自考專業(yè)(電子商務(wù))練習(xí)題考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題32分）一、單選題（10小題，每小題2分，共計20分）1、（單選題）在我國進(jìn)口業(yè)務(wù)中，成交時經(jīng)常采用的價格條件是（）。

A.CIF

B.CFR

C.FOB

D.EXW

正確答案：C

2、（單選題）經(jīng)紀(jì)類證券公司只能從事特定的業(yè)務(wù)，即（）

A.證券自營業(yè)務(wù)

B.證券承銷業(yè)務(wù)

C.證券投資咨詢業(yè)務(wù)

D.證券代理買賣業(yè)務(wù)

正確答案：D

3、（單選題）票據(jù)偽造的法律后果是

A.被偽造人承擔(dān)票據(jù)責(zé)任

B.偽造人承擔(dān)票據(jù)責(zé)任

C.偽造人承擔(dān)民事賠償責(zé)任

D.被偽造人承擔(dān)連帶民事賠償責(zé)任

正確答案：C

4、（單選題）關(guān)于雙聯(lián)簽名描述正確的是（）

A.一個用戶對同一消息做兩次簽名

B.兩個用戶分別對同一消息簽名

C.對兩個有聯(lián)系的消息分別簽名

D.對兩個有聯(lián)系的消息同時簽名

正確答案：D

5、（單選題）票據(jù)的制作必須依據(jù)票據(jù)法規(guī)定的方式進(jìn)行，這體現(xiàn)了票據(jù)的（）

A.文義性

B.有因性

C.設(shè)定性

D.要式性

正確答案：D

6、（單選題）成員高度參與，或許有時難以達(dá)到統(tǒng)一，但最后要根據(jù)群體的大致傾向做出決策的方法是()

A.權(quán)威決策法

B.多數(shù)/投票表決決策法

C.趨同決策法

D.達(dá)成一致決策法

正確答案：C

7、（單選題）根據(jù)美國學(xué)者的觀點，電子商務(wù)作為現(xiàn)代商業(yè)方法，以滿足企業(yè)、商人和顧客的需要為目的，其所采用的手段不.包括（）

A.增加交易時間

B.改善服務(wù)質(zhì)量

C.增加服務(wù)傳遞速度

D.降低交易費(fèi)用

正確答案：A

8、（單選題）為解決電子商務(wù)配送需求與供給之間在規(guī)模上的差距，應(yīng)當(dāng)（）

A.選擇適當(dāng)?shù)纳虅?wù)模式

B.擴(kuò)大電子商務(wù)配送需求規(guī)模

C.采用第三方物流

D.擴(kuò)大經(jīng)營商品的品種

正確答案：B

9、（單選題）下列條件中，不是構(gòu)成發(fā)盤必備條件的是

A.發(fā)盤的內(nèi)容必須明確

B.發(fā)盤中可以設(shè)定保留條件

C.C.向一個或一個以上特定的人發(fā)出

D.表明發(fā)盤人愿承受約束

正確答案：B

10、（單選題）Allofmyeffortsto__________peacefailed.

A.reserve

B.conserve

C.persist

D.preserve

正確答案：D

二、多選題（4小題，每小題3分，共計12分）1、（多選題）信息分析強(qiáng)調(diào)對信息內(nèi)容的分析加工，其通常采用的方注（）

A.標(biāo)題法

B.比較法

C.推理法

D.敘詞法

E.分析綜合方法

正確答案：BCE

2、（多選題）出口貿(mào)易前的準(zhǔn)備工作包括（）。A.選配參加談判的人員B.選擇目標(biāo)市場C.選擇交易對象D.制訂商務(wù)談判的方案E.辦理商標(biāo)注冊正確答案：ABCDE3、（多選題）通常劃分小企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)主要包括A.企業(yè)利潤B.企業(yè)雇用人數(shù)C.企業(yè)產(chǎn)值或銷售額D.企業(yè)固定資產(chǎn)價值E.企業(yè)流動資金正確答案：BCD4、（多選題）票據(jù)權(quán)利取得的方式有（）

A.依出票而取得

B.依背書轉(zhuǎn)讓而取得

C.依繼承而取得

D.因拾得而取得

E.善意取得

正確答案：ABCE

第Ⅱ卷（非選擇題68分）三、填空題（3小題，每小題3分，共計9分）1、（填空題）J2EE的容器包括：______、EJB容器、Applet容器和ApplicationClient容器。正確答案：Web容器2、（填空題）物流活動的目的是滿足顧客對于商品_________和_________

上的需求。正確答案：時間效用、空間效用3、（填空題）網(wǎng)絡(luò)服務(wù)是指計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中信息處理和______的能力。正確答案：資源共享四、判斷題（3小題，每小題5分，共計15分）1、（判斷題）采用無差異性市場策略的主要好處是最大限度滿足消費(fèi)者需求。正確答案：錯誤2、（判斷題）汽車和零配件是兩種互補(bǔ)產(chǎn)品。對其最好的定價技巧是同向定價，即汽車定價采用蚆高價策略，零配件的價格也定的高些。正確答案：錯誤3、（判斷題）對于價格較低、技術(shù)性弱、買主多而分散的消費(fèi)品適宜采用廣告方式促銷;而對于價格蕿昂貴、技術(shù)性強(qiáng)、買主少而集中的工業(yè)用品，適宜采用人員推銷方式促銷。正確答案：正確5、簡答題（5小題，每小題10分，共計50分）1、（問答題）名詞解釋：個體軟件過程PSP正確答案：是一種可用于控制、管理和改進(jìn)個人工作方式的自我改善過程，是一個包括軟件開發(fā)表格、指南和規(guī)程的結(jié)構(gòu)化框架。2、（問答題）簡述網(wǎng)站目錄結(jié)構(gòu)組織的原則。

正確答案：規(guī)劃目錄結(jié)構(gòu)時應(yīng)當(dāng)遵循的幾個原則：

（1）不要將所有文件都存放在根目錄下；

（2）按欄目內(nèi)容分別建立子目錄；

（3）在每個主目錄下都建立獨(dú)立的images目錄；

（4）目錄的層次不要太深；

（5）切忌使用中文目錄；

（6）不要使用過長文件名.

