營運車輛養(yǎng)護管理辦法一、總則（一）目的為加強公司營運車輛的養(yǎng)護管理，確保車輛技術(shù)狀況良好，提高車輛運行安全性和經(jīng)濟性，保障公司運營業(yè)務的正常開展，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司所有用于營運的車輛，包括但不限于客車、貨車、特種作業(yè)車輛等。（三）基本原則1.預防性原則：堅持預防為主，加強車輛日常維護和定期保養(yǎng)，及時消除車輛安全隱患，防止車輛故障和事故的發(fā)生。2.規(guī)范化原則：嚴格按照國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準以及公司內(nèi)部規(guī)定，規(guī)范車輛養(yǎng)護管理流程，確保各項工作有序進行。3.經(jīng)濟性原則：在保證車輛技術(shù)性能的前提下，合理控制養(yǎng)護成本，提高資金使用效益。4.責任追究原則：明確車輛養(yǎng)護管理各環(huán)節(jié)的責任，對因工作不力導致車輛出現(xiàn)問題的相關(guān)責任人進行責任追究。二、車輛檔案管理（一）檔案建立1.每輛營運車輛應建立獨立的檔案，檔案內(nèi)容包括車輛基本信息（如車型、車牌號、購置時間、發(fā)動機號、車架號等）、車輛技術(shù)參數(shù)、維修保養(yǎng)記錄、事故記錄、保險記錄等。2.車輛檔案由專人負責管理，確保檔案信息的及時更新和準確完整。（二）檔案更新1.車輛每次進行維修保養(yǎng)、事故處理、保險理賠等業(yè)務后，檔案管理人員應及時將相關(guān)信息錄入檔案系統(tǒng)，更新檔案內(nèi)容。2.定期對車輛檔案進行清理和核對，確保檔案資料的真實性和有效性。（三）檔案查閱1.公司內(nèi)部人員因工作需要查閱車輛檔案時，應填寫《車輛檔案查閱申請表》，經(jīng)部門負責人批準后，方可查閱。2.查閱檔案時，應在檔案管理人員的陪同下進行，不得擅自涂改、抽取、損壞檔案資料。3.涉及公司機密或車輛隱私信息的檔案，未經(jīng)公司領導批準，不得對外提供查閱。三、車輛日常維護（一）駕駛員日常檢查1.駕駛員是車輛日常維護的第一責任人，應在每次出車前、行車中、收車后對車輛進行認真檢查。2.出車前檢查內(nèi)容包括車輛外觀、輪胎氣壓、制動系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、燈光信號、燃油、冷卻液、潤滑油等是否正常。3.行車中應注意觀察車輛儀表指示、各部件工作狀況，如發(fā)現(xiàn)異常情況應立即停車檢查，排除故障后方可繼續(xù)行駛。4.收車后應對車輛進行清潔，檢查車輛外觀有無損壞，輪胎氣壓是否正常，對車輛進行必要的補充和調(diào)整。（二）車輛清潔1.駕駛員應保持車輛外觀整潔，定期對車輛進行清洗，清除車身污垢、灰塵和雜物。2.車內(nèi)應保持干凈衛(wèi)生，定期清理車內(nèi)垃圾、雜物，擦拭座椅、儀表盤、門窗玻璃等部位。（三）輪胎維護1.定期檢查輪胎氣壓，按照車輛使用說明書的要求調(diào)整輪胎氣壓，確保輪胎氣壓正常。2.檢查輪胎磨損情況，如發(fā)現(xiàn)輪胎磨損嚴重或有異常磨損現(xiàn)象，應及時更換輪胎。3.定期對輪胎進行換位，一般每行駛[X]公里進行一次輪胎換位，使輪胎磨損均勻。（四）潤滑系統(tǒng)維護1.按照車輛使用說明書的要求，定期更換發(fā)動機潤滑油、變速器油、差速器油等。2.檢查潤滑油油位，如發(fā)現(xiàn)油位過低應及時添加潤滑油。3.定期清洗機油濾清器、空氣濾清器、燃油濾清器等，確保濾清器的清潔和暢通。四、車輛定期保養(yǎng)（一）保養(yǎng)周期1.根據(jù)車輛的使用性質(zhì)、行駛里程和時間等因素，制定不同車型的定期保養(yǎng)周期。一般情況下，客車每行駛[X]公里或[X]個月進行一次一級保養(yǎng)，每行駛[X]公里或[X]個月進行一次二級保養(yǎng)；貨車每行駛[X]公里或[X]個月進行一次一級保養(yǎng)，每行駛[X]公里或[X]個月進行一次二級保養(yǎng)。2.特種作業(yè)車輛的保養(yǎng)周期可根據(jù)車輛的實際使用情況和廠家要求進行適當調(diào)整。（二）保養(yǎng)內(nèi)容1.一級保養(yǎng)：以清潔、潤滑、緊固為中心，檢查車輛各部位的技術(shù)狀況，對車輛進行全面的維護保養(yǎng)。