中信集團(tuán)商標(biāo)管理辦法一、總則（一）目的為加強中信集團(tuán)商標(biāo)管理，保護(hù)集團(tuán)商標(biāo)專用權(quán)，維護(hù)集團(tuán)品牌形象，促進(jìn)商標(biāo)的有效運用，根據(jù)《中華人民共和國商標(biāo)法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合集團(tuán)實際情況，制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于中信集團(tuán)及其所屬各子公司、分公司（以下統(tǒng)稱“集團(tuán)各單位”）的商標(biāo)管理活動。（三）基本原則1.依法管理原則：嚴(yán)格遵守國家商標(biāo)法律法規(guī)，確保商標(biāo)管理活動合法合規(guī)。2.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)原則：集團(tuán)商標(biāo)管理工作在集團(tuán)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行，實行分級負(fù)責(zé)、歸口管理。3.保護(hù)與運用并重原則：加強商標(biāo)保護(hù)，防止商標(biāo)侵權(quán)行為，同時積極推動商標(biāo)的運用，提升集團(tuán)品牌價值和市場競爭力。（四）定義1.商標(biāo)：指在商品、商品包裝、說明書或者其他附著物上標(biāo)明的標(biāo)志，包括文字、圖形、字母、數(shù)字、三維標(biāo)志、顏色組合和聲音等，以及上述要素的組合，用以區(qū)別商品或服務(wù)來源。2.商標(biāo)管理：包括商標(biāo)的注冊申請、續(xù)展、變更、轉(zhuǎn)讓、使用許可、保護(hù)、檔案管理等一系列活動。二、商標(biāo)管理機構(gòu)及職責(zé)（一）集團(tuán)商標(biāo)管理委員會1.組成：由集團(tuán)分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任主任，集團(tuán)法務(wù)部、品牌管理部門、相關(guān)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人等為成員。2.職責(zé)研究制定集團(tuán)商標(biāo)戰(zhàn)略和方針政策。審議商標(biāo)管理的重大事項，如商標(biāo)注冊、續(xù)展、轉(zhuǎn)讓、使用許可等。協(xié)調(diào)解決商標(biāo)管理工作中的重大問題。（二）集團(tuán)法務(wù)部1.職責(zé)負(fù)責(zé)商標(biāo)法律法規(guī)的宣傳、培訓(xùn)和咨詢工作。指導(dǎo)集團(tuán)各單位商標(biāo)注冊申請、續(xù)展、變更、轉(zhuǎn)讓、使用許可等事務(wù)的辦理，確保程序合法合規(guī)。負(fù)責(zé)商標(biāo)侵權(quán)案件的調(diào)查、處理和訴訟工作，維護(hù)集團(tuán)商標(biāo)專用權(quán)。建立和完善集團(tuán)商標(biāo)檔案管理制度，對商標(biāo)相關(guān)資料進(jìn)行歸檔和保管。（三）集團(tuán)品牌管理部門1.職責(zé)制定集團(tuán)品牌發(fā)展規(guī)劃，指導(dǎo)各單位品牌建設(shè)工作。負(fù)責(zé)集團(tuán)商標(biāo)的日常管理，包括商標(biāo)使用情況的監(jiān)督檢查、商標(biāo)標(biāo)識的設(shè)計與規(guī)范等。組織開展商標(biāo)價值評估和品牌推廣活動，提升集團(tuán)商標(biāo)知名度和美譽度。收集、分析商標(biāo)市場信息，為集團(tuán)商標(biāo)管理決策提供依據(jù)。（四）集團(tuán)各單位1.職責(zé)負(fù)責(zé)本單位商標(biāo)管理工作，指定專人負(fù)責(zé)商標(biāo)事務(wù)，并向集團(tuán)法務(wù)部和品牌管理部門報備。