2025年大學(xué)統(tǒng)計(jì)學(xué)期末考試題庫(kù)：統(tǒng)計(jì)調(diào)查設(shè)計(jì)與實(shí)施應(yīng)用案例分析試題集考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題（本大題共20小題，每小題2分，共40分。在每小題列出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是最符合題目要求的。）1.在統(tǒng)計(jì)調(diào)查設(shè)計(jì)中，確定調(diào)查目的的首要原則是（）。A.調(diào)查方法的可行性B.調(diào)查對(duì)象的廣泛性C.調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性D.調(diào)查成本的經(jīng)濟(jì)性2.抽樣調(diào)查中，樣本量的確定主要受哪些因素的影響？（）A.總體方差、置信水平、抽樣誤差B.調(diào)查時(shí)間、調(diào)查人員、調(diào)查經(jīng)費(fèi)C.調(diào)查目的、調(diào)查范圍、調(diào)查方法D.調(diào)查對(duì)象、調(diào)查工具、調(diào)查技術(shù)3.在設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷時(shí)，下列哪項(xiàng)是確保問(wèn)卷質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？（）A.問(wèn)卷的美觀設(shè)計(jì)B.問(wèn)題的邏輯順序C.問(wèn)題的語(yǔ)言表達(dá)D.問(wèn)卷的長(zhǎng)度4.對(duì)于分層抽樣的說(shuō)法，正確的是（）。A.分層抽樣適用于總體內(nèi)部差異較大的情況B.分層抽樣會(huì)增加調(diào)查的復(fù)雜性和成本C.分層抽樣只能用于隨機(jī)抽樣D.分層抽樣的目的是為了提高樣本的代表性5.在調(diào)查實(shí)施過(guò)程中，如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)卷設(shè)計(jì)不合理，應(yīng)該采取的措施是（）。A.立即停止調(diào)查，重新設(shè)計(jì)問(wèn)卷B.盡量忽略不合理的問(wèn)題，繼續(xù)進(jìn)行調(diào)查C.對(duì)不合理的問(wèn)題進(jìn)行修改，并向調(diào)查對(duì)象解釋D.將不合理的問(wèn)題標(biāo)記出來(lái)，但不做任何處理6.在抽樣調(diào)查中，抽樣誤差的大小主要取決于（）。A.樣本量的多少B.調(diào)查對(duì)象的配合程度C.調(diào)查員的個(gè)人素質(zhì)D.調(diào)查時(shí)間的長(zhǎng)短7.在設(shè)計(jì)調(diào)查方案時(shí)，需要明確的內(nèi)容不包括（）。A.調(diào)查目的B.調(diào)查對(duì)象C.調(diào)查方法D.調(diào)查結(jié)果的用途8.對(duì)于普查的理解，正確的是（）。A.普查是抽樣調(diào)查的一種特殊形式B.普查適用于調(diào)查總體規(guī)模較小的情況C.普查的目的是為了獲取總體參數(shù)D.普查不需要考慮抽樣誤差9.在調(diào)查問(wèn)卷中，開放式問(wèn)題的優(yōu)點(diǎn)是（）。A.可以獲得更詳細(xì)的信息B.便于統(tǒng)計(jì)分析C.調(diào)查成本低D.適用于所有調(diào)查對(duì)象10.在調(diào)查實(shí)施過(guò)程中，如果遇到調(diào)查對(duì)象不配合的情況，應(yīng)該采取的措施是（）。A.強(qiáng)行說(shuō)服調(diào)查對(duì)象配合B.忽略不配合的調(diào)查對(duì)象C.調(diào)整調(diào)查方式，提高調(diào)查對(duì)象的配合度D.立即停止調(diào)查，重新選擇調(diào)查對(duì)象11.在分層抽樣中，如果各層的樣本量相等，那么這種分層抽樣稱為（）。A.比例分層抽樣B.非比例分層抽樣C.系統(tǒng)分層抽樣D.分層整群抽樣12.在設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷時(shí)，需要注意的問(wèn)題不包括（）。A.問(wèn)題的清晰度B.問(wèn)題的邏輯性C.問(wèn)題的長(zhǎng)度D.問(wèn)題的數(shù)量13.在抽樣調(diào)查中，如果總體分布不均勻，那么應(yīng)該采取的抽樣方法是（）。A.簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣B.系統(tǒng)抽樣C.分層抽樣D.整群抽樣14.在調(diào)查問(wèn)卷中，封閉式問(wèn)題的優(yōu)點(diǎn)是（）。