiàn)，事不關(guān)己B.私下議論，散布謠言C.按照規(guī)定向有關(guān)部門報(bào)告D.代替同事承擔(dān)責(zé)任答案：C解析：事業(yè)單位工作人員在工作中，如果發(fā)現(xiàn)同事有違紀(jì)行為，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定向有關(guān)部門報(bào)告。這是維護(hù)單位紀(jì)律和風(fēng)氣的重要舉措。視而不見(jiàn)，事不關(guān)己是缺乏責(zé)任心的表現(xiàn)。私下議論，散布謠言會(huì)損害同事形象和單位聲譽(yù)。代替同事承擔(dān)責(zé)任既不能解決問(wèn)題，也可能給自己帶來(lái)麻煩。7.事業(yè)單位工作人員應(yīng)當(dāng)如何進(jìn)行職業(yè)道德修養(yǎng)（）A.聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排，不做思考B.模仿先進(jìn)典型，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)C.遵守規(guī)章制度，按章辦事D.不斷學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)答案：D解析：事業(yè)單位工作人員應(yīng)當(dāng)不斷學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，進(jìn)行職業(yè)道德修養(yǎng)。這是提升自身能力和水平，更好地履行職責(zé)的根本途徑。聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排，不做思考缺乏主動(dòng)性。模仿先進(jìn)典型，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)固然重要，但還需要結(jié)合自身實(shí)際。遵守規(guī)章制度，按章辦事是基本要求，但還需要不斷學(xué)習(xí)和提高。8.事業(yè)單位工作人員在處理群眾問(wèn)題時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循的原則是（）A.以單位利益為重，不顧及群眾需求B.堅(jiān)持原則，不講情面C.熱情服務(wù)，耐心解答，解決實(shí)際問(wèn)題D.生硬執(zhí)行政策，不顧及群眾感受答案：C解析：事業(yè)單位工作人員在處理群眾問(wèn)題時(shí)，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持群眾路線，熱情服務(wù)，耐心解答，解決實(shí)際問(wèn)題。這是做好群眾工作的基本要求。以單位利益為重，不顧及群眾需求是官僚主義的表現(xiàn)。堅(jiān)持原則，不講情面雖然重要，但還需要考慮群眾的實(shí)際困難和感受。生硬執(zhí)行政策，不顧及群眾感受容易引起群眾不滿。9.事業(yè)單位工作人員應(yīng)當(dāng)如何進(jìn)行自我管理（）A.依靠同事監(jiān)督，自我約束B(niǎo).嚴(yán)格遵守單位規(guī)章制度，主動(dòng)接受監(jiān)督C.不做反省，順其自然D.重視個(gè)人興趣，忽略工作要求答案：B解析：事業(yè)單位工作人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守單位規(guī)章制度，主動(dòng)接受監(jiān)督，進(jìn)行自我管理。這是提升自身素質(zhì)，更好地履行職責(zé)的重要保障。依靠同事監(jiān)督，自我約束是必要的，但更重要的是主動(dòng)接受監(jiān)督。不做反省，順其自然容易導(dǎo)致問(wèn)題積累。重視個(gè)人興趣，忽略工作要求會(huì)影響到工作質(zhì)量。10.事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行政策過(guò)程中，遇到與實(shí)際情況不符時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何處理（）A.按照政策執(zhí)行，不顧及實(shí)際情況B.拒絕執(zhí)行政策，自行其是C.及時(shí)向上級(jí)報(bào)告，并根據(jù)實(shí)際情況提出處理建議D.暫停執(zhí)行政策，等待上級(jí)指示答案：C解析：事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行政策過(guò)程中，遇到與實(shí)際情況不符時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向上級(jí)報(bào)告，并根據(jù)實(shí)際情況提出處理建議。這是確保政策正確執(zhí)行，避免出現(xiàn)問(wèn)題的有效途徑。按照政策執(zhí)行，不顧及實(shí)際情況可能會(huì)導(dǎo)致政策效果不佳。拒絕執(zhí)行政策，自行其是是違反紀(jì)律的行為。