2025年軍休服務(wù)管理機(jī)構(gòu)職位招聘考試模擬題集及解析一、單選題（共15題，每題1分）1.軍休服務(wù)管理機(jī)構(gòu)的主要職責(zé)不包括：A.落實(shí)軍休人員政治待遇和生活待遇B.組織軍休人員參加社會(huì)活動(dòng)C.負(fù)責(zé)軍休人員的醫(yī)療保障D.安排軍休人員的子女就業(yè)2.軍休服務(wù)管理機(jī)構(gòu)的經(jīng)費(fèi)來(lái)源主要是：A.政府財(cái)政撥款B.社會(huì)捐贈(zèng)C.軍休人員自籌D.以上都是3.以下哪項(xiàng)不屬于軍休服務(wù)管理機(jī)構(gòu)的重點(diǎn)工作內(nèi)容：A.思想政治工作B.生活照料服務(wù)C.文化娛樂(lè)活動(dòng)組織D.經(jīng)濟(jì)效益最大化4.軍休人員去世后，其遺屬可以享受的撫恤待遇由誰(shuí)負(fù)責(zé)：A.軍休服務(wù)管理機(jī)構(gòu)B.當(dāng)?shù)孛裾块T(mén)C.當(dāng)?shù)赝艘圮娙耸聞?wù)部門(mén)D.軍隊(duì)相關(guān)部門(mén)5.軍休服務(wù)管理機(jī)構(gòu)的工作人員應(yīng)當(dāng)具備：A.政治素質(zhì)過(guò)硬B.專(zhuān)業(yè)服務(wù)能力C.良好的溝通能力D.以上都是6.軍休服務(wù)管理機(jī)構(gòu)的建筑設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)符合：A.一般公共建筑標(biāo)準(zhǔn)B.醫(yī)療機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)C.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)D.以上都不是7.軍休服務(wù)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)為軍休人員提供：A.法律咨詢服務(wù)B.心理健康服務(wù)C.就業(yè)培訓(xùn)服務(wù)D.以上都是8.軍休服務(wù)管理機(jī)構(gòu)的日常管理應(yīng)當(dāng)：A.建立健全規(guī)章制度B.加強(qiáng)人員培訓(xùn)C.完善服務(wù)流程D.以上都是9.軍休服務(wù)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)定期對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行：A.滿意度調(diào)查B.健康檢查C.思想狀況評(píng)估D.以上都是10.軍休服務(wù)管理機(jī)構(gòu)的檔案管理應(yīng)當(dāng)：A.完整、準(zhǔn)確、安全B.便于查閱C.定期歸檔D.以上都是11.軍休服務(wù)管理機(jī)構(gòu)的工作人員在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)：A.尊重服務(wù)對(duì)象B.耐心細(xì)致C.守時(shí)守信D.以上都是12.軍休服務(wù)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)與：A.當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)建立合作B.當(dāng)?shù)孛裾块T(mén)建立聯(lián)系C.當(dāng)?shù)赝艘圮娙耸聞?wù)部門(mén)建立溝通D.以上都是13.軍休服務(wù)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)定期組織：A.業(yè)務(wù)培訓(xùn)B.考核評(píng)估C.交流活動(dòng)D.以上都是14.軍休服務(wù)管理機(jī)構(gòu)的設(shè)施設(shè)備應(yīng)當(dāng)：A.定期維護(hù)B.安全可靠C.滿足服務(wù)需求D.以上都是15.軍休服務(wù)管理機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)當(dāng)：A.符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)B.不斷提升C.體現(xiàn)人文關(guān)懷D.以上都是二、多選題（共15題，每題2分）1.軍休服務(wù)管理機(jī)構(gòu)的主要工作內(nèi)容包括：A.思想政治工作B.生活照料服務(wù)C.文化娛樂(lè)活動(dòng)組織D.醫(yī)療保健服務(wù)E.法律咨詢服務(wù)2.軍休服務(wù)管理機(jī)構(gòu)的經(jīng)費(fèi)來(lái)源可以包括：A.政府財(cái)政撥款B.社會(huì)捐贈(zèng)C.軍休人員自籌D.有償服務(wù)收入E.資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)收益3.軍休服務(wù)管理機(jī)構(gòu)的重點(diǎn)工作任務(wù)包括：A.落實(shí)軍休人員政治待遇和生活待遇B.組織軍休人員參加社會(huì)活動(dòng)C.負(fù)責(zé)軍休人員的醫(yī)療保障D.安排軍休人員的子女就業(yè)E.開(kāi)展軍休文化宣傳4.軍休服務(wù)管理機(jī)構(gòu)的建筑設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)符合：A.