前期物業(yè)服務(wù)合同甲方：西安萬(wàn)興房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司；法定代表人：宋鳳山；住所地：西安市未央?yún)^(qū)太和路中段井上庫(kù)區(qū)；郵編：710016。乙方：西安道和物業(yè)管理服務(wù)有限公司；法定代表人：羅衛(wèi)軍；住所地：西安市碑林區(qū)體育館東路188號(hào)軍安商住樓小區(qū)1幢11301室；郵編：710054；資質(zhì)等級(jí)：叁級(jí)(暫定)；證書編號(hào)：西房物W000105。根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對(duì)鼎新大廈提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。第一章物業(yè)基本情況第一條物業(yè)基本情況:物業(yè)名稱鼎新大廈；物業(yè)類型商業(yè)用房；座落位置西安市未央?yún)^(qū)鳳城二路與貞觀路十字西南角；建筑面積28075平方米。物業(yè)管理區(qū)域四至：東至 貞觀路；南至鼎新花園；西至軍苑小區(qū)；北至三星小學(xué)。第二章服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量第二條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容：1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理（物業(yè)共用部位明細(xì)見(jiàn)附件二）；2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理（物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見(jiàn)附件三）；3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通；4、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理；5、車輛停放管理；6、公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理；7、裝飾裝修管理服務(wù)；8、物業(yè)檔案資料管理。第三條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項(xiàng)：1、地下停車場(chǎng)的管理服務(wù)；2、房屋中介服務(wù)；3、代收水電費(fèi)、暖氣費(fèi)、垃圾收集清運(yùn)費(fèi)；4、為業(yè)主自用部分的設(shè)施設(shè)備提供有償服務(wù)，家政服務(wù)；5、雙方約定的其他服務(wù)。第四條乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件四）。第五條單個(gè)業(yè)主可委托乙方對(duì)其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。第三章服務(wù)費(fèi)用第六條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)以包干制方式：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：寫字樓：4元/月.平方米；酒店：3元/月.平方米；商業(yè)物業(yè)：5元/月.平方米；物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開(kāi)支：（1）管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等；（2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用；（3）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用；（4）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；（5）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用；（6）辦公費(fèi)用；（7）物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；（8）法定稅費(fèi)；（9）物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn)；（10）其他經(jīng)業(yè)主同意的費(fèi)用。當(dāng)?shù)胤轿飪r(jià)主管部門出臺(tái)新的政策規(guī)定時(shí)，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致并達(dá)成書面協(xié)議，上述服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及構(gòu)成要素可相應(yīng)調(diào)整。未列入上述各項(xiàng)開(kāi)支的物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用設(shè)施設(shè)備（如：供暖、空調(diào)）運(yùn)行發(fā)生的費(fèi)用，另行獨(dú)立計(jì)量核算，由全體業(yè)主和物業(yè)使用人分?jǐn)傎M(fèi)用。上述收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)承擔(dān)告知義務(wù)，于房屋交付使用時(shí)向業(yè)主作出說(shuō)明，由乙方向業(yè)主及物業(yè)使用人依法收取。對(duì)于業(yè)主及物業(yè)使用人逾期未支付費(fèi)用的情形，應(yīng)按照相關(guān)約定處理。未交納物業(yè)管理及其他費(fèi)用的,乙方可以從逾期之日起按每天應(yīng)繳費(fèi)用的千分之三加收滯納金。逾期15天以上的,物業(yè)公司有權(quán)停止為其提供物業(yè)管理服務(wù)、并追討逾期款項(xiàng)。第七條業(yè)主應(yīng)于公告交房之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但未售出，或因甲方過(guò)錯(cuò)未能及時(shí)交付給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（物業(yè)服務(wù)資金）應(yīng)由甲方全額承擔(dān)。業(yè)主與物業(yè)使用人之間約定由物業(yè)使用人繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（物業(yè)服務(wù)資金）的，應(yīng)按照其約定，業(yè)主應(yīng)承擔(dān)連帶繳納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人就費(fèi)用繳納事項(xiàng)達(dá)成的約定，業(yè)主應(yīng)及時(shí)以書面形式通知乙方。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按季（年/季/月）交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)（在每次繳費(fèi)的具體時(shí)間）履行交納義務(wù)。