中學(xué)校服征訂管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)中學(xué)校服征訂管理，規(guī)范校服征訂行為，確保校服質(zhì)量，維護(hù)學(xué)生、家長和學(xué)校的合法權(quán)益，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于本市范圍內(nèi)各中學(xué)的校服征訂管理工作。（三）基本原則1.自愿原則：學(xué)生是否訂購校服應(yīng)充分尊重學(xué)生和家長的意愿，不得強(qiáng)制訂購。2.公開透明原則：校服征訂過程應(yīng)公開、公平、公正，接受學(xué)生、家長和社會的監(jiān)督。3.質(zhì)量保障原則：嚴(yán)格把控校服質(zhì)量，確保校服符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。4.服務(wù)至上原則：為學(xué)生和家長提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，及時解決征訂過程中出現(xiàn)的問題。二、校服征訂組織與職責(zé)（一）學(xué)校成立校服征訂工作領(lǐng)導(dǎo)小組由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師代表、家長代表等組成，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)本校校服征訂工作，制定征訂方案，審核校服款式、價格、質(zhì)量等，監(jiān)督征訂過程，處理相關(guān)投訴和糾紛。（二）學(xué)校各部門職責(zé)1.教務(wù)處：負(fù)責(zé)組織學(xué)生填寫校服征訂意向表，統(tǒng)計征訂數(shù)量，與校服供應(yīng)商對接征訂事宜。2.總務(wù)處：協(xié)助教務(wù)處做好校服征訂的后勤保障工作，負(fù)責(zé)校服的驗收、保管和發(fā)放。3.年級組：負(fù)責(zé)本年級學(xué)生校服征訂的宣傳動員工作，解答學(xué)生和家長的疑問，收集反饋意見。4.班主任：負(fù)責(zé)本班學(xué)生校服征訂的具體工作，指導(dǎo)學(xué)生填寫征訂意向表，及時與家長溝通，確保征訂工作順利進(jìn)行。三、校服款式與質(zhì)量要求（一）款式要求1.校服款式應(yīng)符合學(xué)生年齡特點(diǎn)和審美需求，簡潔大方、舒適得體。2.校服設(shè)計應(yīng)體現(xiàn)學(xué)校文化特色，可融入?；铡⑿Ｓ?xùn)等元素，但不得過于復(fù)雜或花哨。3.校服款式應(yīng)征求學(xué)生、家長和教師的意見，經(jīng)學(xué)校校服征訂工作領(lǐng)導(dǎo)小組審核通過后確定。（二）質(zhì)量要求1.校服質(zhì)量應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，如GB/T318882015《中小學(xué)生校服》等。2.校服面料應(yīng)選用安全、環(huán)保、舒適的材質(zhì)，無異味、無有害物質(zhì)殘留。3.校服制作工藝應(yīng)精細(xì)，做工考究，無明顯瑕疵，如線頭、脫線、染色不均等問題。4.校服應(yīng)具有良好的透氣性、吸濕性和耐磨性，適合學(xué)生日常穿著和運(yùn)動。四、校服征訂流程（一）前期準(zhǔn)備1.學(xué)校根據(jù)實際情況，確定校服征訂的時間、方式和流程，并提前向?qū)W生和家長公布。2.學(xué)校校服征訂工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織相關(guān)人員對市場上的校服供應(yīng)商進(jìn)行考察，了解其生產(chǎn)能力、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等情況，篩選出若干家符合要求的供應(yīng)商。3.學(xué)校與選定的供應(yīng)商溝通校服款式、價格、質(zhì)量等要求，供應(yīng)商根據(jù)學(xué)校要求提供校服樣品和報價單。（二）宣傳發(fā)動1.學(xué)校通過校園網(wǎng)、公眾號、家長會、班會等形式，向?qū)W生和家長宣傳校服征訂的目的、意義、流程和要求，介紹校服的款式、質(zhì)量和價格等情況，征求學(xué)生和家長的意見和建議。2.各年級組、班主任組織學(xué)生填寫校服征訂意向表，統(tǒng)計學(xué)生征訂數(shù)量，并將結(jié)果反饋給教務(wù)處。（三）確定供應(yīng)商與合同簽訂1.學(xué)校校服征訂工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)學(xué)生征訂意向和考察情況，確定校服供應(yīng)商，并與其簽訂校服采購合同。合同應(yīng)明確校服的款式、數(shù)量、價格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、交貨時間、售后服務(wù)等條款。2.學(xué)校將確定的校服供應(yīng)商和采購合同向?qū)W生和家長進(jìn)行公示，接受監(jiān)督。（四）校服生產(chǎn)與驗收1.供應(yīng)商按照合同要求組織校服生產(chǎn)，確保校服質(zhì)量和交貨時間。2.學(xué)?？倓?wù)處負(fù)責(zé)組織相關(guān)人員對校服進(jìn)行驗收，驗收內(nèi)容包括校服的款式、數(shù)量、質(zhì)量、尺寸等。