暫停執(zhí)行政策，等待上級(jí)指示雖然也是一種選擇，但可能會(huì)延誤問(wèn)題解決。11.事業(yè)單位工作人員的職業(yè)道德核心是（）A.完成工作任務(wù)B.服務(wù)社會(huì)，奉獻(xiàn)人民C.遵守法律法規(guī)D.提高自身待遇答案：B解析：事業(yè)單位工作人員的職業(yè)道德核心是服務(wù)社會(huì)，奉獻(xiàn)人民。這是由事業(yè)單位的性質(zhì)和宗旨決定的。事業(yè)單位作為提供公共服務(wù)的社會(huì)組織，其工作人員必須以服務(wù)社會(huì)為首要目標(biāo)，同時(shí)要奉獻(xiàn)人民，為人民群眾謀利益。完成工作任務(wù)是基本要求，遵守法律法規(guī)是底線，提高自身待遇不是職業(yè)道德的核心。12.事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何處理與群眾的關(guān)系（）A.保持距離，避免接觸B.發(fā)號(hào)施令，不容置疑C.熱情服務(wù)，耐心解答D.等待群眾上門，不主動(dòng)聯(lián)系答案：C解析：事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持群眾路線，熱情服務(wù)，耐心解答，與群眾建立良好的關(guān)系。這是做好群眾工作的基本要求。保持距離，避免接觸不利于了解群眾需求。發(fā)號(hào)施令，不容置疑容易引起群眾反感。等待群眾上門，不主動(dòng)聯(lián)系無(wú)法及時(shí)解決群眾問(wèn)題。13.事業(yè)單位工作人員應(yīng)當(dāng)如何進(jìn)行知識(shí)更新（）A.固守已有知識(shí)，不求改變B.只學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識(shí)C.積極參加培訓(xùn)，學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)D.依靠同事傳授，被動(dòng)接受知識(shí)答案：C解析：事業(yè)單位工作人員應(yīng)當(dāng)積極進(jìn)行知識(shí)更新，參加培訓(xùn)，學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)。這是適應(yīng)社會(huì)發(fā)展，提高自身能力的必然要求。固守已有知識(shí)，不求改變會(huì)導(dǎo)致知識(shí)老化。只學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識(shí)范圍過(guò)于狹窄。依靠同事傳授，被動(dòng)接受知識(shí)缺乏主動(dòng)性。14.事業(yè)單位工作人員在處理內(nèi)部矛盾時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循的原則是（）A.明哲保身，回避矛盾B.強(qiáng)硬處理，不留情面C.溝通協(xié)商，化解矛盾D.上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，由領(lǐng)導(dǎo)決定答案：C解析：事業(yè)單位工作人員在處理內(nèi)部矛盾時(shí)，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持溝通協(xié)商的原則，積極化解矛盾。這是維護(hù)單位團(tuán)結(jié)和諧，營(yíng)造良好工作氛圍的重要舉措。明哲保身，回避矛盾不利于問(wèn)題解決。強(qiáng)硬處理，不留情面容易激化矛盾。上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，由領(lǐng)導(dǎo)決定雖然也是一種方式，但首先應(yīng)當(dāng)嘗試溝通協(xié)商。15.事業(yè)單位工作人員應(yīng)當(dāng)如何進(jìn)行自我評(píng)價(jià)（）A.完全依靠上級(jí)評(píng)價(jià)，自我評(píng)價(jià)無(wú)關(guān)緊要B.只看到自身優(yōu)點(diǎn)，忽略自身不足C.實(shí)事求是，既看到自身優(yōu)點(diǎn)，也看到自身不足D.定期進(jìn)行，但無(wú)需認(rèn)真對(duì)待答案：C解析：事業(yè)單位工作人員應(yīng)當(dāng)進(jìn)行實(shí)事求是的自我評(píng)價(jià)，既看到自身優(yōu)點(diǎn)，也看到自身不足。這是提高自身素質(zhì)，不斷進(jìn)步的重要途徑。完全依靠上級(jí)評(píng)價(jià)，自我評(píng)價(jià)無(wú)關(guān)緊要會(huì)失去自我認(rèn)知。只看到自身優(yōu)點(diǎn)，忽略自身不足不利于改進(jìn)。定期進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，并認(rèn)真對(duì)待，才能起到應(yīng)有的作用。16.事業(yè)單位工作人員在對(duì)外工作中，應(yīng)當(dāng)如何維護(hù)單位利益（）A.