越南滯留貨物管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司在越南業(yè)務(wù)中滯留貨物的管理，規(guī)范操作流程，保障公司利益，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司在越南境內(nèi)因各種原因產(chǎn)生的滯留貨物的管理，包括但不限于貿(mào)易合同執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的貨物積壓、運(yùn)輸延誤、海關(guān)查驗(yàn)等導(dǎo)致的貨物滯留情況。（三）基本原則1.依法合規(guī)原則嚴(yán)格遵守越南及中國(guó)相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及國(guó)際通行規(guī)則，確保滯留貨物管理活動(dòng)合法合規(guī)。2.風(fēng)險(xiǎn)防控原則對(duì)滯留貨物可能帶來(lái)的各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面評(píng)估和有效防控，降低公司損失。3.高效處理原則以提高貨物處理效率為目標(biāo)，優(yōu)化流程，縮短貨物滯留時(shí)間，減少倉(cāng)儲(chǔ)成本等。4.信息透明原則確保滯留貨物信息在公司內(nèi)部各相關(guān)部門(mén)之間及時(shí)、準(zhǔn)確、透明地傳遞，便于決策和協(xié)同工作。二、滯留貨物的界定與分類(lèi)（一）滯留貨物的界定1.超過(guò)貿(mào)易合同約定交付期限，仍未完成交付手續(xù)且處于越南境內(nèi)的貨物。2.因運(yùn)輸工具故障、運(yùn)輸路線(xiàn)變更等不可抗力因素導(dǎo)致無(wú)法按時(shí)運(yùn)輸，在越南當(dāng)?shù)貍}(cāng)儲(chǔ)或運(yùn)輸節(jié)點(diǎn)積壓的貨物。3.經(jīng)越南海關(guān)查驗(yàn)，因單證不符、貨物質(zhì)量問(wèn)題等原因被暫扣，尚未完成處理手續(xù)的貨物。（二）滯留貨物的分類(lèi)1.按滯留原因分類(lèi)貿(mào)易糾紛類(lèi)：因買(mǎi)賣(mài)雙方對(duì)貿(mào)易合同條款理解不一致、貨物質(zhì)量爭(zhēng)議等引發(fā)的貨物滯留。運(yùn)輸問(wèn)題類(lèi)：如運(yùn)輸工具損壞、運(yùn)輸延誤、運(yùn)輸路線(xiàn)調(diào)整等導(dǎo)致的貨物滯留。海關(guān)問(wèn)題類(lèi)：海關(guān)查驗(yàn)、征稅、監(jiān)管等環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題致使貨物被扣留。其他原因類(lèi)：如當(dāng)?shù)卣叻ㄒ?guī)變化、自然災(zāi)害等不可預(yù)見(jiàn)因素導(dǎo)致的貨物滯留。2.按滯留時(shí)間分類(lèi)短期滯留：滯留時(shí)間在15天以?xún)?nèi)的貨物。中期滯留：滯留時(shí)間在15天至60天之間的貨物。長(zhǎng)期滯留：滯留時(shí)間超過(guò)60天的貨物。3.按貨物價(jià)值分類(lèi)高價(jià)值貨物：貨物價(jià)值超過(guò)[具體金額]的貨物。中價(jià)值貨物：貨物價(jià)值在[下限金額]至[上限金額]之間的貨物。低價(jià)值貨物：貨物價(jià)值低于[下限金額]的貨物。三、滯留貨物的管理職責(zé)（一）業(yè)務(wù)部門(mén)1.負(fù)責(zé)與越南客戶(hù)或供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，了解貨物滯留原因，協(xié)商解決方案。2.及時(shí)向公司內(nèi)部反饋滯留貨物相關(guān)信息，包括貨物狀態(tài)、預(yù)計(jì)處理時(shí)間等。3.根據(jù)協(xié)商結(jié)果，負(fù)責(zé)推動(dòng)貿(mào)易合同的執(zhí)行或調(diào)整，如簽訂補(bǔ)充協(xié)議、變更交付條款等。（二）物流部門(mén)1.安排滯留貨物的倉(cāng)儲(chǔ)保管，確保貨物安全，防止貨物損壞、丟失等情況發(fā)生。2.負(fù)責(zé)與越南當(dāng)?shù)匚锪骱献骰锇闇贤ǎ瑓f(xié)調(diào)運(yùn)輸事宜，爭(zhēng)取盡快安排貨物轉(zhuǎn)運(yùn)。3.統(tǒng)計(jì)滯留貨物的倉(cāng)儲(chǔ)成本，定期向財(cái)務(wù)部門(mén)匯報(bào)。（三）海關(guān)事務(wù)部門(mén)1.熟悉越南海關(guān)法律法規(guī)和政策，及時(shí)了解海關(guān)查驗(yàn)動(dòng)態(tài)。2.協(xié)助業(yè)務(wù)部門(mén)準(zhǔn)備海關(guān)申報(bào)所需單證，確保單證齊全、準(zhǔn)確。3.與越南海關(guān)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，處理海關(guān)查驗(yàn)中出現(xiàn)的問(wèn)題，爭(zhēng)取盡快放行貨物。（四）財(cái)務(wù)部門(mén)1.負(fù)責(zé)核算滯留貨物產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用，如倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、海關(guān)稅費(fèi)等。2.