涉外禮儀考試題目及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.與西方人士初次見面時(shí)，通常行（）禮。A.擁抱禮B.親吻禮C.握手禮D.合十禮2.在涉外交往中，當(dāng)對(duì)方贈(zèng)送禮品時(shí)，得體的做法是（）。A.堅(jiān)決不收B.立即打開并表示感謝C.先表示感謝，等對(duì)方離開后再打開D.收下但不道謝3.參加正式的涉外晚宴，男士應(yīng)穿著（）。A.休閑裝B.中山裝C.西裝禮服D.運(yùn)動(dòng)裝4.與外國(guó)人交談時(shí)，以下話題不合適的是（）。A.天氣B.體育賽事C.個(gè)人收入D.旅游經(jīng)歷5.國(guó)際交往中，遵循的座次原則是（）。A.以左為尊B(yǎng).以右為尊C.中間為尊D.后排為尊6.給國(guó)外友人送花時(shí)，以下哪種花不宜送（）。A.玫瑰B.康乃馨C.菊花D.百合7.在涉外商務(wù)活動(dòng)中，交換名片的順序一般是（）。A.先主后賓，先高后低B.先賓后主，先高后低C.先主后賓，先低后高D.先賓后主，先低后高8.與阿拉伯人交往時(shí)，忌諱的手勢(shì)是（）。A.豎起大拇指B.掌心向下擺動(dòng)C.用手指人D.鼓掌9.在涉外交往中，女士?jī)?yōu)先原則適用于（）。A.所有場(chǎng)合B.社交場(chǎng)合C.商務(wù)場(chǎng)合D.政務(wù)場(chǎng)合10.參加涉外活動(dòng)，到達(dá)的時(shí)間最好是（）。A.提前很長(zhǎng)時(shí)間B.準(zhǔn)時(shí)或提前幾分鐘C.遲到幾分鐘D.隨意二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.以下屬于涉外交往中常用的見面禮節(jié)有（）。A.鞠躬禮B.點(diǎn)頭禮C.拱手禮D.擁抱禮2.涉外宴請(qǐng)中，安排座位時(shí)需要考慮的因素有（）。A.身份地位B.年齡大小C.賓主關(guān)系D.語言溝通3.與不同國(guó)家的人交往時(shí)，要注意不同的文化禁忌，比如（）。A.日本人忌諱數(shù)字4和9B.英國(guó)人忌諱百合花C.美國(guó)人忌諱蝙蝠圖案D.俄羅斯人忌諱黑色4.在涉外商務(wù)談判中，需要注意的禮儀有（）。A.準(zhǔn)時(shí)到達(dá)B.穿著得體C.尊重對(duì)方觀點(diǎn)D.適當(dāng)饋贈(zèng)禮品5.涉外交往中，接受禮品時(shí)應(yīng)注意（）。A.雙手接過B.表示感謝C.當(dāng)面打開欣賞D.回贈(zèng)禮品6.以下關(guān)于涉外電話禮儀正確的是（）。A.及時(shí)接聽B.禮貌問候C.語言簡(jiǎn)潔D.等對(duì)方掛斷電話7.在涉外活動(dòng)中，以下哪些行為是不禮貌的（）。A.當(dāng)眾剔牙B.挖鼻孔C.隨意吐痰D.大聲喧嘩8.與外國(guó)人交談時(shí)，應(yīng)避免涉及的敏感話題有（）。A.宗教信仰B.政治觀點(diǎn)C.婚姻狀況D.身體健康9.參加涉外會(huì)議時(shí)，需要注意的禮儀有（）。A.關(guān)閉手機(jī)或調(diào)至靜音B.遵守會(huì)議秩序C.積極發(fā)言D.尊重會(huì)議主持人10.以下屬于涉外禮儀基本原則的有（）。A.尊重原則B.平等原則C.適度原則D.真誠(chéng)原則三、判斷題（每題2分，共20分）1.在涉外交往中，稱呼女性時(shí)，無論其婚否，都可稱為“女士”。（）2.與外國(guó)友人交往時(shí)，為表示熱情，可隨意拍對(duì)方的肩膀。（）3.西餐用餐時(shí)，刀叉應(yīng)交叉放在盤子上表示用餐完畢。（）4.給外國(guó)朋友送禮物時(shí)，包裝越華麗越好。（）5.在涉外商務(wù)活動(dòng)中，名片上的信息必須使用中英文雙語。