車輛pm點(diǎn)檢管理辦法一、總則（一）目的為了加強(qiáng)公司車輛的預(yù)防性維護(hù)管理，確保車輛的安全運(yùn)行，延長車輛使用壽命，降低車輛維修成本，特制定本車輛PM點(diǎn)檢管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司所有在用車輛，包括公司自有車輛及租賃車輛。（三）引用標(biāo)準(zhǔn)及法規(guī)1.《中華人民共和國道路交通安全法》2.《機(jī)動(dòng)車運(yùn)行安全技術(shù)條件》（GB7258）3.車輛制造商提供的車輛使用手冊(cè)及維護(hù)保養(yǎng)手冊(cè)二、職責(zé)分工（一）車輛管理部門1.負(fù)責(zé)制定車輛PM點(diǎn)檢計(jì)劃，并組織實(shí)施。2.建立車輛PM點(diǎn)檢檔案，記錄車輛點(diǎn)檢情況及維修保養(yǎng)歷史。3.定期對(duì)車輛PM點(diǎn)檢工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保點(diǎn)檢工作落實(shí)到位。4.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)車輛維修保養(yǎng)工作，選擇合格的維修供應(yīng)商。（二）車輛使用部門1.負(fù)責(zé)配合車輛管理部門實(shí)施車輛PM點(diǎn)檢工作，督促駕駛員做好車輛日常點(diǎn)檢。2.及時(shí)向車輛管理部門反饋車輛運(yùn)行中出現(xiàn)的問題，協(xié)助車輛管理部門進(jìn)行故障診斷和維修。3.負(fù)責(zé)對(duì)駕駛員進(jìn)行車輛PM點(diǎn)檢知識(shí)培訓(xùn)，提高駕駛員的點(diǎn)檢技能和意識(shí)。（三）駕駛員1.按照車輛PM點(diǎn)檢計(jì)劃和操作規(guī)程，認(rèn)真做好車輛日常點(diǎn)檢工作，并如實(shí)填寫點(diǎn)檢記錄。2.負(fù)責(zé)車輛的清潔、保養(yǎng)等日常維護(hù)工作，發(fā)現(xiàn)車輛故障及時(shí)報(bào)告車輛使用部門。3.配合維修人員進(jìn)行車輛維修工作，提供車輛故障情況及維修歷史等相關(guān)信息。三、點(diǎn)檢內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)（一）日常點(diǎn)檢1.外觀檢查檢查車身外觀是否有劃痕、凹陷、掉漆等情況。檢查車燈、轉(zhuǎn)向燈、剎車燈、霧燈等燈光是否齊全、有效。檢查輪胎氣壓是否正常，輪胎花紋深度是否符合要求，有無磨損、裂紋等情況。2.內(nèi)飾檢查檢查車內(nèi)座椅、儀表盤、方向盤、車門內(nèi)飾等是否完好，有無損壞、松動(dòng)等情況。檢查車內(nèi)各種儀表、指示燈是否正常工作。檢查車內(nèi)空調(diào)、音響、導(dǎo)航等設(shè)備是否正常運(yùn)行。3.發(fā)動(dòng)機(jī)艙檢查檢查發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油液位是否在正常范圍內(nèi)，機(jī)油是否清潔。檢查冷卻液液位是否正常，冷卻液是否有泄漏現(xiàn)象。檢查制動(dòng)液液位是否正常，制動(dòng)液是否有泄漏現(xiàn)象。檢查蓄電池電量是否充足，極柱是否清潔、牢固，有無腐蝕現(xiàn)象。檢查發(fā)動(dòng)機(jī)皮帶是否有磨損、老化、松動(dòng)等情況。4.底盤檢查檢查底盤是否有變形、損傷、腐蝕等情況。檢查懸掛系統(tǒng)是否正常，有無松動(dòng)、異響等情況。檢查制動(dòng)系統(tǒng)是否正常，剎車片厚度是否符合要求，剎車油是否泄漏。檢查轉(zhuǎn)向系統(tǒng)是否正常，方向盤轉(zhuǎn)動(dòng)是否靈活，有無異響。（二）定期點(diǎn)檢1.每[X]公里更換發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油及機(jī)油濾清器。檢查空氣濾清器，如有必要進(jìn)行清潔或更換。檢查火花塞，如有必要進(jìn)行更換。檢查變速箱油液位，如有必要進(jìn)行補(bǔ)充或更換。檢查剎車油液位，如有必要進(jìn)行補(bǔ)充或更換。檢查防凍液液位，如有必要進(jìn)行補(bǔ)充或更換。檢查輪胎磨損情況，如有必要進(jìn)行輪胎換位或更換。2.每[X]公里更換燃油濾清器。檢查節(jié)氣門，如有必要進(jìn)行清洗。檢查噴油嘴，如有必要進(jìn)行清洗。檢查火花塞電極間隙，如有必要進(jìn)行調(diào)整。檢查底盤各部件的緊固情況，如有松動(dòng)及時(shí)緊固。