行政編工人管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司行政編工人的管理，規(guī)范工作行為，提高工作效率，保障公司各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合公司實(shí)際情況，制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司行政編制內(nèi)的工人，包括但不限于后勤服務(wù)人員、技術(shù)輔助人員等。（三）基本原則1.依法管理原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，確保管理工作合法合規(guī)。2.公平公正原則：對(duì)待所有行政編工人一視同仁，公平公正地進(jìn)行考核、獎(jiǎng)懲等管理活動(dòng)。3.激勵(lì)與約束并重原則：通過(guò)合理的激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)工人的工作積極性和創(chuàng)造性；同時(shí)，建立健全約束機(jī)制，規(guī)范工人行為。4.以人為本原則：關(guān)注工人的需求和發(fā)展，為工人提供良好的工作環(huán)境和發(fā)展空間。二、招聘與錄用（一）招聘計(jì)劃根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和實(shí)際工作需要，人力資源部門(mén)每年定期制定行政編工人招聘計(jì)劃，明確招聘崗位、人數(shù)、任職條件等。（二）招聘渠道1.內(nèi)部推薦：鼓勵(lì)公司員工推薦符合條件的人員應(yīng)聘。2.外部招聘：通過(guò)招聘網(wǎng)站、人才市場(chǎng)、校園招聘等渠道發(fā)布招聘信息。3.勞務(wù)合作：與專(zhuān)業(yè)勞務(wù)公司合作，獲取合適的工人資源。（三）應(yīng)聘條件1.年齡、性別、學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)等符合招聘崗位要求。2.具備良好的職業(yè)道德和工作態(tài)度，身體健康，能夠勝任工作。3.具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或技能者優(yōu)先考慮。（四）招聘流程1.報(bào)名：應(yīng)聘者填寫(xiě)應(yīng)聘申請(qǐng)表，提交相關(guān)證明材料。2.資格審查：人力資源部門(mén)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行資格審查，確定符合條件的人員進(jìn)入面試環(huán)節(jié)。3.面試：由人力資源部門(mén)、用人部門(mén)等組成面試小組，對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行面試，了解其綜合素質(zhì)和工作能力。4.考核：根據(jù)崗位需要，對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能考核、實(shí)際操作考核等。5.體檢：通知擬錄用人員進(jìn)行體檢，體檢合格者方可錄用。6.錄用：經(jīng)審批后，向錄用人員發(fā)放錄用通知，辦理入職手續(xù)。三、崗位設(shè)置與職責(zé)（一）崗位設(shè)置根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求，合理設(shè)置行政編工人崗位，明確崗位名稱(chēng)、崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)等。（二）崗位職責(zé)1.后勤服務(wù)人員崗位職責(zé)負(fù)責(zé)公司辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清潔，包括地面、門(mén)窗、衛(wèi)生間等的日常清掃和定期消毒。協(xié)助做好公司辦公用品的采購(gòu)、發(fā)放和管理工作，確保辦公用品的正常供應(yīng)。負(fù)責(zé)公司食堂的食材采購(gòu)、烹飪、餐具清洗消毒等工作，為員工提供安全、衛(wèi)生的餐飲服務(wù)。做好公司水電、設(shè)備設(shè)施的日常維護(hù)和報(bào)修工作，確保公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)。協(xié)助做好公司會(huì)議、活動(dòng)的后勤保障工作，如場(chǎng)地布置、音響設(shè)備調(diào)試等。2.技術(shù)輔助人員崗位職責(zé)協(xié)助技術(shù)人員進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)、測(cè)試等工作，提供技術(shù)支持和數(shù)據(jù)處理服務(wù)。負(fù)責(zé)公司設(shè)備的安裝、調(diào)試、維護(hù)和保養(yǎng)工作，確保設(shè)備正常運(yùn)行。參與公司技術(shù)改造項(xiàng)目，協(xié)助制定技術(shù)方案和實(shí)施計(jì)劃。收集、整理和分析技術(shù)資料，為公司技術(shù)決策提供參考依據(jù)。（三）崗位調(diào)整1.根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展和工作需要，經(jīng)人力資源部門(mén)和用人部門(mén)協(xié)商一致，可以對(duì)行政編工人的崗位進(jìn)行調(diào)整。2.崗位調(diào)整應(yīng)遵循公平公正、合理合法的原則，充分考慮員工的工作能力、職業(yè)發(fā)展等因素。3.崗位調(diào)整前，應(yīng)與員工進(jìn)行溝通，聽(tīng)取其意見(jiàn)和建議，并辦理相關(guān)手續(xù)。四、培訓(xùn)與發(fā)展（一）培訓(xùn)計(jì)劃人力資源部門(mén)根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和員工實(shí)際需求，制定年度行政編工人培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間等。