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實(shí)習(xí)單位xxx市xx區(qū)xxx供水廠實(shí)習(xí)時(shí)間2022年x月x日-2023年x月x日實(shí)習(xí)內(nèi)容一、實(shí)習(xí)背景(一)實(shí)習(xí)目的1、以實(shí)習(xí)為手段,加強(qiáng)培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)社會,與人交往等能力。2、通過實(shí)習(xí)有助于學(xué)生對課堂上學(xué)到的內(nèi)容進(jìn)行深刻回顧。通過實(shí)際操作,有助于學(xué)生把學(xué)到的知識應(yīng)用到實(shí)際工作中去,以達(dá)到鞏固學(xué)習(xí)之效果,培養(yǎng)加強(qiáng)學(xué)生綜合應(yīng)用知識能力。3、通過實(shí)習(xí)有利于學(xué)生對工作過程、工作總目標(biāo),工作特征產(chǎn)生新的認(rèn)識,為幫助學(xué)生更好地走向社會有所參考與借鑒。4、有助于學(xué)生更好了解崗位知識,熟悉職責(zé)范圍,以及必要的技能和知識的需求,從而有利于學(xué)生今后更好地選擇合適的工作。(二)實(shí)習(xí)意義實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)對于幫助大學(xué)生們更好地走向社會具有重要意義,是一門綜合實(shí)踐性教學(xué)課程,是高校學(xué)生基礎(chǔ)必修課。經(jīng)過實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn),能夠有效幫助學(xué)生把學(xué)到的知識更好應(yīng)用于生活實(shí)際,對以后的學(xué)習(xí)方向提供了一種借鑒和途徑,同時(shí)通過實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn),還可以幫助同學(xué)們更好地理解這門學(xué)科在實(shí)踐中的應(yīng)用和基本知識儲備,初步樹立工作思想,使大家對所學(xué)專業(yè)有更深的理解,強(qiáng)化學(xué)習(xí),增強(qiáng)從事這一職業(yè)的自信心等。(三)實(shí)習(xí)單位概況本次我所實(shí)習(xí)的單位位于xxx市xx區(qū)xxx供水廠。(四)實(shí)習(xí)工作及崗位介紹本次我實(shí)習(xí)的崗位是供水廠文員,主要負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)文字相關(guān)工作,以及水費(fèi)繳納整理,對未繳納水費(fèi)人員催促,對每家每戶用水?dāng)?shù)據(jù)加以總結(jié)等工作,屬于綜合類助理崗位。本次實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容就是輔助辦公室領(lǐng)導(dǎo)完成單位每天的報(bào)告撰寫和數(shù)據(jù)分析核查處理,同時(shí)我還需要對公司送來的文件資料進(jìn)行分類編輯,對其他到訪人員接待、文件打印、考勤統(tǒng)計(jì)等多項(xiàng)綜合事物的處理。總之,以我個(gè)人體驗(yàn)而言,供水廠文員就是企業(yè)內(nèi)部的一塊磚,哪里需要哪里搬,雖然工作的專業(yè)性可能相較其他職位差了一些,但是其作用卻是極其關(guān)鍵的。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容與收獲(一)實(shí)習(xí)過程在進(jìn)入實(shí)習(xí)崗位之前,我有系統(tǒng)的了解到,文員主要作用就是為了促進(jìn)企業(yè)各部門之間的協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn),負(fù)責(zé)處理公司及各部門內(nèi)外事物及文件。