管理專升本考試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.管理者在進(jìn)行決策時(shí)要有整體思想，統(tǒng)籌兼顧，全面安排。這體現(xiàn)的是哪個(gè)決策原則的要求（）A.系統(tǒng)原則B.信息原則C.預(yù)測(cè)原則D.反饋原則2.計(jì)劃工作的起點(diǎn)是（）A.確定目標(biāo)B.估量機(jī)會(huì)C.確定可供選擇的方案D.確定前提條件3.組織中主管人員監(jiān)督管轄其直接下屬的人數(shù)越是適當(dāng)，就越是能夠保證組織的有效運(yùn)行，這體現(xiàn)了組織工作的（）A.目標(biāo)統(tǒng)一原則B.責(zé)權(quán)一致原則C.管理幅度原則D.集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原則4.下列屬于定性決策方法的是（）A.樂(lè)觀決策法B.悲觀決策法C.頭腦風(fēng)暴法D.決策樹(shù)法5.人員配備的第一個(gè)程序是（）A.人員招聘B.制定用人計(jì)劃C.人員培訓(xùn)D.績(jī)效考核6.管理方格理論中，領(lǐng)導(dǎo)者既不關(guān)心人，也不關(guān)心生產(chǎn)，對(duì)組織運(yùn)行放任自流，無(wú)所作為的領(lǐng)導(dǎo)方式是（）A.1.1型B.9.1型C.1.9型D.5.5型7.馬斯洛將人類的需要由低到高劃歸為五層次。他認(rèn)為，一般的人都是按照這個(gè)層次從低級(jí)到高級(jí)，一層一層地去追求并使自己的需要得到滿足。這就是著名的（）A.雙因素理論B.需要層次理論C.過(guò)程型激勵(lì)理論D.期望理論8.控制工作的首要目的是（）A.維持現(xiàn)狀B.打破現(xiàn)狀C.改革創(chuàng)新D.衡量成效9.預(yù)算年度開(kāi)始時(shí)，將所有還在進(jìn)行的管理活動(dòng)都看作重新開(kāi)始的預(yù)算是（）A.可變預(yù)算B.零基預(yù)算C.生產(chǎn)預(yù)算D.管理費(fèi)用預(yù)算10.企業(yè)根據(jù)對(duì)未來(lái)時(shí)期市場(chǎng)總體供求狀況、行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)、用戶需求變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況等，合理預(yù)期企業(yè)未來(lái)發(fā)展過(guò)程中可能出現(xiàn)的各種情形，并采取相應(yīng)的控制措施，這屬于（）A.前饋控制B.現(xiàn)場(chǎng)控制C.反饋控制D.間接控制答案：1.A2.B3.C4.C5.B6.A7.B8.A9.B10.A二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.下列屬于古典管理理論特點(diǎn)的有（）A.以提高生產(chǎn)率為主要目標(biāo)B.以科學(xué)求實(shí)的態(tài)度進(jìn)行調(diào)查研究C.強(qiáng)調(diào)以個(gè)人為研究對(duì)象D.強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度的作用E.強(qiáng)調(diào)跨文化管理2.按計(jì)劃所涉及的時(shí)間可以將計(jì)劃分為（）A.長(zhǎng)期計(jì)劃B.中期計(jì)劃C.短期計(jì)劃D.戰(zhàn)略計(jì)劃E.戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃3.組織設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的基本原則有（）A.目標(biāo)統(tǒng)一原則B.分工協(xié)作原則C.統(tǒng)一指揮原則D.有效管理幅度原則E.責(zé)權(quán)對(duì)等原則4.下列屬于定性決策方法的有（）A.頭腦風(fēng)暴法B.名義群體法C.德?tīng)柗品―.樂(lè)觀決策法E.悲觀決策法5.人員招聘應(yīng)遵循的原則有（）A.公開(kāi)原則B.平等原則C.競(jìng)爭(zhēng)原則D.擇優(yōu)原則E.能級(jí)原則6.下列屬于領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力來(lái)源的有（）A.法定權(quán)B.獎(jiǎng)賞權(quán)C.強(qiáng)制權(quán)D.專家權(quán)E.感召權(quán)7.下列屬于激勵(lì)因素的有（）A.工作上的成就感B.提升C.工資D.責(zé)任E.獎(jiǎng)金8.下列屬于控制工作的基本環(huán)節(jié)的有（）A.確立標(biāo)準(zhǔn)B.衡量績(jī)效C.糾正偏差D.修正目標(biāo)E.檢查效果9.下列屬于預(yù)算內(nèi)容的有（）A.