優(yōu)速快遞合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：優(yōu)速物流服務（上海）有限公司，法定代表人：張明，注冊地址：上海市浦東新區(qū)張江高科技園區(qū)科苑路88號，聯(lián)系方式甲方是一家經(jīng)中國郵政管理部門批準成立的綜合性快遞物流企業(yè)，主要從事國內(nèi)及國際快遞服務、倉儲配送、物流方案設計等業(yè)務。甲方基于自身業(yè)務發(fā)展需要，擬委托乙方提供特定區(qū)域的快遞配送服務，以提升客戶服務質(zhì)量和運輸效率。

甲方在快遞物流行業(yè)內(nèi)具有豐富的運營經(jīng)驗，并與多家大型企業(yè)建立了長期合作關(guān)系。隨著電子商務的快速發(fā)展，甲方對快遞配送服務的時效性和安全性提出了更高要求，故決定通過此次合作，優(yōu)化現(xiàn)有物流網(wǎng)絡，提升服務質(zhì)量。甲方提供的貨物主要包括電子產(chǎn)品、生鮮食品、跨境電商商品等高價值、時效性強的物品，需要通過專業(yè)的快遞服務進行運輸。

1.乙方（賣方/承租方/服務提供方）：

乙方名稱：速達速遞（北京）有限公司，法定代表人：李強，注冊地址：北京市朝陽區(qū)望京SOHOA座15層，聯(lián)系方式乙方是一家專注于國內(nèi)快遞配送服務的專業(yè)企業(yè)，擁有完善的物流網(wǎng)絡、先進的運輸設備和專業(yè)的服務團隊。乙方具備豐富的快遞服務經(jīng)驗，能夠滿足甲方對時效性、安全性、成本控制等方面的要求。

乙方在快遞行業(yè)中具有良好的口碑和較強的市場競爭力，服務范圍覆蓋全國大部分地區(qū)，并與多家知名電商平臺、制造業(yè)企業(yè)建立了長期合作關(guān)系。乙方通過引入智能化管理系統(tǒng)、優(yōu)化運輸路線、提升配送效率等措施，確?？爝f服務的高質(zhì)量交付。針對甲方的高價值、時效性強貨物，乙方將提供專屬的快遞解決方案，包括優(yōu)先配送、全程跟蹤、保險保障等服務。

雙方合作的背景或前提條件：

甲方在日常運營中面臨快遞配送時效性不足、成本控制壓力大等問題，為提升客戶滿意度，決定與乙方合作，借助乙方的專業(yè)能力和物流網(wǎng)絡，優(yōu)化快遞配送服務。乙方具備滿足甲方需求的快遞服務能力，且雙方在前期已進行充分溝通，就服務范圍、服務質(zhì)量、價格體系等方面達成初步共識?；诖?，雙方?jīng)Q定簽訂本合同，明確合作內(nèi)容與權(quán)利義務，確保合作順利進行。甲方提供的貨物需按照合同約定進行運輸，乙方需確保貨物安全、及時送達目的地，并承擔相應的法律責任。雙方將以本合同為依據(jù)，建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，共同推動快遞物流行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的是明確甲乙雙方在快遞服務領(lǐng)域的合作內(nèi)容與權(quán)利義務，確保甲方委托的快遞配送服務能夠安全、及時、高效地完成。合同范圍包括但不限于以下內(nèi)容：甲方委托乙方提供特定區(qū)域的快遞配送服務，涉及貨物攬收、中轉(zhuǎn)、運輸、派送、全程跟蹤、信息反饋等環(huán)節(jié)。具體服務區(qū)域、貨物類型、服務標準、價格體系等以本合同附件及具體訂單為準。甲方將按照合同約定提供貨物信息及委托要求，乙方將按照合同約定提供符合標準的快遞服務，并承擔相應的服務責任。雙方將以本合同為依據(jù)，履行各自義務，實現(xiàn)合作目標，共同提升客戶服務體驗和市場競爭力。

第二條定義

在本合同中，除非另有約定，下列詞語具有以下含義：

“快遞服務”是指乙方根據(jù)甲方委托，提供的包括貨物攬收、中轉(zhuǎn)、運輸、派送、全程跟蹤、信息反饋等在內(nèi)的完整或部分快遞物流服務。

“貨物”是指甲方委托乙方運輸?shù)母黝愇锲?，包括但不限于電子產(chǎn)品、生鮮食品、跨境電商商品等。

“服務標準”是指本合同約定的快遞服務時效、安全性、信息更新頻率等具體要求，以合同附件或具體訂單為準。

“全程跟蹤”是指乙方對貨物從攬收至派送完成的整個運輸過程進行實時監(jiān)控和信息記錄，并向甲方提供查詢渠道。

“不可抗力”是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。

“爭議解決”是指雙方因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，將按照本合同約定的方式進行處理。