（7）盡量使用意義明確的目錄。

3、（問答題）簡述公共信息與私人信息對市場的影響

正確答案：①公共信息使市場參加者成為市場活動中以自我利益為中心的價格受支配者;而私人信息則推動市場參加者成為以自我利益為中心的價格支配者。在這組互相矛盾的信息交流中，社會稀缺資源得到不同效率的配置。

②所有市場參加者的信息集合中可以被這些參加者自由獲取的信息構(gòu)成公共信息，而私人信息則僅是某個市場參加者可以單獨(dú)獲得的信息形式。公共信息是市場運(yùn)行的基礎(chǔ)，而私人信息是市場存在的基礎(chǔ)。如果只有公共信息而沒有私人信息，市場將可能沒有交易，如果只有私人信息而沒有公共信息，市場將難以進(jìn)行交易。所以，公共信息與私人信息對于市場的存在與交易活動來說都是必不可少的。

4、（問答題）XC旅游公司材料

XC旅游公司是一家業(yè)務(wù)覆蓋全國幾十個城市的旅游企業(yè)。近幾年，隨著旅游行業(yè)競爭加劇，xc亟待提升自身競爭力并擴(kuò)大客源市場。為此，xc;g-動了電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)項目，開發(fā)了電子商務(wù)網(wǎng)站和面向最終用戶的移動APP，實現(xiàn)了在線銷售旅游產(chǎn)品、機(jī)票和禮品卡等功能，同時還為一些酒店、景區(qū)等有償發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告。

XC在自己原有品牌優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，注重網(wǎng)上品牌的塑造。xc組建了一支專業(yè)的品牌建設(shè)團(tuán)隊；在各大城市的熱銷早報和晚報上刊登企業(yè)信息和總經(jīng)理人物傳記，吸引了大量受眾的眼球;同時，還發(fā)布了最新版廣告片推廣自己的電子商務(wù)站點和APP，主要投放在上海、杭州、寧波、蘇州、無錫、南京等華東地區(qū)主要城市的電視臺、公交(地鐵)和樓宇電梯電視等媒體。通過與國內(nèi)第三方在線旅游平臺合作，XC在他們的電腦端和移動端持續(xù)不斷地發(fā)布公司的旅游信息；借助原有的品牌優(yōu)勢，XC與8000家景區(qū)的戰(zhàn)略合作從線下拓展到線上，策劃“在線棗評、積分返現(xiàn)”等線上營銷活動，把增加客戶粘性作為營銷重點，從而形成自己的經(jīng)營特色并產(chǎn)生品牌效應(yīng)。

為了持續(xù)保持客戶關(guān)系，XC采用多種途徑建立了顧客網(wǎng)絡(luò).XC電子商務(wù)系統(tǒng)可以識別游客的潛在需求，定制化推送有價值的旅游攻略和特色產(chǎn)品提醒信息;同時，APP可以為注冊用戶免費(fèi)提供旅游途中電子導(dǎo)游服務(wù)。電子商務(wù)系統(tǒng)還組建了不同主題的用戶俱樂部，如車迷俱樂部、攝影迷俱樂部等，并為每條旅游線路開辟討論區(qū)，便于團(tuán)員之間的相互溝通交流。經(jīng)過幾年的發(fā)展，XC的業(yè)務(wù)在不斷拓展，在客戶中的聲譽(yù)也在不斷提高。

請結(jié)合案例，回答下列三個問題：

(1)分析XC旅游公司采用的主要電子商務(wù)盈利模式。

(2)分析XC旅游公司建設(shè)自己網(wǎng)上品牌的主要方法。

(3)分析XC旅游公司建立顧客網(wǎng)絡(luò)的方法。

正確答案：(1)正確答案：

①網(wǎng)上零售(B2C模式):如通過電子商務(wù)系統(tǒng)向游客銷售旅游產(chǎn)品;

②在線廣告:如為一些酒店、景區(qū)有償發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告。

(2)正確答案：

①借鑒傳統(tǒng)品牌營銷方式:如在早、晚報上刊登企業(yè)信息和總經(jīng)理人物傳記，利用廣告片宣傳電子商務(wù)網(wǎng)

站和APP;

②借助專業(yè)的品牌管理策劃人員:如組建專業(yè)的品牌建設(shè)團(tuán)隊;

③借助原有的品牌優(yōu)勢:如公司與8000家景區(qū)的戰(zhàn)略合作從線下拓展到線上:

④以白己的經(jīng)營特色創(chuàng)造品牌:如策劃“在線點評、積分返現(xiàn)”等線上營銷活動，形成自己的經(jīng)營待色并產(chǎn)生品牌效應(yīng);

⑤持續(xù)不斷塑造網(wǎng)上品牌形象:如在紙媒體刊登信息和宣傳電子商務(wù)網(wǎng)站和APP;在電視臺、公交(地鐵)和樓宇電梯電視等媒體播放廣告片推廣站點;策劃“在線點評、積分返現(xiàn)”等線上營銷活動;組建不同主題用戶俱樂部。

(3)正確答案

①提供免費(fèi)服務(wù)或免費(fèi)產(chǎn)品:如為注冊用戶免費(fèi)提供旅游途中電子導(dǎo)游服務(wù):