上海海昌海洋公園營銷策略優(yōu)化分析_第1頁
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文檔簡介

附錄關(guān)于上海海昌海洋公園營銷策略調(diào)查研究1.您的性別:*男女2.您的年齡段:*18歲以下18~2526~3031~4041~5051~6060以上3.請問您來自哪里?*上海市中心上海郊區(qū)上海市外4.您知道上海海昌海洋公園嗎?*去過沒去過但知道不知道5.您更愿意和誰一起去游玩?*家人孩子朋友情侶個人6.園區(qū)內(nèi)產(chǎn)品設(shè)計情況:*產(chǎn)品具有十分鮮明的特色產(chǎn)品特色性一般并未凸顯海洋主題文化特色產(chǎn)品內(nèi)容不太豐富其他7.您能接受上海海昌海洋公園的票價范圍?*200元以下200-300元300元以上8.上海海昌海洋公園的宣傳廣告在哪個平臺投放最容易被您看到?*[至少選2項]商業(yè)廣告(如地鐵、商場)大眾點評等網(wǎng)站的推薦抖音等其他自媒體平臺的推薦微信公眾號微博電視平臺其他9.如果您曾經(jīng)在社交媒體上關(guān)注過上海海昌海洋公園的官方賬號,您對該賬號的內(nèi)容和互動如何?*非常好一般般不好沒有關(guān)注過10.您認(rèn)為上海海昌海洋公園應(yīng)該在哪些方面加強營銷策略?*[多選題]門票價格及對不同人群的優(yōu)惠政策贈送精美,有紀(jì)念意義的小禮品有年卡,會員卡優(yōu)惠政策贈送園內(nèi)餐飲類代金券其他11.與之前期望相比,您對于上海海昌海洋公園游玩的評價:*比預(yù)期好的多好于預(yù)期與預(yù)期持平不如預(yù)期比預(yù)期差得多12.您認(rèn)為上海海昌海洋公園的設(shè)施景點是否豐富多樣:*非常豐富多樣豐富多樣一般較為缺乏非常缺乏13.您認(rèn)為在宣傳推廣的過程中應(yīng)該注重什么?*[多選題]趣味性娛樂性互動性科普性故事性14.什么原因可能會促使您二次游園?*[多選題]新項目、新動物門票優(yōu)惠陪親朋好友熱點話題、事件15.您覺得上海海昌海洋公園的產(chǎn)品促銷優(yōu)惠活動是否吸引人?*吸引人一般不太吸引人基本沒有活動16.您覺得上海海昌海洋公園的宣傳是否充分?*非常充分充分一般不夠充分非常不充分17.您對于上海海昌海洋公園的游樂項目的評價是*很不滿意不滿意一般滿意很滿意游樂設(shè)施動物展覽館表演就餐和購物體驗18.您對該海洋公園餐食、飲品的滿意程度是*很不滿意不滿意一般滿意很滿意特色性選擇多樣就餐環(huán)境餐飲價格19.您認(rèn)為上海海昌海洋公園存在哪些問題*[多選題]環(huán)境噪音過大游客數(shù)量過多導(dǎo)致?lián)頂D游樂設(shè)施維護(hù)不及時展覽館過于擁擠,參觀不方便餐飲服務(wù)質(zhì)量不佳門票價格過高環(huán)保措施不到位服務(wù)態(tài)度不好產(chǎn)品促銷單一20.影響您對上海海昌海洋公園感受的重點是?*[多選題]工作人員的服務(wù)態(tài)度場館生物/設(shè)備的齊備情況精品區(qū)的陳列

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