無(wú)障礙設(shè)計(jì)B.安全防護(hù)要求C.保溫隔熱標(biāo)準(zhǔn)D.環(huán)境綠化要求E.照明標(biāo)準(zhǔn)5.軍休服務(wù)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)為軍休人員提供：A.法律咨詢服務(wù)B.心理健康服務(wù)C.就業(yè)培訓(xùn)服務(wù)D.文化娛樂(lè)服務(wù)E.生活照料服務(wù)6.軍休服務(wù)管理機(jī)構(gòu)的日常管理應(yīng)當(dāng)：A.建立健全規(guī)章制度B.加強(qiáng)人員培訓(xùn)C.完善服務(wù)流程D.定期考核評(píng)估E.加強(qiáng)信息化建設(shè)7.軍休服務(wù)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)定期對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行：A.滿意度調(diào)查B.健康檢查C.思想狀況評(píng)估D.生活狀況評(píng)估E.法治宣傳教育8.軍休服務(wù)管理機(jī)構(gòu)的檔案管理應(yīng)當(dāng)：A.完整、準(zhǔn)確、安全B.便于查閱C.定期歸檔D.嚴(yán)格保密E.符合檔案管理規(guī)范9.軍休服務(wù)管理機(jī)構(gòu)的工作人員在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)：A.尊重服務(wù)對(duì)象B.耐心細(xì)致C.守時(shí)守信D.嚴(yán)格自律E.不斷提升服務(wù)能力10.軍休服務(wù)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)與：A.當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)建立合作B.當(dāng)?shù)孛裾块T(mén)建立聯(lián)系C.當(dāng)?shù)赝艘圮娙耸聞?wù)部門(mén)建立溝通D.當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)建立協(xié)作關(guān)系E.當(dāng)?shù)仄笫聵I(yè)單位建立聯(lián)系11.軍休服務(wù)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)定期組織：A.業(yè)務(wù)培訓(xùn)B.考核評(píng)估C.交流活動(dòng)D.節(jié)日慶祝活動(dòng)E.緊急預(yù)案演練12.軍休服務(wù)管理機(jī)構(gòu)的設(shè)施設(shè)備應(yīng)當(dāng)：A.定期維護(hù)B.安全可靠C.滿足服務(wù)需求D.符合環(huán)保要求E.便于使用13.軍休服務(wù)管理機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)當(dāng)：A.符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)B.不斷提升C.體現(xiàn)人文關(guān)懷D.滿足服務(wù)對(duì)象需求E.建立長(zhǎng)效機(jī)制14.軍休服務(wù)管理機(jī)構(gòu)的創(chuàng)新發(fā)展應(yīng)當(dāng)：A.加強(qiáng)信息化建設(shè)B.推進(jìn)服務(wù)模式創(chuàng)新C.開(kāi)展服務(wù)項(xiàng)目拓展D.建立社會(huì)參與機(jī)制E.加強(qiáng)品牌建設(shè)15.軍休服務(wù)管理機(jī)構(gòu)的宣傳工作應(yīng)當(dāng)：A.宣傳軍休政策B.展示服務(wù)成果C.增強(qiáng)社會(huì)認(rèn)知D.營(yíng)造良好氛圍E.接受社會(huì)監(jiān)督三、判斷題（共15題，每題1分）1.軍休服務(wù)管理機(jī)構(gòu)是政府設(shè)置的專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)。（√）2.軍休服務(wù)管理機(jī)構(gòu)只負(fù)責(zé)管理軍休人員的生活問(wèn)題。（×）3.軍休服務(wù)管理機(jī)構(gòu)的工作人員可以隨意處置軍休人員的個(gè)人物品。（×）4.軍休服務(wù)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)為軍休人員提供醫(yī)療保障服務(wù)。（√）5.軍休服務(wù)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)定期組織軍休人員參加社會(huì)活動(dòng)。（√）6.軍休服務(wù)管理機(jī)構(gòu)的經(jīng)費(fèi)完全由政府財(cái)政撥款。（×）7.軍休服務(wù)管理機(jī)構(gòu)的工作人員應(yīng)當(dāng)具備良好的職業(yè)道德。（√）8.軍休服務(wù)管理機(jī)構(gòu)的建筑設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)符合無(wú)障礙設(shè)計(jì)要求。（√）9.軍休服務(wù)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)為軍休人員提供法律咨詢服務(wù)。