自考專業(yè)(人力資源管理)每日一練試卷考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題80分）一、單選題（20小題，每小題3分，共計60分）1、（單選題）計算機輔助生成的數(shù)據(jù)字典具有的功能為：查詢、維護、統(tǒng)計和()

A.分析

B.重構(gòu)

C.修改

D.重組織

正確答案：A

2、（單選題）下列選項中，指標數(shù)值大小與時間長短成正比的是（）

A.平均數(shù)

B.相對數(shù)

C.時點指標

D.時期指標

正確答案：D

3、（單選題）有一幅對聯(lián)，上聯(lián)是“你開會我開會大家都開會”，下聯(lián)是“你發(fā)文我發(fā)文大家都發(fā)文”，橫批是“誰來落實”。這副對聯(lián)反映了()

A.教條主義作風(fēng)

B.形式主義作風(fēng)

C.享樂主義作風(fēng)

D.經(jīng)驗主義作風(fēng)

正確答案：B

4、（單選題）適用于規(guī)模不大的人口總體的抽樣方法是A.間隔隨機抽樣B.分層隨機抽樣C.分區(qū)多級隨機抽樣D.整群抽樣正確答案：A5、（單選題）大學(xué)生小王畢業(yè)求職，有兩家企業(yè)提供的職位都很理想，小王感到左右為難，只能取舍一個。這種沖突形式是（）

A.雙趨式?jīng)_突

B.趨避式?jīng)_突

C.雙避式?jīng)_突

D.多重趨避式?jīng)_突

正確答案：A

6、（單選題）在營銷傳播的所有形式中采用同一的顏色、圖案及識別符號。這種方法屬于整合營銷傳播的___.A.主題線法B.統(tǒng)一形式法C.形象整合法D.同一外觀法正確答案：D7、（單選題）企業(yè)的崗位責(zé)任制有兩類。一類是管理人員崗位責(zé)任制，另一類是（）

A.研發(fā)人員崗位責(zé)任制

B.領(lǐng)導(dǎo)人員崗位責(zé)任制

C.操作人員崗位責(zé)任制

D.輔助人員崗位責(zé)任制

正確答案：C

8、（單選題）組織與公眾形成關(guān)系的關(guān)鍵是公眾的（）

A.相關(guān)性

B.變化性

C.群體性

D.共同性

正確答案：A

9、（單選題）組織識別系統(tǒng)中最具傳播力與傳染力的要素是（）

A.理念識別系統(tǒng)

B.行為識別系統(tǒng)

C.視覺識別系統(tǒng)

D.聽覺識別系統(tǒng)

正確答案：C

10、（單選題）領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)揚良好學(xué)風(fēng)的要求是（）

A.開展調(diào)查研究，總結(jié)局部經(jīng)驗

B.照抄照搬文件，追求上級滿意

C.鉆研理論知識，堅持本本主義

D.C.鉆研理論知識，堅持本本主義D.

正確答案：D

11、（單選題）組織中的管理者通過計劃、組織、指揮、控制、激勵等職能來協(xié)調(diào)他人的活動，有效使用人力、物力、財力、信息、工具、科技等各種資源，實現(xiàn)組織目標的過程是（）

A.管理

B.領(lǐng)導(dǎo)

C.協(xié)調(diào)

D.溝通

正確答案：A

12、（單選題）CPI指的是

A.產(chǎn)量指數(shù)

B.股票價格指數(shù)

C.居民消費價格指數(shù)

D.生產(chǎn)者出廠價格指數(shù)

正確答案：C

13、（單選題）“千里馬常有，而伯樂不常有”，這句話告訴我們()

A.人才遍地都是

B.識別人才之難

C.領(lǐng)導(dǎo)者識才能力低

D.領(lǐng)導(dǎo)者錯識人才難免

正確答案：B

14、（單選題）U/C矩陣的正確性，由以下三方面檢驗：完備性、無冗余性和()

A.共享性

B.一致性

C.唯一性

D.相關(guān)性

正確答案：B

15、（單選題）在下列媒介中，其娛樂性功能最強的是

A.廣播

B.電視

C.電影

D.通俗雜志

正確答案：B

16、（單選題）甲企業(yè)所生產(chǎn)的兒童玩具目前市場需求飽和，競爭十分激烈，企業(yè)的經(jīng)營實力屬于中等。該企業(yè)在制定市場戰(zhàn)略決策時，應(yīng)當選擇（）

A.擴張型市場戰(zhàn)略

B.維持型市場戰(zhàn)略

C.撤退型市場戰(zhàn)略

D.多種組合市場戰(zhàn)略

正確答案：B

17、（單選題）按照麥肯錫的戰(zhàn)略環(huán)境矩陣分析法，如果一個企業(yè)要對某個行業(yè)進行重點投資，則該行業(yè)應(yīng)該落在（）

