152024-09-27發(fā)布 1 1 1 1 3 8 9I本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定本文件是DB15/T3686《物業(yè)管理服務(wù)規(guī)程》的第5部分。DB15/T3686已經(jīng)發(fā)——第2部分：工程運(yùn)維。目的在于規(guī)范設(shè)施設(shè)備管理總體要求安防管理、巡邏管理、安防控制中心管理、消防安全管理——第4部分：保潔服務(wù)。目的在于規(guī)范保潔服務(wù)的總體要求、樓內(nèi)?！?部分：綠化養(yǎng)護(hù)。目的在于規(guī)范保潔服務(wù)的總剪、除草、補(bǔ)植、改植、防寒、綠化清潔、綠化垃圾處理、分類養(yǎng)護(hù)、極端天氣下植物物業(yè)服務(wù)管理規(guī)程第5部分：綠化養(yǎng)護(hù)GB/T51168城市古樹名木養(yǎng)護(hù)和復(fù)壯工程技術(shù)DB15/T3686.1物業(yè)管理服務(wù)規(guī)程第1部分:客戶應(yīng)有固定的服務(wù)場所并根據(jù)實(shí)際工作需要配備相應(yīng)數(shù)量的綠化養(yǎng)護(hù)工器4.2.1根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際需求配備專業(yè)綠化養(yǎng)護(hù)技術(shù)4.2.2物業(yè)服務(wù)人應(yīng)在上崗前對工作人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，培訓(xùn)合格方可上崗，工作期間還應(yīng)進(jìn)行定期4.2.3專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)身體健康，持有符合相關(guān)法律法規(guī)124.3.5及時(shí)處理綠化養(yǎng)護(hù)方面相關(guān)投訴，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)跟蹤處理。4.3.6定期報(bào)告綠化養(yǎng)護(hù)工作情況，做好現(xiàn)場品質(zhì)保障。4.4培訓(xùn)4.4.1制定培訓(xùn)工作計(jì)劃和有效評(píng)估，落實(shí)培訓(xùn)工作，并進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估。4.4.2植物基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)(如植物生長特性、植物品種識(shí)別、植物病蟲害防治等)。4.4.3綠化養(yǎng)護(hù)知識(shí)培訓(xùn)。4.4.4綠化設(shè)施設(shè)備安全操作、維護(hù)保養(yǎng)要求。4.4.6綠化養(yǎng)護(hù)安全作業(yè)注意事項(xiàng)等。4.5.1.1建立農(nóng)藥、化肥、油料存儲(chǔ)及領(lǐng)用4.5.1.2農(nóng)藥、化肥存儲(chǔ)區(qū)域應(yīng)保持干燥，必要時(shí)進(jìn)行防潮處理。4.5.1.3油料存儲(chǔ)、使用應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定，未使用完的油料應(yīng)單獨(dú)密封存放，做好防火措施。4.5.1.4包裝物、容器應(yīng)集中回收，按照垃圾分類相關(guān)要求進(jìn)行處理。4.5.2用具與設(shè)備管理4.5.2.1按實(shí)際需要配置設(shè)備和防護(hù)用具，包含但不限于附錄A所示。