根據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，對(duì)滯留貨物可能產(chǎn)生的損失進(jìn)行預(yù)估，并向管理層提供財(cái)務(wù)分析報(bào)告。3.審核與滯留貨物相關(guān)的費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)和資金支付申請(qǐng)。（五）風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)1.對(duì)滯留貨物的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。2.跟蹤滯留貨物處理過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)變化情況，及時(shí)調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。3.定期對(duì)滯留貨物管理情況進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排查，提出改進(jìn)建議。（六）管理層1.負(fù)責(zé)審批滯留貨物管理的重大決策，如貨物處理方案、費(fèi)用預(yù)算等。2.協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門(mén)之間的工作，確保滯留貨物管理工作順利進(jìn)行。3.對(duì)滯留貨物管理工作進(jìn)行監(jiān)督和考核，對(duì)工作不力的部門(mén)和個(gè)人進(jìn)行問(wèn)責(zé)。四、滯留貨物的信息收集與傳遞（一）信息收集渠道1.業(yè)務(wù)部門(mén)與越南客戶(hù)或供應(yīng)商的溝通記錄。2.物流部門(mén)在越南當(dāng)?shù)氐奈锪骱献骰锇榉答伒男畔ⅰ?.海關(guān)事務(wù)部門(mén)與越南海關(guān)的溝通文件。4.貨物倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)記錄的貨物狀態(tài)信息。（二）信息收集內(nèi)容1.滯留貨物的基本信息，包括貨物名稱(chēng)、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、價(jià)值、包裝等。2.滯留原因，詳細(xì)說(shuō)明是貿(mào)易糾紛、運(yùn)輸問(wèn)題、海關(guān)問(wèn)題還是其他原因。3.滯留時(shí)間，準(zhǔn)確記錄貨物開(kāi)始滯留的時(shí)間和預(yù)計(jì)滯留期限。4.當(dāng)前貨物所處位置，如具體的倉(cāng)儲(chǔ)地點(diǎn)、運(yùn)輸工具等。5.已采取的處理措施及效果。（三）信息傳遞流程1.業(yè)務(wù)部門(mén)在獲取滯留貨物相關(guān)信息后，應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)填寫(xiě)《越南滯留貨物信息收集表》，并發(fā)送至公司內(nèi)部的滯留貨物管理工作群。2.物流部門(mén)、海關(guān)事務(wù)部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)、風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)等相關(guān)人員應(yīng)及時(shí)查看工作群信息，對(duì)各自負(fù)責(zé)的信息進(jìn)行補(bǔ)充和完善。3.滯留貨物管理工作群應(yīng)定期（每周[具體次數(shù)]）召開(kāi)會(huì)議，各部門(mén)匯報(bào)滯留貨物管理進(jìn)展情況，共享信息，協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。4.對(duì)于重大滯留貨物事件，相關(guān)部門(mén)應(yīng)及時(shí)向管理層匯報(bào)，管理層根據(jù)匯報(bào)情況做出決策，并將決策信息反饋至各部門(mén)執(zhí)行。五、滯留貨物的處理流程（一）短期滯留貨物處理1.業(yè)務(wù)部門(mén)在確認(rèn)貨物為短期滯留后，應(yīng)立即與越南客戶(hù)或供應(yīng)商取得聯(lián)系，了解其對(duì)貨物的處理意見(jiàn)。2.如果客戶(hù)或供應(yīng)商同意繼續(xù)執(zhí)行原貿(mào)易合同，業(yè)務(wù)部門(mén)應(yīng)協(xié)調(diào)物流部門(mén)盡快安排貨物運(yùn)輸，確保按時(shí)交付。3.如果客戶(hù)或供應(yīng)商提出變更貿(mào)易合同條款，如調(diào)整交付時(shí)間、地點(diǎn)、數(shù)量等，業(yè)務(wù)部門(mén)應(yīng)進(jìn)行評(píng)估，并與對(duì)方協(xié)商達(dá)成一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議簽訂后，按照新的合同條款執(zhí)行貨物交付。4.在處理短期滯留貨物過(guò)程中，物流部門(mén)應(yīng)確保貨物倉(cāng)儲(chǔ)安全，避免因處理不當(dāng)導(dǎo)致貨物損壞。（二）中期滯留貨物處理1.當(dāng)貨物滯留時(shí)間達(dá)到中期范圍時(shí)，業(yè)務(wù)部門(mén)應(yīng)組織相關(guān)部門(mén)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，分析滯留原因，制定處理方案。2.如果是貿(mào)易糾紛導(dǎo)致的滯留，業(yè)務(wù)部門(mén)應(yīng)與對(duì)方進(jìn)行深入溝通協(xié)商，爭(zhēng)取通過(guò)友好協(xié)商解決問(wèn)題。