第三條雙方權(quán)利與義務

1.甲方的權(quán)力和義務：

甲方的權(quán)力：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供服務，并有權(quán)對乙方的服務過程進行監(jiān)督和檢查。

（2）甲方有權(quán)獲得乙方提供的貨物全程跟蹤信息，并有權(quán)對貨物狀態(tài)進行查詢。

（3）甲方有權(quán)對乙方未履行或不當履行合同義務的行為提出異議，并要求乙方采取補救措施。

甲方的義務：

（1）甲方應向乙方提供真實、準確、完整的貨物信息，包括貨物名稱、規(guī)格、重量、價值、收發(fā)地址、收發(fā)人聯(lián)系方式等，并對信息的真實性負責。

（2）甲方應按照合同約定支付快遞服務費用，并承擔因提供虛假信息或未按時支付費用而產(chǎn)生的責任。

（3）甲方應配合乙方進行貨物攬收、派送等工作，并提供必要的協(xié)助，如辦理相關(guān)手續(xù)、提供簽收憑證等。

（4）甲方應確保其委托運輸?shù)呢浳锊贿`反國家法律法規(guī)，且符合安全運輸?shù)囊蟆?/p>

2.乙方的權(quán)力和義務：

乙方的權(quán)力：

（1）乙方有權(quán)要求甲方提供真實、準確、完整的貨物信息，并有權(quán)拒絕接受不符合法律法規(guī)或安全運輸要求的貨物。

（2）乙方有權(quán)按照合同約定收取快遞服務費用，并有權(quán)對甲方未按時支付費用采取相應的措施。

（3）乙方有權(quán)對甲方提供的貨物進行必要的檢查和處理，如發(fā)現(xiàn)貨物存在安全隱患或違規(guī)情況，有權(quán)暫停服務并要求甲方處理。

乙方的義務：

（1）乙方應按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)的快遞服務，確保貨物安全、及時、準確地送達目的地。

（2）乙方應建立完善的物流網(wǎng)絡和運輸體系，配備專業(yè)的服務團隊和先進的運輸設備，以滿足甲方對服務時效性和安全性的要求。

（3）乙方應提供貨物全程跟蹤服務，及時更新貨物狀態(tài)信息，并確保甲方能夠隨時查詢到貨物的最新動態(tài)。

（4）乙方應妥善保管甲方委托運輸?shù)呢浳?，并承擔貨物在運輸過程中的損壞、丟失等風險，除非該風險由甲方或不可抗力導致。

（5）乙方應配合甲方進行貨物攬收、中轉(zhuǎn)、派送等工作，并提供必要的協(xié)助，如辦理相關(guān)手續(xù)、提供簽收憑證等。

（6）乙方應建立完善的客戶服務體系，及時處理甲方的咨詢、投訴和建議，并不斷優(yōu)化服務質(zhì)量，提升客戶滿意度。

（7）乙方應遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，確?？爝f服務的合法性和合規(guī)性，并承擔因違反法律法規(guī)而產(chǎn)生的法律責任。

（8）乙方應建立完善的風險管理機制，對可能出現(xiàn)的風險進行預防和控制，并采取相應的措施降低風險發(fā)生的可能性和影響程度。

（9）乙方應定期對服務團隊進行培訓和教育，提升服務人員的專業(yè)素質(zhì)和服務意識，以確保提供高質(zhì)量的服務。

（10）乙方應與甲方保持良好的溝通和合作，及時解決合作過程中出現(xiàn)的問題，并共同推動快遞物流行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。

第四條價格與支付條件

雙方同意，快遞服務的價格根據(jù)甲方委托的貨物類型、重量、體積、運輸距離、服務時效等因素確定。具體價格標準以本合同附件一《快遞服務價格表》為準。乙方應根據(jù)甲方提交的快遞服務訂單，按照價格表計算費用，并在訂單確認后向甲方提供費用明細清單。

甲方應按照以下方式支付快遞服務費用：

（1）支付方式：甲方采用銀行轉(zhuǎn)賬方式支付費用。乙方應在每月5日前向甲方提供上一個月的費用結(jié)算單，甲方應在收到結(jié)算單后10個工作日內(nèi)將款項支付至乙方指定的銀行賬戶。

（2）支付時間：甲方應按照約定時間足額支付費用，逾期支付的，每逾期一日，應按逾期金額的千分之一向乙方支付違約金。

（3）稅費承擔：快遞服務費用已包含所有適用的稅費，除非另有約定，甲方無需承擔額外稅費。

如甲方對費用有異議，應在收到結(jié)算單后5個工作日內(nèi)向乙方提出，雙方應友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可按照本合同約定的爭議解決方式處理。