按照集團(tuán)商標(biāo)管理規(guī)定，做好本單位商標(biāo)的申請、使用、保護(hù)等工作。配合集團(tuán)法務(wù)部和品牌管理部門開展商標(biāo)侵權(quán)調(diào)查、處理等工作，及時提供相關(guān)信息和證據(jù)。三、商標(biāo)的注冊與申請（一）商標(biāo)注冊原則1.自愿注冊與強制注冊相結(jié)合原則：根據(jù)國家法律法規(guī)規(guī)定，對需要取得商標(biāo)專用權(quán)的商品或服務(wù)，應(yīng)當(dāng)申請商標(biāo)注冊；法律、行政法規(guī)規(guī)定必須使用注冊商標(biāo)的商品，必須申請商標(biāo)注冊，未經(jīng)核準(zhǔn)注冊的，不得在市場銷售。2.在先申請原則：兩個或者兩個以上的申請人，在同一種商品或者類似商品上，以相同或者近似的商標(biāo)申請注冊的，初步審定并公告申請在先的商標(biāo)；同一天申請的，初步審定并公告使用在先的商標(biāo)，駁回其他人的申請，不予公告。（二）注冊申請流程1.商標(biāo)查詢：各單位在申請商標(biāo)注冊前，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行商標(biāo)查詢，了解擬申請商標(biāo)與在先申請的商標(biāo)是否相同或近似，避免盲目申請導(dǎo)致商標(biāo)注冊失敗。商標(biāo)查詢工作可委托專業(yè)商標(biāo)代理機構(gòu)或自行通過商標(biāo)局官方網(wǎng)站等渠道進(jìn)行。2.申請材料準(zhǔn)備：根據(jù)商標(biāo)局要求，準(zhǔn)備商標(biāo)注冊申請所需的材料，包括商標(biāo)申請書、商標(biāo)圖樣、身份證明文件等。申請材料應(yīng)當(dāng)真實、準(zhǔn)確、完整。3.提交申請：各單位將準(zhǔn)備好的商標(biāo)注冊申請材料報送集團(tuán)法務(wù)部，由集團(tuán)法務(wù)部審核后統(tǒng)一向商標(biāo)局提交申請。在提交申請前，集團(tuán)法務(wù)部應(yīng)當(dāng)對申請材料進(jìn)行形式審查，確保申請材料符合商標(biāo)局要求。4.繳納費用：按照商標(biāo)局規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)，繳納商標(biāo)注冊申請費用。（三）注冊申請跟蹤與反饋1.受理通知：商標(biāo)局受理商標(biāo)注冊申請后，集團(tuán)法務(wù)部應(yīng)當(dāng)及時獲取受理通知書，并將相關(guān)信息反饋給各單位。2.審查進(jìn)度跟蹤：集團(tuán)法務(wù)部應(yīng)當(dāng)跟蹤商標(biāo)注冊申請的審查進(jìn)度，及時了解商標(biāo)局的審查意見。對于商標(biāo)局提出的補正、異議等要求，集團(tuán)法務(wù)部應(yīng)當(dāng)組織各單位按照要求進(jìn)行處理，并在規(guī)定期限內(nèi)回復(fù)商標(biāo)局。3.注冊結(jié)果通知：商標(biāo)注冊申請經(jīng)商標(biāo)局審查核準(zhǔn)后，集團(tuán)法務(wù)部應(yīng)當(dāng)及時獲取商標(biāo)注冊證書，并將證書原件交各單位妥善保管。對于商標(biāo)注冊申請被駁回的，集團(tuán)法務(wù)部應(yīng)當(dāng)分析原因，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，為后續(xù)商標(biāo)注冊工作提供參考。四、商標(biāo)的續(xù)展、變更、轉(zhuǎn)讓與使用許可（一）商標(biāo)續(xù)展1.續(xù)展期限：商標(biāo)有效期為十年，自核準(zhǔn)注冊之日起計算。商標(biāo)注冊人應(yīng)當(dāng)在商標(biāo)有效期滿前十二個月內(nèi)按照規(guī)定辦理續(xù)展手續(xù)；在此期間未能辦理的，可以給予六個月的寬展期。每次續(xù)展注冊的有效期為十年，自該商標(biāo)上一屆有效期滿次日起計算。