而這也就導(dǎo)致文員工作內(nèi)容比較復(fù)雜、瑣碎。本次實(shí)習(xí)我作為公司內(nèi)的一名普通文員,主要負(fù)責(zé)的工作也同樣繁瑣。不過也正是這些瑣碎的工作讓我學(xué)會了如何使用傳真機(jī)、打印機(jī)等辦公用具,大大提高了我的工作辦理效率。同時(shí)由于有些時(shí)候,我還需要專門負(fù)責(zé)幫助領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)計(jì)一些數(shù)據(jù)資料,還因此學(xué)習(xí)掌握了一些辦公制表等軟件。猶記得剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候,我在公司里說話做事都特別緊張,同時(shí)由于是新入職的實(shí)習(xí)生,公司內(nèi)其他同事也就不太在意,因此工作早期我?guī)缀跏翘幱跓o所事事的狀態(tài),想要幫助他人也總因?yàn)榈K于開口而止步于開始。記得我第一次接到打印資料的任務(wù)時(shí),由于沒怎么使用過打印機(jī),且加上word排版總是亂碼,導(dǎo)致我最終忙碌了半天,也未能順利完成任務(wù)。最后還是辦公室其他同事發(fā)現(xiàn)了我的困惑,主動上前幫助我排版教我使用打印機(jī),才得以成功完成任務(wù)。而通過這次,也使得我明白了,word在使用時(shí),由于頁面布局排版不同,也會導(dǎo)致文檔內(nèi)容出現(xiàn)大小不一的現(xiàn)象,所以出現(xiàn)排版問題,很可能是因?yàn)轫撁娌季譀]有做好調(diào)整。也正是通過同事的這次幫助,讓我對后續(xù)工作有了些許信心,使得我開始放下膽怯,努力主動去融入到公司這個(gè)大家庭中。文員工作還需要很強(qiáng)的寫作能力和邏輯思維能力。為了提高寫作能力,我先是研究了公司以往的成品文件,對照著進(jìn)行修改,征求有經(jīng)驗(yàn)的同事和領(lǐng)導(dǎo)的意見和建議,然后再深入。經(jīng)過反復(fù)考慮,最終定稿。回顧這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷,從“無”到“有”,我基本能熟練完成復(fù)印、傳真、文件處理、電腦處理等瑣碎的工作。同時(shí)也養(yǎng)成了面對任何事情,都能以認(rèn)真態(tài)度去處理工作的習(xí)慣。從個(gè)人角度來看,文員技術(shù)性工作雖然不多,但并不意味著文員工作就很輕松,反而在大量重復(fù)任務(wù)堆積下,我們更需認(rèn)真對待。實(shí)習(xí)是我在社會上的第一堂課,我學(xué)會了如何與不同的人和不同的事情打交道。本次實(shí)習(xí)工作只是我日后工作生涯的一次小插曲,雖然學(xué)習(xí)的東西不多,但為我立足今后崗位建立起了長足的信心。同時(shí)通過這次實(shí)習(xí),也使得我認(rèn)識到,自己還是一個(gè)“小白”,還有很長的路要走,要堅(jiān)持以謙虛謹(jǐn)慎的心,誠懇、堅(jiān)定的態(tài)度去完成一切或大或小的事情。(二)實(shí)習(xí)存在的問題1.辦公軟件的操作文員工作事務(wù)中主要接觸的就是辦公軟件,包括復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、投影儀、電腦等。在實(shí)習(xí)中,如果不能得心應(yīng)手的使用這些辦公軟件,就會帶來工作效率、質(zhì)量方面的種種問題。2.公文材料的書寫在文員崗位中,我們也不可置否的會遇上各式文件擬寫工作。這就需要我們能夠掌握并熟練運(yùn)用公文寫作格式與技巧,此外在文章寫作時(shí)一定要精修文字,切忌口水?dāng)⑹觯M可能做到言簡意賅。3.人際交往方面由于我本人性格原因,加上早期初入職場的生澀感,導(dǎo)致在辦公室里,在與其他工作同事交流時(shí)總會或多或少存在距離感,難以親近。(三)實(shí)習(xí)收獲1.