(2025年標(biāo)準(zhǔn))咸魚售后協(xié)議書_第1頁
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文檔簡介

咸魚售后協(xié)議書正文內(nèi)容:甲方(賣家):________________________乙方(買家):________________________鑒于甲乙雙方在________________________(商品名稱)交易過程中,因商品質(zhì)量問題或服務(wù)不達(dá)標(biāo)等問題,需要進(jìn)行售后服務(wù)處理,為明確雙方權(quán)利義務(wù),本著平等互利、誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、商品信息1.1商品名稱:________________________1.2商品規(guī)格:________________________1.3商品價格:________________________1.4交易時間:________________________1.5交易平臺:________________________二、售后原因及內(nèi)容2.1售后原因:________________________(如商品質(zhì)量問題、描述不符、物流問題等)2.2售后內(nèi)容:2.2.1退換貨處理:________________________2.2.2賠償處理:________________________2.2.3其他處理方式:________________________三、雙方權(quán)利義務(wù)3.1甲方權(quán)利義務(wù):3.1.1甲方有權(quán)要求乙方提供真實的商品問題證據(jù)。3.1.2甲方有權(quán)在核實問題后,按照協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行退換貨或賠償處理。3.1.3甲方應(yīng)在收到乙方售后申請后______個工作日內(nèi)做出處理決定,并通知乙方。3.2乙方權(quán)利義務(wù):3.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行售后服務(wù)。3.2.2乙方應(yīng)在提出售后申請時,提供真實的商品問題證據(jù)及相關(guān)信息。3.2.3乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行商品問題的核實及處理。四、處理流程4.1售后申請:乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)商品問題后______日內(nèi)向甲方提出售后申請,并說明售后原因及要求。4.2問題核實:甲方在收到售后申請后______個工作日內(nèi)對商品問題進(jìn)行核實,并通知乙方核實結(jié)果。4.3處理決定:甲方在核實問題后______個工作日內(nèi)做出處理決定,并通知乙方。4.4執(zhí)行處理:甲方在得到乙方確認(rèn)后______個工作日內(nèi)完成退換貨或賠償處理,并通知乙方處理結(jié)果。五、違約責(zé)任5.1若甲方未按協(xié)議內(nèi)容履行售后服務(wù)義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失。5.2若乙方未按協(xié)議內(nèi)容提供真實信息或證據(jù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。六、爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。6.2若協(xié)商不成,任何一方均可向______人民法院提起訴訟。七、協(xié)議生效及終止7.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。7.2本協(xié)議在售后服務(wù)處理完畢后自動終止。八、其他8.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。8.2本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。甲方(賣家簽字):________________________乙方(買家簽字):________________________簽訂日期:________________________

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