第五條履行期限

本合同的有效期限自202X年X月X日起至202X年X月X日止，為期一年。合同期滿前一個月，雙方可協(xié)商續(xù)簽事宜。

快遞服務的履行期限根據(jù)具體訂單確定。乙方應在收到甲方委托的貨物后，按照訂單約定的時效要求完成攬收、中轉(zhuǎn)、運輸、派送等環(huán)節(jié)，確保貨物按時送達。

關(guān)鍵時間節(jié)點包括：

（1）攬收時間：乙方應在甲方通知后的2小時內(nèi)完成貨物攬收。

（2）運輸時間：貨物應在攬收后24小時內(nèi)開始運輸，并根據(jù)運輸距離和服務等級確定具體到達時間。

（3）派送時間：普通快遞應在運輸?shù)竭_后3個工作日內(nèi)派送完成，急件應在運輸?shù)竭_后24小時內(nèi)派送完成。

乙方應提供貨物全程跟蹤服務，甲方有權(quán)隨時查詢貨物狀態(tài)。如因乙方原因?qū)е仑浳镅舆t送達，應按照本合同約定的違約責任處理。

第六條違約責任

1.甲方違約責任：

（1）如甲方提供虛假或incomplete貨物信息，導致乙方無法正常提供服務或產(chǎn)生額外成本，甲方應承擔由此造成的損失，包括但不限于額外運輸費用、貨物處理費用等，并應向乙方支付相當于該次訂單費用20%的違約金。

（2）如甲方未按時支付快遞服務費用，每逾期一日，應按逾期金額的千分之一向乙方支付違約金。逾期超過30日，乙方有權(quán)暫停提供服務，并要求甲方一次性支付所有應付費用及違約金。

（3）如甲方因變更委托信息或要求終止服務造成乙方已安排的運輸計劃受影響，甲方應承擔由此產(chǎn)生的空駛費、貨物重新安排費用等，并應向乙方支付相當于該次訂單費用30%的違約金。

2.乙方違約責任：

（1）如乙方未按合同約定提供服務，導致貨物延遲送達，每延遲一日，乙方應按該次訂單費用的5%向甲方支付違約金，但累計違約金不超過該次訂單費用的50%。延遲超過3日，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方退還已支付費用并支付相當于該次訂單費用100%的違約金。

（2）如因乙方原因?qū)е仑浳飺p壞、丟失，乙方應按照實際損失進行賠償，但賠償金額最高不超過貨物價值的三倍。乙方應承擔貨物在運輸過程中的全部風險，除非該損壞或丟失是由于不可抗力、甲方或收件人的故意或過失造成的。

（3）如乙方未按約定時間完成攬收、中轉(zhuǎn)或派送，每延誤一次，應向甲方支付相當于該次訂單費用10%的違約金。連續(xù)三次延誤的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付相當于該次訂單費用200%的違約金。

（4）如乙方泄露甲方提供的貨物信息或商業(yè)秘密，應承擔相應的法律責任，并應向甲方支付相當于泄露信息價值一倍的賠償金。情節(jié)嚴重的，甲方有權(quán)永久終止合作，并追究乙方的法律責任。

（5）乙方應妥善保管甲方委托運輸?shù)呢浳?，如因保管不當導致貨物變質(zhì)、損壞，乙方應承擔全部賠償責任，并應向甲方支付相當于該次訂單費用200%的違約金。

（6）乙方應按照合同約定提供全程跟蹤服務，如未能提供或提供不及時，每發(fā)生一次，應向甲方支付相當于該次訂單費用5%的違約金。連續(xù)三次未能提供的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付相當于該次訂單費用100%的違約金。

（7）如乙方因服務質(zhì)量問題受到甲方客戶的投訴，經(jīng)查證屬實，乙方應向甲方支付相當于該次訂單費用50%的違約金。情節(jié)嚴重的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付相當于該次訂單費用300%的違約金。

（8）乙方應按時提交費用結(jié)算單，如未能按時提交，每延遲一日，應向甲方支付相當于應付費用千分之一的違約金。延遲超過10日，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付相當于應付費用50%的違約金。

3.違約金上限：雙方同意，本合同約定的各項違約金上限為甲方單次訂單費用的500%。如違約金不足以彌補甲方實際損失的，乙方還應承擔補充賠償責任。

4.解除合同：如一方嚴重違約，守約方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔相應的違約責任。合同解除后，乙方應立即停止服務，并配合甲方處理未完成的貨物，甲方應結(jié)清所有應付費用。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風、洪水、火災、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律、法規(guī)的變更或政策調(diào)整）、流行病疫情、網(wǎng)絡中斷、電力供應中斷等。不可抗力事件應自其發(fā)生之日起，對合同的履行構(gòu)成實質(zhì)性障礙，且非任何一方當事人所能合理控制或預見。

