2025年職高旅游專業(yè)考試真題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.中國(guó)第一個(gè)自然保護(hù)區(qū)是（）A.鼎湖山自然保護(hù)區(qū)B.長(zhǎng)白山自然保護(hù)區(qū)C.神農(nóng)架自然保護(hù)區(qū)D.武夷山自然保護(hù)區(qū)2.被譽(yù)為“天下第一行書(shū)”的是（）A.顏真卿《祭侄文稿》B.王羲之《蘭亭集序》C.歐陽(yáng)詢《九成宮醴泉銘》D.趙孟頫《膽巴碑》3.旅游活動(dòng)的主體是（）A.旅游資源B.旅游業(yè)C.旅游者D.旅游交通4.世界上最大的島嶼是（）A.臺(tái)灣島B.格陵蘭島C.海南島D.大不列顛島5.以下屬于佛教四大名山的是（）A.青城山B.龍虎山C.五臺(tái)山D.齊云山6.西餐中，吃牛排一般用（）A.左手拿叉，右手拿刀B.右手拿叉，左手拿刀C.只用刀D.只用叉7.旅游服務(wù)質(zhì)量高低最敏感的標(biāo)志是（）A.導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量B.酒店服務(wù)質(zhì)量C.交通服務(wù)質(zhì)量D.景區(qū)服務(wù)質(zhì)量8.中國(guó)現(xiàn)存規(guī)模最大、保存最完整的皇家園林是（）A.頤和園B.拙政園C.留園D.承德避暑山莊9.以下不屬于中國(guó)三大古建筑群的是（）A.北京故宮B.曲阜孔廟C.蘇州園林D.泰山岱廟10.旅游市場(chǎng)的客體是（）A.旅游產(chǎn)品B.旅游消費(fèi)者C.旅游經(jīng)營(yíng)者D.旅游中介答案：1.A2.B3.C4.B5.C6.A7.A8.A9.C10.A二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.以下屬于自然旅游資源的有（）A.地質(zhì)地貌景觀B.氣象氣候景觀C.水域風(fēng)光D.生物景觀2.中國(guó)的世界文化與自然雙重遺產(chǎn)有（）A.泰山B.黃山C.峨眉山—樂(lè)山大佛D.武夷山3.旅游交通的特點(diǎn)包括（）A.綜合性B.區(qū)域性C.季節(jié)性D.替代性4.以下屬于中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日的有（）A.春節(jié)B.清明節(jié)C.端午節(jié)D.圣誕節(jié)5.導(dǎo)游人員按業(yè)務(wù)范圍可分為（）A.出境旅游領(lǐng)隊(duì)B.全程陪同導(dǎo)游人員C.地方陪同導(dǎo)游人員D.景區(qū)景點(diǎn)講解員6.旅游景區(qū)的特點(diǎn)有（）A.專用性B.可控性C.長(zhǎng)久性D.娛樂(lè)性7.以下屬于伊斯蘭教六大信仰的有（）A.信安拉B.信天使C.信經(jīng)典D.信后世8.旅游產(chǎn)品的特點(diǎn)包括（）A.綜合性B.無(wú)形性C.不可轉(zhuǎn)移性D.生產(chǎn)與消費(fèi)的同步性9.以下屬于中國(guó)著名的海濱旅游勝地的有（）A.北戴河B.青島C.三亞D.廈門(mén)10.酒店的服務(wù)質(zhì)量包括（）A.設(shè)施設(shè)備質(zhì)量B.實(shí)物產(chǎn)品質(zhì)量C.勞務(wù)活動(dòng)質(zhì)量D.環(huán)境氛圍質(zhì)量答案：1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABC5.ABCD6.ABC7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD三、判斷題（每題2分，共20分）1.旅游業(yè)是一個(gè)關(guān)聯(lián)性很強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)。（）2.旅游資源的本質(zhì)特征是對(duì)游客具有吸引力。（）3.導(dǎo)游人員是指取得導(dǎo)游證，為旅游者提供向?qū)?、講解及相關(guān)旅游服務(wù)的人員。（）4.中國(guó)的旅游行政管理機(jī)構(gòu)是文化和旅游部。（）5.旅游活動(dòng)的基本要素包括旅游者、旅游資源和旅游業(yè)。（）6.世界旅游組織是全球唯一的政府間國(guó)際旅游組織。（）7.佛教起源于中國(guó)。（）8.旅游產(chǎn)品價(jià)格的高低會(huì)影響旅游需求。（）9.故宮太和殿采用的是重檐廡殿頂。（）10.西餐中，喝咖啡時(shí)應(yīng)右手拿杯把，左手端墊碟。（）答案：1.√2.√3.√4.√5.√6.√7.×8.√9.√10.√四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共20分）1.簡(jiǎn)述旅游資源開(kāi)發(fā)的原則。答案：-突出特色原則，突出獨(dú)特性與差異性。-市場(chǎng)導(dǎo)向原則，根據(jù)市場(chǎng)需求開(kāi)發(fā)。-保護(hù)與開(kāi)發(fā)并重原則，確?？沙掷m(xù)利用。-經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境效益統(tǒng)一原則。2.導(dǎo)游人員在帶團(tuán)過(guò)程中如何預(yù)防游客走失？答案：出發(fā)前告知集合時(shí)間、地點(diǎn)等；游覽中時(shí)刻關(guān)注游客，清點(diǎn)人數(shù)；講解時(shí)控制節(jié)奏，提醒集合時(shí)間；自由活動(dòng)前詳細(xì)說(shuō)明路線、集合地點(diǎn)等，留下聯(lián)系方式。3.簡(jiǎn)述旅游對(duì)目的地環(huán)境的積極影響。答案：促進(jìn)對(duì)自然環(huán)境和文化遺跡的保護(hù)；推動(dòng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；增加環(huán)保資金投入；提高當(dāng)?shù)鼐用癍h(huán)保意識(shí)，促使他們更重視環(huán)境保護(hù)。4.簡(jiǎn)述酒店客房服務(wù)的主要內(nèi)容。答案：整理客房，包括更換床上用品、打掃衛(wèi)生等；提供賓客迎送服務(wù)；滿足賓客特殊需求，如加床等；保障客房安全；提供洗衣、擦鞋等特色服務(wù)。五、討論題（每題5分，共20分）1.討論旅游行業(yè)如何應(yīng)對(duì)旅游旺季和淡季的差異。答案：旺季時(shí)增加服務(wù)人員，提升接待能力，優(yōu)化旅游產(chǎn)品組合，提高價(jià)格獲取利潤(rùn)。淡季推出優(yōu)惠活動(dòng)吸引游客，如打折促銷；開(kāi)展員工培訓(xùn)提升服務(wù)質(zhì)量；開(kāi)發(fā)新旅游產(chǎn)品，吸引不同客源。2.談?wù)勗诼糜芜^(guò)程中如何做到文明旅游。答案：遵守景區(qū)規(guī)定，不隨意破壞環(huán)境和設(shè)施；尊重當(dāng)?shù)匚幕?xí)俗，不做出冒犯行為；注重個(gè)人言行舉止，不大聲喧嘩；愛(ài)護(hù)公共衛(wèi)生，不亂扔垃圾；文明拍照，不影響他人游覽。3.分析線上旅游平臺(tái)對(duì)傳統(tǒng)旅行社的影響及傳統(tǒng)旅行社的應(yīng)對(duì)策略。答案：影響：分走客源，降低利潤(rùn)。應(yīng)對(duì)策略：發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，提供個(gè)性化服務(wù)；加強(qiáng)與線上平臺(tái)合作，拓寬客源；提升服