甘肅省定西縣2025年上半年公開招聘城市協(xié)管員試題含答案分析一、單項選擇題（每題1分，共30題）1.城市協(xié)管員的主要職責(zé)不包括以下哪一項？A.協(xié)助維護(hù)城市環(huán)境衛(wèi)生B.參與城市規(guī)劃的制定C.協(xié)助管理城市秩序D.勸阻各類違規(guī)行為答案：B分析：城市規(guī)劃的制定是專業(yè)規(guī)劃部門和相關(guān)專家依據(jù)法律法規(guī)和城市發(fā)展需求進(jìn)行的專業(yè)性工作，城市協(xié)管員主要負(fù)責(zé)協(xié)助日常的城市管理工作，不參與城市規(guī)劃制定。2.當(dāng)遇到不配合管理的市民時，協(xié)管員應(yīng)該采取的正確態(tài)度是？A.嚴(yán)厲呵斥，強(qiáng)制要求其配合B.不理會，繼續(xù)管理其他事項C.耐心溝通，解釋相關(guān)規(guī)定D.直接采取強(qiáng)制措施答案：C分析：協(xié)管員在工作中應(yīng)秉持文明執(zhí)法、柔性管理的理念，遇到不配合的市民時，耐心溝通、解釋規(guī)定有助于化解矛盾，促進(jìn)市民理解和配合。嚴(yán)厲呵斥、不理會或直接采取強(qiáng)制措施都可能激化矛盾，不利于工作開展。3.以下哪種行為屬于城市管理中的違規(guī)擺攤行為？A.在指定的臨時攤點(diǎn)區(qū)域擺攤B.在街道邊隨意擺攤設(shè)點(diǎn)C.在自家門口擺攤賣自家種的農(nóng)產(chǎn)品D.在商場內(nèi)部的攤位經(jīng)營答案：B分析：指定的臨時攤點(diǎn)區(qū)域是經(jīng)過規(guī)劃和許可的合法擺攤區(qū)域；商場內(nèi)部攤位是在商場規(guī)定范圍內(nèi)經(jīng)營；自家門口若沒有相關(guān)許可隨意擺攤也可能影響公共秩序，但相比之下，街道邊隨意擺攤設(shè)點(diǎn)明顯違反城市管理規(guī)定，影響城市秩序和環(huán)境衛(wèi)生。4.城市協(xié)管員在日常巡查中發(fā)現(xiàn)一處垃圾堆積點(diǎn)，應(yīng)該首先做的是？A.自行清理垃圾B.拍照記錄并上報相關(guān)部門C.要求附近居民清理D.等待環(huán)衛(wèi)部門來處理答案：B分析：協(xié)管員的職責(zé)主要是發(fā)現(xiàn)問題并及時反饋，拍照記錄并上報相關(guān)部門能確保問題得到及時處理。自行清理超出了協(xié)管員的職責(zé)范圍；要求附近居民清理可能缺乏依據(jù)且容易引發(fā)矛盾；等待環(huán)衛(wèi)部門來處理而不及時上報可能導(dǎo)致問題延誤。5.對于城市中亂張貼小廣告的行為，協(xié)管員正確的處理方式是？A.當(dāng)場撕毀小廣告B.找到張貼者進(jìn)行罰款C.拍照記錄，聯(lián)系相關(guān)部門清理，并查找張貼源頭D.視而不見答案：C分析：當(dāng)場撕毀小廣告可能只是表面處理，不能從根本上解決問題；協(xié)管員一般沒有罰款權(quán)限；視而不見違背了協(xié)管員的工作職責(zé)。拍照記錄、聯(lián)系清理并查找源頭能有效打擊亂張貼行為。6.城市協(xié)管員在維護(hù)交通秩序時，發(fā)現(xiàn)一輛汽車違規(guī)停放，應(yīng)該？A.直接對車輛進(jìn)行拖移B.聯(lián)系車主要求其立即駛離C.在車輛上張貼罰單D.不管不問答案：B分析：協(xié)管員一般沒有拖移車輛和張貼罰單的權(quán)力，直接拖移車輛和張貼罰單不符合規(guī)定。