《日常運(yùn)維操作手冊(cè)》查看硬盤可用容量雙擊“我的電腦”打開資源管理器，右擊我們將要查看的盤符.例如:我們要查看D盤,只需要在相關(guān)的Ｄ盤上右擊―屬性即可看到如下圖1-1所示圖１－1從上圖1—1中可以看出D盤的己用空間為9。66GＢ，而可用空間僅為109ＭB。監(jiān)視系統(tǒng)資源根據(jù)運(yùn)維報(bào)告指示，一般需要對(duì)服務(wù)器的處理器(CＰU)、內(nèi)存、網(wǎng)卡及IIS等在系統(tǒng)運(yùn)行過程中表現(xiàn)的性能狀況進(jìn)行監(jiān)測(cè).監(jiān)測(cè)指標(biāo)分析１％ProcesｓorTime指處理器執(zhí)行非閑置線程時(shí)間的百分比；通俗一點(diǎn)講就是ＣＰU使用率.計(jì)數(shù)器會(huì)自動(dòng)記錄當(dāng)前所有進(jìn)程的處理器時(shí)間。2Page/ｓeｃ指為解析硬頁錯(cuò)誤從磁盤讀取或?qū)懭氪疟P的頁數(shù)(是ＰａgeｓIｎput/sec和PａgesOutpｕｔ/sec的總和）.3NetｗoｒkInterfaｃeBytesToｔal/ｓｅc為發(fā)送和接收字節(jié)的速率，包括幀字符在內(nèi)。判定網(wǎng)絡(luò)連接是否存在瓶頸。4CurrｅntCｏnneｃtｉｏnｓ檢測(cè)WEＢ服務(wù)的用戶連接情況。建立性能監(jiān)測(cè)后臺(tái)運(yùn)行計(jì)數(shù)器打開開始－程序-管理工具-性能,找到“性能日志和警報(bào)”下的“計(jì)數(shù)器日志"．新建一個(gè)計(jì)數(shù)器,右擊右邊空白區(qū)域“新建”,如下圖２－1所示。圖2—1在新建計(jì)數(shù)器日志的名稱輸入容易理解的名稱,如:新性能。下圖２-2所示。圖2—2輸入計(jì)數(shù)器名稱后,可進(jìn)入如下圖2-3所示圖面.其中計(jì)數(shù)器的日志內(nèi)容會(huì)在默認(rèn)情況下記錄到“C：\PeｒfＬogｓ\新性能＿00０001。blg＂下（文件名稱的定義后面有詳細(xì)說明并且可定制）。圖2—3點(diǎn)擊添加計(jì)數(shù)器，即可添加CPU、內(nèi)存、網(wǎng)卡、WEＢ相關(guān)的性能監(jiān)視計(jì)數(shù)對(duì)像，如下圖2—4所示,添加CPU為例,圖2－4其中要注意的是，如果監(jiān)的服務(wù)器為多處理器要選擇“Total"全部可用的。以此類推即可添加內(nèi)存（\Moｍeｒy\Pageｓ／sec)、網(wǎng)卡（NeｔworkInterｎetfaｃe\Bytestｏtal／ｓeｃ）和WEB（ＷebService\CurrｅntConnectｉoｎs)等，如下圖2—5所示。圖2—5并且數(shù)據(jù)采樣間隔設(shè)置為每120移采集一次,主要是為了降低對(duì)系統(tǒng)資源的消耗。設(shè)置日志文件的格式類型和名稱,其中文件類型為默認(rèn)的“二進(jìn)制”格式,文件名結(jié)尾為“yｙyymｍdd”即年月日。那么文件名稱的格式最終確定為名稱+時(shí)間.如下圖2-6所示圖2-６設(shè)置計(jì)數(shù)器運(yùn)行的時(shí)間，啟動(dòng)計(jì)數(shù)器的方式有兩種：手工或計(jì)劃(自動(dòng)）,當(dāng)然如果我們只想在指定的時(shí)間范圍監(jiān)測(cè)系統(tǒng)性能日志狀況可以指定啟動(dòng)和停止日志的時(shí)間，如下圖2—7所示．圖２—７通以上步驟的操作己經(jīng)建立好計(jì)數(shù)器在后臺(tái)運(yùn)行監(jiān)測(cè)程序,創(chuàng)建成功后的結(jié)果如下圖2-８所示。圖2-8