A.野貓區(qū)

B.明星區(qū)

C.金牛區(qū)

D.瘦狗區(qū)

正確答案：B

18、（單選題）根據(jù)中國增值稅法的規(guī)定，下列屬于增值稅征稅范圍的一項是(）

A.運輸服務(wù)

B.金融服務(wù)

C.加工勞務(wù)

D.廣告服務(wù)

正確答案：C

19、（單選題）居民家庭用于食品支出與全部消費支出的比率屬于（）

A.強度相對指標

B.結(jié)構(gòu)相對指標

C.彈性相對指標

D.動態(tài)相對指標

正確答案：B

20、（單選題）數(shù)據(jù)庫重構(gòu)造是指()

A.有限的改變數(shù)據(jù)庫邏輯結(jié)構(gòu)

B.改變數(shù)據(jù)的存儲位置

C.對數(shù)據(jù)庫邏輯結(jié)構(gòu)重新設(shè)計

D.重新選擇數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)

正確答案：A

二、多選題（5小題，每小題4分，共計20分）1、（多選題）用人單位可以代扣或扣除勞動者工資的情況有（）

A.用人單位代扣應(yīng)由職工繳納的個人所得稅

B.用人單位代扣應(yīng)由職工個人負擔(dān)的各項社會保險費用

C.法院判決、裁定中要求代扣的扶養(yǎng)費、贍養(yǎng)費

D.應(yīng)債權(quán)人的請求代扣欠款

正確答案：ABC

2、（多選題）領(lǐng)導(dǎo)者樹立正確的政治觀念的基本要求是堅持（）A.正確的政治方向B.正確的政治立場C.正確的政治觀點D.嚴肅的政治紀律E.政治敏感性與鑒別力正確答案：ABCD3、（多選題）關(guān)于回歸方程=395+0.98x，下列陳述中正確的有

A.x與y正相關(guān)

B.x與y負相關(guān)

C.x與y線性相關(guān)

D.x與y非線性相關(guān)

E.回歸系數(shù)是0．98

正確答案：ACE

4、（多選題）新聞發(fā)布會的工作環(huán)節(jié)包括()。A.確定主題B.確定邀請對象C.會前準備D.主持會議E.收集反饋信息正確答案：ABCDE5、（多選題）征收排污費的污染物包括（）

A.污水

B.廢氣

C.固體廢物

D.噪聲

E.放射性物質(zhì)

正確答案：ABCDE

第Ⅱ卷（非選擇題20分）三、計算題（1小題，每小題10分，共計10分）1、（計算題）某企業(yè)在確定2008年技改方案時，面臨A、B、C、D四種選擇方案。請采用綜合評價法并結(jié)合專家組的評分作出決策，即從A、B、C、D備選方案中選擇綜合得分最高的一種，并按分值由高到低對方案選擇進行排序。

正確答案：根據(jù)綜合評價法，可以分別計算A、B、C、D四個技改方案的評價分數(shù)，即A方案評價得分合計

＝0.25×25+0.25×15+0.15×10+0.20×15+0.15×15

＝16.75

B方案評價得分合計

＝0.25×20+0.25×20+0.15×15+0.20×20+0.15×20

＝19.25

C方案評價得分合計

＝0.25×15+0.25×25+0.15×10+0.20×15+0.15×10

＝16.00

D方案評價得分合計

＝0.25×10+0.25×10+0.15×15+0.20×20+0.15×20

＝14.25從上述計算結(jié)果可以看出，2008年技改方案應(yīng)選擇B方案。根據(jù)得分的多少，方案選擇的優(yōu)先順序為B，A，C，D。

四、解答題（1小題，每小題10分，共計10分）1、（問答題）試述解決團體沖突的原則、策略和方法。

正確答案：一、解決團體沖突的原則：

1、提倡和諧發(fā)展，引入競爭機制，發(fā)展建設(shè)性沖突，消除破壞性沖突。

2、要提倡民主，倡導(dǎo)和鼓勵員工敢于發(fā)表不同意見，形成生動活潑的局面。

3、要加強信息溝通，提倡意見交流，增加透明度，減少隔閡，縮短心理距離。

4、要健全EAP系統(tǒng)，動員各方面的力量做“平衡心理差異”，以及“自我心理調(diào)節(jié)”等工作。

二、解決團體沖突的策略：

1、強制(或競爭)策略，是堅持性高，又不合作的犧牲對方的策略;

2、退避策略，是兩個維度都低的逃避對抗的策略;

3、克制策略，是合作性高，而堅持性低的犧牲自己，滿足對方的和解順應(yīng)策略;

4、統(tǒng)合策略，是兩維均高的求同存異策略;

5、妥協(xié)策略，是兩維適中的雙方讓步雙方權(quán)宜接受的策略。

三、解決團體沖突的方法：

1、協(xié)商談判法(即求同存異法)