不管不問則沒有履行維護(hù)交通秩序的職責(zé)，聯(lián)系車主要求駛離是較為合理的做法。7.下列關(guān)于城市管理法律法規(guī)的說法，正確的是？A.城市管理法律法規(guī)只約束市民，對協(xié)管員沒有約束B.協(xié)管員不需要了解城市管理法律法規(guī)C.城市管理法律法規(guī)是協(xié)管員開展工作的依據(jù)D.協(xié)管員可以根據(jù)自己的意愿執(zhí)行法律法規(guī)答案：C分析：城市管理法律法規(guī)對所有參與城市管理活動的主體包括協(xié)管員都有約束作用；協(xié)管員必須了解相關(guān)法律法規(guī)才能正確開展工作；協(xié)管員應(yīng)嚴(yán)格按照法律法規(guī)執(zhí)行工作，而不能根據(jù)自己的意愿。8.當(dāng)遇到情緒激動、言語過激的市民時，協(xié)管員應(yīng)該？A.與其爭吵，維護(hù)自己的尊嚴(yán)B.冷靜應(yīng)對，避免沖突升級C.轉(zhuǎn)身離開，不與對方糾纏D.以同樣激烈的言語回應(yīng)答案：B分析：與其爭吵、以同樣激烈的言語回應(yīng)會使矛盾進(jìn)一步激化；轉(zhuǎn)身離開可能導(dǎo)致問題無法解決。冷靜應(yīng)對，避免沖突升級有助于妥善處理問題。9.城市協(xié)管員在工作中發(fā)現(xiàn)一處建筑工地存在揚(yáng)塵污染問題，應(yīng)該？A.要求工地立即停工B.拍照記錄并向環(huán)保和建設(shè)部門報告C.自行進(jìn)入工地檢查設(shè)備D.要求施工方繳納罰款答案：B分析：協(xié)管員沒有要求工地停工和讓施工方繳納罰款的權(quán)力；自行進(jìn)入工地檢查設(shè)備超出了協(xié)管員的職責(zé)范圍。拍照記錄并向相關(guān)部門報告能讓專業(yè)部門來處理揚(yáng)塵污染問題。10.在城市管理中，對于流動攤販的管理，以下做法正確的是？A.一律禁止流動攤販經(jīng)營B.劃定合理區(qū)域，規(guī)范流動攤販經(jīng)營C.只允許本地戶籍的流動攤販經(jīng)營D.不進(jìn)行管理，任其自由發(fā)展答案：B分析：一律禁止流動攤販經(jīng)營可能會影響部分群眾的生計和居民的生活便利；以戶籍限制流動攤販經(jīng)營不符合公平原則；不進(jìn)行管理會導(dǎo)致城市秩序混亂。劃定合理區(qū)域，規(guī)范流動攤販經(jīng)營既能滿足民生需求，又能維護(hù)城市秩序。11.城市協(xié)管員在巡查時發(fā)現(xiàn)有人在公共綠地內(nèi)種菜，應(yīng)該采取的措施是？A.立即拔掉菜苗B.告知種菜者其行為違法，并要求其限期清理C.不管不問，這是小事D.直接對種菜者進(jìn)行罰款答案：B分析：立即拔掉菜苗可能引發(fā)與種菜者的沖突；不管不問不符合協(xié)管員職責(zé)；協(xié)管員一般沒有罰款權(quán)力。告知種菜者行為違法并要求限期清理是合理的做法。12.當(dāng)城市協(xié)管員與其他部門聯(lián)合執(zhí)法時，應(yīng)該？A.以自我為中心，按照自己的方式執(zhí)法B.聽從其他部門的安排，自己不發(fā)表意見C.積極配合，明確分工，協(xié)同開展工作D.只做自己熟悉的工作，不管其他事項答案：C分析：以自我為中心不利于聯(lián)合執(zhí)法的開展；完全聽從其他部門安排且不發(fā)表意見可能無法充分發(fā)揮協(xié)管員的作用；只做自己熟悉的工作會導(dǎo)致整體工作不協(xié)調(diào)。