只強(qiáng)調(diào)單位成績(jī)，不顧及社會(huì)影響B(tài).優(yōu)先考慮個(gè)人利益，為單位利益讓步C.在法律和制度允許范圍內(nèi)，維護(hù)單位利益D.不顧一切，不惜損害其他單位利益答案：C解析：事業(yè)單位工作人員在對(duì)外工作中，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律法規(guī)和單位的規(guī)章制度，在法律和制度允許的范圍內(nèi)，維護(hù)單位利益。這是維護(hù)單位形象和聲譽(yù)的基本要求。只強(qiáng)調(diào)單位成績(jī)，不顧及社會(huì)影響容易引起負(fù)面評(píng)價(jià)。優(yōu)先考慮個(gè)人利益，為單位利益讓步是不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。不顧一切，不惜損害其他單位利益是違背職業(yè)道德的行為。17.事業(yè)單位工作人員應(yīng)當(dāng)如何對(duì)待工作中的困難（）A.怕字當(dāng)頭，回避困難B.依靠領(lǐng)導(dǎo)，等待指示C.積極思考，克服困難D.抱怨他人，推卸責(zé)任答案：C解析：事業(yè)單位工作人員應(yīng)當(dāng)積極面對(duì)工作中的困難，認(rèn)真思考，想辦法克服困難。這是做好本職工作，不斷進(jìn)步的必然要求。怕字當(dāng)頭，回避困難不利于問(wèn)題解決。依靠領(lǐng)導(dǎo)，等待指示雖然也是一種選擇，但首先應(yīng)當(dāng)嘗試自己解決。抱怨他人，推卸責(zé)任是缺乏責(zé)任心的表現(xiàn)。18.事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行政策過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)如何處理與上級(jí)的關(guān)系（）A.事事請(qǐng)示，不敢獨(dú)立思考B.唯唯諾諾，盲目服從C.在堅(jiān)持原則的前提下，獨(dú)立思考，正確執(zhí)行D.互相推諉，逃避責(zé)任答案：C解析：事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行政策過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)在堅(jiān)持原則的前提下，獨(dú)立思考，正確執(zhí)行，處理好與上級(jí)的關(guān)系。這是保證政策正確執(zhí)行，維護(hù)組織權(quán)威的重要舉措。事事請(qǐng)示，不敢獨(dú)立思考不利于工作效率。唯唯諾諾，盲目服從容易導(dǎo)致錯(cuò)誤執(zhí)行。互相推諉，逃避責(zé)任是違反紀(jì)律的行為。19.事業(yè)單位工作人員應(yīng)當(dāng)如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作（）A.只關(guān)注個(gè)人利益，不顧及團(tuán)隊(duì)目標(biāo)B.互相競(jìng)爭(zhēng)，爭(zhēng)取個(gè)人優(yōu)勢(shì)C.積極溝通，互相幫助，共同進(jìn)步D.保持距離，各做各事答案：C解析：事業(yè)單位工作人員應(yīng)當(dāng)積極進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作，主動(dòng)溝通，互相幫助，共同進(jìn)步。這是提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)，完成工作任務(wù)的重要保障。只關(guān)注個(gè)人利益，不顧及團(tuán)隊(duì)目標(biāo)不利于團(tuán)隊(duì)發(fā)展。互相競(jìng)爭(zhēng)，爭(zhēng)取個(gè)人優(yōu)勢(shì)容易破壞團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)。保持距離，各做各事不利于信息交流和協(xié)作。20.事業(yè)單位工作人員應(yīng)當(dāng)如何進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃（）A.不做規(guī)劃，順其自然B.只考慮個(gè)人興趣，不顧及單位需要C.結(jié)合自身實(shí)際和單位發(fā)展，制定規(guī)劃D.過(guò)分追求高職位，不考慮自身能力答案：C解析：事業(yè)單位工作人員應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身實(shí)際和單位發(fā)展，進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃。這是明確發(fā)展方向，不斷提高自身能力的重要途徑。不做規(guī)劃，順其自然容易失去方向。只考慮個(gè)人興趣，不顧及單位需要不利于個(gè)人發(fā)展。