非正常離職管理辦法一、總則（一）目的為規(guī)范公司員工離職管理，妥善處理非正常離職情況，維護公司正常運營秩序，保障公司及員工的合法權益，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司全體員工。（三）定義1.非正常離職：指員工未按照公司規(guī)定的正常離職流程辦理離職手續(xù)，擅自離崗或在離職手續(xù)辦理過程中出現違反公司規(guī)定、法律法規(guī)等行為的離職情況。包括但不限于未提前通知公司、未完成工作交接、擅自刪除公司數據、泄露公司機密等。二、離職流程及要求（一）正常離職流程1.員工提前申請員工應提前[X]天向所在部門提交書面離職申請，說明離職原因、預計離職日期等信息。2.部門審批部門負責人收到員工離職申請后，應在[X]個工作日內進行審批。審批內容包括員工工作交接情況、對部門工作的影響等。如同意離職，應簽署意見并報上級領導審核；如不同意離職，應與員工溝通并說明理由。3.上級領導審核上級領導在收到部門負責人報送的離職申請后，應在[X]個工作日內進行審核。審核通過后，將申請?zhí)峤恢寥肆Y源部門。4.人力資源部門審核人力資源部門收到離職申請后，應在[X]個工作日內對員工的離職手續(xù)進行審核，包括勞動合同解除、工資結算、社保公積金減員等。審核通過后，通知員工辦理離職手續(xù)。5.工作交接員工在收到人力資源部門通知后，應在[X]個工作日內與接手人員進行工作交接。工作交接內容包括但不限于工作任務、文件資料、客戶信息、資產設備等。交接完成后，交接雙方應簽署工作交接清單。6.離職手續(xù)辦理員工完成工作交接后，應到人力資源部門辦理離職手續(xù)，包括填寫離職申請表、歸還公司財物、結算工資、辦理社保公積金減員等。人力資源部門在收到員工提交的完整離職手續(xù)后，應在[X]個工作日內辦理完畢，并出具離職證明。（二）非正常離職處理流程1.發(fā)現非正常離職公司各部門負責人或相關管理人員發(fā)現員工出現非正常離職情況后，應立即向人力資源部門報告。報告內容包括員工姓名、部門、離職時間、離職情況等。2.人力資源部門介入人力資源部門接到報告后，應在[X]個工作日內對非正常離職情況進行調查核實。調查內容包括員工離職原因、是否存在違反公司規(guī)定或法律法規(guī)的行為、對公司造成的損失等。3.發(fā)出通知如確認員工為非正常離職，人力資源部門應在[X]個工作日內向員工發(fā)出書面通知，要求其在指定時間內回公司辦理離職手續(xù)，并說明如未按時辦理將承擔的后果。4.溝通協商人力資源部門應與非正常離職員工進行溝通協商，了解其離職原因，要求其按照公司規(guī)定辦理離職手續(xù)。如員工對離職手續(xù)有疑問或異議，人力資源部門應進行解釋說明。5.采取措施如員工在規(guī)定時間內未回公司辦理離職手續(xù)或拒絕按照公司規(guī)定辦理離職手續(xù)，公司將采取以下措施：暫停工資發(fā)放：自員工非正常離職之日起，暫停發(fā)放其工資，直至其辦理完離職手續(xù)。追究法律責任：如員工的非正常離職行為給公司造成損失的，公司將依法追究其法律責任，要求其賠償公司損失。限制再就業(yè)：公司將與員工簽訂相關協議，限制其在一定期限內到與公司存在競爭關系的單位工作。三、離職交接管理（一）交接內容1.工作任務交接人應將未完成的工作任務、工作進度、工作要求等詳細信息告知接手人，并提供相關的工作文檔和資料。2.文件資料交接人應將本人保管的公司文件、資料、檔案等全部歸還公司，并與接手人進行清點交接。3.客戶信息交接人應將本人負責的客戶信息，包括客戶名單、聯系方式、業(yè)務往來情況等告知接手人，并協助接手人做好客戶關系維護工作。4.資產設備交接人應將本人使用的公司資產設備，如電腦、手機、辦公家具等全部歸還公司，并與接手人進行清點交接。如資產設備存在損壞或丟失情況，交接人應承擔相應的賠償責任。（二）交接要求1.全面準確交接人應確保交接內容全面、準確，不得遺漏重要信息和資料。2.書面記錄交接雙方應在工作交接清單上簽字確認，工作交接清單應包括交接內容、交接時間、交接雙方姓名等信息。工作交接清單一式兩份，交接雙方各執(zhí)一份，人力資源部門留存一份。3.監(jiān)交制度對于重要崗位或涉及金額較大的工作交接，應由人力資源部門或其他相關部門派人進行監(jiān)交，確保交接過程的公正、透明。四、工資結算與福利處理（一）工資結算1.正常離職員工按照正常離職流程辦理離職手續(xù)后，公司將在離職手續(xù)辦理完畢后的[X]個工作日內結算工資。工資結算按照員工實際出勤天數和公司工資制度執(zhí)行。2.非正常離職員工非正常離職的，公司將按照本辦法的相關規(guī)定處理工資結算問題。如員工在規(guī)定時間內回公司辦理離職手續(xù)，公司將在離職手續(xù)辦理完畢后的[X]個工作日內結算工資，但工資結算金額將根據員工的實際工作表現和給公司造成的損失進行相應扣減。如員工未在規(guī)定時間內回公司辦理離職手續(xù)或拒絕按照公司規(guī)定辦理離職手續(xù)，公司將暫停發(fā)放其工資，直至其辦理完離職手續(xù)。（二）福利處理1.社保公積金員工離職后，公司將按照國家相關規(guī)定辦理社保公積金減員手續(xù)。如員工為非正常離職，公司將在辦理完離職手續(xù)后，按照規(guī)定停止為其繳納社保公積金。2.其他福利員工離職后，公司將按照公司相關規(guī)定處理其享有的其他福利，如年假、病假、獎金、補貼等。如員工為非正常離職，公司將根據其實際情況和給公司造成的損失，對其享有的其他福利進行相應扣減或不予發(fā)放。五、法律責任與風險防范（一）法律責任1.員工責任員工如因非正常離職行為給公司造成損失的，應依法承擔賠償責任。賠償范圍包括但不限于公司的直接經濟損失、因員工離職導致的業(yè)務損失、公司為招聘新員工支付的費用等。2.公司責任公司在處理員工非正常離職問題時，應嚴格遵守法律法規(guī)的規(guī)定，確保處理過程合法合規(guī)。如公司因處理不當給員工造成損失的，應依法承擔賠償責任。（二）風險防范1.完善制度公司應不斷完善員工離職管理制度，明確離職流程、交接要求、工資結算、福利處理等方面的規(guī)定，確保制度的合理性和可操作性。2.加強培訓公司應加強對員工的培訓，提高員工對離職管理制度的認識和理解，確保員工能夠按照規(guī)定辦理離職手續(xù)。3.及時溝通公司在處理員工非正常離職問題時，應及時與員工進行溝通協商，了解其離職原因，要求其按照公司規(guī)定辦理離職手續(xù)。如員工對離職手續(xù)有疑問或異議，公司應進行解釋說明，避免矛盾激化。4.證據留存公司在處理員工非正常離職問題時，應注意證據的留存，如員工的離職申請、工作交接清單、工資結算記錄、社保公積金減員記錄等。如發(fā)生勞動糾紛，這些證據將有助于公司維護自身合法權益。六、附則（一）解