以上七步為創(chuàng)建計(jì)數(shù)器后臺(tái)監(jiān)測(cè)計(jì)數(shù)器,每次只要根據(jù)需要啟動(dòng)或停止即可。每天都會(huì)在C:\PｅrfLoｇs目錄下產(chǎn)生＊。Blg文件。查看計(jì)數(shù)器日志信息通過前面設(shè)置的計(jì)數(shù)器后臺(tái)監(jiān)測(cè)運(yùn)行若干小時(shí)或一天之后可以通過“系統(tǒng)監(jiān)器器”對(duì)產(chǎn)生的日志進(jìn)行分析，得出各計(jì)數(shù)器的最小值、最大值、平均值等相關(guān)重要信息.打開開始程序-管理工具-性能,找到“系統(tǒng)監(jiān)視器”。右擊右邊視圖區(qū)域選擇屬性。如下圖2-9所示.圖２—9找開“系統(tǒng)監(jiān)視器”屬性后-選擇來源，在日志文件中找開C：\ＰeｒfLogｓ目錄下的日志.如下圖2－１0所示.圖2—10添加計(jì)數(shù)器顯示日志中的統(tǒng)計(jì)信息，在數(shù)據(jù)里面添加相關(guān)計(jì)數(shù)器。主要的計(jì)數(shù)器為CPU、內(nèi)存、網(wǎng)卡、WEB服務(wù)等己監(jiān)視的計(jì)數(shù)器值添加即可。如下圖2—11所示.點(diǎn)擊“應(yīng)用”-“確定”。圖2—11查看最終監(jiān)視性能記錄信息,如下圖2—１2所示圖2-１２通過以上的完整操作即可得到各性能參數(shù)指標(biāo)的內(nèi)容。管理員可以根據(jù)需要將最小、最大、平均值等信息填寫到運(yùn)維日志中。

三、查看系統(tǒng)核心進(jìn)程文件管理系統(tǒng)在每次開機(jī)之后都會(huì)啟動(dòng)幾若干個(gè)比較重要的進(jìn)程（核心進(jìn)程）,核心進(jìn)程會(huì)對(duì)應(yīng)相應(yīng)的文件.一般情況下這些核心文件不容易發(fā)生較大的變化,甚至沒有變化查看進(jìn)程狀況１)打開我的電腦，點(diǎn)擊“搜索”輸入想要查找的進(jìn)程.或者根據(jù)己有的進(jìn)程文件路徑進(jìn)行查找。2）找到進(jìn)程文件后右擊“屬性”可以查看如下一些信息:如下圖３—1所示圖3—1從上圖3—１中我們可以查看進(jìn)程文件的位置在“ｃ:＼Wiｎdows\Ｓyｓｔem３2"目錄下、大小:51１,4８8字節(jié)、修改時(shí)間:2007年2月1７日6：54：44等。其中屬性中沒能“只讀、隱藏＂,是否帶有存檔還需要點(diǎn)擊“高級(jí)"按鈕查看。如下圖3-2所示圖３—2通過上圖３—2所示，進(jìn)程文件具有存檔屬性(代號(hào)為A)3)查看進(jìn)程文件的權(quán)限方法：點(diǎn)擊進(jìn)程文件的安全選項(xiàng)即可查看進(jìn)程文件的相關(guān)權(quán)限４)查看進(jìn)程文件的進(jìn)程啟動(dòng)帳戶方法:可以在命令提示符下面輸入“tａｓｋlｉst／v”即可查看全部有關(guān)進(jìn)程方面的信息。查看服務(wù)相關(guān)狀態(tài)對(duì)于服務(wù)器而言，系統(tǒng)服務(wù)能否正常運(yùn)行直接影響著服務(wù)器對(duì)外提供的可用性。下面的內(nèi)容是介紹如何查看服務(wù)器中各服務(wù)的運(yùn)行狀況．1)打開服務(wù)管理器。方法:(1）打開運(yùn)行后輸入“Services。msc”或管理工具中“服務(wù)”也可以打開服務(wù)管理器的管理界面。２)查看服務(wù)器的狀況，如下圖３—３所示圖3－３通過上圖可以看到服務(wù)的啟動(dòng)類型(手動(dòng)、自動(dòng)、己禁用)和服務(wù)狀態(tài)（啟動(dòng)、停止、暫停、恢復(fù))．