4.5.2.2應(yīng)建立設(shè)備管理臺(tái)賬，制定設(shè)備管理相關(guān)制度。4.5.2.3設(shè)備使用、維護(hù)、保養(yǎng)嚴(yán)格按照說明書操作。4.5.2.4設(shè)備及用具安全使用標(biāo)識(shí)齊全、有效，并定期維護(hù)保養(yǎng)，保持安全使用功能。4.6安全與防護(hù)4.6.1人員4.6.1.1定期對操作人員進(jìn)行安全教育、培訓(xùn)，提高操作技能及安全意識(shí)。4.6.1.2開展高處作業(yè)時(shí)，應(yīng)符合GB/T3608的要求。4.6.1.3噴藥前應(yīng)在物業(yè)服務(wù)區(qū)域顯著位置張貼通知，提示業(yè)主(物業(yè)使用人)做好防護(hù)。4.6.1.4噴藥宜選擇晴天進(jìn)行，作業(yè)時(shí)應(yīng)在上風(fēng)口，不應(yīng)逆風(fēng)，風(fēng)力超過3級(jí)，不應(yīng)作業(yè)。4.6.2用具、設(shè)備操作4.6.2.2嚴(yán)禁在設(shè)備運(yùn)行過程中對設(shè)備進(jìn)行維修、保養(yǎng)。4.6.2.3綠籬機(jī)、剪草機(jī)等4.6.2.4使用大型機(jī)械設(shè)備，應(yīng)對現(xiàn)場進(jìn)行圍合、做警示標(biāo)識(shí)。4.6.2.5設(shè)備使用應(yīng)檢查安全裝置是否牢固，操作中如碰到石塊等硬物應(yīng)立即進(jìn)行處理。4.6.2.6定期對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，包括檢修、維保、零部件更換，以保障設(shè)備正常使用。34.6.2.7雨天、大風(fēng)等惡劣天氣不應(yīng)使用設(shè)備進(jìn)行作業(yè)。4.6.3.1使用藥劑時(shí)應(yīng)閱讀使用說明書、查看有效日期4.6.3.2剩余藥劑、油料應(yīng)及時(shí)回收并妥善保管。4.6.3.3油料儲(chǔ)存處禁止煙火，防止發(fā)生火災(zāi)。b)工作記錄(服務(wù)記錄、消殺記錄等);d)綠化植物基本臺(tái)賬(包括名稱、科屬、產(chǎn)地、數(shù)量、位置、習(xí)性、種植時(shí)間、實(shí)物圖片等);f)監(jiān)督檢查及考核記錄，服務(wù)過程重大事件和處理結(jié)果等資料。5.1.2.1夏季光線強(qiáng)、氣溫高，水分蒸發(fā)快，植物消耗的水分較多，需按照早、晚進(jìn)行灌溉作業(yè)，避開10點(diǎn)至15點(diǎn)之間的時(shí)段。5.1.2.2土壤保水力差、樹木生長不良或遇干旱季節(jié)，應(yīng)增加澆灌頻次。5.1.2.3澆灌量以澆透為宜，不應(yīng)僅澆濕表層，不應(yīng)澆水過量。5.1.2.4土壤出現(xiàn)積水時(shí)，應(yīng)及時(shí)排出。5.2.1.1根據(jù)不同植物生長特性和長勢，適時(shí)適量、科學(xué)合理5.2.1.2施肥要求應(yīng)根據(jù)綠化植物生長需要、樹木種類和土壤肥力情況，合理施肥，平衡土壤各種礦5.2.2.1施肥時(shí)應(yīng)用量準(zhǔn)確，并充分粉碎，與土壤混合后要撒施均勻，隨即澆水，肥料不應(yīng)裸5.2.3.6施用的肥料種類應(yīng)視樹種、生長期及觀賞等不同要求而定，早期欲擴(kuò)大冠幅，宜施氮肥；觀農(nóng)藥種類，濃度和施用頻次方法，發(fā)揮藥效，防止藥害，減少對環(huán)境的5.3.2.1噴藥應(yīng)成霧狀，做到由內(nèi)向外、由5.3.2.2對難以噴到頂端的高大樹木或蛀干害蟲，5.3.2.4刮除樹木枝干上介殼蟲等蟲體，應(yīng)清除干凈，不應(yīng)損傷枝條或枝干5.3.3.1掌握不同植物病蟲害發(fā)生規(guī)律，適時(shí)噴灑廣譜殺菌劑和殺蟲劑，對可能發(fā)生的病蟲害做好預(yù)5.3.3.2對突發(fā)病蟲害應(yīng)在2個(gè)455.4.1.1喬灌木定期修剪，保持樹冠整齊，側(cè)枝分布均勻。