（）6.與德國(guó)人交往，約會(huì)一定要準(zhǔn)時(shí)，否則會(huì)被認(rèn)為缺乏禮貌。（）7.涉外交往中，當(dāng)對(duì)方提出不合理要求時(shí)，應(yīng)直接拒絕。（）8.參加涉外活動(dòng)時(shí)，女士的妝容應(yīng)越濃越好，以顯尊重。（）9.在國(guó)際交往中，“入鄉(xiāng)隨俗”是很重要的禮儀原則。（）10.與外國(guó)友人交談時(shí)，目光應(yīng)始終盯著對(duì)方眼睛，以表真誠(chéng)。（）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共20分）1.簡(jiǎn)述涉外交往中介紹他人的順序。答案：先把男士介紹給女士；先把晚輩介紹給長(zhǎng)輩；先把地位低者介紹給地位高者；先把主人介紹給客人；先把非官方人士介紹給官方人士。2.西餐用餐時(shí)，有哪些基本禮儀？答案：坐姿端正，不可隨意靠在椅背上。用餐時(shí)保持安靜，不大聲喧嘩。刀叉使用遵循左叉右刀，切食物時(shí)動(dòng)作要輕。面包用手撕成小塊吃。不可用餐具指向他人。3.簡(jiǎn)述涉外活動(dòng)中饋贈(zèng)禮品的注意事項(xiàng)。答案：了解對(duì)方文化禁忌，避免送不適當(dāng)禮物。禮品要有一定意義，包裝要精美。注意送禮時(shí)機(jī)，一般初次見面或重要節(jié)日可送。送時(shí)態(tài)度要誠(chéng)懇，表達(dá)友好。4.與外國(guó)人交談時(shí)，如何選擇合適的話題？答案：選擇雙方都感興趣且輕松的話題，如天氣、體育、文化藝術(shù)、旅游等。避免涉及敏感話題，像宗教、政治、私人收入等，尊重對(duì)方文化和觀點(diǎn)。五、討論題（每題5分，共20分）1.在一次重要的涉外商務(wù)活動(dòng)中，出現(xiàn)了文化沖突，你會(huì)如何應(yīng)對(duì)？答案：首先保持冷靜和禮貌，避免情緒化反應(yīng)。及時(shí)向?qū)Ψ浇忉屛覀兾幕暮x，同時(shí)也認(rèn)真傾聽對(duì)方想法。尋求共同目標(biāo)，以合作心態(tài)找到折中的解決方案，維護(hù)良好合作關(guān)系。2.討論在涉外交往中，如何更好地展示中國(guó)禮儀文化。答案：自身要深入了解中國(guó)禮儀文化精髓，言行舉止體現(xiàn)其內(nèi)涵。在交往中，適時(shí)適當(dāng)?shù)叵驅(qū)Ψ浇榻B中國(guó)禮儀傳統(tǒng)、習(xí)俗等，通過交流增進(jìn)理解，以友好態(tài)度傳播文化。3.舉例說明不同國(guó)家在時(shí)間觀念上的差異及應(yīng)對(duì)方法。答案：如德國(guó)人時(shí)間觀念極強(qiáng)，約會(huì)必須準(zhǔn)時(shí)；而有些拉丁美洲國(guó)家可能相對(duì)寬松。應(yīng)對(duì)時(shí)，與德國(guó)人交往務(wù)必嚴(yán)格守時(shí)；與時(shí)間觀念寬松國(guó)家的人交往，提前溝通，適當(dāng)靈活安排，但也盡量準(zhǔn)時(shí)，展現(xiàn)自身素養(yǎng)。4.談?wù)勗谏嫱馍缃粓?chǎng)合中，如何提升個(gè)人的禮儀修養(yǎng)。答案：多學(xué)習(xí)不同國(guó)家禮儀知識(shí)，觀看相關(guān)資料。日常注重細(xì)節(jié)，從言行舉止、穿著打扮等方面規(guī)范自己。多參加實(shí)踐活動(dòng)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，虛心接受他人意見，不斷改進(jìn)提升。答案一、單項(xiàng)選擇題1.C2.B3.C4.C5.B6.C7.B8.C9.B10.B二、多項(xiàng)選擇題1.ABD2.ACD