郵政營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)郵政營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用管理，規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用支出行為，提高營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用使用效益，促進(jìn)郵政業(yè)務(wù)健康發(fā)展，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于郵政企業(yè)及其所屬各部門(mén)、分支機(jī)構(gòu)在開(kāi)展各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程中發(fā)生的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用管理。（三）基本原則1.預(yù)算控制原則：營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用實(shí)行預(yù)算管理，嚴(yán)格按照預(yù)算安排支出，確保費(fèi)用支出在預(yù)算范圍內(nèi)。2.效益優(yōu)先原則：以提高營(yíng)銷(xiāo)效果和業(yè)務(wù)收入為目標(biāo)，合理配置營(yíng)銷(xiāo)資源，優(yōu)先保障對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展有重大推動(dòng)作用的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)費(fèi)用。3.規(guī)范透明原則：營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的支出應(yīng)符合國(guó)家法律法規(guī)和郵政企業(yè)內(nèi)部規(guī)定，做到流程規(guī)范、審批嚴(yán)格、賬目清晰、公開(kāi)透明。4.權(quán)責(zé)對(duì)等原則：明確營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用使用部門(mén)和人員的責(zé)任與權(quán)利，確保費(fèi)用使用與業(yè)務(wù)目標(biāo)緊密掛鉤，激勵(lì)有效。二、營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用預(yù)算管理（一）預(yù)算編制1.編制依據(jù)郵政業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。上一年度營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行情況及業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際。市場(chǎng)調(diào)研分析結(jié)果，包括市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)等。2.編制方法各部門(mén)應(yīng)結(jié)合業(yè)務(wù)特點(diǎn)和營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，采用零基預(yù)算、滾動(dòng)預(yù)算等方法，科學(xué)合理地編制營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用預(yù)算。對(duì)于重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目，應(yīng)單獨(dú)進(jìn)行預(yù)算編制，詳細(xì)說(shuō)明項(xiàng)目背景、目標(biāo)、費(fèi)用預(yù)算明細(xì)等。3.預(yù)算審批營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用預(yù)算草案經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核后，報(bào)財(cái)務(wù)部門(mén)匯總。財(cái)務(wù)部門(mén)會(huì)同相關(guān)職能部門(mén)對(duì)預(yù)算草案進(jìn)行綜合平衡和審核，提出調(diào)整意見(jiàn)。預(yù)算草案經(jīng)企業(yè)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后，提交企業(yè)預(yù)算管理委員會(huì)審議，最終報(bào)企業(yè)總經(jīng)理批準(zhǔn)。（二）預(yù)算執(zhí)行1.分解下達(dá)：企業(yè)將批準(zhǔn)后的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用預(yù)算分解下達(dá)到各部門(mén)、分支機(jī)構(gòu)，明確各部門(mén)的預(yù)算額度和使用范圍。2.監(jiān)控調(diào)整各部門(mén)應(yīng)建立營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行臺(tái)賬，定期對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控和分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)預(yù)算執(zhí)行中的偏差。如因市場(chǎng)變化、業(yè)務(wù)發(fā)展需要等原因確需調(diào)整預(yù)算的，應(yīng)按照規(guī)定的程序進(jìn)行申報(bào)和審批。調(diào)整預(yù)算應(yīng)說(shuō)明調(diào)整原因、調(diào)整金額、對(duì)業(yè)務(wù)的影響等，并經(jīng)相關(guān)部門(mén)審核和領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。（三）預(yù)算考核1.考核指標(biāo)：建立營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用預(yù)算考核指標(biāo)體系，主要包括預(yù)算執(zhí)行率、營(yíng)銷(xiāo)效果指標(biāo)（如業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)率、市場(chǎng)占有率提升等）。