A.可以獲得更詳細(xì)的信息B.便于統(tǒng)計(jì)分析C.調(diào)查成本低D.適用于所有調(diào)查對(duì)象15.在調(diào)查實(shí)施過(guò)程中，如果發(fā)現(xiàn)調(diào)查數(shù)據(jù)存在偏差，應(yīng)該采取的措施是（）。A.忽略數(shù)據(jù)偏差，繼續(xù)進(jìn)行調(diào)查B.對(duì)偏差較大的數(shù)據(jù)進(jìn)行修正C.立即停止調(diào)查，重新進(jìn)行調(diào)查D.將偏差較大的數(shù)據(jù)標(biāo)記出來(lái)，但不做任何處理16.在設(shè)計(jì)調(diào)查方案時(shí)，需要考慮的因素不包括（）。A.調(diào)查目的B.調(diào)查對(duì)象C.調(diào)查方法D.調(diào)查結(jié)果的發(fā)布方式17.對(duì)于抽樣框的理解，正確的是（）。A.抽樣框是抽樣調(diào)查的基礎(chǔ)B.抽樣框可以是任何形式的名單C.抽樣框的準(zhǔn)確性直接影響抽樣結(jié)果的可靠性D.抽樣框的構(gòu)建不需要考慮成本因素18.在調(diào)查問(wèn)卷中，應(yīng)該避免使用的問(wèn)題類型是（）。A.引導(dǎo)性問(wèn)題B.雙邊問(wèn)題C.多重問(wèn)題D.開放式問(wèn)題19.在抽樣調(diào)查中，如果樣本量較小，那么抽樣誤差（）。A.會(huì)增大B.會(huì)減小C.會(huì)保持不變D.會(huì)消失20.在調(diào)查實(shí)施過(guò)程中，如果遇到調(diào)查對(duì)象提供虛假信息的情況，應(yīng)該采取的措施是（）。A.忽略虛假信息，繼續(xù)進(jìn)行調(diào)查B.對(duì)虛假信息進(jìn)行修正C.立即停止調(diào)查，重新進(jìn)行調(diào)查D.將虛假信息標(biāo)記出來(lái)，但不做任何處理二、簡(jiǎn)答題（本大題共5小題，每小題4分，共20分。請(qǐng)將答案寫在答題紙上。）1.簡(jiǎn)述統(tǒng)計(jì)調(diào)查設(shè)計(jì)的步驟。2.解釋什么是抽樣誤差，并說(shuō)明影響抽樣誤差的因素。3.比較簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣和分層抽樣的優(yōu)缺點(diǎn)。4.在設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷時(shí)，需要注意哪些問(wèn)題？5.簡(jiǎn)述調(diào)查實(shí)施過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題，并提出相應(yīng)的解決措施。三、論述題（本大題共3小題，每小題10分，共30分。請(qǐng)將答案寫在答題紙上。）1.結(jié)合實(shí)際案例，論述在統(tǒng)計(jì)調(diào)查設(shè)計(jì)中如何確定調(diào)查目的。請(qǐng)說(shuō)明調(diào)查目的不明確可能帶來(lái)的問(wèn)題，并舉例說(shuō)明如何避免這些問(wèn)題。在大學(xué)里，我們經(jīng)常需要做各種調(diào)查，比如為了了解學(xué)生對(duì)食堂的看法，我們可能會(huì)設(shè)計(jì)一個(gè)調(diào)查問(wèn)卷。這時(shí)候，我們的調(diào)查目的就是了解學(xué)生對(duì)食堂的滿意程度，以及他們希望食堂做出哪些改進(jìn)。如果我們的調(diào)查目的不明確，比如說(shuō)我們只是籠統(tǒng)地想了解學(xué)生對(duì)食堂的看法，那么我們可能會(huì)得到一些模糊的信息，比如“食堂的飯菜有點(diǎn)咸”，這樣的信息對(duì)于我們改進(jìn)食堂沒(méi)有任何幫助。所以，在確定調(diào)查目的時(shí)，我們需要具體、明確，避免籠統(tǒng)。比如說(shuō)，我們可以將調(diào)查目的細(xì)化為：了解學(xué)生對(duì)食堂飯菜口味、價(jià)格、種類、環(huán)境等方面的滿意程度，以及他們希望食堂增加哪些菜品、改進(jìn)哪些方面。這樣，我們就能得到更具體、更有針對(duì)性的信息，從而更好地改進(jìn)食堂。2.詳細(xì)說(shuō)明分層抽樣的具體實(shí)施步驟，并分析其在實(shí)際調(diào)查中的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)。分層抽樣啊，其實(shí)挺有意思的，它能把一個(gè)大整體分成幾個(gè)小部分，然后每個(gè)小部分再隨機(jī)抽人，最后把抽出來(lái)的人合在一起，這就是分層抽樣。具體怎么做呢？首先，得把總體分成幾個(gè)層，這叫分層，分層的標(biāo)準(zhǔn)得選對(duì)，比如按年齡、按性別、按收入等等，總之得讓每一層內(nèi)部差異小，層與層之間差異大。