如協(xié)商無(wú)果，可考慮通過(guò)仲裁或法律途徑解決。3.如果是運(yùn)輸問(wèn)題導(dǎo)致的滯留，物流部門(mén)應(yīng)與運(yùn)輸公司溝通，要求其盡快解決運(yùn)輸故障或調(diào)整運(yùn)輸計(jì)劃。同時(shí)，評(píng)估是否需要更換運(yùn)輸方式或運(yùn)輸路線(xiàn)，以加快貨物運(yùn)輸速度。4.如果是海關(guān)問(wèn)題導(dǎo)致的滯留，海關(guān)事務(wù)部門(mén)應(yīng)加大與越南海關(guān)的溝通協(xié)調(diào)力度，盡快完成海關(guān)查驗(yàn)、征稅等手續(xù)，爭(zhēng)取早日放行貨物。5.在處理中期滯留貨物過(guò)程中，財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)密切關(guān)注費(fèi)用支出情況，及時(shí)核算相關(guān)成本，并根據(jù)處理方案調(diào)整預(yù)算。風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)應(yīng)對(duì)處理過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，及時(shí)提出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。（三）長(zhǎng)期滯留貨物處理1.對(duì)于長(zhǎng)期滯留貨物，業(yè)務(wù)部門(mén)應(yīng)牽頭成立專(zhuān)項(xiàng)處理小組，成員包括物流部門(mén)、海關(guān)事務(wù)部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)、風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)等相關(guān)人員。2.專(zhuān)項(xiàng)處理小組首先對(duì)貨物進(jìn)行全面評(píng)估，包括貨物價(jià)值、市場(chǎng)需求、處理成本等。根據(jù)評(píng)估結(jié)果，制定以下幾種處理方案：降價(jià)銷(xiāo)售：對(duì)于市場(chǎng)需求下降、價(jià)值逐漸降低的貨物，經(jīng)與客戶(hù)或供應(yīng)商協(xié)商一致后，可考慮降價(jià)銷(xiāo)售。降價(jià)銷(xiāo)售前，應(yīng)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，確定合理的銷(xiāo)售價(jià)格，以減少公司損失。退貨處理：如果貨物質(zhì)量存在問(wèn)題或不符合越南市場(chǎng)要求，且無(wú)法通過(guò)協(xié)商解決，可考慮退貨。退貨過(guò)程中，應(yīng)按照越南當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)和貿(mào)易合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，確保退貨順利進(jìn)行。轉(zhuǎn)賣(mài)第三方：對(duì)于仍有市場(chǎng)需求但原客戶(hù)或供應(yīng)商不再需要的貨物，可尋找第三方買(mǎi)家進(jìn)行轉(zhuǎn)賣(mài)。轉(zhuǎn)賣(mài)過(guò)程中，應(yīng)注意交易的合法性和安全性，確保貨款及時(shí)回收。3.在選擇處理方案時(shí)，應(yīng)充分考慮各種因素，權(quán)衡利弊，確保公司利益最大化。處理方案確定后，由專(zhuān)項(xiàng)處理小組負(fù)責(zé)組織實(shí)施，并及時(shí)向管理層匯報(bào)進(jìn)展情況。4.長(zhǎng)期滯留貨物處理完成后，相關(guān)部門(mén)應(yīng)進(jìn)行總結(jié)分析，找出貨物滯留的根本原因，提出改進(jìn)措施，避免類(lèi)似情況再次發(fā)生。六、滯留貨物的倉(cāng)儲(chǔ)管理（一）倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施選擇1.根據(jù)滯留貨物的性質(zhì)、數(shù)量、價(jià)值等因素，選擇合適的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施。倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施應(yīng)具備良好的通風(fēng)、防潮、防火、防盜等條件，確保貨物安全存儲(chǔ)。2.優(yōu)先選擇與公司有長(zhǎng)期合作關(guān)系、信譽(yù)良好的越南當(dāng)?shù)貍}(cāng)儲(chǔ)企業(yè)。在簽訂倉(cāng)儲(chǔ)合同前，應(yīng)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)的資質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行詳細(xì)考察。（二）貨物入庫(kù)管理1.物流部門(mén)在將滯留貨物入庫(kù)前，應(yīng)對(duì)貨物進(jìn)行檢查，確保貨物包裝完好、數(shù)量準(zhǔn)確、質(zhì)量合格。2.填寫(xiě)《越南滯留貨物入庫(kù)單》，詳細(xì)記錄貨物的基本信息、入庫(kù)時(shí)間、倉(cāng)儲(chǔ)位置等，并由倉(cāng)庫(kù)管理人員簽字確認(rèn)。3.