福建省云霄縣2025年上半年公開招聘城市協(xié)管員試題含答案分析一、單項選擇題（每題1分，共30題）

1.城市管理執(zhí)法的基本原則不包括以下哪一項（）

A.以人為本

B.依法行政

C.高效便民

D.利益最大化

答案：D

答案分析：城市管理執(zhí)法要以人為本，保障人民權益；依法行政是基本要求，確保執(zhí)法合法；高效便民能提高執(zhí)法效率和服務質量。而利益最大化不是城市管理執(zhí)法的基本原則，執(zhí)法應注重公共利益和公平公正。

2.城市協(xié)管員在日常巡查中發(fā)現(xiàn)占道經(jīng)營行為，首先應該（）

A.直接沒收經(jīng)營物品

B.立即罰款

C.進行勸阻和教育

D.拍照留證后離開

答案：C

答案分析：對于占道經(jīng)營行為，協(xié)管員應先進行勸阻和教育，讓當事人認識到行為的違法性和危害，給予其改正機會，而不是直接采取沒收物品、罰款等強制手段。拍照留證是后續(xù)處理可能需要的步驟，但不能只是拍照后離開。

3.以下哪種行為不屬于城市管理中的違法行為（）

A.在規(guī)定區(qū)域外張貼小廣告

B.按照規(guī)定時間和地點擺攤設點

C.損壞城市公共設施

D.隨意傾倒建筑垃圾

答案：B

答案分析：在規(guī)定區(qū)域外張貼小廣告、損壞城市公共設施、隨意傾倒建筑垃圾都違反了城市管理相關規(guī)定。而按照規(guī)定時間和地點擺攤設點是合法合規(guī)的經(jīng)營行為。

4.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務時，遇到情緒激動且不配合的當事人，應該（）

A.與其爭吵，強行制止

B.冷靜克制，避免沖突，耐心溝通

C.直接離開現(xiàn)場

D.呼叫警力將當事人帶走

答案：B

答案分析：遇到不配合且情緒激動的當事人，協(xié)管員應保持冷靜克制，避免沖突升級，通過耐心溝通來解決問題。與其爭吵會使矛盾激化；直接離開現(xiàn)場是不作為的表現(xiàn)；呼叫警力將當事人帶走應在必要且符合程序的情況下進行，不是首選方式。

5.城市管理中對環(huán)境衛(wèi)生的要求不包括（）

A.街道無垃圾堆積

B.垃圾桶定期清理

C.允許在街道晾曬衣物

D.公共廁所保持清潔

答案：C

答案分析：街道無垃圾堆積、垃圾桶定期清理、公共廁所保持清潔都是環(huán)境衛(wèi)生的基本要求。而在街道晾曬衣物會影響城市美觀和通行秩序，不屬于環(huán)境衛(wèi)生要求范疇。

6.城市協(xié)管員在巡查過程中發(fā)現(xiàn)一處違建，正確的處理流程是（）

A.立即拆除

B.拍照記錄后不管

C.上報相關部門，配合調查處理

D.要求當事人自行拆除，否則罰款

答案：C

答案分析：發(fā)現(xiàn)違建不能立即拆除，需遵循法定程序；拍照記錄后不管是失職行為；要求當事人自行拆除并罰款也需按規(guī)定程序進行。正確做法是上報相關部門，配合后續(xù)調查處理。

7.城市管理的目標是（）

A.讓城市更整潔、有序、安全、宜居

B.增加財政收入

C.減少城市人口

D.限制商業(yè)活動

答案：A

答案分析：城市管理的核心目標是提升城市品質，讓城市更整潔、有序、安全、宜居。增加財政收入不是主要目標；減少城市人口和限制商業(yè)活動與城市發(fā)展和管理的初衷相悖。