分好層之后，就得在每個(gè)層里抽人，這叫層內(nèi)抽樣，一般用簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣就行。每個(gè)層抽多少人呢？這得看具體情況，有時(shí)候各層人數(shù)一樣，有時(shí)候不一樣，得算一下，保證最后合起來(lái)的樣本能代表整體。最后，把各層抽出來(lái)的人合在一起，這就是樣本了。分層抽樣好在哪兒呢？首先，它能保證每個(gè)小部分都有人被抽到，避免了某個(gè)小部分沒(méi)人被抽到的情況，這樣調(diào)查結(jié)果就更準(zhǔn)確了。其次，它能提高精度，因?yàn)槊繉觾?nèi)部差異小，抽出來(lái)的人就更像那層的人，合在一起自然就更像整體了。再說(shuō)了，有時(shí)候我們得了解每個(gè)小部分的情況，分層抽樣就能做到這點(diǎn)，比簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣強(qiáng)多了。比如說(shuō)，咱們想了解一個(gè)大學(xué)里不同年級(jí)學(xué)生的生活費(fèi)情況，如果用簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣，可能抽出來(lái)的學(xué)生年級(jí)分布不均，導(dǎo)致結(jié)果不準(zhǔn)，但用分層抽樣，按年級(jí)分層，每個(gè)年級(jí)都抽人，就能更準(zhǔn)確地了解每個(gè)年級(jí)學(xué)生的生活費(fèi)情況了。3.調(diào)查實(shí)施過(guò)程中，數(shù)據(jù)質(zhì)量控制的重要性不言而喻。試述在調(diào)查實(shí)施階段，如何進(jìn)行數(shù)據(jù)質(zhì)量控制，并舉例說(shuō)明數(shù)據(jù)質(zhì)量控制不力可能導(dǎo)致的后果。數(shù)據(jù)質(zhì)量控制啊，那可是統(tǒng)計(jì)調(diào)查的靈魂，直接關(guān)系到調(diào)查結(jié)果是不是靠譜。在調(diào)查實(shí)施階段，得像護(hù)崽的老母雞一樣，時(shí)刻盯著數(shù)據(jù)，防止它“變質(zhì)”。首先，得選對(duì)調(diào)查員，這幫人是直接接觸數(shù)據(jù)的，得讓他們明白調(diào)查的重要性，還得給他們培訓(xùn)，教他們?cè)趺磫?wèn)問(wèn)題，怎么記錄答案，避免他們搞錯(cuò)或者亂來(lái)。其次，得設(shè)計(jì)好調(diào)查流程，比如先問(wèn)什么后問(wèn)什么，怎么引導(dǎo)調(diào)查對(duì)象，都得有規(guī)矩，避免調(diào)查員隨心所欲，導(dǎo)致數(shù)據(jù)亂七八糟。再說(shuō)了，還得時(shí)不時(shí)檢查一下數(shù)據(jù)，看看有沒(méi)有問(wèn)題，比如某個(gè)答案明顯不合理，就得回去問(wèn)問(wèn)調(diào)查對(duì)象，或者直接剔除這個(gè)數(shù)據(jù)。還有，得做好記錄，每次調(diào)查完，都得把數(shù)據(jù)記下來(lái)，還得備份，防止數(shù)據(jù)丟失。數(shù)據(jù)質(zhì)量控制不力，后果可是很嚴(yán)重的。比如說(shuō)，咱們調(diào)查居民對(duì)小區(qū)環(huán)境的滿意度，如果調(diào)查員隨便問(wèn)，隨便記，甚至把不滿意的居民說(shuō)成滿意的，那咱們得到的數(shù)據(jù)就全是假的，得出的結(jié)論自然也是錯(cuò)的，小區(qū)環(huán)境明明不好，咱們卻說(shuō)要得好，那不是鬧笑話嘛！再說(shuō)了，如果數(shù)據(jù)丟失了，那咱們辛辛苦苦做的調(diào)查就白費(fèi)了，所有的心血都打了水漂。所以，數(shù)據(jù)質(zhì)量控制啊，那可是馬虎不得的，得時(shí)刻繃緊這根弦。四、案例分析題（本大題共2小題，每小題15分，共30分。請(qǐng)將答案寫在答題紙上。）1.某公司想了解其產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，于是委托一家市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)進(jìn)行抽樣調(diào)查。調(diào)查機(jī)構(gòu)采用了分層隨機(jī)抽樣的方法，將全國(guó)劃分為東、中、西三個(gè)地區(qū)，每個(gè)地區(qū)再按城市規(guī)模分為大、中、小三種類型，然后在每個(gè)類型中隨機(jī)抽取一定數(shù)量的城市進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查問(wèn)卷包括產(chǎn)品知名度、購(gòu)買意愿、價(jià)格敏感度等問(wèn)題。