將貨物按照不同類(lèi)別、規(guī)格、批次等進(jìn)行分類(lèi)存放，便于管理和查找。（三）貨物保管1.倉(cāng)庫(kù)管理人員應(yīng)定期對(duì)滯留貨物進(jìn)行巡查，檢查貨物的存儲(chǔ)狀態(tài)，如是否有損壞、變質(zhì)等情況。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)報(bào)告，并采取相應(yīng)措施進(jìn)行處理。2.根據(jù)貨物的特性，采取適當(dāng)?shù)谋９艽胧?，如?duì)易受潮貨物進(jìn)行防潮處理，對(duì)易燃易爆貨物進(jìn)行特殊存儲(chǔ)等。3.做好倉(cāng)庫(kù)的環(huán)境衛(wèi)生工作，保持倉(cāng)庫(kù)整潔，防止貨物受到污染。（四）貨物出庫(kù)管理1.當(dāng)滯留貨物需要出庫(kù)時(shí)，物流部門(mén)應(yīng)填寫(xiě)《越南滯留貨物出庫(kù)單》，注明出庫(kù)原因、貨物名稱(chēng)、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量等信息，并經(jīng)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字審批。2.倉(cāng)庫(kù)管理人員根據(jù)出庫(kù)單進(jìn)行貨物出庫(kù)操作，核對(duì)貨物信息無(wú)誤后，辦理出庫(kù)手續(xù)，并在出庫(kù)單上簽字確認(rèn)。3.貨物出庫(kù)后，應(yīng)及時(shí)更新貨物倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)記錄，確保信息準(zhǔn)確。七、滯留貨物的費(fèi)用管理（一）費(fèi)用種類(lèi)1.倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用：包括倉(cāng)庫(kù)租金、倉(cāng)儲(chǔ)管理費(fèi)、貨物存儲(chǔ)保險(xiǎn)費(fèi)等。2.運(yùn)輸費(fèi)用：如貨物轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)、運(yùn)輸工具租賃費(fèi)用等。3.海關(guān)費(fèi)用：如海關(guān)查驗(yàn)費(fèi)、關(guān)稅、增值稅等。4.其他費(fèi)用：如因滯留貨物導(dǎo)致的罰款、滯納金等。（二）費(fèi)用核算1.財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)按照相關(guān)財(cái)務(wù)制度和會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，對(duì)滯留貨物產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行準(zhǔn)確核算。2.倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用按照實(shí)際使用的倉(cāng)儲(chǔ)面積和時(shí)間計(jì)算；運(yùn)輸費(fèi)用根據(jù)運(yùn)輸合同約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行核算；海關(guān)費(fèi)用按照越南海關(guān)規(guī)定的稅率和收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行計(jì)算。3.對(duì)于因滯留貨物導(dǎo)致的罰款、滯納金等其他費(fèi)用，應(yīng)及時(shí)收集相關(guān)憑證，進(jìn)行詳細(xì)記錄和核算。（三）費(fèi)用支付1.財(cái)務(wù)部門(mén)根據(jù)費(fèi)用核算結(jié)果，定期編制滯留貨物費(fèi)用報(bào)表，提交給管理層審批。2.經(jīng)管理層審批同意后，按照費(fèi)用支付流程，及時(shí)支付各項(xiàng)滯留貨物費(fèi)用。支付過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格審核相關(guān)票據(jù)和支付申請(qǐng)，確保支付的準(zhǔn)確性和合規(guī)性。3.對(duì)于金額較大的滯留貨物費(fèi)用支出，應(yīng)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)，確保資金使用合理、透明。八、滯留貨物的風(fēng)險(xiǎn)管理（一）風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別1.風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)應(yīng)定期對(duì)滯留貨物管理情況進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排查，識(shí)別可能存在的風(fēng)險(xiǎn)因素。風(fēng)險(xiǎn)因素包括但不限于貨物損壞風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)、法律法規(guī)變化風(fēng)險(xiǎn)、貿(mào)易糾紛風(fēng)險(xiǎn)等。2.各業(yè)務(wù)部門(mén)、物流部門(mén)、海關(guān)事務(wù)部門(mén)等應(yīng)及時(shí)向風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)反饋在滯留貨物管理過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的潛在風(fēng)險(xiǎn)信息。