xx縣政府信息公開(kāi)社會(huì)評(píng)議制度縣政府信息公開(kāi)社會(huì)評(píng)議制度一、總則（一）目的與依據(jù)為了進(jìn)一步推進(jìn)縣政府信息公開(kāi)工作，提高政府工作的透明度和公信力，保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息的權(quán)利，根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》以及相關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定，結(jié)合本縣實(shí)際情況，特制定本縣政府信息公開(kāi)社會(huì)評(píng)議制度。（二）適用范圍本制度適用于本縣行政區(qū)域內(nèi)所有承擔(dān)政府信息公開(kāi)工作的縣政府各部門(mén)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府以及法律法規(guī)授權(quán)具有管理公共事務(wù)職能的組織（以下統(tǒng)稱(chēng)信息公開(kāi)單位）。（三）評(píng)議原則社會(huì)評(píng)議工作應(yīng)遵循客觀、公正、公開(kāi)、民主的原則，充分聽(tīng)取社會(huì)各界的意見(jiàn)和建議，以促進(jìn)政府信息公開(kāi)工作的不斷改進(jìn)和完善。二、評(píng)議內(nèi)容（一）信息公開(kāi)的規(guī)范性1.信息公開(kāi)的內(nèi)容是否符合《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》及相關(guān)規(guī)定的要求，是否準(zhǔn)確、完整地公開(kāi)了應(yīng)當(dāng)主動(dòng)公開(kāi)的政府信息，包括政府決策、政策法規(guī)、行政許可、行政處罰等方面的信息。2.信息公開(kāi)的方式是否規(guī)范，是否通過(guò)政府網(wǎng)站、新聞發(fā)布會(huì)、政務(wù)新媒體等多種渠道及時(shí)、準(zhǔn)確地發(fā)布信息，并且便于公眾獲取和查詢。3.信息公開(kāi)的程序是否合規(guī)，是否按照規(guī)定的流程進(jìn)行信息的審核、發(fā)布和更新，是否建立了有效的信息公開(kāi)保密審查機(jī)制。（二）信息公開(kāi)的及時(shí)性1.對(duì)于主動(dòng)公開(kāi)的政府信息，是否在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)予以公開(kāi)，是否存在拖延、滯后的情況。2.對(duì)于依申請(qǐng)公開(kāi)的政府信息，是否在法定期限內(nèi)作出答復(fù)，是否存在逾期未答復(fù)或答復(fù)不及時(shí)的問(wèn)題。（三）信息公開(kāi)的便民性1.信息公開(kāi)的渠道是否便捷，是否為公眾提供了多樣化的獲取方式，如在線查詢、電話咨詢、現(xiàn)場(chǎng)查閱等，并且這些渠道是否暢通、有效。2.信息公開(kāi)的內(nèi)容是否通俗易懂，是否采用了簡(jiǎn)潔明了、易于理解的語(yǔ)言和形式，避免使用過(guò)于專(zhuān)業(yè)、晦澀的術(shù)語(yǔ)。3.是否為特殊群體（如殘疾人、老年人等）提供了必要的信息獲取幫助，如無(wú)障礙瀏覽、語(yǔ)音提示等。（四）信息公開(kāi)的互動(dòng)性1.是否建立了有效的信息公開(kāi)互動(dòng)機(jī)制，如意見(jiàn)征集、在線交流、投訴舉報(bào)等，是否及時(shí)回應(yīng)公眾的關(guān)切和訴求。2.是否對(duì)公眾提出的意見(jiàn)和建議進(jìn)行認(rèn)真研究和處理，并將處理結(jié)果及時(shí)反饋給公眾。（五）信息公開(kāi)的效果1.政府信息公開(kāi)工作是否得到了公眾的認(rèn)可和好評(píng)，是否提高了政府的公信力和形象。2.政府信息公開(kāi)是否對(duì)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、保障公民合法權(quán)益等方面起到了積極作用。三、評(píng)議主體與方式（一）評(píng)議主體1.公民：本縣行政區(qū)域內(nèi)的常住居民、暫住居民以及其他關(guān)心本縣政府信息公開(kāi)工作的公民。2.法人：在本縣注冊(cè)登記的各類(lèi)企業(yè)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體等。3.其他組織：包括行業(yè)協(xié)會(huì)、中介機(jī)構(gòu)、基層自治組織等。（二）評(píng)議方式1.問(wèn)卷調(diào)查：由縣政府信息公開(kāi)工作主管部門(mén)設(shè)計(jì)統(tǒng)一的調(diào)查問(wèn)卷，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書(shū)面等形式向社會(huì)各界廣泛發(fā)放，收集公眾對(duì)政府信息公開(kāi)工作的意見(jiàn)和建議。2.網(wǎng)上評(píng)議：在縣政府網(wǎng)站設(shè)立專(zhuān)門(mén)的政府信息公開(kāi)社會(huì)評(píng)議專(zhuān)欄，公眾可以通過(guò)該專(zhuān)欄對(duì)各信息公開(kāi)單位的信息公開(kāi)工作進(jìn)行在線評(píng)價(jià)和留言。