調(diào)查結(jié)束后，該公司發(fā)現(xiàn)東部地區(qū)的市場(chǎng)占有率被高估了，而中部和西部地區(qū)的市場(chǎng)占有率被低估了。請(qǐng)分析可能的原因，并提出改進(jìn)建議。哎呀，這個(gè)案例聽起來(lái)挺有意思的，咱們得好好分析分析。首先，東部地區(qū)市場(chǎng)占有率被高估了，可能是因?yàn)闁|部地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，人們購(gòu)買力強(qiáng)，對(duì)產(chǎn)品的需求量大，所以調(diào)查機(jī)構(gòu)在每個(gè)類型中抽取的城市數(shù)量可能不夠，導(dǎo)致樣本不能代表整個(gè)東部地區(qū)的實(shí)際情況。再說(shuō)了，東部地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)可能也更激烈，人們選擇的產(chǎn)品種類更多，所以對(duì)該公司產(chǎn)品的購(gòu)買意愿可能相對(duì)較低，但調(diào)查結(jié)果卻顯示購(gòu)買意愿高，這可能是因?yàn)檎{(diào)查問(wèn)卷的問(wèn)題設(shè)計(jì)不合理，比如問(wèn)題引導(dǎo)性強(qiáng)，或者選項(xiàng)設(shè)置不全面，導(dǎo)致調(diào)查對(duì)象給出不符合實(shí)際的答案。中部和西部地區(qū)市場(chǎng)占有率被低估了，可能是因?yàn)檫@兩個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相對(duì)較低，人們購(gòu)買力弱，對(duì)產(chǎn)品的需求量小，所以調(diào)查機(jī)構(gòu)在每個(gè)類型中抽取的城市數(shù)量可能過(guò)多，導(dǎo)致樣本過(guò)度代表這兩個(gè)地區(qū)的實(shí)際情況。再說(shuō)了，中部和西部地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)可能相對(duì)緩和，人們選擇的產(chǎn)品種類相對(duì)較少，所以對(duì)該公司產(chǎn)品的購(gòu)買意愿可能相對(duì)較高，但調(diào)查結(jié)果卻顯示購(gòu)買意愿低，這可能是因?yàn)檎{(diào)查員在調(diào)查過(guò)程中沒(méi)有嚴(yán)格按照問(wèn)卷要求進(jìn)行，或者調(diào)查對(duì)象沒(méi)有認(rèn)真回答問(wèn)題，導(dǎo)致數(shù)據(jù)失真。所以，改進(jìn)建議是：首先，得根據(jù)各地區(qū)的實(shí)際情況，調(diào)整每個(gè)類型中抽取的城市數(shù)量，保證樣本能代表整個(gè)地區(qū)的實(shí)際情況。其次，得重新設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，確保問(wèn)題清晰、無(wú)引導(dǎo)性，選項(xiàng)設(shè)置全面，避免調(diào)查對(duì)象給出不符合實(shí)際的答案。再說(shuō)了，還得加強(qiáng)對(duì)調(diào)查員的培訓(xùn)，確保他們嚴(yán)格按照問(wèn)卷要求進(jìn)行，避免人為因素導(dǎo)致數(shù)據(jù)失真。最后，還得對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，看看是否存在其他影響因素，比如季節(jié)性因素、促銷活動(dòng)等，如果存在，也得在分析結(jié)果時(shí)考慮進(jìn)去。2.某大學(xué)想了解學(xué)生對(duì)該校圖書館的看法，于是設(shè)計(jì)了一份調(diào)查問(wèn)卷，包括圖書館資源、圖書館環(huán)境、圖書館服務(wù)等方面的問(wèn)題。問(wèn)卷采用封閉式問(wèn)題，學(xué)生只需要在選項(xiàng)中選擇一個(gè)最符合自己看法的答案。調(diào)查結(jié)束后，圖書館的老師發(fā)現(xiàn)大部分學(xué)生對(duì)圖書館的資源不太滿意，但對(duì)圖書館的環(huán)境和服務(wù)卻表示滿意。請(qǐng)分析可能的原因，并提出改進(jìn)建議。這個(gè)案例也挺有意思的，咱們得好好琢磨琢磨。首先，大部分學(xué)生對(duì)圖書館的資源不太滿意，可能是因?yàn)閳D書館的資源更新不夠快，或者資源種類不夠豐富，不能滿足學(xué)生的需求。再說(shuō)了，圖書館的資源獲取方式可能不夠便捷，比如借書流程太復(fù)雜，或者在線資源訪問(wèn)權(quán)限受限，導(dǎo)致學(xué)生無(wú)法及時(shí)獲取所需資源。對(duì)圖書館的環(huán)境和服務(wù)卻表示滿意，可能是因?yàn)閳D書館的環(huán)境干凈整潔，或者圖書館員的態(tài)度熱情周到，給學(xué)生留下了良好的印象。