第四章物業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理第八條停車場(chǎng)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：停車場(chǎng)屬于甲方所有，業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán)。業(yè)主及物業(yè)使用人通過(guò)購(gòu)置、附贈(zèng)或租賃等方式取得車位所有權(quán)或使用權(quán)的，由乙方按照其向業(yè)主公示并經(jīng)確認(rèn)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，向業(yè)主及物業(yè)使用人收取車輛停放服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)當(dāng)與停車場(chǎng)車位使用人簽訂書面形式的停車管理服務(wù)協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等相關(guān)事項(xiàng)中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系、費(fèi)用支付方式、使用期限等具體內(nèi)容。第九條其他代收代繳費(fèi)用業(yè)主和物業(yè)使用人正常經(jīng)營(yíng)所實(shí)際發(fā)生的水、電、暖、空調(diào)、垃圾清運(yùn)等費(fèi)用由乙方代收代繳。具體費(fèi)用金額由乙方依據(jù)政府部門定價(jià)及運(yùn)行損耗核算為準(zhǔn)。第五章物業(yè)的承接驗(yàn)收第十條乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應(yīng)配合乙方對(duì)以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)：1、給排水；2、供配電；3、電梯、消防。第十一條若甲、乙雙方確認(rèn)查驗(yàn)過(guò)的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在瑕疵，則甲方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)責(zé)任，并在合理期限內(nèi)予以解決。第十二條對(duì)于本合同簽訂后所承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，甲乙雙方應(yīng)依照本合同第二條之規(guī)定對(duì)相關(guān)物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)，并簽署確認(rèn)文件，該確認(rèn)文件shall作為明確雙方在開(kāi)發(fā)建設(shè)及物業(yè)管理活動(dòng)中的責(zé)任范圍及義務(wù)的法律依據(jù)。第十三條乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：1、竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料；2、設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料；3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件；4、各專業(yè)部門驗(yàn)收資料；5、房屋及配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬清單；6、物業(yè)服務(wù)所必須的其他文件。第十四條甲方保證交付使用的物業(yè)符合國(guó)家規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，按照國(guó)家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。第六章物業(yè)的使用與維護(hù)第十五條在業(yè)主大會(huì)成立前，乙方應(yīng)當(dāng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序及環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等相關(guān)規(guī)章制度。乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時(shí)，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。第十六條乙方可依法采取勸導(dǎo)、阻止、發(fā)出書面整改通知書、主張賠償、向有關(guān)行政管理部門報(bào)告、提起訴訟等必要措施，以防止業(yè)主及物業(yè)使用人違反《臨時(shí)管理規(guī)約》及物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)相關(guān)規(guī)章制度的行為。第十七條乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)向全體業(yè)主通知本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項(xiàng)，妥善處理業(yè)主及物業(yè)使用人的投訴，并接受甲方、業(yè)主及物業(yè)使用人的監(jiān)督與檢查。第十八條因維修物業(yè)或公共利益，甲方確有必要臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路、場(chǎng)地的，應(yīng)當(dāng)取得相關(guān)業(yè)主及乙方的同意。臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的，應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。第十九條乙方應(yīng)與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議，就施工時(shí)間的安排、廢棄物的清運(yùn)及處理、裝飾裝修管理服務(wù)費(fèi)用的支付方式及標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng)達(dá)成約定，并事先向業(yè)主或物業(yè)使用人明確告知裝飾裝修過(guò)程中禁止實(shí)施的行為及注意事項(xiàng)。第二十條甲方應(yīng)于30日內(nèi)按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。物業(yè)管理用房建筑面積65平方米，其中：辦公用房65平方米，位于鼎新大廈一層；第二十一條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內(nèi)無(wú)償使用，但不得改變其用途。第七章專項(xiàng)維修資金第二十二條專項(xiàng)維修資金的繳存：業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)規(guī)定，將專項(xiàng)維修資金存入至由西安市住房保障和房屋管理局設(shè)立的住宅專項(xiàng)維修資金專戶。第二十三條專項(xiàng)維修資金的管理：首屆業(yè)主大會(huì)成立前由西安市住房保障和房屋管理局代管。