（二）培訓(xùn)內(nèi)容1.通用技能培訓(xùn)：包括辦公軟件應(yīng)用、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面的培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)和工作能力。2.專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)：根據(jù)員工所在崗位的要求，開(kāi)展相關(guān)專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，如設(shè)備操作技能、烹飪技能等，提升員工的專(zhuān)業(yè)水平。3.職業(yè)道德培訓(xùn)：加強(qiáng)員工職業(yè)道德教育，培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神、責(zé)任感和忠誠(chéng)度。（三）培訓(xùn)方式1.內(nèi)部培訓(xùn)：由公司內(nèi)部培訓(xùn)師或邀請(qǐng)外部專(zhuān)家進(jìn)行授課，組織員工參加培訓(xùn)。2.外部培訓(xùn)：根據(jù)培訓(xùn)需求，選派員工參加外部專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的培訓(xùn)課程。3.在線學(xué)習(xí)：利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)，為員工提供在線學(xué)習(xí)資源，方便員工自主學(xué)習(xí)。（四）培訓(xùn)考核1.建立培訓(xùn)考核制度，對(duì)員工參加培訓(xùn)的情況進(jìn)行考核評(píng)估。2.培訓(xùn)考核結(jié)果作為員工績(jī)效評(píng)估、崗位晉升、薪酬調(diào)整等的重要依據(jù)。（五）職業(yè)發(fā)展1.建立員工職業(yè)發(fā)展通道，為行政編工人提供晉升機(jī)會(huì)和職業(yè)發(fā)展空間。2.根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和能力水平，定期進(jìn)行崗位晉升和職務(wù)調(diào)整。3.為員工提供職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)和咨詢(xún)服務(wù)，幫助員工制定個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。五、績(jī)效考核（一）考核原則1.客觀公正原則：以實(shí)際工作表現(xiàn)為依據(jù)，客觀公正地評(píng)價(jià)員工的工作業(yè)績(jī)。2.全面考核原則：從工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績(jī)等方面進(jìn)行全面考核。3.激勵(lì)導(dǎo)向原則：通過(guò)績(jī)效考核，激勵(lì)員工積極工作，提高工作效率和質(zhì)量。（二）考核周期績(jī)效考核分為月度考核、季度考核和年度考核。月度考核于次月上旬進(jìn)行，季度考核于季度末進(jìn)行，年度考核于次年1月份進(jìn)行。（三）考核內(nèi)容1.工作態(tài)度：包括責(zé)任心、敬業(yè)精神、工作紀(jì)律等方面。2.工作能力：包括專(zhuān)業(yè)技能、溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等方面。3.工作業(yè)績(jī)：根據(jù)員工所在崗位的職責(zé)和工作目標(biāo)，考核其工作任務(wù)完成情況、工作質(zhì)量、工作效率等。（四）考核方式1.自評(píng)：?jiǎn)T工根據(jù)自己的工作表現(xiàn)進(jìn)行自我評(píng)價(jià)。2.上級(jí)評(píng)價(jià)：由員工的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。3.同事評(píng)價(jià)：組織員工之間進(jìn)行互評(píng)，了解員工在團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面的表現(xiàn)。4.客戶(hù)評(píng)價(jià)：對(duì)于與客戶(hù)有直接接觸的崗位，收集客戶(hù)對(duì)員工的評(píng)價(jià)意見(jiàn)。（五）考核結(jié)果應(yīng)用1.績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放：根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果，發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金，激勵(lì)員工提高工作績(jī)效。2.崗位調(diào)整：績(jī)效考核結(jié)果作為崗位調(diào)整的重要依據(jù)，對(duì)于績(jī)效優(yōu)秀的員工給予晉升機(jī)會(huì)，對(duì)于績(jī)效不達(dá)標(biāo)且經(jīng)培訓(xùn)仍無(wú)明顯改善的員工進(jìn)行崗位調(diào)整。3.培訓(xùn)與發(fā)展：根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果，為員工制定個(gè)性化的培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃，幫助員工提升能力。六、薪酬福利（一）薪酬體系1.行政編工人薪酬由基本工資、績(jī)效工資、津貼補(bǔ)貼等部分組成。2.基本工資根據(jù)員工的崗位、學(xué)歷、工作年限等因素確定，保障員工的基本生活需求。3.績(jī)效工資與績(jī)效考核結(jié)果掛鉤，根據(jù)員工的工作業(yè)績(jī)和表現(xiàn)發(fā)放，激勵(lì)員工提高工作效率和質(zhì)量。4.