但這也可能是因?yàn)閷W(xué)生在回答問(wèn)題時(shí)，存在社會(huì)期許效應(yīng)，即他們希望給出一個(gè)“好”的答案，所以即使他們對(duì)某些方面不太滿意，也選擇了表示滿意的選項(xiàng)。改進(jìn)建議是：首先，得增加圖書館的資源，比如購(gòu)買更多的新書、期刊，或者增加電子資源的種類和數(shù)量，滿足學(xué)生的需求。其次，得簡(jiǎn)化借書流程，或者開通更多便捷的在線資源訪問(wèn)方式，方便學(xué)生獲取所需資源。再說(shuō)了，還得繼續(xù)保持圖書館良好的環(huán)境和服務(wù)，讓學(xué)生感受到溫暖和關(guān)懷。最后，可以考慮在問(wèn)卷中加入一些開放式問(wèn)題，讓學(xué)生自由表達(dá)自己的意見和建議，這樣就能更全面地了解學(xué)生的想法，從而更好地改進(jìn)圖書館的工作。再說(shuō)了，還得對(duì)問(wèn)卷結(jié)果進(jìn)行分析，看看是否存在其他影響因素，比如不同專業(yè)、不同年級(jí)學(xué)生的需求不同，如果存在，也得在改進(jìn)時(shí)考慮進(jìn)去。本次試卷答案如下一、選擇題1.C解析：調(diào)查目的決定了整個(gè)調(diào)查的方向和內(nèi)容，是調(diào)查設(shè)計(jì)的首要出發(fā)點(diǎn)。只有明確了想要了解什么信息，才能設(shè)計(jì)出有效的調(diào)查方案和問(wèn)卷，確保調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性和實(shí)用性。調(diào)查方法、對(duì)象、成本等都是在調(diào)查目的明確之后才能進(jìn)一步考慮和確定的。2.A解析：樣本量的確定受到多種因素的影響，其中總體方差、置信水平和抽樣誤差是主要的影響因素。總體方差越大，需要的樣本量就越大；置信水平越高，需要的樣本量也越大；抽樣誤差越小，需要的樣本量也越大。調(diào)查時(shí)間、調(diào)查人員、調(diào)查經(jīng)費(fèi)等因素雖然也會(huì)對(duì)樣本量的確定產(chǎn)生影響，但不是主要因素。3.B解析：?jiǎn)栴}的邏輯順序是確保問(wèn)卷質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。如果問(wèn)題的順序不合理，可能會(huì)導(dǎo)致調(diào)查對(duì)象理解錯(cuò)誤，或者影響調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性。因此，在設(shè)計(jì)問(wèn)卷時(shí)，需要合理安排問(wèn)題的順序，確保問(wèn)題的邏輯性和連貫性。4.A解析：分層抽樣適用于總體內(nèi)部差異較大的情況，通過(guò)將總體劃分為不同的層，然后在每個(gè)層內(nèi)進(jìn)行隨機(jī)抽樣，可以提高樣本的代表性，減少抽樣誤差。分層抽樣并不增加調(diào)查的復(fù)雜性和成本，反而可以提高調(diào)查的效率和準(zhǔn)確性。5.C解析：在調(diào)查實(shí)施過(guò)程中，如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)卷設(shè)計(jì)不合理，應(yīng)該及時(shí)對(duì)不合理的問(wèn)題進(jìn)行修改，并向調(diào)查對(duì)象解釋，以確保調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。立即停止調(diào)查、忽略不合理的問(wèn)題或者將不合理的問(wèn)題標(biāo)記出來(lái)但不做任何處理，都可能會(huì)導(dǎo)致調(diào)查結(jié)果的偏差。6.A解析：抽樣誤差的大小主要取決于樣本量的多少。樣本量越大，抽樣誤差越小；樣本量越小，抽樣誤差越大。調(diào)查對(duì)象的配合程度、調(diào)查員的個(gè)人素質(zhì)、調(diào)查時(shí)間的長(zhǎng)短等因素雖然也會(huì)對(duì)抽樣誤差產(chǎn)生影響，但不是主要因素。7.D解析：在設(shè)計(jì)調(diào)查方案時(shí)，需要明確調(diào)查目的、調(diào)查對(duì)象、調(diào)查方法等內(nèi)容，但不需要考慮調(diào)查結(jié)果的用途。調(diào)查結(jié)果的用途是在調(diào)查方案確定之后，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行確定的。8.C解析：普查的目的是為了獲取總體參數(shù)，通過(guò)對(duì)總體中的每一個(gè)單位進(jìn)行調(diào)查，可以獲取到總體的全面信息。普查不適用于調(diào)查總體規(guī)模較小的情況，因?yàn)槠詹榈某杀据^高，而且實(shí)施難度較大。