3.座談會(huì)：定期召開(kāi)政府信息公開(kāi)社會(huì)評(píng)議座談會(huì)，邀請(qǐng)公民代表、法人代表、其他組織代表以及人大代表、政協(xié)委員等參加，聽(tīng)取他們對(duì)政府信息公開(kāi)工作的意見(jiàn)和建議。4.電話訪談：隨機(jī)抽取一定數(shù)量的公民、法人和其他組織，通過(guò)電話進(jìn)行訪談，了解他們對(duì)政府信息公開(kāi)工作的評(píng)價(jià)和看法。四、評(píng)議程序（一）準(zhǔn)備階段1.成立社會(huì)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)社會(huì)評(píng)議工作。領(lǐng)導(dǎo)小組由縣政府信息公開(kāi)工作主管部門(mén)、監(jiān)察部門(mén)、審計(jì)部門(mén)等相關(guān)部門(mén)組成。2.制定詳細(xì)的社會(huì)評(píng)議工作方案，明確評(píng)議的內(nèi)容、方式、時(shí)間安排等。3.設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷、網(wǎng)上評(píng)議表格等評(píng)議工具，并進(jìn)行審核和測(cè)試。4.宣傳發(fā)動(dòng)，通過(guò)政府網(wǎng)站、新聞媒體等渠道向社會(huì)廣泛宣傳政府信息公開(kāi)社會(huì)評(píng)議工作，提高公眾的知曉度和參與度。（二）實(shí)施階段1.按照社會(huì)評(píng)議工作方案的要求，組織開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查、網(wǎng)上評(píng)議、座談會(huì)、電話訪談等評(píng)議活動(dòng)。2.對(duì)收集到的評(píng)議意見(jiàn)和建議進(jìn)行整理和分析，建立評(píng)議檔案。3.及時(shí)將公眾的意見(jiàn)和建議反饋給各信息公開(kāi)單位，要求其進(jìn)行自查自糾。（三）整改階段1.各信息公開(kāi)單位根據(jù)公眾提出的意見(jiàn)和建議，制定詳細(xì)的整改方案，明確整改目標(biāo)、整改措施和整改期限。2.按照整改方案的要求，認(rèn)真組織實(shí)施整改工作，并及時(shí)向社會(huì)公布整改情況。3.縣政府信息公開(kāi)工作主管部門(mén)對(duì)各信息公開(kāi)單位的整改情況進(jìn)行跟蹤檢查，確保整改工作取得實(shí)效。（四）總結(jié)階段1.對(duì)社會(huì)評(píng)議工作進(jìn)行全面總結(jié)，撰寫(xiě)社會(huì)評(píng)議工作報(bào)告，內(nèi)容包括評(píng)議工作的基本情況、公眾的意見(jiàn)和建議、各信息公開(kāi)單位的整改情況以及下一步工作打算等。2.將社會(huì)評(píng)議工作報(bào)告報(bào)縣政府領(lǐng)導(dǎo)審定，并向社會(huì)公開(kāi)。3.對(duì)在政府信息公開(kāi)工作中表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)存在問(wèn)題較多、整改不力的單位和個(gè)人進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并依法依規(guī)追究相關(guān)責(zé)任。五、評(píng)議結(jié)果的運(yùn)用（一）作為政府信息公開(kāi)工作考核的重要依據(jù)將社會(huì)評(píng)議結(jié)果納入政府信息公開(kāi)工作年度考核體系，與各信息公開(kāi)單位的績(jī)效考核掛鉤。對(duì)社會(huì)評(píng)議結(jié)果優(yōu)秀的單位，在年度考核中給予加分獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)社會(huì)評(píng)議結(jié)果較差的單位，在年度考核中給予扣分處理，并要求其限期整改。（二）作為改進(jìn)政府信息公開(kāi)工作的重要參考各信息公開(kāi)單位要認(rèn)真分析社會(huì)評(píng)議結(jié)果，找出存在的問(wèn)題和不足，制定針對(duì)性的改進(jìn)措施，不斷提高政府信息公開(kāi)工作的質(zhì)量和水平。（三）作為政府決策的重要依據(jù)政府在制定政策、規(guī)劃和重大決策時(shí)，要充分考慮社會(huì)評(píng)議中公眾提出的意見(jiàn)和建議，使政府決策更加科學(xué)、民主、透明。六、監(jiān)督與保障（一）監(jiān)督檢查縣政府信息公開(kāi)工作主管部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)社會(huì)評(píng)議工作的監(jiān)督檢查，確保評(píng)議工作的公平、公正、公開(kāi)。監(jiān)察部門(mén)要對(duì)社會(huì)評(píng)議工作中的違規(guī)違紀(jì)行為進(jìn)行嚴(yán)肅查處，維護(hù)社會(huì)評(píng)議工作的正常秩序。（二）經(jīng)費(fèi)保障縣政府要安排必要的經(jīng)費(fèi)，用于社會(huì)評(píng)議工作的組織實(shí)施，包括調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)、印刷、發(fā)放，網(wǎng)上評(píng)議