過(guò)分追求高職位，不考慮自身能力是不切實(shí)際的。二、多選題1.事業(yè)單位工作人員職業(yè)道德的基本內(nèi)容主要包括（）A.愛(ài)國(guó)守法B.服務(wù)社會(huì)，奉獻(xiàn)人民C.誠(chéng)實(shí)守信D.廉潔奉公E.積極進(jìn)取答案：ABCD解析：本題考查事業(yè)單位工作人員職業(yè)道德的基本內(nèi)容。事業(yè)單位工作人員職業(yè)道德的基本內(nèi)容包括愛(ài)國(guó)守法、服務(wù)社會(huì)，奉獻(xiàn)人民、誠(chéng)實(shí)守信、廉潔奉公等。這些內(nèi)容是事業(yè)單位工作人員應(yīng)當(dāng)遵循的行為準(zhǔn)則，體現(xiàn)了事業(yè)單位的性質(zhì)和宗旨。積極進(jìn)取雖然也是重要的品質(zhì)，但不是職業(yè)道德的基本內(nèi)容。2.事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)如何維護(hù)單位形象（）A.保守單位秘密，謹(jǐn)言慎行B.衣著整潔，儀表端莊C.秉公辦事，不徇私情D.積極宣傳單位，樹(shù)立良好形象E.對(duì)外態(tài)度熱情，周到服務(wù)答案：ABCE解析：本題考查事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)過(guò)程中維護(hù)單位形象的方法。事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)保守單位秘密，謹(jǐn)言慎行；衣著整潔，儀表端莊；秉公辦事，不徇私情；對(duì)外態(tài)度熱情，周到服務(wù)。這些做法都能有效地維護(hù)單位形象。積極宣傳單位，樹(shù)立良好形象也是重要的，但必須基于事實(shí)，不得夸大其詞。3.事業(yè)單位工作人員應(yīng)當(dāng)如何進(jìn)行自我管理（）A.嚴(yán)格遵守單位規(guī)章制度，主動(dòng)接受監(jiān)督B.定期進(jìn)行自我反省，查找自身不足C.積極參加培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)D.只關(guān)注工作完成情況，不顧及個(gè)人形象E.依靠同事監(jiān)督，自我約束答案：ABC解析：本題考查事業(yè)單位工作人員如何進(jìn)行自我管理。事業(yè)單位工作人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守單位規(guī)章制度，主動(dòng)接受監(jiān)督；定期進(jìn)行自我反省，查找自身不足；積極參加培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)。這些都是進(jìn)行自我管理的重要方面。只關(guān)注工作完成情況，不顧及個(gè)人形象是不全面的。依靠同事監(jiān)督，自我約束也是必要的，但更重要的是主動(dòng)進(jìn)行自我管理。4.事業(yè)單位工作人員在處理群眾問(wèn)題時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循的原則是（）A.熱情服務(wù)，耐心解答B(yǎng).堅(jiān)持原則，不講情面C.實(shí)事求是，公平公正D.高效辦事，及時(shí)解決E.推諉扯皮，拖延時(shí)間答案：ABCD解析：本題考查事業(yè)單位工作人員在處理群眾問(wèn)題時(shí)應(yīng)當(dāng)遵循的原則。事業(yè)單位工作人員在處理群眾問(wèn)題時(shí)，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持群眾路線，熱情服務(wù)，耐心解答；堅(jiān)持原則，不講情面；實(shí)事求是，公平公正；高效辦事，及時(shí)解決。這些都是處理群眾問(wèn)題應(yīng)當(dāng)遵循的原則。推諉扯皮，拖延時(shí)間是錯(cuò)誤的，不利于解決群眾問(wèn)題。5.事業(yè)單位工作人員應(yīng)當(dāng)如何進(jìn)行知識(shí)更新（）A.積極參加培訓(xùn)，學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)B.閱讀專業(yè)書(shū)籍，掌握最新研究成果C.向同事學(xué)習(xí)，交流工作經(jīng)驗(yàn)D.固守已有知識(shí)，不求改變E.參加學(xué)術(shù)會(huì)議，了解學(xué)科前沿動(dòng)態(tài)答案：ABCE解析：本題考查事業(yè)單位工作人員如何進(jìn)行知識(shí)更新。事業(yè)單位工作人員應(yīng)當(dāng)積極進(jìn)行知識(shí)更新，積極參加培訓(xùn)，學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)；閱讀專業(yè)書(shū)籍，掌握最新研究成果；向同事學(xué)習(xí)，交流工作經(jīng)驗(yàn)；參加學(xué)術(shù)會(huì)議，了解學(xué)科前沿動(dòng)態(tài)。