期滿未辦理續(xù)展手續(xù)的，注銷其注冊商標(biāo)。2.續(xù)展申請流程：各單位應(yīng)當(dāng)在商標(biāo)續(xù)展期限屆滿前，向集團(tuán)法務(wù)部提交商標(biāo)續(xù)展申請材料。集團(tuán)法務(wù)部審核后，按照商標(biāo)局要求辦理續(xù)展手續(xù)。續(xù)展申請材料包括商標(biāo)續(xù)展申請書、商標(biāo)注冊證書復(fù)印件、身份證明文件等。（二）商標(biāo)變更1.變更情形：商標(biāo)注冊人名義、地址或者其他注冊事項發(fā)生變更的，應(yīng)當(dāng)提出變更申請。2.變更申請流程：各單位需要變更商標(biāo)注冊事項的，應(yīng)當(dāng)向集團(tuán)法務(wù)部提交商標(biāo)變更申請材料。集團(tuán)法務(wù)部審核后，按照商標(biāo)局要求辦理變更手續(xù)。變更申請材料包括商標(biāo)變更申請書、商標(biāo)注冊證書復(fù)印件、身份證明文件及變更證明文件等。（三）商標(biāo)轉(zhuǎn)讓1.轉(zhuǎn)讓條件：轉(zhuǎn)讓注冊商標(biāo)的，轉(zhuǎn)讓人和受讓人應(yīng)當(dāng)簽訂轉(zhuǎn)讓協(xié)議，并共同向商標(biāo)局提出申請。受讓人應(yīng)當(dāng)保證使用該注冊商標(biāo)的商品質(zhì)量。商標(biāo)注冊人對其在同一種商品上注冊的近似的商標(biāo)，或者在類似商品上注冊的相同或者近似的商標(biāo)，應(yīng)當(dāng)一并轉(zhuǎn)讓。2.轉(zhuǎn)讓申請流程：各單位涉及商標(biāo)轉(zhuǎn)讓的，應(yīng)當(dāng)向集團(tuán)法務(wù)部提交商標(biāo)轉(zhuǎn)讓申請材料。集團(tuán)法務(wù)部審核后，組織轉(zhuǎn)讓人和受讓人簽訂轉(zhuǎn)讓協(xié)議，并按照商標(biāo)局要求辦理轉(zhuǎn)讓手續(xù)。轉(zhuǎn)讓申請材料包括商標(biāo)轉(zhuǎn)讓申請書、商標(biāo)注冊證書復(fù)印件、轉(zhuǎn)讓人和受讓人身份證明文件、轉(zhuǎn)讓協(xié)議等。（四）商標(biāo)使用許可1.許可類型：商標(biāo)使用許可分為獨占使用許可、排他使用許可和普通使用許可。獨占使用許可：商標(biāo)注冊人在約定的期間、地域和以約定的方式，將該注冊商標(biāo)僅許可一個被許可人使用，商標(biāo)注冊人依約定不得使用該注冊商標(biāo)。排他使用許可：商標(biāo)注冊人在約定的期間、地域和以約定的方式，將該注冊商標(biāo)僅許可一個被許可人使用，商標(biāo)注冊人依約定可以使用該注冊商標(biāo)但不得另行許可他人使用該注冊商標(biāo)。普通使用許可：商標(biāo)注冊人在約定的期間、地域和以約定的方式，許可他人使用其注冊商標(biāo)，并可自行使用該注冊商標(biāo)和許可他人使用其注冊商標(biāo)。2.許可申請流程：各單位需要許可他人使用集團(tuán)商標(biāo)的，應(yīng)當(dāng)向集團(tuán)法務(wù)部提交商標(biāo)使用許可申請材料。集團(tuán)法務(wù)部審核后，組織許可人與被許可人簽訂商標(biāo)使用許可合同，并按照商標(biāo)局要求辦理備案手續(xù)。許可申請材料包括商標(biāo)使用許可申請書、商標(biāo)注冊證書復(fù)印件、許可人與被許可人身份證明文件、商標(biāo)使用許可合同等。五、商標(biāo)的使用管理（一）使用原則1.依法使用原則：集團(tuán)各單位應(yīng)當(dāng)在核定使用的商品或服務(wù)上使用注冊商標(biāo)，并嚴(yán)格按照商標(biāo)法律法規(guī)的規(guī)定使用商標(biāo)，不得自行改變注冊商標(biāo)的文字、圖形或者其組合，不得自行改變注冊商標(biāo)的注冊人名義、地址或者其他注冊事項。2.規(guī)范使用原則：集團(tuán)各單位應(yīng)當(dāng)規(guī)范使用商標(biāo)標(biāo)識，確保商標(biāo)標(biāo)識的清晰、完整、準(zhǔn)確。