8.城市協(xié)管員在處理噪音擾民問題時，首先要（）

A.直接處罰噪音制造者

B.了解噪音來源和情況

C.讓居民自行協(xié)商解決

D.要求噪音制造者立即停止

答案：B

答案分析：處理噪音擾民問題，應先了解噪音來源和具體情況，才能采取針對性措施。直接處罰、讓居民自行協(xié)商、要求立即停止都缺乏前期的調查了解。

9.城市公共綠地的管理要求不包括（）

A.定期修剪花草樹木

B.允許在綠地內搭建臨時建筑

C.保持綠地整潔

D.防治病蟲害

答案：B

答案分析：定期修剪花草樹木、保持綠地整潔、防治病蟲害都是公共綠地管理的正常要求。而在綠地內搭建臨時建筑會破壞綠地生態(tài)和景觀，是不允許的。

10.城市協(xié)管員在協(xié)助交通管理時，不可以（）

A.指揮交通信號燈

B.引導行人有序通行

C.勸阻車輛亂停亂放

D.協(xié)助交警維護交通秩序

答案：A

答案分析：城市協(xié)管員可以引導行人、勸阻車輛亂停亂放、協(xié)助交警維護秩序，但指揮交通信號燈需要專業(yè)的交通管理知識和權限，協(xié)管員不可以進行此項操作。

11.在城市管理執(zhí)法中，對于初次違法且危害后果輕微并及時改正的當事人，應當（）

A.從重處罰

B.從輕或者減輕處罰

C.不予行政處罰

D.按正常標準處罰

答案：C

答案分析：根據(jù)相關規(guī)定，初次違法且危害后果輕微并及時改正的，不予行政處罰，體現(xiàn)了處罰與教育相結合的原則。

12.城市協(xié)管員在工作中應遵守的職業(yè)道德不包括（）

A.廉潔奉公

B.粗暴執(zhí)法

C.文明執(zhí)勤

D.誠實守信

答案：B

答案分析：廉潔奉公、文明執(zhí)勤、誠實守信都是城市協(xié)管員應遵守的職業(yè)道德。粗暴執(zhí)法違背了職業(yè)道德規(guī)范，會損害執(zhí)法形象。

13.城市管理中對戶外廣告的管理要求不包括（）

A.符合城市規(guī)劃和景觀要求

B.可以隨意設置大小和內容

C.保證安全牢固

D.定期維護更新

答案：B

答案分析：戶外廣告需符合城市規(guī)劃和景觀要求，保證安全牢固，定期維護更新。不能隨意設置大小和內容，需經(jīng)過相關審批。

14.城市協(xié)管員在巡查時發(fā)現(xiàn)流浪動物，應該（）

A.驅趕它們離開

B.捕捉后自行處理

C.聯(lián)系相關動物救助部門

D.視而不見

答案：C

答案分析：驅趕流浪動物可能會造成其四處逃竄引發(fā)其他問題；捕捉后自行處理缺乏專業(yè)知識和規(guī)范；視而不見不符合協(xié)管員的職責。聯(lián)系相關動物救助部門是正確的做法。

15.城市管理涉及多個領域，以下不屬于城市管理領域的是（）

A.教育教學

B.環(huán)境衛(wèi)生

C.市政設施管理

D.市容市貌管理

答案：A

答案分析：環(huán)境衛(wèi)生、市政設施管理、市容市貌管理都屬于城市管理范疇。教育教學主要由教育部門負責，不屬于城市管理領域。

16.城市協(xié)管員在處理亂涂亂畫問題時，首先要（）

A.找到涂鴉者進行處罰

B.立即清理涂鴉

C.拍照記錄涂鴉情況

D.張貼禁止涂鴉的告示

答案：C

答案分析：處理亂涂亂畫問題，應先拍照記錄情況，為后續(xù)處理提供依據(jù)。直接找涂鴉者處罰可能較難實現(xiàn)；立即清理涂鴉可能會破壞證據(jù)；張貼告示是后續(xù)的預防措施。

17.城市管理中對建筑工地的管理要求不包括（）

A.設置圍擋

B.施工噪音不擾民

C.隨意堆放建筑材料

D.做好防塵措施

答案：C

答案分析：建筑工地應設置圍擋、控制施工噪音、做好防塵措施。隨意堆放建筑材料會影響城市環(huán)境和通行安全，不符合管理要求。

18.城市協(xié)管員在工作中發(fā)現(xiàn)同事存在違規(guī)行為，應該（）

A.視而不見

B.私下提醒同事

C.向上級報告

D.與同事一起違規(guī)

答案：C

答案分析：發(fā)現(xiàn)同事違規(guī)行為，視而不見是不負責任的表現(xiàn)；私下提醒可能無法有效制止違規(guī)；與同事一起違規(guī)更是錯誤的。向上級報告能保證執(zhí)法的公正性和規(guī)范性。