積極配合、明確分工、協(xié)同開展工作是聯(lián)合執(zhí)法的正確方式。13.城市協(xié)管員在工作中發(fā)現(xiàn)一處消防通道被堵塞，應(yīng)該？A.自行疏通消防通道B.聯(lián)系消防部門和相關(guān)管理單位，要求其疏通C.要求堵塞者繳納罰款D.等火災(zāi)發(fā)生時再處理答案：B分析：自行疏通消防通道可能不具備專業(yè)能力且可能引發(fā)其他問題；協(xié)管員沒有罰款權(quán)力；等火災(zāi)發(fā)生時再處理會帶來嚴(yán)重的安全隱患。聯(lián)系消防部門和相關(guān)管理單位要求疏通是正確做法。14.對于城市中流浪動物的管理，協(xié)管員應(yīng)該？A.驅(qū)趕流浪動物離開城市B.捕捉流浪動物并自行處理C.聯(lián)系動物保護(hù)或相關(guān)管理部門處理D.給流浪動物喂食，任其在城市中生活答案：C分析：驅(qū)趕流浪動物可能無法從根本上解決問題，且可能造成動物流離失所；協(xié)管員自行處理流浪動物缺乏專業(yè)知識和權(quán)限；給流浪動物喂食并任其生活可能會帶來衛(wèi)生和安全隱患。聯(lián)系相關(guān)部門處理是較為妥當(dāng)?shù)姆绞健?5.城市協(xié)管員在工作中要做到文明執(zhí)法，以下行為不符合文明執(zhí)法要求的是？A.使用禮貌用語B.尊重當(dāng)事人的人格和權(quán)利C.對當(dāng)事人進(jìn)行辱罵和威脅D.耐心解答當(dāng)事人的疑問答案：C分析：使用禮貌用語、尊重當(dāng)事人權(quán)利和耐心解答疑問都是文明執(zhí)法的體現(xiàn)，而對當(dāng)事人進(jìn)行辱罵和威脅嚴(yán)重違反了文明執(zhí)法的要求。16.當(dāng)城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)有商家超出門店經(jīng)營時，應(yīng)該？A.直接沒收商家超出門店的商品B.要求商家立即將商品搬回店內(nèi)，并說明相關(guān)規(guī)定C.對商家進(jìn)行罰款后允許其繼續(xù)超出門店經(jīng)營D.視而不見答案：B分析：直接沒收商品可能引發(fā)沖突且不符合程序規(guī)定；罰款后允許繼續(xù)超出門店經(jīng)營沒有解決問題；視而不見違背工作職責(zé)。要求商家搬回商品并說明規(guī)定是合理的處理方式。17.城市協(xié)管員在工作中發(fā)現(xiàn)一處公共設(shè)施損壞，應(yīng)該？A.自己動手維修公共設(shè)施B.記錄損壞情況并及時上報相關(guān)部門C.等待居民反映后再處理D.認(rèn)為這不是自己的職責(zé)范圍，不管不問答案：B分析：自己動手維修可能不具備專業(yè)技能且可能導(dǎo)致更嚴(yán)重的損壞；等待居民反映后再處理會延誤維修時間；不管不問不符合協(xié)管員職責(zé)。記錄并上報相關(guān)部門能讓專業(yè)人員及時維修公共設(shè)施。18.城市協(xié)管員在管理夜市時，對于夜市噪音擾民問題，應(yīng)該？A.要求夜市立即停止?fàn)I業(yè)B.對夜市經(jīng)營者進(jìn)行罰款C.聯(lián)系環(huán)保部門和相關(guān)管理單位，進(jìn)行檢測和處理D.讓夜市經(jīng)營者自行解決，不做干預(yù)答案：C分析：要求夜市立即停止?fàn)I業(yè)和罰款超出了協(xié)管員的權(quán)限；讓夜市經(jīng)營者自行解決可能無法有效解決問題。