主要內(nèi)容包括清洗車輛、檢查發(fā)動機、變速器、差速器等部位的潤滑油油位和質(zhì)量，檢查輪胎氣壓和磨損情況，緊固車輛各部位的螺栓、螺母等。2.二級保養(yǎng)：以檢查、調(diào)整為中心，對車輛進行全面的檢查和調(diào)整。主要內(nèi)容包括檢查發(fā)動機、變速器、差速器等部位的技術(shù)狀況，更換發(fā)動機潤滑油、機油濾清器、空氣濾清器、燃油濾清器等，檢查制動系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、懸掛系統(tǒng)等部位的技術(shù)狀況，調(diào)整車輛的制動間隙、轉(zhuǎn)向角度、輪胎定位等。（三）保養(yǎng)計劃制定與執(zhí)行1.車輛管理部門應根據(jù)車輛檔案和保養(yǎng)周期，提前制定年度車輛定期保養(yǎng)計劃，并下達給各車輛使用單位。2.各車輛使用單位應按照保養(yǎng)計劃的要求，及時安排車輛進行保養(yǎng)，并將保養(yǎng)情況反饋給車輛管理部門。3.車輛保養(yǎng)應在公司指定的具有相應資質(zhì)的維修廠進行，維修廠應按照國家相關(guān)標準和公司要求進行保養(yǎng)作業(yè)，并提供保養(yǎng)記錄和維修發(fā)票。五、車輛維修管理（一）維修申請1.駕駛員在行車過程中發(fā)現(xiàn)車輛出現(xiàn)故障或異常情況，應及時向車輛使用單位報告，并填寫《車輛維修申請表》。2.《車輛維修申請表》應詳細說明車輛故障現(xiàn)象、故障發(fā)生時間、地點等信息，并經(jīng)駕駛員簽字確認。（二）維修審批1.車輛使用單位接到駕駛員的維修申請后，應安排專人對車輛故障情況進行初步檢查，判斷故障原因和維修必要性。2.對于一般性故障，車輛使用單位負責人可直接批準維修；對于重大故障或維修費用較高的情況，應報車輛管理部門審核，經(jīng)公司領導批準后方可進行維修。（三）維修實施1.經(jīng)批準的維修申請，車輛使用單位應及時將車輛送到公司指定的具有相應資質(zhì)的維修廠進行維修。2.維修廠應根據(jù)車輛故障情況，制定詳細的維修方案，并報車輛使用單位審核。維修方案應明確維修項目、維修費用、維修時間等內(nèi)容。3.維修過程中，車輛使用單位應安排專人對維修情況進行監(jiān)督，確保維修質(zhì)量和維修進度。如發(fā)現(xiàn)維修廠未按照維修方案進行維修或存在其他問題，應及時要求維修廠整改。（四）維修驗收1.車輛維修完成后，維修廠應通知車輛使用單位進行驗收。車輛使用單位應組織駕駛員、維修技術(shù)人員等對車輛進行驗收，檢查維修質(zhì)量是否符合要求，維修項目是否全部完成，維修費用是否合理等。2.驗收合格后，車輛使用單位應在《車輛維修驗收單》上簽字確認，并將維修發(fā)票、維修清單等資料交車輛管理部門審核報銷。3.如驗收不合格，車輛使用單位應要求維修廠重新維修，直至驗收合格為止。因維修質(zhì)量問題給公司造成損失的，維修廠應承擔相應的賠償責任。六、車輛安全檢查（一）定期安全檢查1.車輛管理部門應定期組織對營運車輛進行安全檢查，檢查內(nèi)容包括車輛技術(shù)狀況、安全設施配備、駕駛員資質(zhì)等。2.定期安全檢查一般每季度進行一次，檢查結(jié)果應記錄在案，并及時反饋給各車輛使用單位。（二）專項安全檢查1.根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準以及公司實際情況，不定期組織對營運車輛進行專項安全檢查。專項安全檢查內(nèi)容包括車輛制動系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、燈光信號、消防設施、應急逃生裝置等。2.專項安全檢查應制定詳細的檢查方案，明確檢查標準和檢查方法。檢查結(jié)束后，應形成專項安全檢查報告，對發(fā)現(xiàn)的問題提出整改措施和建議，并跟蹤整改落實情況。（三）季節(jié)性安全檢查1.根據(jù)不同季節(jié)的特點，組織對營運車輛進行季節(jié)性安全檢查。季節(jié)性安全檢查內(nèi)容包括夏季的防暑降溫、車輛防火防爆，冬季的防寒保暖、車輛防滑等。2.季節(jié)性安全檢查應提前通知各車輛使用單位，要求駕駛員做好相應的準備工作。檢查過程中，應重點檢查車輛的季節(jié)性安全設施配備和使用情況，確保車輛在不同季節(jié)能夠安全運行。七、車輛配件管理（一）配件采購1.