這些都是進(jìn)行知識(shí)更新的有效途徑。固守已有知識(shí)，不求改變會(huì)導(dǎo)致知識(shí)老化，是不符合時(shí)代要求的。6.事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行政策過(guò)程中，遇到與實(shí)際情況不符時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何處理（）A.及時(shí)向上級(jí)報(bào)告，并根據(jù)實(shí)際情況提出處理建議B.暫停執(zhí)行政策，等待上級(jí)指示C.按照政策執(zhí)行，不顧及實(shí)際情況D.自行其是，改變政策執(zhí)行方式E.解釋政策，說(shuō)服群眾接受實(shí)際情況答案：AB解析：本題考查事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行政策過(guò)程中遇到與實(shí)際情況不符時(shí)的處理方法。事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行政策過(guò)程中，遇到與實(shí)際情況不符時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向上級(jí)報(bào)告，并根據(jù)實(shí)際情況提出處理建議；或者暫停執(zhí)行政策，等待上級(jí)指示。這是保證政策正確執(zhí)行，避免出現(xiàn)問(wèn)題的有效途徑。按照政策執(zhí)行，不顧及實(shí)際情況；自行其是，改變政策執(zhí)行方式都是錯(cuò)誤的做法。解釋政策，說(shuō)服群眾接受實(shí)際情況是必要的，但首先應(yīng)當(dāng)解決政策與實(shí)際情況不符的問(wèn)題。7.事業(yè)單位工作人員應(yīng)當(dāng)具備哪些素質(zhì)（）A.政治素質(zhì)B.職業(yè)道德素質(zhì)C.業(yè)務(wù)能力素質(zhì)D.身體素質(zhì)E.心理素質(zhì)答案：ABCDE解析：本題考查事業(yè)單位工作人員應(yīng)當(dāng)具備的素質(zhì)。事業(yè)單位工作人員應(yīng)當(dāng)具備政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力素質(zhì)、身體素質(zhì)和心理素質(zhì)。這些素質(zhì)是做好本職工作，服務(wù)社會(huì)的基礎(chǔ)。政治素質(zhì)是根本，職業(yè)道德素質(zhì)是關(guān)鍵，業(yè)務(wù)能力素質(zhì)是核心，身體素質(zhì)和心理素質(zhì)是保障。8.事業(yè)單位工作人員在處理內(nèi)部矛盾時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何處理與同事的關(guān)系（）A.溝通協(xié)商，化解矛盾B.尊重理解，互相幫助C.明哲保身，回避矛盾D.互相競(jìng)爭(zhēng)，爭(zhēng)取個(gè)人優(yōu)勢(shì)E.以身作則，發(fā)揮模范作用答案：ABE解析：本題考查事業(yè)單位工作人員在處理內(nèi)部矛盾時(shí)如何處理與同事的關(guān)系。事業(yè)單位工作人員在處理內(nèi)部矛盾時(shí)，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持溝通協(xié)商，化解矛盾；尊重理解，互相幫助；以身作則，發(fā)揮模范作用，處理好與同事的關(guān)系。這是維護(hù)單位團(tuán)結(jié)和諧，營(yíng)造良好工作氛圍的重要舉措。明哲保身，回避矛盾不利于問(wèn)題解決?；ハ喔?jìng)爭(zhēng)，爭(zhēng)取個(gè)人優(yōu)勢(shì)容易破壞團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)。9.事業(yè)單位工作人員應(yīng)當(dāng)如何對(duì)待工作中的困難（）A.積極思考，克服困難B.依靠領(lǐng)導(dǎo)，等待指示C.抱怨他人，推卸責(zé)任D.求助同事，尋求幫助E.堅(jiān)持不懈，努力奮斗答案：ADE解析：本題考查事業(yè)單位工作人員如何對(duì)待工作中的困難。事業(yè)單位工作人員應(yīng)當(dāng)積極面對(duì)工作中的困難，積極思考，克服困難；堅(jiān)持不懈，努力奮斗；在必要時(shí)求助同事，尋求幫助。這是做好本職工作，不斷進(jìn)步的必然要求。依靠領(lǐng)導(dǎo)，等待指示雖然也是一種選擇，但首先應(yīng)當(dāng)嘗試自己解決。抱怨他人，推卸責(zé)任是缺乏責(zé)任心的表現(xiàn)。10.事業(yè)單位工作人員應(yīng)當(dāng)如何進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃（）A.結(jié)合自身實(shí)際和單位發(fā)展，制定規(guī)劃B.