商標(biāo)標(biāo)識應(yīng)當(dāng)與核準(zhǔn)注冊的商標(biāo)圖樣一致，不得擅自更改商標(biāo)標(biāo)識的字體、顏色、大小等。在使用商標(biāo)時，應(yīng)當(dāng)標(biāo)明“注冊商標(biāo)”字樣或者注冊標(biāo)記?。3.誠信使用原則：集團(tuán)各單位應(yīng)當(dāng)誠信使用商標(biāo)，保證使用商標(biāo)的商品或服務(wù)質(zhì)量，不得利用商標(biāo)進(jìn)行欺騙消費者或損害集團(tuán)品牌形象的行為。（二）使用范圍1.核定使用的商品或服務(wù)：集團(tuán)各單位應(yīng)當(dāng)在商標(biāo)局核定使用的商品或服務(wù)范圍內(nèi)使用注冊商標(biāo)，不得超出核定范圍使用。如需擴大使用范圍，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定辦理商標(biāo)變更或重新注冊手續(xù)。2.關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)：在與集團(tuán)主營業(yè)務(wù)相關(guān)的關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)中，如需使用集團(tuán)商標(biāo)，應(yīng)當(dāng)按照本辦法規(guī)定履行相關(guān)審批手續(xù)，并確保使用行為符合集團(tuán)商標(biāo)管理要求。（三）使用監(jiān)督與檢查1.定期檢查：集團(tuán)品牌管理部門應(yīng)當(dāng)定期對集團(tuán)各單位商標(biāo)使用情況進(jìn)行檢查，檢查內(nèi)容包括商標(biāo)使用是否符合規(guī)定、商標(biāo)標(biāo)識是否規(guī)范、商品或服務(wù)質(zhì)量是否符合要求等。對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)當(dāng)及時提出整改意見，并跟蹤整改情況。2.不定期抽查：集團(tuán)法務(wù)部應(yīng)當(dāng)不定期對集團(tuán)各單位商標(biāo)使用情況進(jìn)行抽查，重點檢查商標(biāo)使用是否存在侵權(quán)行為、是否存在違反商標(biāo)管理規(guī)定的情況等。對于抽查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)當(dāng)及時進(jìn)行調(diào)查處理，并依法追究相關(guān)責(zé)任人員的責(zé)任。3.投訴舉報處理：集團(tuán)各單位發(fā)現(xiàn)他人侵犯集團(tuán)商標(biāo)專用權(quán)的，應(yīng)當(dāng)及時向集團(tuán)法務(wù)部報告。集團(tuán)法務(wù)部應(yīng)當(dāng)及時進(jìn)行調(diào)查處理，采取有效措施制止侵權(quán)行為，并依法追究侵權(quán)人的法律責(zé)任。同時，鼓勵集團(tuán)員工及社會公眾對侵犯集團(tuán)商標(biāo)專用權(quán)的行為進(jìn)行投訴舉報，對于查證屬實的，給予舉報人適當(dāng)獎勵。六、商標(biāo)的保護(hù)（一）侵權(quán)防范1.加強商標(biāo)意識培訓(xùn)：集團(tuán)法務(wù)部和品牌管理部門應(yīng)當(dāng)定期組織集團(tuán)各單位員工進(jìn)行商標(biāo)法律法規(guī)培訓(xùn)，提高員工的商標(biāo)意識和法律意識，增強防范商標(biāo)侵權(quán)的能力。2.建立商標(biāo)監(jiān)控機制：集團(tuán)法務(wù)部應(yīng)當(dāng)建立商標(biāo)監(jiān)控機制，及時關(guān)注市場上與集團(tuán)商標(biāo)相同或近似的商標(biāo)動態(tài)，發(fā)現(xiàn)侵權(quán)線索及時進(jìn)行調(diào)查處理。