3.每[X]公里更換空調(diào)濾清器。檢查發(fā)電機(jī)皮帶，如有必要進(jìn)行更換。檢查正時(shí)皮帶（如有配備），如有必要進(jìn)行更換。檢查制動(dòng)片厚度，如厚度不足及時(shí)更換。檢查輪胎花紋深度，如深度不足及時(shí)更換。（三）點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)1.各項(xiàng)點(diǎn)檢內(nèi)容應(yīng)符合車輛制造商提供的車輛使用手冊(cè)及維護(hù)保養(yǎng)手冊(cè)的要求。2.點(diǎn)檢記錄應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，不得弄虛作假。3.對(duì)于點(diǎn)檢中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理，確保車輛安全運(yùn)行。四、點(diǎn)檢計(jì)劃與實(shí)施（一）點(diǎn)檢計(jì)劃制定車輛管理部門應(yīng)根據(jù)車輛的使用情況、行駛里程、運(yùn)行時(shí)間等因素，制定年度、季度和月度車輛PM點(diǎn)檢計(jì)劃。點(diǎn)檢計(jì)劃應(yīng)明確點(diǎn)檢內(nèi)容、點(diǎn)檢周期、點(diǎn)檢責(zé)任人等信息。（二）點(diǎn)檢計(jì)劃下達(dá)車輛管理部門應(yīng)將制定好的車輛PM點(diǎn)檢計(jì)劃下達(dá)給車輛使用部門和駕駛員，并組織相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，使其熟悉點(diǎn)檢計(jì)劃和點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)。（三）點(diǎn)檢實(shí)施1.駕駛員應(yīng)按照點(diǎn)檢計(jì)劃和點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)，每天對(duì)車輛進(jìn)行日常點(diǎn)檢，并如實(shí)填寫點(diǎn)檢記錄。2.車輛使用部門應(yīng)定期對(duì)駕駛員的點(diǎn)檢工作進(jìn)行檢查，確保點(diǎn)檢工作落實(shí)到位。3.對(duì)于定期點(diǎn)檢項(xiàng)目，車輛管理部門應(yīng)按照點(diǎn)檢計(jì)劃組織專業(yè)維修人員或委托合格的維修供應(yīng)商進(jìn)行實(shí)施。維修人員應(yīng)在點(diǎn)檢記錄上簽字確認(rèn)，注明點(diǎn)檢結(jié)果及處理情況。五、點(diǎn)檢記錄與檔案管理（一）點(diǎn)檢記錄1.駕駛員應(yīng)使用統(tǒng)一的車輛PM點(diǎn)檢記錄表，認(rèn)真填寫點(diǎn)檢情況。點(diǎn)檢記錄應(yīng)包括點(diǎn)檢日期、車輛牌號(hào)、點(diǎn)檢項(xiàng)目、點(diǎn)檢結(jié)果、處理情況等信息。2.對(duì)于點(diǎn)檢中發(fā)現(xiàn)的問題，駕駛員應(yīng)詳細(xì)記錄故障現(xiàn)象、發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)等信息，并及時(shí)報(bào)告車輛使用部門。3.車輛使用部門應(yīng)定期對(duì)駕駛員的點(diǎn)檢記錄進(jìn)行收集、整理和歸檔，保存期限不少于[X]年。（二）檔案管理1.車輛管理部門應(yīng)建立車輛PM點(diǎn)檢檔案，檔案內(nèi)容應(yīng)包括車輛基本信息、點(diǎn)檢計(jì)劃、點(diǎn)檢記錄、維修保養(yǎng)記錄、故障診斷報(bào)告等。2.車輛PM點(diǎn)檢檔案應(yīng)采用電子檔案和紙質(zhì)檔案相結(jié)合的方式進(jìn)行管理，確保檔案的完整性和可追溯性。3.車輛管理部門應(yīng)定期對(duì)車輛PM點(diǎn)檢檔案進(jìn)行更新和維護(hù)，及時(shí)補(bǔ)充新的點(diǎn)檢記錄和維修保養(yǎng)信息。六、故障診斷與維修管理（一）故障診斷1.對(duì)于車輛運(yùn)行中出現(xiàn)的故障，駕駛員應(yīng)及時(shí)報(bào)告車輛使用部門。車輛使用部門應(yīng)組織相關(guān)人員進(jìn)行故障診斷，分析故障原因。2.如駕駛員或車輛使用部門無法確定故障原因，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系車輛管理部門，由車輛管理部門安排專業(yè)維修人員進(jìn)行故障診斷。