只考慮個(gè)人興趣，不顧及單位需要C.積極參加培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)D.設(shè)定明確目標(biāo)，制定行動(dòng)計(jì)劃E.定期評(píng)估，及時(shí)調(diào)整答案：ACDE解析：本題考查事業(yè)單位工作人員如何進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃。事業(yè)單位工作人員應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身實(shí)際和單位發(fā)展，制定職業(yè)生涯規(guī)劃；積極參加培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)；設(shè)定明確目標(biāo)，制定行動(dòng)計(jì)劃；并定期評(píng)估，及時(shí)調(diào)整。這些都是進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃的重要方面。只考慮個(gè)人興趣，不顧及單位需要是不切實(shí)際的。11.事業(yè)單位工作人員職業(yè)道德的基本內(nèi)容主要包括（）A.愛(ài)國(guó)守法B.服務(wù)社會(huì)，奉獻(xiàn)人民C.誠(chéng)實(shí)守信D.廉潔奉公E.積極進(jìn)取答案：ABCD解析：本題考查事業(yè)單位工作人員職業(yè)道德的基本內(nèi)容。事業(yè)單位工作人員職業(yè)道德的基本內(nèi)容包括愛(ài)國(guó)守法、服務(wù)社會(huì)，奉獻(xiàn)人民、誠(chéng)實(shí)守信、廉潔奉公等。這些內(nèi)容是事業(yè)單位工作人員應(yīng)當(dāng)遵循的行為準(zhǔn)則，體現(xiàn)了事業(yè)單位的性質(zhì)和宗旨。積極進(jìn)取雖然也是重要的品質(zhì)，但不是職業(yè)道德的基本內(nèi)容。12.事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)如何維護(hù)單位形象（）A.保守單位秘密，謹(jǐn)言慎行B.衣著整潔，儀表端莊C.秉公辦事，不徇私情D.積極宣傳單位，樹(shù)立良好形象E.對(duì)外態(tài)度熱情，周到服務(wù)答案：ABCE解析：本題考查事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)過(guò)程中維護(hù)單位形象的方法。事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)保守單位秘密，謹(jǐn)言慎行；衣著整潔，儀表端莊；秉公辦事，不徇私情；對(duì)外態(tài)度熱情，周到服務(wù)。這些做法都能有效地維護(hù)單位形象。積極宣傳單位，樹(shù)立良好形象也是重要的，但必須基于事實(shí)，不得夸大其詞。13.事業(yè)單位工作人員應(yīng)當(dāng)如何進(jìn)行自我管理（）A.嚴(yán)格遵守單位規(guī)章制度，主動(dòng)接受監(jiān)督B.定期進(jìn)行自我反省，查找自身不足C.積極參加培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)D.只關(guān)注工作完成情況，不顧及個(gè)人形象E.依靠同事監(jiān)督，自我約束答案：ABC解析：本題考查事業(yè)單位工作人員如何進(jìn)行自我管理。事業(yè)單位工作人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守單位規(guī)章制度，主動(dòng)接受監(jiān)督；定期進(jìn)行自我反省，查找自身不足；積極參加培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)。這些都是進(jìn)行自我管理的重要方面。只關(guān)注工作完成情況，不顧及個(gè)人形象是不全面的。依靠同事監(jiān)督，自我約束也是必要的，但更重要的是主動(dòng)進(jìn)行自我管理。14.事業(yè)單位工作人員在處理群眾問(wèn)題時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循的原則是（）A.熱情服務(wù)，耐心解答B(yǎng).堅(jiān)持原則，不講情面C.實(shí)事求是，公平公正D.高效辦事，及時(shí)解決E.推諉扯皮，拖延時(shí)間答案：ABCD解析：本題考查事業(yè)單位工作人員在處理群眾問(wèn)題時(shí)應(yīng)當(dāng)遵循的原則。事業(yè)單位工作人員在處理群眾問(wèn)題時(shí)，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持群眾路線，熱情服務(wù)，耐心解答；堅(jiān)持原則，不講情面；實(shí)事求是，公平公正；高效辦事，及時(shí)解決。這些都是處理群眾問(wèn)題應(yīng)當(dāng)遵循的原則。