車輛管理部門應根據(jù)車輛維修保養(yǎng)計劃和實際需求，制定配件采購計劃。配件采購計劃應明確配件名稱、規(guī)格型號、數(shù)量等信息。2.配件采購應選擇具有良好信譽和質(zhì)量保證的供應商，簽訂采購合同，明確雙方的權(quán)利和義務。3.采購的配件應符合國家相關(guān)標準和車輛使用要求，具有質(zhì)量合格證明文件。（二）配件驗收1.配件到貨后，車輛管理部門應組織專人進行驗收。驗收內(nèi)容包括配件的規(guī)格型號、數(shù)量、質(zhì)量等是否與采購合同一致。2.對驗收合格的配件，應辦理入庫手續(xù)，并填寫《配件入庫單》；對驗收不合格的配件，應及時與供應商聯(lián)系，辦理退換貨手續(xù)。（三）配件保管1.配件應存放在專門的配件倉庫內(nèi)，倉庫應保持干燥、通風、整潔，具備防火、防盜、防潮等條件。2.配件應按照類別、規(guī)格型號、批次等進行分類存放，并建立配件臺賬，記錄配件的出入庫情況。3.定期對配件進行盤點，確保配件賬實相符。如發(fā)現(xiàn)配件短缺、損壞等情況，應及時查明原因，并進行相應的處理。（四）配件發(fā)放1.車輛維修廠需要領取配件時，應填寫《配件領料單》，經(jīng)車輛管理部門負責人批準后，到配件倉庫領取配件。2.配件倉庫管理人員應按照《配件領料單》的要求發(fā)放配件，并在《配件出庫單》上簽字確認。3.配件發(fā)放應遵循先進先出的原則，確保配件的質(zhì)量和使用安全。八、車輛報廢更新管理（一）報廢條件1.營運車輛符合下列條件之一的，應當予以報廢：達到國家規(guī)定的使用年限；經(jīng)修理和調(diào)整仍不符合機動車安全技術(shù)國家標準對在用車有關(guān)要求的；經(jīng)修理和調(diào)整或者采用控制技術(shù)后，向大氣排放污染物或者噪聲仍不符合國家標準對在用車有關(guān)要求的；在檢驗有效期屆滿后連續(xù)3個機動車檢驗周期內(nèi)未取得機動車檢驗合格標志的。2.因交通事故等原因?qū)е萝囕v嚴重損壞，無法修復或修復成本過高的，經(jīng)公司評估后，可提前報廢。（二）報廢申請與審批1.車輛使用單位或駕駛員發(fā)現(xiàn)車輛符合報廢條件時，應填寫《車輛報廢申請表》，詳細說明車輛報廢原因、車輛基本情況等信息，并提交車輛檔案資料。2.車輛管理部門接到報廢申請后，應組織相關(guān)人員對車輛進行技術(shù)鑒定和評估，確認車輛是否符合報廢條件。3.經(jīng)鑒定和評估符合報廢條件的車輛，車輛管理部門應將報廢申請報公司領導審批。經(jīng)公司領導批準后，方可辦理車輛報廢手續(xù)。（三）報廢處理1.車輛報廢手續(xù)辦理完成后，車輛管理部門應及時將報廢車輛交售給有資質(zhì)的報廢汽車回收企業(yè)，并取得報廢汽車回收證明。2.報廢汽車回收企業(yè)應按照國家相關(guān)規(guī)定對報廢車輛進行拆解、處理，嚴禁將報廢車輛整車出售或轉(zhuǎn)讓給其他單位和個人。3.車輛管理部門應將報廢車輛的相關(guān)資料進行整理歸檔，保存期限不少于[X]年。（四）車輛更新1.根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展需要和車輛報廢情況，及時制定車輛更新計劃。車輛更新計劃應明確更新車輛的車型、數(shù)量、購置時間等信息。2.車輛更新應按照公司采購管理相關(guān)規(guī)定進行，選擇具有良好信譽和產(chǎn)品質(zhì)量保證的車輛生產(chǎn)廠家和經(jīng)銷商，簽訂購車合同，確保更新車輛的質(zhì)量和性能符合要求。3.新購置的車輛應按照本辦法的規(guī)定進行檔案建立、日常維護、定期保養(yǎng)等管理工作。九、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.車輛管理部門應定期對各車輛使用單位的車輛養(yǎng)護管理工作進行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括車輛檔案管理、日常維護、定期保養(yǎng)、維修管理、安全檢查等方面。2.監(jiān)督檢查可采取現(xiàn)場檢查、查閱資料、聽取匯報等方式進行。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應及時下達整改通知書，要求相關(guān)單位限期整改。（二）考核評價1.