3.故障診斷應(yīng)采用科學(xué)合理的方法，如觀察、測(cè)試、檢測(cè)等，確保故障診斷結(jié)果準(zhǔn)確可靠。（二）維修管理1.車輛維修應(yīng)選擇合格的維修供應(yīng)商進(jìn)行。車輛管理部門應(yīng)建立維修供應(yīng)商評(píng)價(jià)機(jī)制，定期對(duì)維修供應(yīng)商的維修質(zhì)量、維修價(jià)格、服務(wù)態(tài)度等進(jìn)行評(píng)價(jià)，選擇優(yōu)質(zhì)的維修供應(yīng)商。2.維修供應(yīng)商應(yīng)按照車輛制造商提供的維修手冊(cè)和維修規(guī)范進(jìn)行維修，確保維修質(zhì)量。維修人員應(yīng)在維修記錄上簽字確認(rèn)，注明維修項(xiàng)目、維修時(shí)間、維修費(fèi)用等信息。3.車輛管理部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)維修過程的監(jiān)督管理，確保維修工作按時(shí)、按質(zhì)、按量完成。對(duì)于維修費(fèi)用較高的維修項(xiàng)目，車輛管理部門應(yīng)組織相關(guān)人員進(jìn)行審核，確保維修費(fèi)用合理。4.維修完成后，車輛使用部門應(yīng)組織駕駛員對(duì)車輛進(jìn)行驗(yàn)收，確認(rèn)車輛故障排除，性能恢復(fù)正常。如驗(yàn)收不合格，應(yīng)及時(shí)要求維修供應(yīng)商進(jìn)行返工。七、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.車輛管理部門應(yīng)定期對(duì)車輛PM點(diǎn)檢工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括點(diǎn)檢計(jì)劃的執(zhí)行情況、點(diǎn)檢記錄的填寫情況、車輛維修保養(yǎng)情況等。2.監(jiān)督檢查可采用現(xiàn)場(chǎng)檢查、查閱記錄、詢問駕駛員等方式進(jìn)行。對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知書，要求責(zé)任部門限期整改。（二）考核1.公司應(yīng)建立車輛PM點(diǎn)檢工作考核制度，對(duì)車輛管理部門、車輛使用部門及駕駛員的點(diǎn)檢工作進(jìn)行考核。2.考核指標(biāo)應(yīng)包括點(diǎn)檢計(jì)劃執(zhí)行率、點(diǎn)檢記錄準(zhǔn)確率、車輛故障率、維修費(fèi)用控制等。3.對(duì)于考核成績優(yōu)秀的部門和個(gè)人，公司應(yīng)給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)于考核成績不合格的部門和個(gè)人，公司應(yīng)給予批評(píng)教育，并責(zé)令其限期整改。如整改后仍不符合要求，公司應(yīng)給予相應(yīng)的處罰。八、培訓(xùn)與教育（一）培訓(xùn)內(nèi)容1.車輛PM點(diǎn)檢知識(shí)和技能培訓(xùn)，包括點(diǎn)檢內(nèi)容、點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)、點(diǎn)檢方法、點(diǎn)檢記錄填寫等。2.車輛維修保養(yǎng)知識(shí)培訓(xùn)，包括車輛常見故障診斷與排除、維修工藝、維修質(zhì)量控制等。3.車輛安全操作規(guī)程培訓(xùn)，包括車輛啟動(dòng)、行駛、停車、保養(yǎng)等環(huán)節(jié)的安全注意事項(xiàng)。（二）培訓(xùn)方式1.內(nèi)部培訓(xùn)：由車輛管理部門或車輛使用部門組織內(nèi)部培訓(xùn)，邀請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員或經(jīng)驗(yàn)豐富的駕駛員進(jìn)行授課。2.外部培訓(xùn)：根據(jù)實(shí)際需要，選派相關(guān)人員參加外部專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)課程。3.在線學(xué)習(xí)：利用公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，提供車輛PM點(diǎn)檢相關(guān)的在線學(xué)習(xí)資料，供員工自主學(xué)習(xí)。（三）培訓(xùn)計(jì)劃車輛管理部