19.城市管理中對農貿市場的管理要求不包括（）

A.攤位擺放整齊

B.允許售賣野生動物

C.保持市場衛(wèi)生

D.規(guī)范市場秩序

答案：B

答案分析：農貿市場應攤位擺放整齊、保持衛(wèi)生、規(guī)范秩序。售賣野生動物是違法且嚴重危害生態(tài)和公共衛(wèi)生安全的行為，不被允許。

20.城市協(xié)管員在日常工作中應具備的溝通能力不包括（）

A.耐心傾聽當事人訴求

B.用強硬語氣命令當事人

C.清晰表達自己的觀點

D.理解當事人的情緒

答案：B

答案分析：耐心傾聽、清晰表達、理解當事人情緒都是良好溝通能力的體現(xiàn)。用強硬語氣命令當事人會引起當事人反感，不利于溝通和問題解決。

21.城市管理中對路燈等照明設施的管理要求不包括（）

A.定期檢查維護

B.保證照明亮度

C.隨意更改路燈位置

D.及時修復損壞的路燈

答案：C

答案分析：定期檢查維護、保證照明亮度、及時修復損壞路燈都是照明設施管理的要求。隨意更改路燈位置會影響照明效果和城市規(guī)劃，不符合管理要求。

22.城市協(xié)管員在處理糾紛時，應該（）

A.偏袒一方

B.以和稀泥的方式解決

C.公正公平地調解

D.只聽一方陳述就做決定

答案：C

答案分析：處理糾紛應公正公平地調解，偏袒一方、和稀泥、只聽一方陳述就做決定都不能有效解決問題，還可能引發(fā)新的矛盾。

23.城市管理中對停車場的管理要求不包括（）

A.劃線清晰

B.隨意收取停車費

C.保持通道暢通

D.做好停車引導

答案：B

答案分析：停車場應劃線清晰、保持通道暢通、做好停車引導。隨意收取停車費違反了相關規(guī)定，不屬于管理要求。

24.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務時，著裝要求是（）

A.可以穿便裝

B.按規(guī)定統(tǒng)一著裝

C.只要整潔就行

D.穿運動裝

答案：B

答案分析：城市協(xié)管員執(zhí)行任務時應按規(guī)定統(tǒng)一著裝，這體現(xiàn)了執(zhí)法的嚴肅性和規(guī)范性。穿便裝、運動裝不符合要求，僅整潔也不夠。

25.城市管理中對河道的管理要求不包括（）

A.清理河道垃圾

B.允許在河道內游泳

C.防治水污染

D.保護河道生態(tài)

答案：B

答案分析：清理河道垃圾、防治水污染、保護河道生態(tài)都是河道管理的要求。在河道內游泳存在安全隱患，且可能破壞河道生態(tài)，不被允許。

26.城市協(xié)管員在發(fā)現(xiàn)城市道路損壞時，應該（）

A.自行維修

B.等待市民反映

C.上報相關部門

D.用警示標志圍起來就不管了

答案：C

答案分析：城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)道路損壞，沒有自行維修的能力和權限；等待市民反映是失職行為；只用警示標志圍起來不處理也不行。上報相關部門是正確做法。

27.城市管理中對公園的管理要求不包括（）

A.保持公園衛(wèi)生

B.允許在公園內焚燒垃圾

C.維護公園設施

D.合理規(guī)劃公園布局

答案：B

答案分析：保持公園衛(wèi)生、維護公園設施、合理規(guī)劃布局都是公園管理的要求。在公園內焚燒垃圾會污染環(huán)境，不符合管理要求。

28.城市協(xié)管員在處理占道經(jīng)營問題時，對于態(tài)度較好且愿意整改的當事人，應該（）

A.不予理會

B.繼續(xù)處罰

C.給予鼓勵和指導

D.加重處罰

答案：C

答案分析：對于態(tài)度好且愿意整改的當事人，應給予鼓勵和指導，幫助其更好地改正錯誤，而不是不予理會、繼續(xù)處罰或加重處罰。

29.城市管理中對公共廁所的管理要求不包括（）

A.提供免費衛(wèi)生紙

B.保持通風良好

C.定期消毒

D.設施完好

答案：A

答案分析：保持通風良好、定期消毒、設施完好是公共廁所管理的基本要求。提供免費衛(wèi)生紙不是普遍的強制要求。

30.城市協(xié)管員在工作中應具備的服務意識是（）

A.只關注執(zhí)法，不考慮服務

B.以管理對象的需求為導向

C.對管理對象態(tài)度冷漠

D.只追求執(zhí)法效率

答案：B

答案分析：城市協(xié)管員應具備服務意識，以管理對象的需求為導向，不能只關注執(zhí)法而忽視服務，對管理對象態(tài)度冷漠和只追求執(zhí)法效率都不符合服務意識的要求。