5.4.1.2地被類植物應(yīng)及時(shí)清除枯枝殘葉、殘花殘果。5.4.1.3其它類植物，應(yīng)按照規(guī)定形狀5.4.1.4草坪修剪時(shí)，修剪掉的部分不應(yīng)超過葉片自然高度的三分之一。扭傷枝、枯枝、爛頭等，并對樹冠適當(dāng)整形保持形狀；對造型樹木生長季節(jié)應(yīng)修剪外形，以保持形狀。5.4.2.2地被植物一般保持高度整齊，修剪過高徒長枝，保持上中下層次清晰，萌蘗過多、生長過密5.4.2.3修剪方法包括抹芽、去蘗、摘心、摘芽、疏枝、短截、整形、更冠等技術(shù)。5.4.3.1主側(cè)枝分布均勻、數(shù)量適宜，內(nèi)膛不亂，通風(fēng)透光較好，無枯枝、折斷枝、修剪后的廢留枝5.4.3.2喬木修剪截口與枝位齊全，直徑4cm以上的截口要封蠟或涂抹油漆，防止傷口腐5.5.1.2應(yīng)根據(jù)植物和雜草的種類不同，確定藥劑種類、濃度及施用方法。5.5.1.3除草劑不應(yīng)噴灑到園林植物的葉片和嫩枝上。靠近花、灌木、小苗的地方禁用除草劑，任何5.5.2.1樹木周圍的野草，應(yīng)結(jié)合中耕進(jìn)行鏟除，特別注意具有嚴(yán)重危害的各類藤蔓(如菟絲子)。5.5.2.2中耕、除草應(yīng)在晴朗或雨后初晴且土壤不過分潮濕的條件下作業(yè)。5.6.1.2草坪斑禿應(yīng)隨缺隨補(bǔ)，保證草5.6.1.3補(bǔ)草時(shí)可采用點(diǎn)栽、播種和鋪設(shè)等方法。5.6.2.1及時(shí)清理死苗、死株，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行補(bǔ)植或改植，補(bǔ)植、改植后土地?zé)o明顯裸露。5.6.2.2喬灌木到場12h內(nèi)補(bǔ)植完畢，并及時(shí)澆透水。5.6.2.3地被苗木到場24h內(nèi)補(bǔ)植完畢，并及時(shí)澆透水。5.7防寒6寒冷天氣，應(yīng)對易受低溫侵害的植物采取防寒措施。降雪地區(qū)主要路段5.7.2.2降雪量較大時(shí)，應(yīng)及時(shí)清除針葉樹和樹枝濃密的喬木5.7.2.4月季、牡丹等宿根植物，可剪去地上部分后培土。5.8.1.1清除各種與綠地?zé)o關(guān)的張貼物、懸掛物及影響景觀的雜物、干枯枝葉、樹掛、亂涂亂畫、亂5.8.1.2收集的垃圾雜物和枯枝落葉應(yīng)及時(shí)應(yīng)保持綠化區(qū)域、綠化植物及綠化養(yǎng)護(hù)設(shè)施設(shè)備的衛(wèi)生整潔，下陷坑穴及鼠洞5.9.2對于能夠利用的樹干，進(jìn)行有效利用，如支撐桿；細(xì)的枝葉粉碎處理，粉碎物可作有機(jī)肥；粗5.9.3應(yīng)積極采用新技術(shù)、新設(shè)備，科學(xué)合理處理綠化垃圾。綠化養(yǎng)護(hù)應(yīng)根據(jù)植物類別及其生長特點(diǎn)分類養(yǎng)護(hù)，常見植物養(yǎng)護(hù)分類：喬木、灌木5.10.2.2統(tǒng)一設(shè)立古樹名木標(biāo)識(shí)，標(biāo)明樹名、學(xué)名、科屬、樹記錄養(yǎng)護(hù)和管理措施及生長情況，供后期養(yǎng)5.