（二）風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估1.對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行評(píng)估，分析其發(fā)生的可能性和影響程度。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估可采用定性與定量相結(jié)合的方法，如風(fēng)險(xiǎn)矩陣、層次分析法等。2.根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果，將風(fēng)險(xiǎn)分為高、中、低三個(gè)等級(jí)。對(duì)于高風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)制定重點(diǎn)應(yīng)對(duì)措施；對(duì)于中風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)密切關(guān)注并適時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施；對(duì)于低風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的風(fēng)險(xiǎn)，可進(jìn)行常規(guī)監(jiān)控。（三）風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)1.針對(duì)不同等級(jí)的風(fēng)險(xiǎn)，制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)降低、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)接受等。2.對(duì)于高風(fēng)險(xiǎn)的貨物損壞風(fēng)險(xiǎn)，可通過(guò)加強(qiáng)貨物包裝、增加保險(xiǎn)覆蓋范圍等方式降低風(fēng)險(xiǎn)；對(duì)于市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)，可通過(guò)套期保值、簽訂價(jià)格調(diào)整條款等方式進(jìn)行應(yīng)對(duì)；對(duì)于法律法規(guī)變化風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)及時(shí)調(diào)整公司業(yè)務(wù)操作流程，確保合規(guī)經(jīng)營(yíng)；對(duì)于貿(mào)易糾紛風(fēng)險(xiǎn)，可通過(guò)協(xié)商、仲裁、法律訴訟等方式解決。3.定期對(duì)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果及時(shí)調(diào)整應(yīng)對(duì)策略，確保風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制。九、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機(jī)制1.公司內(nèi)部成立滯留貨物管理監(jiān)督小組，成員包括管理層代表、各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人等。監(jiān)督小組定期對(duì)滯留貨物管理工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督。2.監(jiān)督小組檢查內(nèi)容包括滯留貨物信息收集與傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性，處理流程的合規(guī)性和有效性，倉(cāng)儲(chǔ)管理的規(guī)范性，費(fèi)用管理的合理性等。3.對(duì)于監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，監(jiān)督小組應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知，要求責(zé)任部門(mén)限期整改，并跟蹤整改落實(shí)情況。（二）考核指標(biāo)1.滯留貨物處理及時(shí)率：考核業(yè)務(wù)部門(mén)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成滯留貨物處理的比例。計(jì)算公式為：滯留貨物處理及時(shí)率=已及時(shí)處理的滯留貨物數(shù)量/滯留貨物總數(shù)量×100%。2.貨物完好率：考核物流部門(mén)在滯留貨物倉(cāng)儲(chǔ)期間貨物的完好程度。計(jì)算公式為：貨物完好率=倉(cāng)儲(chǔ)期間未出現(xiàn)損壞的貨物數(shù)量/滯留貨物總數(shù)量×100%。3.費(fèi)用控制率：考核財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)滯留貨物費(fèi)用的控制情況。計(jì)算公式為：費(fèi)用控制率=（實(shí)際發(fā)生的滯留貨物費(fèi)用預(yù)算費(fèi)用）/預(yù)算費(fèi)用×100%。費(fèi)用控制率為負(fù)數(shù)表示費(fèi)用控制良好，正數(shù)表示超出預(yù)算。（三）考核方式1.每月對(duì)各部門(mén)的滯留貨物管理工作進(jìn)行考