中建商務(wù)策劃管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)中建商務(wù)策劃管理，規(guī)范商務(wù)策劃工作流程，提高項(xiàng)目商務(wù)管理水平，確保項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益最大化，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于中國建筑旗下各工程局、子公司及所屬項(xiàng)目的商務(wù)策劃管理活動。（三）基本原則1.目標(biāo)導(dǎo)向原則：商務(wù)策劃應(yīng)以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目盈利目標(biāo)為核心，圍繞目標(biāo)制定具體策略和措施。2.全員參與原則：商務(wù)策劃涉及項(xiàng)目各個環(huán)節(jié)，應(yīng)鼓勵全體項(xiàng)目人員積極參與，共同為實(shí)現(xiàn)商務(wù)目標(biāo)努力。3.動態(tài)管理原則：根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展情況和內(nèi)外部環(huán)境變化，及時調(diào)整商務(wù)策劃內(nèi)容，確保其有效性和適應(yīng)性。4.合規(guī)性原則：商務(wù)策劃活動必須符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及企業(yè)相關(guān)規(guī)定。二、商務(wù)策劃的定義與分類（一）定義商務(wù)策劃是指在項(xiàng)目實(shí)施前，對項(xiàng)目商務(wù)活動進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃和設(shè)計(jì)，明確商務(wù)目標(biāo)、策略和措施，以指導(dǎo)項(xiàng)目商務(wù)管理工作的過程。（二）分類1.投標(biāo)階段商務(wù)策劃：針對項(xiàng)目投標(biāo)活動，對投標(biāo)報價、商務(wù)條款響應(yīng)等進(jìn)行策劃，確保投標(biāo)文件具有競爭力且符合要求。2.項(xiàng)目實(shí)施階段商務(wù)策劃：在項(xiàng)目中標(biāo)后，對項(xiàng)目成本控制、合同管理、結(jié)算與收款等全過程商務(wù)活動進(jìn)行策劃，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目盈利目標(biāo)。三、商務(wù)策劃的組織與職責(zé)（一）組織架構(gòu)成立以項(xiàng)目經(jīng)理為組長，商務(wù)經(jīng)理為副組長，項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人、物資負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、安全負(fù)責(zé)人等相關(guān)人員為成員的商務(wù)策劃領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和決策項(xiàng)目商務(wù)策劃工作。（二）職責(zé)分工1.項(xiàng)目經(jīng)理全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目商務(wù)策劃工作的領(lǐng)導(dǎo)和決策，協(xié)調(diào)各方資源，確保商務(wù)策劃工作順利開展。對商務(wù)策劃結(jié)果的實(shí)施效果負(fù)責(zé)，監(jiān)督商務(wù)策劃各項(xiàng)措施的執(zhí)行情況。2.商務(wù)經(jīng)理具體組織商務(wù)策劃工作，負(fù)責(zé)收集、整理相關(guān)資料，編制商務(wù)策劃文件。與業(yè)主、監(jiān)理、分包單位等進(jìn)行商務(wù)溝通與談判，落實(shí)商務(wù)策劃中的各項(xiàng)商務(wù)措施。定期對項(xiàng)目商務(wù)策劃執(zhí)行情況進(jìn)行分析和總結(jié)，提出改進(jìn)建議。3.項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人提供項(xiàng)目技術(shù)方案和技術(shù)措施，協(xié)助商務(wù)經(jīng)理評估技術(shù)方案對商務(wù)成本的影響。