9.A解析：開放式問(wèn)題的優(yōu)點(diǎn)是可以獲得更詳細(xì)的信息，讓調(diào)查對(duì)象自由表達(dá)自己的意見和建議。但開放式問(wèn)題也存在不便于統(tǒng)計(jì)分析的缺點(diǎn)，因?yàn)殚_放式問(wèn)題的答案往往比較分散，難以進(jìn)行量化分析。10.C解析：在調(diào)查實(shí)施過(guò)程中，如果遇到調(diào)查對(duì)象不配合的情況，應(yīng)該調(diào)整調(diào)查方式，提高調(diào)查對(duì)象的配合度。強(qiáng)行說(shuō)服調(diào)查對(duì)象配合、忽略不配合的調(diào)查對(duì)象或者立即停止調(diào)查，都可能會(huì)導(dǎo)致調(diào)查結(jié)果的偏差。11.A解析：比例分層抽樣是指各層的樣本量相等，這種分層抽樣簡(jiǎn)單易行，可以保證每個(gè)層都有人被抽到，從而提高樣本的代表性。非比例分層抽樣、系統(tǒng)分層抽樣、分層整群抽樣等都是不同的分層抽樣方法，各有優(yōu)缺點(diǎn)。12.D解析：在設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷時(shí)，需要注意問(wèn)題的清晰度、邏輯性、長(zhǎng)度等因素，但不需要考慮問(wèn)題的數(shù)量。問(wèn)題的數(shù)量應(yīng)該根據(jù)調(diào)查目的和調(diào)查對(duì)象的特點(diǎn)來(lái)確定，過(guò)多或過(guò)少都會(huì)影響調(diào)查的效果。13.C解析：在抽樣調(diào)查中，如果總體分布不均勻，應(yīng)該采取分層抽樣的方法，將總體劃分為不同的層，然后在每個(gè)層內(nèi)進(jìn)行隨機(jī)抽樣，可以提高樣本的代表性，減少抽樣誤差。14.B解析：封閉式問(wèn)題的優(yōu)點(diǎn)是便于統(tǒng)計(jì)分析，因?yàn)榉忾]式問(wèn)題的答案都是預(yù)設(shè)的，可以方便地進(jìn)行量化分析。但封閉式問(wèn)題也存在無(wú)法獲得更詳細(xì)信息的缺點(diǎn)，因?yàn)檎{(diào)查對(duì)象只能在預(yù)設(shè)的選項(xiàng)中選擇一個(gè)答案，無(wú)法自由表達(dá)自己的意見和建議。15.B解析：在調(diào)查實(shí)施過(guò)程中，如果發(fā)現(xiàn)調(diào)查數(shù)據(jù)存在偏差，應(yīng)該對(duì)偏差較大的數(shù)據(jù)進(jìn)行修正，以確保調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。忽略數(shù)據(jù)偏差、立即停止調(diào)查或者將偏差較大的數(shù)據(jù)標(biāo)記出來(lái)但不做任何處理，都可能會(huì)導(dǎo)致調(diào)查結(jié)果的偏差。16.D解析：在設(shè)計(jì)調(diào)查方案時(shí)，需要考慮調(diào)查目的、調(diào)查對(duì)象、調(diào)查方法等因素，但不需要考慮調(diào)查結(jié)果的發(fā)布方式。調(diào)查結(jié)果的發(fā)布方式是在調(diào)查方案確定之后，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行確定的。17.C解析：抽樣框是抽樣調(diào)查的基礎(chǔ)，抽樣框的準(zhǔn)確性直接影響抽樣結(jié)果的可靠性。抽樣框可以是任何形式的名單，但必須能夠代表總體，否則會(huì)導(dǎo)致抽樣偏差。18.A解析：引導(dǎo)性問(wèn)題是指問(wèn)題本身已經(jīng)暗示了期望的答案，可能會(huì)導(dǎo)致調(diào)查對(duì)象給出不符合實(shí)際的答案。雙邊問(wèn)題是指問(wèn)題中包含了兩個(gè)或多個(gè)相互矛盾的信息，可能會(huì)導(dǎo)致調(diào)查對(duì)象感到困惑。多重問(wèn)題是指在一個(gè)問(wèn)題中包含了多個(gè)問(wèn)題，可能會(huì)導(dǎo)致調(diào)查對(duì)象無(wú)法給出準(zhǔn)確的答案。開放式問(wèn)題是指讓調(diào)查對(duì)象自由表達(dá)自己的意見和建議，沒(méi)有預(yù)設(shè)的答案選項(xiàng)。19.A解析：在抽樣調(diào)查中，如果樣本量較小，抽樣誤差會(huì)增大。樣本量越大，抽樣誤差越??；樣本量越小，抽樣誤差越大。這是因?yàn)闃颖玖枯^小時(shí)，樣本的代表性較差，容易受到隨機(jī)因素的影響。20.B解析：在調(diào)查實(shí)施過(guò)程中，如果遇到調(diào)查對(duì)象提供虛假信息的情況，應(yīng)該對(duì)虛假信息進(jìn)行修正，以確保調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。