科技公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維專項(xiàng)服務(wù)合同甲方（委托方）：公司名稱：____________________法定代表人：________________地址：______________________聯(lián)系電話：________________乙方（受托方）：公司名稱：____________________法定代表人：________________地址：______________________聯(lián)系電話：________________鑒于甲方需要網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維專項(xiàng)服務(wù)，乙方具備提供此類服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律法規(guī)，達(dá)成如下協(xié)議：服務(wù)內(nèi)容1.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)-乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方指定的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，包括但不限于路由器、交換機(jī)、防火墻等進(jìn)行定期巡檢，每周至少進(jìn)行[X]次巡檢，并提交巡檢報(bào)告。巡檢內(nèi)容包括設(shè)備硬件狀態(tài)檢查、軟件系統(tǒng)運(yùn)行狀況評(píng)估、端口流量監(jiān)測(cè)等。-對(duì)于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備出現(xiàn)的故障，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[X]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，并在[X]個(gè)工作日內(nèi)完成故障排除，恢復(fù)設(shè)備正常運(yùn)行。2.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)優(yōu)化-乙方定期對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行性能評(píng)估，每[X]月提交一次評(píng)估報(bào)告，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果提出網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方案。優(yōu)化方案應(yīng)包括網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)調(diào)整、設(shè)備配置優(yōu)化、帶寬分配調(diào)整等內(nèi)容。-在甲方批準(zhǔn)優(yōu)化方案后，乙方負(fù)責(zé)具體實(shí)施，實(shí)施過程中應(yīng)確保不影響甲方正常業(yè)務(wù)的開展。如因優(yōu)化實(shí)施導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)中斷，中斷時(shí)間應(yīng)控制在[X]分鐘以內(nèi)。3.網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)-乙方為甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)提供安全防護(hù)服務(wù)，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)入侵檢測(cè)、病毒防護(hù)、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等。每天對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理安全威脅。-制定數(shù)據(jù)備份策略，確保甲方重要數(shù)據(jù)每天至少備份一次，并定期進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)演練，每[X]季度至少進(jìn)行一次演練，以保證數(shù)據(jù)可恢復(fù)性。-當(dāng)發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件時(shí)，乙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取措施防止事件擴(kuò)大，并在事件發(fā)生后的[X]小時(shí)內(nèi)向甲方報(bào)告詳細(xì)情況，在[X]個(gè)工作日內(nèi)提交事件處理報(bào)告。服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。合同期滿前，雙方如無異議，則自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)時(shí)長(zhǎng)]。若一方希望終止合同，需在合同期滿前[X]天書面通知對(duì)方。服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維專項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣[X]元（大寫：____________________）。2.支付方式甲方按月支付服務(wù)費(fèi)用，在每月的[具體支付日期]前，將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)開具合法有效的發(fā)票給甲方。雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)-有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出合理的改進(jìn)意見和建議。-為乙方提供開展服務(wù)所需的必要信息和資料，包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備清單、系統(tǒng)架構(gòu)圖、用戶賬號(hào)密碼等，并協(xié)助乙方解決服務(wù)過程中遇到的問題。-按照合同約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方權(quán)利與義務(wù)-按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維專項(xiàng)服務(wù)。-對(duì)在服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露。-乙方應(yīng)配備專業(yè)的技術(shù)人員為甲方提供服務(wù)，技術(shù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。如技術(shù)人員發(fā)生變動(dòng)，乙方應(yīng)提前[X]天通知甲方。違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照合同約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金。2.乙方違約責(zé)任-若乙方未按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限提供服務(wù)，每出現(xiàn)一次違約情況，應(yīng)向甲方支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用[X%]的違約金。如因乙方違約導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。-若乙方違反保密義務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。爭(zhēng)議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。其他條款1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________________法定代表人（簽字）：___________