參與商務(wù)策劃中涉及技術(shù)變更、技術(shù)措施費(fèi)等相關(guān)內(nèi)容的策劃。4.物資負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)物資采購計(jì)劃的編制和執(zhí)行，控制物資采購成本。提供物資價格信息，協(xié)助商務(wù)經(jīng)理進(jìn)行物資成本分析和策劃。5.質(zhì)量負(fù)責(zé)人確保項(xiàng)目質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求，避免因質(zhì)量問題導(dǎo)致的返工和成本增加。參與商務(wù)策劃中與質(zhì)量獎勵、質(zhì)量罰款等相關(guān)內(nèi)容的策劃。6.安全負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)項(xiàng)目安全管理工作，制定安全措施，避免因安全事故導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)損失。參與商務(wù)策劃中與安全獎勵、安全罰款等相關(guān)內(nèi)容的策劃。四、投標(biāo)階段商務(wù)策劃（一）市場調(diào)研1.收集項(xiàng)目所在地的建筑市場信息，包括工程規(guī)模、結(jié)構(gòu)形式、造價指標(biāo)、材料價格、勞動力市場等。2.分析競爭對手的情況，了解其投標(biāo)策略、報價水平、優(yōu)勢與劣勢等。（二）招標(biāo)文件研究1.組織相關(guān)人員對招標(biāo)文件進(jìn)行詳細(xì)研讀，重點(diǎn)關(guān)注商務(wù)條款、技術(shù)要求、評標(biāo)辦法等內(nèi)容。2.識別招標(biāo)文件中的風(fēng)險因素，如付款方式、調(diào)價條款、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工期要求等，并制定應(yīng)對措施。（三）投標(biāo)報價編制1.根據(jù)市場調(diào)研和招標(biāo)文件要求，結(jié)合企業(yè)成本核算和利潤目標(biāo)，編制合理的投標(biāo)報價。2.采用科學(xué)的計(jì)價方法，如工程量清單計(jì)價法、定額計(jì)價法等，確保報價的準(zhǔn)確性和合理性。3.對報價進(jìn)行多輪審核和調(diào)整，避免出現(xiàn)重大偏差。（四）商務(wù)條款響應(yīng)1.認(rèn)真研究商務(wù)條款，確保投標(biāo)文件對商務(wù)條款的響應(yīng)完全符合要求。2.對于商務(wù)條款中的關(guān)鍵條款，如付款方式、履約保證金等，應(yīng)制定詳細(xì)的應(yīng)對策略。（五）投標(biāo)文件審核與提交1.組織相關(guān)人員對投標(biāo)文件進(jìn)行全面審核，確保文件內(nèi)容完整、格式規(guī)范、簽字蓋章齊全。2.在規(guī)定時間內(nèi)提交投標(biāo)文件，確保投標(biāo)文件的有效性。五、項(xiàng)目實(shí)施階段商務(wù)策劃（一）成本策劃1.成本目標(biāo)確定根據(jù)項(xiàng)目合同價、企業(yè)成本管理要求和項(xiàng)目實(shí)際情況，確定項(xiàng)目成本目標(biāo)，包括總成本目標(biāo)、分部分項(xiàng)工程成本目標(biāo)、期間費(fèi)用目標(biāo)等。2.成本分解與控制措施將成本目標(biāo)分解到各個責(zé)任部門和責(zé)任人，明確成本控制的重點(diǎn)和難點(diǎn)。制定成本控制措施，如成本核算、成本分析、成本考核等，確保成本目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。3.成本動態(tài)監(jiān)控定期對項(xiàng)目成本進(jìn)行核算和分析，及時發(fā)現(xiàn)成本偏差并采取措施進(jìn)行調(diào)整。每月對項(xiàng)目成本進(jìn)行核算，編制成本報表，分析成本偏差原因。每季度對項(xiàng)目成本控制情況進(jìn)行總結(jié)和評估，提出改進(jìn)措施。（二）合同管理策劃1.合同簽訂策劃在合同簽訂前，對合同條款進(jìn)行詳細(xì)審查，確保合同條款公平合理，避免出現(xiàn)重大風(fēng)險。