忽略虛假信息、立即停止調(diào)查或者將虛假信息標(biāo)記出來(lái)但不做任何處理，都可能會(huì)導(dǎo)致調(diào)查結(jié)果的偏差。二、簡(jiǎn)答題1.統(tǒng)計(jì)調(diào)查設(shè)計(jì)的步驟主要包括：確定調(diào)查目的、確定調(diào)查對(duì)象和調(diào)查單位、確定調(diào)查內(nèi)容和方法、設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷、確定樣本量和抽樣方法、組織實(shí)施調(diào)查、數(shù)據(jù)整理和分析、撰寫調(diào)查報(bào)告等。其中，確定調(diào)查目的是首要步驟，因?yàn)檎{(diào)查目的決定了整個(gè)調(diào)查的方向和內(nèi)容；確定調(diào)查對(duì)象和調(diào)查單位是確定調(diào)查范圍的基礎(chǔ)；確定調(diào)查內(nèi)容和方法是確保調(diào)查結(jié)果準(zhǔn)確性的關(guān)鍵；設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷是調(diào)查實(shí)施的重要環(huán)節(jié)；確定樣本量和抽樣方法是保證樣本代表性的重要手段；組織實(shí)施調(diào)查、數(shù)據(jù)整理和分析、撰寫調(diào)查報(bào)告等步驟則是確保調(diào)查順利進(jìn)行和取得預(yù)期成果的重要保障。2.抽樣誤差是指樣本統(tǒng)計(jì)量與總體參數(shù)之間的差異，它是由于抽樣過(guò)程中隨機(jī)因素導(dǎo)致的。影響抽樣誤差的因素主要包括：樣本量的多少、總體方差的大小、抽樣方法的選擇等。樣本量越大，抽樣誤差越小；總體方差越大，抽樣誤差越大；不同的抽樣方法，抽樣誤差也不同。例如，簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣的抽樣誤差一般較大，而分層抽樣的抽樣誤差一般較小。3.簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣是指從總體中隨機(jī)抽取樣本，每個(gè)單位被抽中的概率相等。簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣的優(yōu)點(diǎn)是簡(jiǎn)單易行，可以保證每個(gè)單位都有被抽中的機(jī)會(huì)，從而提高樣本的代表性。但簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣的缺點(diǎn)是樣本的分布可能不均勻，容易受到抽樣誤差的影響。分層抽樣是指將總體劃分為不同的層，然后在每個(gè)層內(nèi)進(jìn)行隨機(jī)抽樣。分層抽樣的優(yōu)點(diǎn)是可以提高樣本的代表性，減少抽樣誤差；分層抽樣的缺點(diǎn)是實(shí)施起來(lái)比較復(fù)雜，需要了解總體的結(jié)構(gòu)信息。4.在設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷時(shí)，需要注意以下問(wèn)題：?jiǎn)栴}的清晰度、邏輯性、長(zhǎng)度、選項(xiàng)設(shè)置、問(wèn)題類型等。問(wèn)題的清晰度是指問(wèn)題應(yīng)該簡(jiǎn)潔明了，易于理解；問(wèn)題的邏輯性是指問(wèn)題的順序應(yīng)該合理，前后問(wèn)題之間應(yīng)該有邏輯聯(lián)系；問(wèn)題的長(zhǎng)度應(yīng)該適中，不宜過(guò)長(zhǎng)或過(guò)短；選項(xiàng)設(shè)置應(yīng)該全面，能夠涵蓋所有可能的答案；問(wèn)題類型應(yīng)該根據(jù)調(diào)查目的和調(diào)查對(duì)象的特點(diǎn)選擇，可以是封閉式問(wèn)題，也可以是開放式問(wèn)題。5.調(diào)查實(shí)施過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題主要包括：調(diào)查對(duì)象不配合、調(diào)查數(shù)據(jù)偏差、調(diào)查員失誤等。調(diào)查對(duì)象不配合可能是由于調(diào)查對(duì)象對(duì)調(diào)查目的不了解、對(duì)調(diào)查員不信任、或者調(diào)查時(shí)間過(guò)長(zhǎng)等原因?qū)е碌?。調(diào)查數(shù)據(jù)偏差可能是由于調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)不合理、調(diào)查員提問(wèn)方式不當(dāng)、或者調(diào)查對(duì)象提供虛假信息等原因?qū)е碌?。