二、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.城市協(xié)管員的職責包括（）

A.協(xié)助維護城市環(huán)境衛(wèi)生

B.協(xié)助管理城市秩序

C.參與城市規(guī)劃制定

D.協(xié)助處理城市管理中的突發(fā)事件

答案：ABD

答案分析：城市協(xié)管員主要協(xié)助維護環(huán)境衛(wèi)生、管理秩序和處理突發(fā)事件。城市規(guī)劃制定是專業(yè)部門的工作，協(xié)管員一般不參與。

2.城市管理中常見的違法行為有（）

A.占道經(jīng)營

B.亂停亂放車輛

C.破壞綠化植被

D.違規(guī)設置戶外廣告

答案：ABCD

答案分析：占道經(jīng)營、亂停亂放車輛、破壞綠化植被、違規(guī)設置戶外廣告都是城市管理中常見的違法行為。

3.城市協(xié)管員在工作中應遵循的原則有（）

A.依法辦事

B.文明執(zhí)法

C.公正公平

D.以罰代管

答案：ABC

答案分析：依法辦事、文明執(zhí)法、公正公平是協(xié)管員工作應遵循的原則。以罰代管不符合管理要求，應注重教育和引導。

4.城市管理涉及的領域有（）

A.市容市貌

B.環(huán)境衛(wèi)生

C.市政設施

D.環(huán)境保護

答案：ABCD

答案分析：市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、市政設施、環(huán)境保護都屬于城市管理涉及的領域。

5.城市協(xié)管員在處理糾紛時，正確的做法有（）

A.及時趕到現(xiàn)場

B.了解糾紛原因

C.公正調解

D.避免矛盾激化

答案：ABCD

答案分析：處理糾紛時，協(xié)管員應及時趕到現(xiàn)場，了解原因，公正調解，避免矛盾激化。

6.城市管理中對老舊小區(qū)的管理內容包括（）

A.環(huán)境衛(wèi)生整治

B.停車秩序管理

C.房屋安全檢查

D.加裝電梯協(xié)調

答案：ABCD

答案分析：老舊小區(qū)的管理包括環(huán)境衛(wèi)生整治、停車秩序管理、房屋安全檢查以及加裝電梯協(xié)調等方面。

7.城市協(xié)管員在日常巡查中應重點關注的區(qū)域有（）

A.農貿市場周邊

B.學校周邊

C.商業(yè)街

D.公園

答案：ABCD

答案分析：農貿市場周邊、學校周邊、商業(yè)街、公園都是人員密集、容易出現(xiàn)城市管理問題的區(qū)域，應重點關注。

8.城市管理中對共享單車的管理要求有（）

A.規(guī)范停放

B.定期維護

C.合理投放

D.禁止使用

答案：ABC

答案分析：共享單車應規(guī)范停放、定期維護、合理投放。禁止使用不符合城市發(fā)展和群眾需求。

9.城市協(xié)管員在工作中需要具備的能力有（）

A.溝通能力

B.應急處理能力

C.觀察能力

D.執(zhí)法能力

答案：ABCD

答案分析：溝通、應急處理、觀察和執(zhí)法能力都是城市協(xié)管員在工作中需要具備的能力。

10.城市管理中對夜市的管理要求有（）

A.衛(wèi)生達標

B.噪音不擾民

C.攤位擺放整齊

D.食品安全有保障

答案：ABCD

答案分析：夜市管理要求衛(wèi)生達標、噪音不擾民、攤位擺放整齊、食品安全有保障。

三、判斷題（每題1分，共10題）

1.城市協(xié)管員可以獨立進行行政處罰。（）

答案：錯誤

答案分析：城市協(xié)管員一般沒有獨立進行行政處罰的權力，需在正式執(zhí)法人員的帶領和指導下協(xié)助執(zhí)法。

2.城市管理只需要關注城市的外觀，不需要考慮市民的需求。（）

答案：錯誤

答案分析