（√）10.軍休服務(wù)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)定期對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行滿意度調(diào)查。（√）11.軍休服務(wù)管理機(jī)構(gòu)的檔案管理應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格保密。（√）12.軍休服務(wù)管理機(jī)構(gòu)的工作人員在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)尊重服務(wù)對(duì)象。（√）13.軍休服務(wù)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)與當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)建立合作。（√）14.軍休服務(wù)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)。（√）15.軍休服務(wù)管理機(jī)構(gòu)的設(shè)施設(shè)備應(yīng)當(dāng)定期維護(hù)。（√）四、簡(jiǎn)答題（共5題，每題5分）1.簡(jiǎn)述軍休服務(wù)管理機(jī)構(gòu)的主要職責(zé)。2.簡(jiǎn)述軍休服務(wù)管理機(jī)構(gòu)的重點(diǎn)工作任務(wù)。3.簡(jiǎn)述軍休服務(wù)管理機(jī)構(gòu)的日常管理要求。4.簡(jiǎn)述軍休服務(wù)管理機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。5.簡(jiǎn)述軍休服務(wù)管理機(jī)構(gòu)的創(chuàng)新發(fā)展方向。五、論述題（共2題，每題10分）1.論述軍休服務(wù)管理機(jī)構(gòu)在落實(shí)軍休人員政治待遇方面的重要作用。2.論述軍休服務(wù)管理機(jī)構(gòu)如何提升服務(wù)質(zhì)量，滿足服務(wù)對(duì)象需求。答案一、單選題答案1.D2.A3.D4.C5.D6.C7.D8.D9.D10.D11.D12.D13.D14.D15.D二、多選題答案1.A,B,C,D,E2.A,B,C,D,E3.A,B,C,E4.A,B,C,D,E5.A,B,C,D,E6.A,B,C,D,E7.A,B,C,D,E8.A,B,C,D,E9.A,B,C,D,E10.A,B,C,D,E11.A,B,C,D,E12.A,B,C,D,E13.A,B,C,D,E14.A,B,C,D,E15.A,B,C,D,E三、判斷題答案1.√2.×3.×4.√5.√6.×7.√8.√9.√10.√11.√12.√13.√14.√15.√四、簡(jiǎn)答題答案1.軍休服務(wù)管理機(jī)構(gòu)的主要職責(zé)包括：落實(shí)軍休人員政治待遇和生活待遇、組織軍休人員參加社會(huì)活動(dòng)、負(fù)責(zé)軍休人員的醫(yī)療保障、開(kāi)展軍休文化宣傳、加強(qiáng)思想政治工作、提供生活照料服務(wù)、開(kāi)展法律咨詢服務(wù)等。2.軍休服務(wù)管理機(jī)構(gòu)的重點(diǎn)工作任務(wù)包括：落實(shí)軍休人員政治待遇和生活待遇、組織軍休人員參加社會(huì)活動(dòng)、負(fù)責(zé)軍休人員的醫(yī)療保障、開(kāi)展軍休文化宣傳、加強(qiáng)思想政治工作、提供生活照料服務(wù)、開(kāi)展法律咨詢服務(wù)等。3.軍休服務(wù)管理機(jī)構(gòu)的日常管理要求包括：建立健全規(guī)章制度、加強(qiáng)人員培訓(xùn)、完善服務(wù)流程、定期考核評(píng)估、加強(qiáng)信息化建設(shè)、定期對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行滿意度調(diào)查、定期對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行健康檢查、定期對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行思想狀況評(píng)估等。4.軍休服務(wù)管理機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)包括：符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、不斷提升、體現(xiàn)人文關(guān)懷、滿足服務(wù)對(duì)象需求、建立長(zhǎng)效機(jī)制等。5.軍休服務(wù)管理機(jī)構(gòu)的創(chuàng)新發(fā)展方向包括：加強(qiáng)信息化建設(shè)、推進(jìn)服務(wù)模式創(chuàng)新、開(kāi)展服務(wù)項(xiàng)目拓展、建立社會(huì)參與機(jī)制、加強(qiáng)品牌建設(shè)等。五、論述題答案1.軍休服務(wù)管理機(jī)構(gòu)在落實(shí)軍休人員政治待遇方面的重要作用體現(xiàn)在：保障軍休人員的政治權(quán)利、維護(hù)軍休人員的合法權(quán)益、增強(qiáng)軍休人員的榮譽(yù)感、促進(jìn)軍休人員的身心健康、推動(dòng)軍休事業(yè)發(fā)展等方面。軍休服務(wù)