虎牙公會違規(guī)管理辦法一、總則（一）目的為規(guī)范虎牙公會運(yùn)營行為，維護(hù)平臺正常秩序，保障平臺用戶合法權(quán)益，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及虎牙平臺規(guī)則，特制定本違規(guī)管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于在虎牙平臺注冊并運(yùn)營的所有公會及其旗下主播。（三）基本原則1.合法性原則：公會運(yùn)營行為必須符合國家法律法規(guī)及虎牙平臺規(guī)定。2.誠信原則：公會應(yīng)秉持誠信經(jīng)營理念，不得進(jìn)行欺詐、虛假宣傳等行為。3.公平公正原則：對公會違規(guī)行為的認(rèn)定和處理應(yīng)公平、公正，一視同仁。二、違規(guī)行為及處理措施（一）賬號管理違規(guī)1.違規(guī)行為未經(jīng)平臺許可，擅自使用他人賬號或協(xié)助他人違規(guī)使用賬號。通過不正當(dāng)手段批量注冊賬號。利用賬號進(jìn)行惡意刷量、刷榜等行為。2.處理措施首次違規(guī)，警告公會并要求限期整改，整改期間暫停公會部分權(quán)益，如推薦位減少等。二次違規(guī)，扣除公會當(dāng)月部分收益，視情節(jié)嚴(yán)重程度限制公會旗下部分主播直播時長。多次違規(guī)或情節(jié)嚴(yán)重的，永久封禁違規(guī)賬號，取消公會在平臺的合作資格，追究相關(guān)法律責(zé)任。（二）內(nèi)容違規(guī)1.違規(guī)行為發(fā)布違法、違規(guī)、有害、低俗、暴力、恐怖、歧視等不良內(nèi)容。傳播侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的內(nèi)容，如未經(jīng)授權(quán)使用他人音樂、視頻等。進(jìn)行虛假宣傳，夸大公會實力、主播待遇等。2.處理措施一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即刪除違規(guī)內(nèi)容，對主播進(jìn)行警告。若造成惡劣影響，扣除公會相應(yīng)積分，降低公會等級，減少平臺資源支持。情節(jié)嚴(yán)重的，暫停公會旗下主播直播權(quán)限，直至整改合格，同時公會需向平臺提交書面檢討和整改方案。（三）主播管理違規(guī)1.違規(guī)行為誘導(dǎo)主播違約跳槽至其他平臺。拖欠主播工資、提成等應(yīng)得收益。對主播進(jìn)行不合理的任務(wù)安排或過度壓榨。2.處理措施責(zé)令公會停止違規(guī)行為，補(bǔ)發(fā)主播應(yīng)得收益。視情節(jié)輕重，對公會處以罰款，罰款金額根據(jù)違規(guī)程度而定。限制公會新主播招募數(shù)量，情節(jié)嚴(yán)重的，禁止公會在一定期限內(nèi)招募新主播，同時平臺有權(quán)介入公會內(nèi)部管理，監(jiān)督整改。（四）數(shù)據(jù)造假違規(guī)1.違規(guī)行為偽造直播間人氣、禮物收入等數(shù)據(jù)。通過技術(shù)手段操縱直播數(shù)據(jù)，干擾平臺正常數(shù)據(jù)統(tǒng)計。2.處理措施清空違規(guī)數(shù)據(jù)，對公會進(jìn)行嚴(yán)重警告，取消當(dāng)月所有獎勵資格。要求公會提交書面說明和整改措施，若發(fā)現(xiàn)再次造假，永久封禁公會賬號，并向行業(yè)通報。（五）平臺規(guī)則違反1.違規(guī)行為違反虎牙平臺的其他相關(guān)規(guī)則，如公會入駐協(xié)議、主播合作協(xié)議等。2.處理措施依據(jù)具體違規(guī)條款，參照上述類似違規(guī)行為的處理措施進(jìn)行處理，確保平臺規(guī)則的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。三、違規(guī)行為認(rèn)定程序（一）舉報受理1.平臺設(shè)立專門的舉報渠道，接受用戶、主播、其他公會及社會公眾對違規(guī)行為的舉報。2.舉報應(yīng)提供明確的違規(guī)事實、相關(guān)證據(jù)及涉及的公會、主播信息等。（二）調(diào)查核實1.平臺運(yùn)營團(tuán)隊收到舉報后，及時進(jìn)行登記，并展開調(diào)查。2.通過查看直播記錄、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、與相關(guān)人員溝通等方式，核實舉報內(nèi)容的真實性。（三）證據(jù)固定1.在調(diào)查過程中，注重收集和固定各類證據(jù)，包括但不限于直播視頻、聊天記錄、財務(wù)數(shù)據(jù)等。2.證據(jù)應(yīng)真實、合法、有效，能夠充分證明違規(guī)行為的存在。（四）認(rèn)定結(jié)論1.根據(jù)調(diào)查核實情況，平臺運(yùn)營團(tuán)隊出具違規(guī)行為認(rèn)定報告，明確違規(guī)事實、違規(guī)類型及處理建議。2.認(rèn)定報告需提交平臺管理部門審核，審核通過后正式作出違規(guī)行為認(rèn)定結(jié)論。四、申訴與復(fù)議（一）申訴1.公會對違規(guī)行為認(rèn)定結(jié)論有異議的，可在收到認(rèn)定結(jié)論通知后的[X]個工作日內(nèi)，向平臺提交書面申訴材料。2.申訴材料應(yīng)包括公會對違規(guī)行為的解釋、相關(guān)證據(jù)及申訴理由等。（二）復(fù)議1.平臺管理部門收到申訴材料后，進(jìn)行復(fù)審。2.復(fù)審可采取聽證會等形式，公會及相關(guān)人員有權(quán)參加，進(jìn)行陳述和申辯。3.平臺管理部門根據(jù)復(fù)審結(jié)果，作出最終復(fù)議決定，并及時通知公會。五、處理結(jié)果執(zhí)行（一）通知與公示1.平臺將違規(guī)行為認(rèn)定結(jié)論及處理結(jié)果以書面形式通知公會，并在平臺顯著位置進(jìn)行公示。2.公示期為[X]個工作日，公示期間接受公眾監(jiān)督。（二）執(zhí)行方式1.對于扣除收益、罰款等處理措施，平臺將按照規(guī)定直接從公會賬戶中扣除。2.對于限制權(quán)益、暫停直播權(quán)限等措施，平臺系統(tǒng)自動執(zhí)行，并及時告知公會。（三）跟蹤監(jiān)督1.平臺對公會整改情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)督，確保公會按照要求完成整改。2.整改期滿后，公會需向平臺提交整改報告，平臺進(jìn)行驗收。六、培訓(xùn)與教育（一）定期培訓(xùn)1.平臺定期組織公會培訓(xùn)，內(nèi)容包括平臺規(guī)則解讀、合規(guī)運(yùn)營知識等。2.培訓(xùn)方式可采用線上直播、線下講座等多種形式，確保公會能夠及時了解和掌握相關(guān)內(nèi)容。（二）案例分享1.整理發(fā)布違規(guī)案例，通過平臺公告、內(nèi)部培訓(xùn)資料等形式向公會進(jìn)行分享。2.分析案例原因及后果，引導(dǎo)公會引以為戒，規(guī)范運(yùn)營行為。七、附則（