如發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時與供應(yīng)商溝通，要求其限期整改或退換貨。3.驗收合格的校服，學(xué)校總務(wù)處負(fù)責(zé)妥善保管，并按照合同約定的時間和方式發(fā)放給學(xué)生。五、校服價格管理（一）價格制定原則校服價格應(yīng)遵循公平、合理、透明的原則，根據(jù)校服的成本、質(zhì)量、市場行情等因素確定，不得高于市場同類產(chǎn)品價格。（二）價格構(gòu)成校服價格應(yīng)包括校服的生產(chǎn)成本、運(yùn)輸費(fèi)、利潤、稅費(fèi)等，具體構(gòu)成如下：1.生產(chǎn)成本：包括面料、輔料、制作工藝、加工費(fèi)等。2.運(yùn)輸費(fèi)：指校服從生產(chǎn)廠家運(yùn)輸?shù)綄W(xué)校的費(fèi)用。3.利潤：指供應(yīng)商合理的利潤空間。4.稅費(fèi)：指按照國家規(guī)定應(yīng)繳納的稅費(fèi)。（三）價格公示與審核1.學(xué)校將校服價格向?qū)W生和家長進(jìn)行公示，公示期不少于[X]個工作日。公示內(nèi)容應(yīng)包括校服的款式、價格、材質(zhì)、生產(chǎn)廠家等信息。2.學(xué)校校服征訂工作領(lǐng)導(dǎo)小組對校服價格進(jìn)行審核，確保價格合理、透明。如發(fā)現(xiàn)價格過高或不合理的情況，應(yīng)及時與供應(yīng)商協(xié)商調(diào)整。六、校服售后服務(wù)（一）售后服務(wù)內(nèi)容1.供應(yīng)商應(yīng)提供校服售后服務(wù)，包括校服的清洗、修補(bǔ)、更換等。2.學(xué)校總務(wù)處應(yīng)建立校服售后服務(wù)檔案，記錄學(xué)生校服的購買情況、售后服務(wù)記錄等信息。3.對于學(xué)生反映的校服質(zhì)量問題，學(xué)?？倓?wù)處應(yīng)及時與供應(yīng)商溝通，要求其按照售后服務(wù)承諾進(jìn)行處理。（二）售后服務(wù)期限校服售后服務(wù)期限應(yīng)不少于[X]個月，自校服發(fā)放之日起計算。在售后服務(wù)期限內(nèi)，供應(yīng)商應(yīng)免費(fèi)為學(xué)生提供校服的清洗、修補(bǔ)、更換等服務(wù)。（三）投訴處理1.學(xué)校設(shè)立校服征訂投訴電話和郵箱，接受學(xué)生、家長和社會的投訴和舉報。2.對于收到的投訴和舉報，學(xué)校校服征訂工作領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)及時進(jìn)行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果反饋給投訴人。3.如發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商存在違規(guī)行為，學(xué)校應(yīng)按照合同約定追究其責(zé)任，并及時更換供應(yīng)商。七、監(jiān)督與檢查（一）學(xué)校內(nèi)部監(jiān)督1.學(xué)校校服征訂工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期對本校校服征訂工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保征訂過程公開、公平、公正，校服質(zhì)量符合要求，價格合理。2.學(xué)校各部門應(yīng)按照職責(zé)分工，認(rèn)真履行職責(zé)，相互配合，共同做好校服征訂管理工作。如發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時整改。（二）教育行政部門監(jiān)督教育行政部門將對學(xué)校校服征訂管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，不定期抽查學(xué)校校服征訂情況，如發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，將依法依規(guī)進(jìn)行處理。（三）社會監(jiān)督鼓勵學(xué)生、家長和社會各界對學(xué)校校服征訂管理工作進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)問題，可向?qū)W?；蚪逃姓块T舉報。學(xué)校和教育行政部門應(yīng)及時受理舉報，并將處理結(jié)果向社會公開。八、違規(guī)處理（一）對學(xué)校的處理1.學(xué)校在校服征訂過程中，如存在強(qiáng)制訂購、未按規(guī)定進(jìn)行公示、未嚴(yán)格審核校服質(zhì)量和價格等違規(guī)行為，教育行政部門將責(zé)令其限期整改，并視情節(jié)輕重給予通報批評、取消當(dāng)年評優(yōu)評先資格等處理。2.如因?qū)W校違規(guī)行為給學(xué)生、家長造成損失的，學(xué)校應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。（二）對供應(yīng)商的處理1.供應(yīng)商在提供校服過程中，如存在質(zhì)量不合格、未按合同約定履行義務(wù)等違規(guī)行為，學(xué)校應(yīng)按照合同約定追究其責(zé)任，并要求其限期整改或退換貨。2.如供應(yīng)商違規(guī)行為情節(jié)嚴(yán)重，教育行政部門將取消其參與校服供應(yīng)資格