聯(lián)系環(huán)保部門和相關(guān)管理單位進(jìn)行檢測和處理是正確的做法。19.城市協(xié)管員在工作中應(yīng)該具備的基本素質(zhì)不包括？A.良好的溝通能力B.嚴(yán)格的執(zhí)法手段C.較強(qiáng)的責(zé)任心D.一定的法律知識答案：B分析：良好的溝通能力有助于與市民交流；較強(qiáng)的責(zé)任心是做好工作的保障；一定的法律知識是依法開展工作的基礎(chǔ)。城市協(xié)管員工作強(qiáng)調(diào)文明執(zhí)法、柔性管理，而不是嚴(yán)格的執(zhí)法手段。20.當(dāng)城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)有人在公共場所吸煙且該場所禁止吸煙時，應(yīng)該？A.直接沒收吸煙者的香煙B.對吸煙者進(jìn)行罰款C.提醒吸煙者該場所禁止吸煙，并進(jìn)行宣傳教育D.不管不問答案：C分析：直接沒收香煙和罰款超出了協(xié)管員的權(quán)限；不管不問不符合工作職責(zé)。提醒并宣傳教育是合適的處理方式。21.城市協(xié)管員在工作中發(fā)現(xiàn)一處建筑工地未設(shè)置圍擋，應(yīng)該？A.要求工地立即設(shè)置圍擋B.自行幫助工地設(shè)置圍擋C.對工地進(jìn)行罰款D.等工地施工結(jié)束后再處理答案：A分析：自行幫助工地設(shè)置圍擋超出了協(xié)管員職責(zé)；協(xié)管員沒有罰款權(quán)力；等施工結(jié)束后再處理會影響城市環(huán)境和安全。要求工地立即設(shè)置圍擋是正確的做法。22.城市協(xié)管員在巡查中發(fā)現(xiàn)一處廣告牌存在安全隱患，應(yīng)該？A.自行拆除廣告牌B.通知廣告牌所有者進(jìn)行整改，若不整改，上報相關(guān)部門C.直接對廣告牌所有者進(jìn)行罰款D.不做處理，等廣告牌倒塌后再說答案：B分析：自行拆除廣告牌可能存在安全風(fēng)險且不符合程序；協(xié)管員沒有罰款權(quán)力；等廣告牌倒塌后處理會造成嚴(yán)重后果。通知所有者整改，不整改則上報相關(guān)部門是合理的處理方式。23.對于城市中廣場舞噪音擾民問題，協(xié)管員應(yīng)該？A.禁止廣場舞活動B.與廣場舞組織者溝通，協(xié)商合理的時間和音量C.對廣場舞參與者進(jìn)行罰款D.安裝噪音監(jiān)測設(shè)備，只要超標(biāo)就進(jìn)行處罰答案：B分析：禁止廣場舞活動過于一刀切，會影響群眾的文化生活；協(xié)管員沒有罰款權(quán)力；安裝噪音監(jiān)測設(shè)備并處罰超出了協(xié)管員的職責(zé)范圍。與組織者溝通，協(xié)商合理時間和音量是解決問題的有效方式。24.城市協(xié)管員在工作中發(fā)現(xiàn)一處井蓋缺失，應(yīng)該？A.在井口周圍設(shè)置警示標(biāo)志，并及時上報相關(guān)部門B.自行尋找井蓋蓋上C.等待居民反映有危險后再處理D.認(rèn)為這是市政部門的事，不管不問答案：A分析：自行尋找井蓋蓋上可能不匹配且不專業(yè)；等待居民反映有危險后處理會帶來安全隱患；不管不問不符合職責(zé)。設(shè)置警示標(biāo)志并上報相關(guān)部門能保障行人安全并及時解決問題。25.城市協(xié)管員在工作中要注重團(tuán)隊協(xié)作，以下做法不利于團(tuán)隊協(xié)作的是？A.及時與團(tuán)隊成員溝通工作情況B.互相幫助，共同完成工作任務(wù)C.只關(guān)注自己的工作，不關(guān)心團(tuán)隊其他成員D.