津貼補(bǔ)貼根據(jù)員工的工作崗位、工作環(huán)境等因素發(fā)放，如高溫補(bǔ)貼、夜班補(bǔ)貼等。（二）薪酬調(diào)整1.定期調(diào)整：根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)狀況、市場(chǎng)薪酬水平等因素，定期對(duì)行政編工人薪酬進(jìn)行調(diào)整。2.不定期調(diào)整：根據(jù)員工的工作表現(xiàn)、崗位晉升等情況，不定期對(duì)員工薪酬進(jìn)行調(diào)整。（三）福利保障1.社會(huì)保險(xiǎn)：公司按照國(guó)家規(guī)定為行政編工人繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。2.住房公積金：公司按照國(guó)家規(guī)定為行政編工人繳納住房公積金。3.帶薪年假：?jiǎn)T工按照國(guó)家規(guī)定享受帶薪年假。4.節(jié)日福利：在重要節(jié)日，公司為員工發(fā)放節(jié)日福利。5.其他福利：根據(jù)公司實(shí)際情況，為員工提供其他福利，如健康體檢、培訓(xùn)機(jī)會(huì)等。七、勞動(dòng)紀(jì)律與考勤管理（一）勞動(dòng)紀(jì)律1.遵守國(guó)家法律法規(guī)和公司各項(xiàng)規(guī)章制度，服從工作安排，按時(shí)完成工作任務(wù)。2.嚴(yán)格遵守工作時(shí)間，不得遲到、早退、曠工。3.工作期間不得擅自離崗、串崗，不得在工作場(chǎng)所做與工作無(wú)關(guān)的事情。4.保守公司商業(yè)秘密和工作機(jī)密，不得泄露公司信息。（二）考勤管理1.公司實(shí)行考勤打卡制度，員工應(yīng)按時(shí)打卡上下班。2.因特殊情況不能按時(shí)打卡的，應(yīng)提前向部門(mén)負(fù)責(zé)人或人力資源部門(mén)說(shuō)明情況，并填寫(xiě)請(qǐng)假申請(qǐng)表。3.人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)員工的考勤情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和匯總，作為績(jī)效考核和薪酬發(fā)放的依據(jù)。（三）請(qǐng)假制度1.請(qǐng)假分為病假、事假、年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等。2.員工請(qǐng)假應(yīng)提前填寫(xiě)請(qǐng)假申請(qǐng)表，按照審批權(quán)限報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。3.病假需提供醫(yī)院診斷證明，事假應(yīng)說(shuō)明請(qǐng)假原因和期限。4.員工請(qǐng)假期間的工資待遇按照公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（四）曠工處理1.未經(jīng)批準(zhǔn)擅自缺勤或請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)而缺勤的，視為曠工。2.曠工期間扣除相應(yīng)的工資，并根據(jù)曠工天數(shù)給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。3.連續(xù)曠工超過(guò)規(guī)定天數(shù)或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過(guò)規(guī)定天數(shù)的，公司有權(quán)解除勞動(dòng)合同。八、獎(jiǎng)懲管理（一）獎(jiǎng)勵(lì)1.對(duì)在工作中表現(xiàn)突出、成績(jī)顯著的行政編工人，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。2.獎(jiǎng)勵(lì)方式包括榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)、獎(jiǎng)金、晉升、培訓(xùn)機(jī)會(huì)等。3.具體獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)和程序按照公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（二）懲罰1.對(duì)違反公司規(guī)章制度、工作紀(jì)律的行政編工人，給予批評(píng)教育和相應(yīng)的紀(jì)律處分。2.紀(jì)律處分包括警告、記過(guò)、記大過(guò)、降級(jí)、撤職、解除勞動(dòng)合同等。3.具體懲罰標(biāo)準(zhǔn)和程序按照公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。九、勞動(dòng)保護(hù)與職業(yè)健康（一）勞動(dòng)保護(hù)1.公司為行政編工人提供必要的勞動(dòng)保護(hù)用品，如工作服、安全帽、手套等，確保員工在工作過(guò)程中的人身安全。2.定期對(duì)勞動(dòng)保護(hù)用品進(jìn)行檢查和更換，確保其性能良好。（二）職業(yè)健康1.關(guān)注員工的職業(yè)健康，為員工提供必要的職業(yè)健康培訓(xùn)和體檢。2.對(duì)從事有毒有害作業(yè)的員工，按照國(guó)家規(guī)定采取相應(yīng)的防護(hù)措施，定期進(jìn)行職業(yè)健康檢查。3.建立職業(yè)健康檔案，記錄員工的職業(yè)健康狀況和相關(guān)檢查結(jié)果。十、勞動(dòng)合同管理（一）合同簽訂1.公司與行政編工人簽訂勞動(dòng)合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.勞動(dòng)合同期限根據(jù)崗位性質(zhì)和工作需要確定，一般分為固定期限勞動(dòng)合同和無(wú)固定期限勞動(dòng)合同。3.勞動(dòng)合同簽訂后，雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同約定。（二）合同變更1.經(jīng)雙方協(xié)商一