2.考核方式定期對(duì)各部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，考核結(jié)果與部門(mén)績(jī)效掛鉤。對(duì)于預(yù)算執(zhí)行偏差較大的部門(mén)，應(yīng)要求其說(shuō)明原因，并提出改進(jìn)措施。對(duì)因主觀原因?qū)е骂A(yù)算執(zhí)行不力的部門(mén)和個(gè)人，進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)懲。三、營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用分類(lèi)管理（一）廣告宣傳費(fèi)1.定義范圍：指郵政企業(yè)為宣傳郵政業(yè)務(wù)、樹(shù)立企業(yè)形象而發(fā)生的廣告制作、投放、宣傳活動(dòng)策劃等費(fèi)用。2.管理要求廣告宣傳活動(dòng)應(yīng)制定詳細(xì)的策劃方案，明確宣傳目標(biāo)、內(nèi)容、渠道、時(shí)間安排等。廣告宣傳費(fèi)用支出應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定執(zhí)行，確保廣告投放效果。對(duì)于重大廣告宣傳項(xiàng)目，應(yīng)進(jìn)行效果評(píng)估，評(píng)估結(jié)果作為后續(xù)費(fèi)用安排的參考依據(jù)。廣告宣傳費(fèi)應(yīng)通過(guò)正規(guī)渠道取得發(fā)票，發(fā)票內(nèi)容應(yīng)與廣告宣傳活動(dòng)相符。（二）促銷(xiāo)活動(dòng)費(fèi)1.定義范圍：包括各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)的獎(jiǎng)品、贈(zèng)品、優(yōu)惠折扣、促銷(xiāo)場(chǎng)地租賃等費(fèi)用。2.管理要求促銷(xiāo)活動(dòng)應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)需求和業(yè)務(wù)特點(diǎn)進(jìn)行策劃，確保促銷(xiāo)活動(dòng)具有吸引力和實(shí)效性。建立促銷(xiāo)活動(dòng)獎(jiǎng)品、贈(zèng)品管理制度，嚴(yán)格登記、發(fā)放和使用流程，確保獎(jiǎng)品、贈(zèng)品的安全和合理使用。促銷(xiāo)活動(dòng)費(fèi)支出應(yīng)做好成本核算，評(píng)估促銷(xiāo)活動(dòng)對(duì)業(yè)務(wù)收入和利潤(rùn)的影響，避免盲目投入。（三）業(yè)務(wù)招待費(fèi)1.定義范圍：用于郵政企業(yè)與客戶(hù)、合作伙伴等進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談、溝通交流等活動(dòng)所發(fā)生的餐飲、住宿、禮品等費(fèi)用。2.管理要求嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)招待費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，控制招待次數(shù)和規(guī)模。業(yè)務(wù)招待應(yīng)遵循必要、適度、節(jié)儉的原則，嚴(yán)禁鋪張浪費(fèi)。建立業(yè)務(wù)招待審批制度，明確審批流程和權(quán)限。業(yè)務(wù)招待前應(yīng)填寫(xiě)審批單，注明招待對(duì)象、事由、預(yù)計(jì)金額等，經(jīng)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。業(yè)務(wù)招待費(fèi)應(yīng)取得合法有效的發(fā)票，發(fā)票內(nèi)容應(yīng)清晰、準(zhǔn)確。對(duì)業(yè)務(wù)招待費(fèi)的支出情況應(yīng)定期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，確保費(fèi)用支出合理合規(guī)。（四）營(yíng)銷(xiāo)人員薪酬及獎(jiǎng)勵(lì)1.定義范圍：包括營(yíng)銷(xiāo)人員的基本工資、績(jī)效工資、獎(jiǎng)金、提成等薪酬待遇，以及為激勵(lì)營(yíng)銷(xiāo)人員完成業(yè)務(wù)目標(biāo)而設(shè)立的專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。2.管理要求制定科學(xué)合理的營(yíng)銷(xiāo)人員薪酬體系，明確薪酬結(jié)構(gòu)、計(jì)算方法和發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，確保薪酬與營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)掛鉤。營(yíng)銷(xiāo)人員的績(jī)效工資和獎(jiǎng)金應(yīng)根據(jù)其業(yè)務(wù)完成情況進(jìn)行考核發(fā)放，考核指標(biāo)應(yīng)涵蓋業(yè)務(wù)收入、客戶(hù)開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)份額等多個(gè)方面。專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)制定明確的獎(jiǎng)勵(lì)辦法和標(biāo)準(zhǔn)，獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象、獎(jiǎng)勵(lì)金額等應(yīng)公開(kāi)透明，確保獎(jiǎng)勵(lì)起到激勵(lì)作用。加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員薪酬及獎(jiǎng)勵(lì)的核算和管理，確保薪酬按時(shí)足額發(fā)放，獎(jiǎng)勵(lì)及時(shí)兌現(xiàn)。四、營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用審批流程（一）費(fèi)用申請(qǐng)1.