推諉扯皮，拖延時(shí)間是錯(cuò)誤的，不利于解決群眾問(wèn)題。15.事業(yè)單位工作人員應(yīng)當(dāng)如何進(jìn)行知識(shí)更新（）A.積極參加培訓(xùn)，學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)B.閱讀專業(yè)書(shū)籍，掌握最新研究成果C.向同事學(xué)習(xí)，交流工作經(jīng)驗(yàn)D.固守已有知識(shí)，不求改變E.參加學(xué)術(shù)會(huì)議，了解學(xué)科前沿動(dòng)態(tài)答案：ABCE解析：本題考查事業(yè)單位工作人員如何進(jìn)行知識(shí)更新。事業(yè)單位工作人員應(yīng)當(dāng)積極進(jìn)行知識(shí)更新，積極參加培訓(xùn)，學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)；閱讀專業(yè)書(shū)籍，掌握最新研究成果；向同事學(xué)習(xí)，交流工作經(jīng)驗(yàn)；參加學(xué)術(shù)會(huì)議，了解學(xué)科前沿動(dòng)態(tài)。這些都是進(jìn)行知識(shí)更新的有效途徑。固守已有知識(shí)，不求改變會(huì)導(dǎo)致知識(shí)老化，是不符合時(shí)代要求的。16.事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行政策過(guò)程中，遇到與實(shí)際情況不符時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何處理（）A.及時(shí)向上級(jí)報(bào)告，并根據(jù)實(shí)際情況提出處理建議B.暫停執(zhí)行政策，等待上級(jí)指示C.按照政策執(zhí)行，不顧及實(shí)際情況D.自行其是，改變政策執(zhí)行方式E.解釋政策，說(shuō)服群眾接受實(shí)際情況答案：AB解析：本題考查事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行政策過(guò)程中遇到與實(shí)際情況不符時(shí)的處理方法。事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行政策過(guò)程中，遇到與實(shí)際情況不符時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向上級(jí)報(bào)告，并根據(jù)實(shí)際情況提出處理建議；或者暫停執(zhí)行政策，等待上級(jí)指示。這是保證政策正確執(zhí)行，避免出現(xiàn)問(wèn)題的有效途徑。按照政策執(zhí)行，不顧及實(shí)際情況；自行其是，改變政策執(zhí)行方式都是錯(cuò)誤的做法。解釋政策，說(shuō)服群眾接受實(shí)際情況是必要的，但首先應(yīng)當(dāng)解決政策與實(shí)際情況不符的問(wèn)題。17.事業(yè)單位工作人員應(yīng)當(dāng)具備哪些素質(zhì)（）A.政治素質(zhì)B.職業(yè)道德素質(zhì)C.業(yè)務(wù)能力素質(zhì)D.身體素質(zhì)E.心理素質(zhì)答案：ABCDE解析：本題考查事業(yè)單位工作人員應(yīng)當(dāng)具備的素質(zhì)。事業(yè)單位工作人員應(yīng)當(dāng)具備政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力素質(zhì)、身體素質(zhì)和心理素質(zhì)。這些素質(zhì)是做好本職工作，服務(wù)社會(huì)的基礎(chǔ)。政治素質(zhì)是根本，職業(yè)道德素質(zhì)是關(guān)鍵，業(yè)務(wù)能力素質(zhì)是核心，身體素質(zhì)和心理素質(zhì)是保障。18.事業(yè)單位工作人員在處理內(nèi)部矛盾時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何處理與同事的關(guān)系（）A.溝通協(xié)商，化解矛盾B.尊重理解，互相幫助C.明哲保身，回避矛盾D.互相競(jìng)爭(zhēng)，爭(zhēng)取個(gè)人優(yōu)勢(shì)E.以身作則，發(fā)揮模范作用答案：ABE解析：本題考查事業(yè)單位工作人員在處理內(nèi)部矛盾時(shí)如何處理與同事的關(guān)系。事業(yè)單位工作人員在處理內(nèi)部矛盾時(shí)，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持溝通協(xié)商，化解矛盾；尊重理解，互相幫助；以身作則，發(fā)揮模范作用，處理好與同事的關(guān)系。這是維護(hù)單位團(tuán)結(jié)和諧，營(yíng)造良好工作氛圍的重要舉措。明哲保身，回避矛盾不利于問(wèn)題解決?；ハ喔?jìng)爭(zhēng)，爭(zhēng)取個(gè)人優(yōu)勢(shì)容易破壞團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)。