積極參與團(tuán)隊討論和決策答案：C分析：及時溝通、互相幫助和積極參與團(tuán)隊討論決策都有利于團(tuán)隊協(xié)作，只關(guān)注自己的工作不關(guān)心其他成員會導(dǎo)致團(tuán)隊凝聚力下降，不利于工作開展。26.城市協(xié)管員在工作中發(fā)現(xiàn)有人在城市河道內(nèi)傾倒垃圾，應(yīng)該？A.要求傾倒者自行清理垃圾B.拍照記錄，聯(lián)系環(huán)保和水利部門處理C.對傾倒者進(jìn)行罰款D.自己跳入河道清理垃圾答案：B分析：要求傾倒者自行清理垃圾可能難以實施；協(xié)管員沒有罰款權(quán)力；自己跳入河道清理垃圾既危險又超出職責(zé)范圍。拍照記錄并聯(lián)系相關(guān)部門處理是正確做法。27.城市協(xié)管員在工作中發(fā)現(xiàn)一處路燈不亮，應(yīng)該？A.爬上路燈桿進(jìn)行維修B.記錄路燈位置和情況，上報相關(guān)管理部門C.等天黑后看看是否還不亮再處理D.認(rèn)為這是電力部門的事，不管不問答案：B分析：爬上路燈桿維修缺乏專業(yè)技能且危險；等天黑后再處理會影響居民夜間出行；不管不問不符合職責(zé)。記錄并上報相關(guān)部門能及時解決路燈問題。28.對于城市中亂停共享單車的現(xiàn)象，協(xié)管員應(yīng)該？A.把亂停的共享單車扔到路邊角落B.聯(lián)系共享單車運(yùn)營企業(yè)，要求其規(guī)范管理C.對亂停者進(jìn)行罰款D.不管不問，讓共享單車企業(yè)自己解決答案：B分析：把共享單車扔到路邊角落會損壞車輛且不文明；協(xié)管員沒有罰款權(quán)力；不管不問不利于城市秩序。聯(lián)系運(yùn)營企業(yè)規(guī)范管理是正確做法。29.城市協(xié)管員在工作中發(fā)現(xiàn)一處文化古跡周邊環(huán)境臟亂差，應(yīng)該？A.自行清理文化古跡周邊環(huán)境B.向文化和旅游部門以及環(huán)衛(wèi)部門報告，要求其整治C.要求周邊居民清理D.認(rèn)為這是文物保護(hù)部門的事，與自己無關(guān)答案：B分析：自行清理可能不專業(yè)且可能對古跡造成損害；要求周邊居民清理缺乏依據(jù)；認(rèn)為與自己無關(guān)不符合工作職責(zé)。向相關(guān)部門報告要求整治是正確做法。30.當(dāng)城市協(xié)管員在工作中與市民發(fā)生糾紛時，應(yīng)該？A.堅持自己的觀點(diǎn)，與市民爭論到底B.冷靜下來，傾聽市民的訴求，尋求合理解決辦法C.叫來其他協(xié)管員一起與市民理論D.動手與市民發(fā)生肢體沖突答案：B分析：堅持爭論、叫來其他協(xié)管員理論和動手沖突都會使糾紛升級，不利于問題解決。冷靜傾聽訴求、尋求合理解決辦法是正確的應(yīng)對方式。二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.城市協(xié)管員在維護(hù)城市秩序方面的工作內(nèi)容包括？A.管理占道經(jīng)營B.維護(hù)交通秩序C.整治亂張貼小廣告D.處理鄰里糾紛答案：ABC分析：管理占道經(jīng)營、維護(hù)交通秩序和整治亂張貼小廣告都是城市秩序管理的范疇。處理鄰里糾紛一般不屬于城市協(xié)管員的職責(zé)范圍，通常由社區(qū)或相關(guān)調(diào)解機(jī)構(gòu)處理。2.城市協(xié)管員在工作中應(yīng)該遵循的原則有？A.依法辦事B.文明執(zhí)法C.