第二十四條專項(xiàng)維修資金的使用應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分面積占建筑物總面積三分之二以上且占業(yè)主人數(shù)三分之二以上的業(yè)主共同同意后，方可予以實(shí)施。第二十五條專項(xiàng)維修資金的續(xù)籌：經(jīng)業(yè)主共同決定，由業(yè)主續(xù)籌。第八章違約責(zé)任第二十六條甲方違反本合同第十二條、第十三條、第十四若乙方未按本合同約定履行相關(guān)義務(wù)，導(dǎo)致其管理服務(wù)未達(dá)到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，甲方應(yīng)承擔(dān)由此給業(yè)主及物業(yè)使用人造成的損失。第二十七條除前條規(guī)定情況外，乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，業(yè)主、甲方有權(quán)對(duì)乙方提出限期整改，并監(jiān)督乙方整改至復(fù)核質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第二十八條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定，未能按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，每日應(yīng)按月物業(yè)服務(wù)費(fèi)3‰的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。第二十九條乙方違反本合同第六條、第七條的約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納；乙方已經(jīng)收取的，業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。第三十條甲方違反本合同第十四若甲方未按本合同約定履行保修義務(wù)，或遲延履行保修義務(wù)，業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)自行或委托乙方進(jìn)行修復(fù)，由此產(chǎn)生的修復(fù)費(fèi)用及由此造成的其他損失，均由甲方承擔(dān)。。第三十一條以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任：1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的；2、乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的；3因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備之必要，且已事先履行告知義務(wù)，導(dǎo)致暫停供水、供電及共用設(shè)施設(shè)備的使用等情形造成損失的；4、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的；第九章其他事項(xiàng)第三十二條本合同期限自2016年1月1日起至2017年12月31至本合同期限屆滿之日止；但在本合同期限內(nèi)，若業(yè)主委員會(huì)代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效，則本合同自該生效之日起終止。第三十三條本合同期滿前2個(gè)若業(yè)主大會(huì)尚未成立，甲、乙雙方應(yīng)當(dāng)就延長(zhǎng)本合同期限達(dá)成協(xié)議；若雙方未能達(dá)成一致意見(jiàn)，甲方應(yīng)當(dāng)在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。第三十四條本合同終止時(shí)，乙方應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主共有的財(cái)物及時(shí)、完整地移交給業(yè)主委員會(huì)；若業(yè)主委員會(huì)尚未依法成立，則應(yīng)移交給甲方代為管理。第三十五條甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同，應(yīng)當(dāng)包含本合同所約定之全部?jī)?nèi)容；物業(yè)買受人簽署本合同，視為對(duì)本合同內(nèi)容的確認(rèn)與承諾。第三十六條業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，業(yè)主應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。第三十七條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。第三十八條本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同存在沖突的，以本合同為準(zhǔn)。第三十九條本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方可選擇以下第2種方式處理：1、向西安市仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁；2、向乙方住所地人民法院提起訴訟。第四十條本合同一式肆份，甲、乙雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力。第四十一條本合同自簽訂之日起生效。甲方（簽章）乙方（簽章）法定代表人（或被授權(quán)人）法定代表人（或被授權(quán)人）年月日年月日附件一：物業(yè)構(gòu)成明細(xì)類型幢數(shù)套（單元）數(shù)建筑面積（平方米）高層住宅多層住宅別墅商業(yè)用房1幢1個(gè)單元20775工業(yè)用房辦公樓車庫(kù)17300會(huì)所學(xué)校幼兒園合計(jì)28075備注附件二：物業(yè)共用部位明細(xì)1、房屋承重結(jié)構(gòu)；剪力墻結(jié)構(gòu)2、房屋主體結(jié)構(gòu)；框剪結(jié)構(gòu)3、公共門廳；鋪設(shè)地磚，墻面石材鋪設(shè)4、公共走廊；鋪設(shè)地磚，墻面石材鋪設(shè)5、公共樓梯間；雙向公共樓梯間6、內(nèi)天井7、戶外墻面；玻璃幕墻、石材鋪設(shè)8、屋面；非上人屋面附件三：物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)1、綠地320平方米；2、道路450平方米；3、化糞池1個(gè)；4、污水井11個(gè)；5、雨水井8個(gè)；6、垃圾中轉(zhuǎn)站1個(gè)；7、水泵2個(gè)；8、水箱1個(gè)；9、電梯7部；10、信報(bào)箱50個(gè)；11、消防設(shè)施消火栓自噴滅火器氣體滅火器；12、公共照明設(shè)施270個(gè)照明燈；13、監(jiān)控設(shè)施1套；14、避雷設(shè)施1套；15、共用天線0；16、機(jī)動(dòng)車庫(kù)1個(gè)7300平方米；17、露天停車場(chǎng)1個(gè)200平方米；18、非機(jī)動(dòng)車庫(kù)0個(gè)0平方米；19、共用設(shè)施設(shè)備用房650平方米；20、物業(yè)管理用房65平方米；附件四：前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管