營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)施部門(mén)或人員根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和實(shí)際工作需要，填寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用申請(qǐng)表，詳細(xì)說(shuō)明費(fèi)用支出的事由、金額、支付方式等。2.申請(qǐng)表應(yīng)附相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案、合同協(xié)議、發(fā)票樣本等資料，作為費(fèi)用申請(qǐng)的依據(jù)。（二）部門(mén)審核1.營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)施部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)費(fèi)用申請(qǐng)進(jìn)行初審，重點(diǎn)審核申請(qǐng)事項(xiàng)的合理性、必要性以及費(fèi)用預(yù)算的準(zhǔn)確性。2.初審?fù)ㄟ^(guò)后，簽署審核意見(jiàn)并提交至財(cái)務(wù)部門(mén)。（三）財(cái)務(wù)審核1.財(cái)務(wù)部門(mén)收到費(fèi)用申請(qǐng)后，對(duì)申請(qǐng)金額、支付方式、發(fā)票要求等進(jìn)行審核，檢查是否符合財(cái)務(wù)制度和預(yù)算安排。2.財(cái)務(wù)部門(mén)有權(quán)要求申請(qǐng)部門(mén)補(bǔ)充或更正相關(guān)資料，對(duì)不符合規(guī)定的費(fèi)用申請(qǐng)予以退回。（四）領(lǐng)導(dǎo)審批1.經(jīng)財(cái)務(wù)審核通過(guò)的費(fèi)用申請(qǐng)，按照企業(yè)內(nèi)部審批權(quán)限，提交至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批。2.一般費(fèi)用申請(qǐng)由部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)審批；重大費(fèi)用申請(qǐng)需經(jīng)企業(yè)總經(jīng)理或授權(quán)的其他領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。（五）費(fèi)用支付1.審批通過(guò)的費(fèi)用申請(qǐng)，由財(cái)務(wù)部門(mén)按照規(guī)定的支付流程進(jìn)行支付。2.支付時(shí)應(yīng)嚴(yán)格審核發(fā)票等支付憑證的真實(shí)性、合法性和完整性，確保費(fèi)用支付安全準(zhǔn)確。五、營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用核算與監(jiān)督（一）核算要求1.財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)按照國(guó)家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度和郵政企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用進(jìn)行準(zhǔn)確核算。2.營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用應(yīng)按照費(fèi)用類(lèi)別進(jìn)行明細(xì)核算，確保各項(xiàng)費(fèi)用支出清晰可查。3.定期編制營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用報(bào)表，反映營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的預(yù)算執(zhí)行情況、支出明細(xì)等，為企業(yè)決策提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。（二）監(jiān)督檢查1.企業(yè)內(nèi)部審計(jì)部門(mén)應(yīng)定期對(duì)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用管理情況進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督，檢查費(fèi)用支出是否符合規(guī)定的預(yù)算、審批流程和財(cái)務(wù)制度。2.審計(jì)部門(mén)有權(quán)調(diào)閱相關(guān)資料、詢(xún)問(wèn)有關(guān)人員，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出整改意見(jiàn)，并跟蹤整改落實(shí)情況。3.加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的過(guò)程監(jiān)督，確保營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)真實(shí)有效，避免虛假營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用支出。六、違規(guī)處理（一）違規(guī)行為界定1.未經(jīng)審批擅自支出營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用。2.虛報(bào)、冒領(lǐng)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用。3.擅自擴(kuò)大營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用開(kāi)支范圍或提高開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)。4.因管理不善導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用浪費(fèi)或損失。5.其他違反本辦法規(guī)定的行為。（二）處理措施1.對(duì)于發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為，責(zé)令相關(guān)部門(mén)或人員限期整改，追回違規(guī)支出的費(fèi)用。2.視情節(jié)輕重，對(duì)違規(guī)部門(mén)或