公平公正D.以自我為中心答案：ABC分析：依法辦事是工作的基本準(zhǔn)則；文明執(zhí)法體現(xiàn)了工作的方式方法；公平公正確保了工作的公信力。以自我為中心不利于工作開展，違背了為人民服務(wù)的宗旨。3.以下哪些行為屬于城市管理中的不文明行為？A.隨地吐痰B.在公共場合大聲喧嘩C.遛狗不牽繩D.按規(guī)定停放自行車答案：ABC分析：隨地吐痰、在公共場合大聲喧嘩和遛狗不牽繩都影響城市文明和公共環(huán)境。按規(guī)定停放自行車是文明行為。4.城市協(xié)管員在發(fā)現(xiàn)城市管理問題后，正確的處理流程包括？A.及時發(fā)現(xiàn)問題B.準(zhǔn)確記錄問題C.及時上報問題D.跟蹤問題處理結(jié)果答案：ABCD分析：及時發(fā)現(xiàn)問題是工作的起點(diǎn)；準(zhǔn)確記錄問題為后續(xù)處理提供依據(jù)；及時上報問題能讓相關(guān)部門及時介入；跟蹤處理結(jié)果能確保問題得到妥善解決。5.城市協(xié)管員在與市民溝通時，應(yīng)該注意？A.使用禮貌用語B.尊重市民的意見和感受C.耐心傾聽市民的訴求D.強(qiáng)行要求市民服從管理答案：ABC分析：使用禮貌用語、尊重意見感受和耐心傾聽訴求有助于良好的溝通。強(qiáng)行要求市民服從管理會引發(fā)矛盾，不利于工作開展。6.對于城市中建筑工地的管理，城市協(xié)管員需要關(guān)注的方面有？A.工地?fù)P塵污染B.工地噪音擾民C.工地是否設(shè)置圍擋D.工地施工人員的籍貫答案：ABC分析：工地?fù)P塵污染、噪音擾民和是否設(shè)置圍擋都與城市環(huán)境和秩序相關(guān)。施工人員的籍貫與城市管理工作無關(guān)。7.城市協(xié)管員在工作中可以采取的宣傳教育方式有？A.發(fā)放宣傳資料B.現(xiàn)場講解法律法規(guī)C.通過社交媒體宣傳D.對違規(guī)者進(jìn)行辱罵答案：ABC分析：發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場講解和通過社交媒體宣傳都能起到宣傳教育的作用。對違規(guī)者進(jìn)行辱罵違背了文明執(zhí)法原則，不能作為宣傳教育方式。8.城市協(xié)管員在聯(lián)合執(zhí)法中，與其他部門的協(xié)作方式包括？A.信息共享B.明確分工C.互相配合D.各自為政答案：ABC分析：信息共享能提高工作效率；明確分工使各項工作有序進(jìn)行；互相配合能形成工作合力。各自為政會導(dǎo)致工作混亂，無法實現(xiàn)聯(lián)合執(zhí)法的目標(biāo)。9.城市協(xié)管員在處理城市管理問題時，需要具備的能力有？A.溝通協(xié)調(diào)能力B.問題判斷能力C.依法辦事能力D.暴力執(zhí)法能力答案：ABC分析：溝通協(xié)調(diào)能力有助于與市民和其他部門交流；問題判斷能力能準(zhǔn)確識別問題；依法辦事能力是工作的基本要求。城市協(xié)管員工作強(qiáng)調(diào)文明執(zhí)法，不存在暴力執(zhí)法能力。10.城市協(xié)管員在工作中發(fā)現(xiàn)以下哪些情況需要及時上報？A.消防通道被堵塞B.公共設(shè)施損壞C.有人在禁漁區(qū)捕魚D.商家正常營業(yè)答案：ABC分析：消防通道被堵塞、公共設(shè)施損壞和有人在禁漁區(qū)捕魚都屬于城市管理中的問題，需要及時上報處理。商家正常營業(yè)不需要上報。三、判斷題（每題1分，共10題）1.城市協(xié)管員可以根據(jù)自己的