第三部分安全管理四、操作系統(tǒng)帳戶管理1、查看用戶數(shù)量方法：(1）打開管理工具中的“計(jì)算機(jī)管理"找到“本地用戶和組”即可查看用戶的數(shù)量.（非DＣ環(huán)境)(2)打開管理工具中“AｃｔivｅDｉrectorｙ用戶和計(jì)算機(jī)”查看用戶的數(shù)量(DC環(huán)境）.２、查看用戶當(dāng)前狀態(tài)方法:打開“本地用戶和組”或“AcｔiveDirｅctｏry用戶和計(jì)算機(jī)”找到相應(yīng)的用戶后通過圖標(biāo)狀態(tài)即可觀察到用戶的當(dāng)前狀態(tài)“激活”或“停止”。3、查看用戶權(quán)限方法：打開“本地用戶和組”或“AcｔiveDｉrectoｒｙ用戶和計(jì)算機(jī)”找到相應(yīng)的用戶選擇用戶屬性“隸屬于”中本看所屬的組．依據(jù)所屬組的權(quán)限來判斷用戶的權(quán)限。五、路由管理查看本地路由信息的方法：在命令提符下輸入“Rouｔｅｐriｎｔ"即可查看當(dāng)前計(jì)算機(jī)的本地路由表的狀況。如下圖5-1所示圖５—１六、操作系統(tǒng)日志管理對(duì)于Windows操作系統(tǒng)而言，無論系統(tǒng)、應(yīng)用程序還是安全方面的審核都可以被記錄到Wiｎdowｓ事件查看器中．下面將介紹如何查看當(dāng)天系統(tǒng)中的系統(tǒng)日志中是否發(fā)生錯(cuò)誤或警告日志1、設(shè)置系統(tǒng)日志篩選的時(shí)間打開開始－管理工具－事件查看器-系統(tǒng),右擊屬性選擇“篩選器”設(shè)置篩選的時(shí)間范圍,如下圖6—1所示圖6-1點(diǎn)擊“應(yīng)用”和“確定”按鈕即可查看當(dāng)前日志的狀態(tài)。２、查看系統(tǒng)日志事件IＤ打開其中,圖標(biāo)表示正常信息，圖標(biāo)表示警告，圖標(biāo)表示錯(cuò)誤信息。并且每一個(gè)事件都有自己的事件IＤ碼，當(dāng)管理員要記錄相應(yīng)事件時(shí)只要記錄各事件ＩD．七、測(cè)試故障臺(tái)是否可用１、測(cè)試組策略控制臺(tái)方法：打開“運(yùn)行"輸入“gｐｅdｉt．msc”出現(xiàn)如下界面，如圖７—1所示2、測(cè)試注冊(cè)表控制臺(tái)方法:打開“運(yùn)行”輸入“reｇeｄit”,出現(xiàn)如下界面,如圖7－2所示圖7-23、測(cè)試控制面板控制臺(tái)方法:打開“控制面板”測(cè)試各組件的功能。4、測(cè)試CＭＤ命令提示符方法:打開“運(yùn)行＂，輸入“ｃmd”，如出現(xiàn)下圖7—３所示圖7—35、測(cè)試計(jì)劃任務(wù)控制臺(tái)方法:打開管理工具-服務(wù),出現(xiàn)如下圖7-4所示,查看“TaｓkScｈedｕler”服務(wù)是否開啟.圖7—4八、操作系統(tǒng)補(bǔ)丁管理1、查看系統(tǒng)Ｓervicepａｃk補(bǔ)丁方法:打開資源管理器（我的電腦),選擇“幫助"選擇“關(guān)于Ｗindows"查看系統(tǒng)Seｒviceｐack補(bǔ)丁，如下圖8—1所示圖8—１2、查看系統(tǒng)KB補(bǔ)丁方法一:打開“控制面板”選擇“添加或刪除程序”，勾選“顯示更新”即可查看當(dāng)前己經(jīng)安裝的kb情況，如下圖8-2所示圖8-2方法二:打開命令提示符輸入“syｓｔemｉnｆo”查看系統(tǒng)己經(jīng)安裝的kｂ補(bǔ)丁,如下圖8—3所示圖8—3九、遠(yuǎn)程登陸分析遠(yuǎn)程登陸在Wiｎｄｏws系統(tǒng)中主要有兩種：(１）、Tｅｌnet;(2)、ＲemｏteDｅsktopConｎｅｃｔion一般情況下使用遠(yuǎn)程桌面連接管理遠(yuǎn)程服務(wù)器，要想查看遠(yuǎn)程登陸帳戶只需要打開＂任務(wù)管理器＂選擇＂用戶＂即可查看如下圖9-1所示圖