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外賣(mài)代運(yùn)營(yíng)合作合同范本合同編號(hào):[具體編號(hào)]甲方(委托方):名稱(chēng):[公司全稱(chēng)]法定代表人:[姓名]地址:[詳細(xì)地址]聯(lián)系方式:[電話號(hào)碼]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[具體代碼]乙方(受托方):名稱(chēng):[公司全稱(chēng)]法定代表人:[姓名]地址:[詳細(xì)地址]聯(lián)系方式:[電話號(hào)碼]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[具體代碼]鑒于甲方希望提升其在外賣(mài)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)效果,乙方具備專(zhuān)業(yè)的外賣(mài)代運(yùn)營(yíng)能力和經(jīng)驗(yàn),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,達(dá)成如下合作協(xié)議:一、合作內(nèi)容與服務(wù)范圍(一)服務(wù)內(nèi)容1.店鋪診斷與規(guī)劃乙方對(duì)甲方的外賣(mài)店鋪進(jìn)行全面診斷,包括但不限于店鋪?lái)?yè)面設(shè)計(jì)、菜品結(jié)構(gòu)、定價(jià)策略、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等方面,制定針對(duì)性的運(yùn)營(yíng)規(guī)劃方案。2.店鋪優(yōu)化負(fù)責(zé)優(yōu)化店鋪?lái)?yè)面,包括店鋪招牌、海報(bào)、菜品圖片、描述等,提高店鋪的視覺(jué)吸引力和用戶體驗(yàn)。調(diào)整菜品結(jié)構(gòu),根據(jù)市場(chǎng)需求和數(shù)據(jù)分析,建議甲方調(diào)整菜品種類(lèi)、定價(jià)和套餐組合。3.營(yíng)銷(xiāo)推廣制定并執(zhí)行外賣(mài)平臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃,如滿減活動(dòng)、折扣活動(dòng)、贈(zèng)品活動(dòng)等,提高店鋪的曝光率和訂單量。利用平臺(tái)的推廣工具,如競(jìng)價(jià)排名、超級(jí)流量卡等,提升店鋪的搜索排名和流量。4.訂單處理與客戶服務(wù)及時(shí)處理外賣(mài)訂單,確保訂單的準(zhǔn)確接收、處理和配送。負(fù)責(zé)回復(fù)客戶的咨詢和評(píng)價(jià),處理客戶的投訴和售后問(wèn)題,維護(hù)店鋪的良好口碑。5.數(shù)據(jù)分析與報(bào)告定期對(duì)店鋪的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,包括訂單量、銷(xiāo)售額、客單價(jià)、轉(zhuǎn)化率等,為甲方提供詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析報(bào)告,并提出針對(duì)性的運(yùn)營(yíng)建議。(二)服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。合同期滿前,雙方如無(wú)異議,則自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)時(shí)長(zhǎng)]。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的代運(yùn)營(yíng)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,要求乙方提供運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)和相關(guān)報(bào)告。對(duì)乙方制定的運(yùn)營(yíng)方案和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有最終決策權(quán)。在合同期滿或提前終止后,有權(quán)收回店鋪的運(yùn)營(yíng)權(quán)限。2.義務(wù)按照合同約定向乙方支付代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用。向乙方提供店鋪的相關(guān)資料和信息,包括但不限于營(yíng)業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營(yíng)許可證、菜品信息、圖片等,并確保所提供資料的真實(shí)性、合法性和完整性。積極配合乙方的工作,按照乙方的建議進(jìn)行菜品調(diào)整、活動(dòng)執(zhí)行等,確保店鋪的正常運(yùn)營(yíng)。不得自行或委托第三方在本合同約定的服務(wù)期限內(nèi)對(duì)店鋪進(jìn)行與乙方服務(wù)內(nèi)容相同或類(lèi)似的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照合同約定收取代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用。在代運(yùn)營(yíng)服務(wù)過(guò)程中,有權(quán)使用甲方提供的店鋪資料和信息,但不得泄露給第三方。對(duì)店鋪的運(yùn)營(yíng)有自主決策權(quán),但需在甲方的授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行。2.義務(wù)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供專(zhuān)業(yè)、高效的代運(yùn)營(yíng)服務(wù)。保守甲方的商業(yè)秘密和隱私,不得將甲方的店鋪資料、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等信息泄露給任何第三方。定期向甲方匯報(bào)店鋪的運(yùn)營(yíng)情況,接受甲方的監(jiān)督和檢查。在合同期滿或提前終止后,及時(shí)將店鋪的運(yùn)營(yíng)權(quán)限和相關(guān)資料歸還給甲方。三、服務(wù)費(fèi)用與支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用包括基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)和業(yè)績(jī)提成兩部分。1.基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi):每月[具體金額]元,自合同生效之日起,甲方應(yīng)在每月[具體日期]前向乙方支付上月的基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)。2.業(yè)績(jī)提成:乙方按照店鋪每月實(shí)際銷(xiāo)售額的[提成比例]提取業(yè)績(jī)提成。業(yè)績(jī)提成在每月結(jié)算基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)時(shí)一并支付。(二)支付方式甲方應(yīng)通過(guò)以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用:開(kāi)戶銀行:[銀行名稱(chēng)]銀行賬號(hào):[賬號(hào)號(hào)碼]四、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等信息予以保密,未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本合同生效之日起[保密期限]年。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[逾期比例]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[逾期時(shí)長(zhǎng)]的,乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至甲方支付費(fèi)用及違約金。2.若甲方違反本合同約定,自行或委托第三方進(jìn)行與乙方服務(wù)內(nèi)容相同或類(lèi)似的運(yùn)營(yíng)活動(dòng),應(yīng)向乙方支付違約金[具體金額]元,并賠償乙方因此遭受的損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供代運(yùn)營(yíng)服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期整改。若乙方在規(guī)定期限內(nèi)未完成整改,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用,直至解除本合同,并要求乙方賠償甲方因此遭受的損失。2.若乙方違反本合同的保密條款,應(yīng)向甲方支付違約金[具體金額]元,并賠償甲方因此遭受的損失。六、合同變更與解除(一)合同變更本合同的任何變更均需雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。(二)合同解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。2.若一方嚴(yán)重違反本合同約定,經(jīng)另一方書(shū)面催告后在合理期限內(nèi)仍未改正的,另一方有權(quán)解除本合同,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。3.因不可抗力或政府政策等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е卤竞贤瑹o(wú)法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。七、爭(zhēng)議解決本合同在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各
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