制定合同談判策略，爭取有利的合同條款，如付款方式、調(diào)價條款、結(jié)算方式等。2.合同執(zhí)行策劃建立合同執(zhí)行跟蹤機(jī)制，及時掌握合同執(zhí)行情況，確保合同雙方按照合同約定履行義務(wù)。對合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題及時進(jìn)行協(xié)調(diào)和解決，避免合同糾紛的發(fā)生。3.合同變更管理嚴(yán)格按照合同約定的程序處理合同變更事項(xiàng)，確保合同變更的合法性和有效性。對合同變更引起的成本變化進(jìn)行評估和控制，及時調(diào)整成本計(jì)劃。（三）結(jié)算與收款策劃1.結(jié)算策劃制定結(jié)算計(jì)劃，明確結(jié)算時間節(jié)點(diǎn)和結(jié)算流程。及時收集和整理結(jié)算資料，確保結(jié)算資料的完整性和準(zhǔn)確性。加強(qiáng)與業(yè)主、監(jiān)理等相關(guān)方的溝通與協(xié)調(diào)，爭取盡快完成結(jié)算工作。2.收款策劃制定收款計(jì)劃，明確收款時間節(jié)點(diǎn)和收款方式。加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理，定期對應(yīng)收賬款進(jìn)行清理和分析，采取有效措施催收賬款。對于逾期未付款項(xiàng)，及時采取法律手段維護(hù)企業(yè)權(quán)益。（四）風(fēng)險管理策劃1.風(fēng)險識別與評估對項(xiàng)目實(shí)施過程中可能面臨的風(fēng)險進(jìn)行全面識別，包括市場風(fēng)險、技術(shù)風(fēng)險、自然風(fēng)險、法律風(fēng)險等。采用科學(xué)的方法對風(fēng)險進(jìn)行評估，確定風(fēng)險等級和風(fēng)險影響程度。2.風(fēng)險應(yīng)對措施針對不同等級的風(fēng)險，制定相應(yīng)的應(yīng)對措施，如風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險減輕、風(fēng)險轉(zhuǎn)移、風(fēng)險接受等。對于高風(fēng)險事件，應(yīng)制定詳細(xì)的應(yīng)對預(yù)案，確保在風(fēng)險發(fā)生時能夠及時、有效地進(jìn)行處理。六、商務(wù)策劃的實(shí)施與監(jiān)控（一）實(shí)施計(jì)劃制定商務(wù)策劃文件編制完成后，應(yīng)制定詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃，明確各項(xiàng)商務(wù)措施的實(shí)施時間、責(zé)任人、實(shí)施步驟等。（二）培訓(xùn)與交底組織項(xiàng)目全體人員對商務(wù)策劃文件進(jìn)行培訓(xùn)和交底，確保全體人員熟悉商務(wù)策劃內(nèi)容和要求，明確各自的職責(zé)和工作任務(wù)。（三）過程監(jiān)控與調(diào)整1.建立商務(wù)策劃實(shí)施過程監(jiān)控機(jī)制，定期對商務(wù)策劃執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和評估。2.根據(jù)監(jiān)控結(jié)果，及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施進(jìn)行調(diào)整，確保商務(wù)策劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。七、商務(wù)策劃的考核與評價（一）考核指標(biāo)設(shè)定1.成本指標(biāo)：考核項(xiàng)目實(shí)際成本與成本目標(biāo)的偏差率。2.利潤指標(biāo)：考核項(xiàng)目實(shí)際利潤與利潤目標(biāo)的完成情況。3.合同管理指標(biāo)：考核合同簽訂、執(zhí)行、變更等環(huán)節(jié)的管理情況。4.結(jié)算與收款指標(biāo)：考核結(jié)算完成率、收款率等指標(biāo)。（二）考核方式1.定期考核：每月對項(xiàng)目商務(wù)策劃執(zhí)行情況進(jìn)行考核，每季度進(jìn)行綜合考核。2.年終考核：結(jié)合年度項(xiàng)目績效評價，對項(xiàng)目商務(wù)策劃工作進(jìn)行全面考核。（三）