19.事業(yè)單位工作人員應(yīng)當(dāng)如何對(duì)待工作中的困難（）A.積極思考，克服困難B.依靠領(lǐng)導(dǎo)，等待指示C.抱怨他人，推卸責(zé)任D.求助同事，尋求幫助E.堅(jiān)持不懈，努力奮斗答案：ADE解析：本題考查事業(yè)單位工作人員如何對(duì)待工作中的困難。事業(yè)單位工作人員應(yīng)當(dāng)積極面對(duì)工作中的困難，積極思考，克服困難；堅(jiān)持不懈，努力奮斗；在必要時(shí)求助同事，尋求幫助。這是做好本職工作，不斷進(jìn)步的必然要求。依靠領(lǐng)導(dǎo)，等待指示雖然也是一種選擇，但首先應(yīng)當(dāng)嘗試自己解決。抱怨他人，推卸責(zé)任是缺乏責(zé)任心的表現(xiàn)。20.事業(yè)單位工作人員應(yīng)當(dāng)如何進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃（）A.結(jié)合自身實(shí)際和單位發(fā)展，制定規(guī)劃B.只考慮個(gè)人興趣，不顧及單位需要C.積極參加培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)D.設(shè)定明確目標(biāo)，制定行動(dòng)計(jì)劃E.定期評(píng)估，及時(shí)調(diào)整答案：ACDE解析：本題考查事業(yè)單位工作人員如何進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃。事業(yè)單位工作人員應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身實(shí)際和單位發(fā)展，制定職業(yè)生涯規(guī)劃；積極參加培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)；設(shè)定明確目標(biāo)，制定行動(dòng)計(jì)劃；并定期評(píng)估，及時(shí)調(diào)整。這些都是進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃的重要方面。只考慮個(gè)人興趣，不顧及單位需要是不切實(shí)際的。三、判斷題1.事業(yè)單位工作人員職業(yè)道德的核心是服務(wù)社會(huì)，奉獻(xiàn)人民。（）答案：正確解析：本題考查事業(yè)單位工作人員職業(yè)道德的核心內(nèi)容。事業(yè)單位工作人員職業(yè)道德的核心是服務(wù)社會(huì)，奉獻(xiàn)人民。這是由事業(yè)單位的性質(zhì)和宗旨決定的。事業(yè)單位作為提供公共服務(wù)的社會(huì)組織，其工作人員必須以服務(wù)社會(huì)為首要目標(biāo)，同時(shí)要奉獻(xiàn)人民，為人民群眾謀利益。因此，題目表述正確。2.事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)保守單位秘密，但在對(duì)外交往中可以適當(dāng)透露。（）答案：錯(cuò)誤解析：本題考查事業(yè)單位工作人員保守秘密的義務(wù)。事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守單位的規(guī)章制度，保守單位秘密。這是維護(hù)單位利益和形象的重要要求。無(wú)論是對(duì)內(nèi)還是對(duì)外交往，都應(yīng)當(dāng)根據(jù)具體情況和規(guī)定，判斷是否可以透露單位秘密，不能隨意泄露。因此，題目表述錯(cuò)誤。3.事業(yè)單位工作人員進(jìn)行崗位競(jìng)聘時(shí)，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正、擇優(yōu)的原則。（）答案：正確解析：本題考查事業(yè)單位工作人員進(jìn)行崗位競(jìng)聘的原則。事業(yè)單位工作人員進(jìn)行崗位競(jìng)聘時(shí)，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正、擇優(yōu)的原則。這是保證競(jìng)聘工作順利進(jìn)行，選拔優(yōu)秀人才的基本要求。公開(kāi)、公平、公正、擇優(yōu)是現(xiàn)代人事管理制度的基本原則，適用于事業(yè)單位的崗位競(jìng)聘。因此，題目表述正確。4.事業(yè)單位工作人員在處理群眾問(wèn)題時(shí)，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持群眾路線，熱情服務(wù)，耐心解答。（）答案：正確解析：本題考查事業(yè)單位工作人員處理群眾問(wèn)題的原則。事業(yè)單位工作人員在處理群眾問(wèn)題時(shí)，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持群眾路線，熱情服務(wù)，耐心解答。這是做好群眾工作的基本要求，體現(xiàn)了為人民服務(wù)的宗旨。只有