2.責任免除：任何一方因不可抗力事件導致未能履行或不能完全履行本合同項下的義務時，不承擔違約責任，但應在不可抗力事件發(fā)生后及時通知對方，并提供相關(guān)證明文件。通知應在不可抗力事件發(fā)生后24小時內(nèi)發(fā)出，證明文件應在收到對方要求后7個工作日內(nèi)提供。雙方應根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。

3.不可抗力持續(xù)時間：如不可抗力事件持續(xù)超過30日，雙方應立即召開協(xié)商會議，討論合同履行方案。如雙方無法達成一致，任何一方均有權(quán)單方面解除合同，并互不承擔違約責任。解除合同后，雙方應妥善處理已完成的合作內(nèi)容，并結(jié)算相關(guān)費用。

4.不可抗力后的義務：即使發(fā)生不可抗力事件，雙方仍應繼續(xù)履行本合同中非受不可抗力影響的條款。如不可抗力事件導致合同目的無法實現(xiàn)，雙方應協(xié)商解除合同，并按照實際履行情況結(jié)算費用。因不可抗力造成的損失，由雙方各自承擔，互不轉(zhuǎn)嫁。

5.不可抗力證明：本合同所稱不可抗力事件，應以政府機關(guān)、權(quán)威機構(gòu)或公證機構(gòu)出具的證明文件為依據(jù)。如雙方對不可抗力事件的認定存在爭議，應以證明文件為準。

第八條爭議解決

1.協(xié)商解決：雙方在履行本合同過程中發(fā)生任何爭議，應首先通過友好協(xié)商的方式解決。協(xié)商應本著公平、合理、互諒互讓的原則進行，雙方應指定專門人員負責協(xié)商，并積極尋求達成一致的解決方案。協(xié)商應在收到爭議通知后30日內(nèi)進行，如雙方在30日內(nèi)未能達成一致，可進入下一爭議解決程序。

2.調(diào)解解決：如協(xié)商未能解決爭議，雙方可共同向第三方調(diào)解機構(gòu)申請調(diào)解。調(diào)解機構(gòu)應由雙方認可的權(quán)威機構(gòu)或?qū)I(yè)人士組成，調(diào)解應遵循自愿、公平、公正的原則。調(diào)解協(xié)議達成后，應簽訂書面調(diào)解書，經(jīng)雙方簽字蓋章后具有法律約束力。如調(diào)解未達成協(xié)議或調(diào)解書生效后一方不履行，可向仲裁機構(gòu)申請仲裁或向人民法院提起訴訟。

3.仲裁解決：如雙方在本合同簽訂時或爭議發(fā)生前已明確約定通過仲裁解決爭議，任何一方均有權(quán)在爭議發(fā)生后60日內(nèi)向約定的仲裁委員會申請仲裁。仲裁應按照仲裁委員會的仲裁規(guī)則進行，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁地點應為合同簽訂地或爭議發(fā)生地，仲裁語言為中文。仲裁費用由敗訴方承擔，如雙方均敗訴，則協(xié)商分擔。

4.訴訟解決：如雙方在本合同簽訂時或爭議發(fā)生前未約定通過仲裁解決爭議，任何一方均有權(quán)在爭議發(fā)生后向合同簽訂地或爭議發(fā)生地人民法院提起訴訟。訴訟應按照人民法院的訴訟規(guī)則進行，人民法院作出的判決書具有法律約束力。訴訟費用由敗訴方承擔，如雙方均敗訴，則協(xié)商分擔。

5.爭議解決原則：雙方在爭議解決過程中，應遵守法律法規(guī)，尊重商業(yè)道德，維護雙方合法權(quán)益。無論采用何種爭議解決方式，雙方均應積極配合，提供必要的證據(jù)和資料，以盡快解決爭議，減少損失。爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行本合同中其他未受影響的條款。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方在本合同履行過程中發(fā)生的一切通知、請求、要求或其他通信，均應以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件、快遞送達）發(fā)送至本合同首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應提前10日書面通知對方。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時視為送達；以快遞送達的，簽收日視為送達。

2.合同變更：對本合同的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，作為本合同不可分割的一部分。任何一方未經(jīng)對方書面同意，不得單方面變更合同內(nèi)容。

3.保密條款：雙方應對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密（包括但不限于客戶信息、價格體系、運營數(shù)據(jù)