收入預(yù)算B.支出預(yù)算C.現(xiàn)金預(yù)算D.資金支出預(yù)算E.資產(chǎn)負(fù)債預(yù)算10.下列屬于管理創(chuàng)新內(nèi)容的有（）A.目標(biāo)創(chuàng)新B.技術(shù)創(chuàng)新C.制度創(chuàng)新D.組織機(jī)構(gòu)和結(jié)構(gòu)創(chuàng)新E.環(huán)境創(chuàng)新答案：1.ABCD2.ABC3.ABCDE4.ABC5.ABCDE6.ABCDE7.ABD8.ABC9.ABCDE10.ABCDE三、判斷題（每題2分，共20分）1.管理是組織不可缺少的要素，有組織就需要管理。（）2.戰(zhàn)略計(jì)劃的任務(wù)就是描述組織目前的狀況。（）3.組織變革的根本目的是提高組織的效能。（）4.不確定型決策方法中的樂(lè)觀決策法和悲觀決策法對(duì)自然狀態(tài)的假設(shè)是不同的。（）5.內(nèi)部提升可以為組織帶來(lái)新的管理方法和經(jīng)驗(yàn)。（）6.領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)質(zhì)就是對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者施加影響力。（）7.公平理論認(rèn)為，當(dāng)一個(gè)人做出了成績(jī)并取得報(bào)酬后，他只關(guān)心自己所得報(bào)酬的絕對(duì)量。（）8.現(xiàn)場(chǎng)控制的重點(diǎn)在于防止問(wèn)題的發(fā)生，而不是當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)再予以糾正。（）9.庫(kù)存周轉(zhuǎn)率屬于運(yùn)營(yíng)比率。（）10.管理創(chuàng)新的主體是全體員工，而不僅局限于企業(yè)家。（）答案：1.√2.×3.√4.√5.×6.√7.×8.×9.√10.√四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共20分）1.簡(jiǎn)述管理的含義答案：管理是對(duì)組織的管理，組織是管理的載體；管理是一項(xiàng)有目的的活動(dòng)；管理是由一系列活動(dòng)構(gòu)成的；管理是一個(gè)追求有效的過(guò)程；管理的實(shí)質(zhì)是協(xié)調(diào)。2.簡(jiǎn)述計(jì)劃工作的作用答案：為組織活動(dòng)的分工提供依據(jù)；為組織活動(dòng)的資源籌措提供依據(jù)；為組織活動(dòng)的檢查與控制提供依據(jù)；有利于提高組織的應(yīng)變能力；有利于提高組織工作的效率。3.簡(jiǎn)述組織工作的特點(diǎn)答案：組織工作是一個(gè)過(guò)程；組織工作是動(dòng)態(tài)的；組織工作要充分考慮非正式組織的影響。4.簡(jiǎn)述控制的必要性答案：環(huán)境的變化，組織外部的一切每時(shí)每刻都在發(fā)生著變化；管理權(quán)力的分散，組織的分權(quán)程度越高，控制就越有必要；工作能力的差異，員工的認(rèn)識(shí)能力和工作能力存在差異，需要控制。五、討論題（每題5分，共20分）1.結(jié)合實(shí)際，討論如何有效實(shí)施決策方案答案：首先要做好計(jì)劃安排，合理分配資源，明確各階段目標(biāo)。組織好人力、物力等資源保障。實(shí)施中建立有效溝通機(jī)制，及時(shí)反饋問(wèn)題。同時(shí)，根據(jù)實(shí)際情況靈活調(diào)整方案，確保能適應(yīng)變化，最終實(shí)現(xiàn)決策目標(biāo)，如企業(yè)產(chǎn)品推廣決策實(shí)施就要如此操作。2.討論如何在組織中有效進(jìn)行人員培訓(xùn)答案：需根據(jù)組織和員工需求制定針對(duì)性培訓(xùn)計(jì)劃。采用多樣化培訓(xùn)方式，如內(nèi)部授課、實(shí)踐操作、外部進(jìn)修等。培訓(xùn)中注重理論與實(shí)踐結(jié)合，培訓(xùn)后進(jìn)行效果評(píng)估，將培訓(xùn)成果與員工績(jī)效、晉升掛鉤，激勵(lì)員工積極參與培訓(xùn)，提升自身能力。3.舉例說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)方式對(duì)團(tuán)隊(duì)氛圍的影響答案：專制型領(lǐng)導(dǎo)方式下，團(tuán)隊(duì)成員被動(dòng)服從，氛圍壓抑，創(chuàng)造力受限，如某些嚴(yán)格管控、決策獨(dú)斷的團(tuán)隊(duì)。民主型領(lǐng)導(dǎo)讓成員參與決策，氛圍活躍，成員積極性高，像互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)民主決策激發(fā)創(chuàng)新。放任型領(lǐng)導(dǎo)則易使