同時，利用商標(biāo)監(jiān)測軟件等工具，對商標(biāo)的注冊、使用情況進(jìn)行實時監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)潛在的侵權(quán)風(fēng)險。3.規(guī)范合同管理：集團(tuán)各單位在簽訂涉及商標(biāo)使用的合同（如采購合同、銷售合同、合作協(xié)議等）時，應(yīng)當(dāng)明確約定商標(biāo)的使用范圍、使用方式、知識產(chǎn)權(quán)歸屬等條款，避免因合同約定不清導(dǎo)致商標(biāo)侵權(quán)糾紛。（二）侵權(quán)處理1.調(diào)查取證：發(fā)現(xiàn)商標(biāo)侵權(quán)行為后，集團(tuán)法務(wù)部應(yīng)當(dāng)立即組織人員進(jìn)行調(diào)查取證，收集侵權(quán)證據(jù)，包括侵權(quán)產(chǎn)品、宣傳資料、銷售合同、發(fā)票等。調(diào)查取證過程應(yīng)當(dāng)合法合規(guī)，確保證據(jù)的真實性、合法性和關(guān)聯(lián)性。2.發(fā)出警告函：在掌握充分侵權(quán)證據(jù)后，集團(tuán)法務(wù)部應(yīng)當(dāng)向侵權(quán)方發(fā)出警告函，要求其立即停止侵權(quán)行為，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。警告函應(yīng)當(dāng)明確指出侵權(quán)事實、法律依據(jù)及后果，要求侵權(quán)方在規(guī)定期限內(nèi)作出書面答復(fù)。3.協(xié)商解決：對于情節(jié)較輕的商標(biāo)侵權(quán)糾紛，集團(tuán)法務(wù)部可以與侵權(quán)方進(jìn)行協(xié)商解決，要求侵權(quán)方停止侵權(quán)行為、消除影響、賠償損失等。協(xié)商過程中，應(yīng)當(dāng)保持冷靜、理性，依法維護(hù)集團(tuán)的合法權(quán)益。4.行政投訴與訴訟：如果協(xié)商不成，集團(tuán)法務(wù)部應(yīng)當(dāng)及時向商標(biāo)局等相關(guān)行政部門投訴，請求行政機關(guān)依法查處侵權(quán)行為。同時，根據(jù)侵權(quán)情節(jié)和損失情況，決定是否向人民法院提起訴訟，通過司法途徑追究侵權(quán)方的法律責(zé)任，維護(hù)集團(tuán)商標(biāo)專用權(quán)。七、商標(biāo)檔案管理（一）檔案內(nèi)容1.商標(biāo)注冊文件：包括商標(biāo)注冊申請書、商標(biāo)圖樣、商標(biāo)局受理通知書、商標(biāo)注冊證書等。2.商標(biāo)變更文件：包括商標(biāo)變更申請書、變更證明文件、商標(biāo)局核準(zhǔn)變更通知書等。3.商標(biāo)轉(zhuǎn)讓文件：包括商標(biāo)轉(zhuǎn)讓申請書、轉(zhuǎn)讓協(xié)議、商標(biāo)局核準(zhǔn)轉(zhuǎn)讓通知書等。4.商標(biāo)使用許可文件：包括商標(biāo)使用許可申請書、商標(biāo)使用許可合同、商標(biāo)局備案通知書等。5.商標(biāo)續(xù)展文件：包括商標(biāo)續(xù)展申請書、商標(biāo)局核準(zhǔn)續(xù)展通知書等。6.商標(biāo)侵權(quán)處理文件：包括侵權(quán)投訴書、侵權(quán)證據(jù)、警告函、行政處理決定書、法院判決書等。7.其他相關(guān)文件：如商標(biāo)價值評估報告、品牌推廣活動資料等。（二）檔案管理要求1.專人負(fù)責(zé)：集團(tuán)法務(wù)部應(yīng)當(dāng)指定專人負(fù)責(zé)商標(biāo)檔案管理工作，確保商標(biāo)檔案的安全、完整和有效利用。2.分類歸檔：按照商標(biāo)檔案的內(nèi)容和性質(zhì)，進(jìn)行分類歸檔，建立清晰的檔案目錄，便于查詢和管理。3.電子與紙質(zhì)檔案相結(jié)合：建立商標(biāo)電子檔案和紙質(zhì)檔案，電子檔案應(yīng)當(dāng)進(jìn)行備