調(diào)查員失誤可能是由于調(diào)查員對(duì)問(wèn)卷理解錯(cuò)誤、記錄錯(cuò)誤、或者違反調(diào)查紀(jì)律等原因?qū)е碌?。針?duì)這些問(wèn)題的解決措施包括：加強(qiáng)對(duì)調(diào)查員的培訓(xùn)、改進(jìn)調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)、提高調(diào)查對(duì)象的配合度、對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行審核和修正等。三、論述題1.在統(tǒng)計(jì)調(diào)查設(shè)計(jì)中，確定調(diào)查目的的首要原則是具體、明確、可操作。調(diào)查目的不明確可能會(huì)導(dǎo)致調(diào)查方向錯(cuò)誤、調(diào)查內(nèi)容混亂、調(diào)查結(jié)果不準(zhǔn)確等問(wèn)題。例如，某公司想了解其產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，如果調(diào)查目的不明確，可能會(huì)設(shè)計(jì)出一些模糊的問(wèn)題，比如“您對(duì)我們的產(chǎn)品有什么看法？”，這樣的問(wèn)題無(wú)法得到具體的答案，也無(wú)法反映產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。為了避免這些問(wèn)題，調(diào)查目的應(yīng)該具體、明確、可操作，比如“了解某地區(qū)居民對(duì)某公司產(chǎn)品的購(gòu)買意愿和購(gòu)買頻率”，這樣的調(diào)查目的就可以指導(dǎo)調(diào)查人員設(shè)計(jì)出具體的調(diào)查問(wèn)卷，并獲得準(zhǔn)確的調(diào)查結(jié)果。2.分層抽樣的具體實(shí)施步驟包括：確定分層標(biāo)準(zhǔn)、劃分層、確定各層樣本量、在各層內(nèi)進(jìn)行隨機(jī)抽樣、合并樣本等。分層抽樣的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：可以提高樣本的代表性，減少抽樣誤差；可以了解每個(gè)層的情況，進(jìn)行分層分析；可以降低調(diào)查成本，提高調(diào)查效率。例如，某大學(xué)想了解學(xué)生對(duì)該校圖書館的看法，如果采用分層抽樣，可以按年級(jí)分層，然后在每個(gè)年級(jí)內(nèi)進(jìn)行隨機(jī)抽樣，這樣就可以得到每個(gè)年級(jí)學(xué)生的代表性樣本，從而更準(zhǔn)確地了解每個(gè)年級(jí)學(xué)生對(duì)圖書館的看法。3.在調(diào)查實(shí)施階段，數(shù)據(jù)質(zhì)量控制的重要性不言而喻。數(shù)據(jù)質(zhì)量控制的主要措施包括：選對(duì)調(diào)查員、設(shè)計(jì)好調(diào)查流程、檢查數(shù)據(jù)、做好記錄等。數(shù)據(jù)質(zhì)量控制不力可能會(huì)導(dǎo)致調(diào)查結(jié)果的偏差，甚至導(dǎo)致調(diào)查失敗。例如，某公司想了解其產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，如果數(shù)據(jù)質(zhì)量控制不力，可能會(huì)導(dǎo)致調(diào)查結(jié)果不準(zhǔn)確，從而影響公司的決策。為了避免這些問(wèn)題，必須加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的控制，確保調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。四、案例分析題1.某公司想了解其產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，調(diào)查機(jī)構(gòu)采用了分層隨機(jī)抽樣的方法，但發(fā)現(xiàn)東部地區(qū)的市場(chǎng)占有率被高估了，而中部和西部地區(qū)的市場(chǎng)占有率被低估了?？赡艿脑蚴菛|部地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，人們購(gòu)買力強(qiáng)，對(duì)產(chǎn)品的需求量大，但調(diào)查機(jī)構(gòu)在每個(gè)類型中抽取的城市數(shù)量可能不夠，導(dǎo)致樣本不能代表整個(gè)東部地區(qū)的實(shí)際情況。再說(shuō)了，東部地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)可能也更激烈，人們選擇的產(chǎn)品種類更多，所以對(duì)該公司產(chǎn)品的購(gòu)買意愿可能相對(duì)較低，但調(diào)