環(huán)衛(wèi)公司員工考勤異常處理細(xì)則

一、總則1.目的：為加強(qiáng)公司勞動紀(jì)律，規(guī)范員工考勤管理，確保公司各項工作有序開展，同時體現(xiàn)公司人文關(guān)懷理念，特制定本細(xì)則，以明確員工考勤異常情況的處理方式。2.適用范圍：本細(xì)則適用于環(huán)衛(wèi)公司全體員工。3.指導(dǎo)原則：遵循公平、公正、公開原則，在嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度的同時，充分考慮員工實際情況，體現(xiàn)公司“以人為本，服務(wù)社會”的企業(yè)文化，平衡社會效益與經(jīng)濟(jì)效益。二、考勤異常定義及分類1.遲到：員工未在規(guī)定的上班時間到達(dá)工作崗位，且未提前請假說明原因。根據(jù)遲到時長分為輕微遲到（5-15分鐘）和嚴(yán)重遲到（超過15分鐘）。2.早退：員工在未到規(guī)定下班時間提前離開工作崗位，且未提前請假獲批。根據(jù)早退時長同樣分為輕微早退（5-15分鐘）和嚴(yán)重早退（超過15分鐘）。3.曠工：員工無故未到崗工作，或請假未獲批擅自缺勤。曠工半天及以上視為嚴(yán)重曠工行為。4.請假未按流程審批：員工請假未按照公司規(guī)定的請假流程提交申請、審批，或在請假過程中提供虛假信息。三、考勤異常處理流程1.異常記錄：各部門考勤負(fù)責(zé)人應(yīng)及時記錄員工的考勤異常情況，包括時間、地點、異常類型等信息?？记跀?shù)據(jù)以公司打卡系統(tǒng)記錄為主，如有特殊情況需人工記錄，需有相關(guān)證明材料。2.通知與核實：考勤負(fù)責(zé)人在發(fā)現(xiàn)考勤異常后，應(yīng)在當(dāng)天內(nèi)以郵件或內(nèi)部通訊軟件等方式通知員工本人核實情況。員工需在接到通知后2小時內(nèi)回復(fù)說明原因。3.調(diào)查與審核：若員工回復(fù)的原因需要進(jìn)一步核實，所在部門主管應(yīng)進(jìn)行調(diào)查。如涉及虛假信息，將嚴(yán)肅處理。審核通過的異常情況，按照相應(yīng)規(guī)定處理；不通過的，需重新說明情況或接受相應(yīng)處罰。四、考勤異常處理措施1.遲到處理-輕微遲到：第一次給予口頭警告，當(dāng)月累計第二次輕微遲到，扣除當(dāng)月績效分5分，同時進(jìn)行書面警告。-嚴(yán)重遲到：第一次扣除當(dāng)月績效分10分，進(jìn)行全公司通報批評；當(dāng)月累計第二次嚴(yán)重遲到，扣除當(dāng)月績效獎金的20%。2.早退處理-輕微早退：處理方式與輕微遲到相同，第一次口頭警告，當(dāng)月累計第二次扣除績效分5分并書面警告。-嚴(yán)重早退：第一次扣除當(dāng)月績效分10分，全公司通報批評；當(dāng)月累計第二次嚴(yán)重早退，扣除當(dāng)月績效獎金的30%。3.曠工處理-曠工半天：扣除當(dāng)日雙倍工資，當(dāng)月績效分扣20分，取消當(dāng)月評優(yōu)資格。-曠工一天及以上：扣除曠工期間三倍工資，當(dāng)月績效獎金全額扣除，視情節(jié)輕重給予降職、降薪或辭退處理。4.請假未按流程審批處理-首次發(fā)現(xiàn)，給予口頭提醒，要求及時補(bǔ)辦手續(xù)。若因未及時補(bǔ)辦手續(xù)影響工作安排，扣除當(dāng)月績效分5分。-多次出現(xiàn)（一個自然年度內(nèi)超過3次），扣除當(dāng)月績效分10分，并在部門內(nèi)進(jìn)行通報批評。五、特殊情況考勤異常處理1.不可抗力因素：如自然災(zāi)害、突發(fā)公共事件等不可抗力導(dǎo)致員工無法按時到崗或離崗，員工應(yīng)在事件發(fā)生后盡快與公司取得聯(lián)系，提供相關(guān)證明材料（如政府部門公告、新聞報道等），經(jīng)核實后不視為考勤異常。2.緊急個人事務(wù)：員工因突發(fā)疾病、家人重大疾病等緊急個人事務(wù)導(dǎo)致考勤異常，應(yīng)在第一時間向部門主管請假，事后補(bǔ)齊請假手續(xù)和相關(guān)證明（如醫(yī)院診斷書、病歷等），可不進(jìn)行處罰。六、與績效考核、人力資源管理的關(guān)聯(lián)1.績效考核：考勤異常情況將直接與員工績效考核掛鉤。月度內(nèi)考勤異常累計達(dá)到一定次數(shù)，將影響員工的績效評級，進(jìn)而影響績效獎金發(fā)放和年度調(diào)薪。2.人力資源管理：頻繁出現(xiàn)考勤異常（一個自然年度內(nèi)曠工累計達(dá)到3天及以上，或遲到、早退累計達(dá)到10次及以上）的員工，在崗位晉升、培訓(xùn)機(jī)會等方面將受到限制。情節(jié)嚴(yán)重的，按照公司人力資源管理制度進(jìn)行辭退處理。七、人文關(guān)懷措施1.彈性考勤機(jī)制：考慮到環(huán)衛(wèi)工作的特殊性，對于一些因交通擁堵、工作突發(fā)狀況等導(dǎo)致的偶爾遲到、早退情況，每月為員工提供1-2次的彈性考勤機(jī)會，在規(guī)定時長內(nèi)可不作處罰。2.溝通與輔導(dǎo)：對于因個人困難導(dǎo)致考勤異常的員工，公司人力資源部門和部門主管應(yīng)主動與其溝通，了解實際情況，提供必要的幫助和輔導(dǎo)，共同解決問題。八、安全生產(chǎn)與考勤關(guān)聯(lián)1.對于從事垃圾清運、道路清掃等一線安全生產(chǎn)崗位的員工，考勤異常可能影響工作任務(wù)分配和安全生產(chǎn)。如因考勤異常導(dǎo)致安全生產(chǎn)事故隱患或事故發(fā)生，將按照公司安全生產(chǎn)制度加重處罰。2.鼓勵員工在確保安全生產(chǎn)的前提下遵守考勤制度，對于連續(xù)三個月無考勤異常且安全生產(chǎn)表現(xiàn)優(yōu)秀的一線員工，給予一定的物質(zhì)獎勵。