履職方面在實(shí)習(xí)期間,我一直都是本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待每項(xiàng)工作,雖然剛開始由于經(jīng)驗(yàn)不足和不善于溝通,導(dǎo)致工作存在問題,但在切實(shí)解決這些問題之后,使得我可以正視本次實(shí)習(xí),能夠從自身總結(jié)原因,做好與同事間的溝通交流工作。2.適應(yīng)能力方面一下跨入到供水廠文員身份,一開始我很難適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變,有些熱情消退,找不到工作方向。最終在同事的幫助下,我能一點(diǎn)點(diǎn)完成工作任務(wù),慢慢找準(zhǔn)了自己的角色,明白了自己該干什么。我認(rèn)為對待工作,特別是文員這種簡單且重復(fù)的工作,無關(guān)其他,根本原因就是需要我們對待任何事物只要能夠保持極大的工作熱情,努力對待問題,就沒有不會做、做不好,轉(zhuǎn)變自己的角色,從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。3.工作技能方面本次實(shí)習(xí)我最大的技能收獲就是office辦公軟件的使用技巧。其中電腦作為我們再熟悉不過的辦公用品,在日常生活與工作中占據(jù)著重要地位,現(xiàn)如今在各個(gè)崗位中,我們幾乎都能看見電腦的身影。而文字編輯作為辦公的基礎(chǔ)技能之一,在工作實(shí)施熟練與否,更是決定著我們工作的整體效率與質(zhì)量。在實(shí)習(xí)初期,面對領(lǐng)導(dǎo)交辦的文字編輯任務(wù),我總是不以為然,卻總在office軟件格式微調(diào)、表格編輯等方面頻頻吃癟。但是經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,在自行查詢資料及同事幫助下,我已能熟練運(yùn)用office軟件的各項(xiàng)功能,這使得我對今后工作崗位也充滿了一定的自信心。作為文員,在對公司營銷數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)以及交接之余,我也有幸拜訪了公司的市場營銷部門,在觀看學(xué)習(xí)與切實(shí)了解之后,我在市場營銷方面的知識也得到了一定的運(yùn)用與提高。同事們都很熱情,也愿意與我分享知識。而這種感覺對我今后在職場與他人交流、合作共處也提供了一定的幫助與鼓勵(lì)。實(shí)習(xí)總結(jié)本次實(shí)習(xí)最大的感受就是,實(shí)習(xí)期間我們多做事是肯定不會吃虧的,因?yàn)橥ㄟ^實(shí)際操作能有效鍛煉、提升我們的工作能力。我們必須要保持積極的態(tài)度,無論對待怎樣的工作,都必須保持勤奮。在新環(huán)境下,身邊同事都是我們的前輩。在資歷與經(jīng)歷方面,我們都還處于從無到有的積累過程。對前輩們保持尊敬,也是為自己創(chuàng)造一次學(xué)習(xí)的機(jī)會。不要以為自己主動做很多事會吃虧。其實(shí),做得比別人多并不一定是自己吃虧。相反,這種積極性會為我們創(chuàng)造更多更好的環(huán)境與機(jī)會。歸根到底只有付出了,才能有收獲與成長。通過實(shí)習(xí),我們也可以加深對自己技能的理解。由于大學(xué)學(xué)習(xí)本質(zhì)上是對理論的理解,缺乏對實(shí)際技能的掌握和強(qiáng)化,缺少真實(shí)場景的見證和實(shí)踐活動的參與,同學(xué)之間缺乏必要的交流和比較,都是盲目的技能學(xué)習(xí)。但是實(shí)習(xí)可不同,實(shí)習(xí)能有效地檢驗(yàn)我們對知識的遷移與運(yùn)用,對環(huán)境適應(yīng)能力強(qiáng),應(yīng)對突發(fā)事件能力,和處理人際關(guān)系,給了我們得天獨(dú)厚的機(jī)遇與舞臺。通過實(shí)習(xí)培養(yǎng)了我的思維新維度,以對個(gè)人能力不足進(jìn)行有效鑒定。實(shí)習(xí)期間,通過學(xué)習(xí)理論知識、方法與技巧相融合,夯實(shí)專業(yè)技能,社會溝通能力的培養(yǎng)與增強(qiáng),我認(rèn)識到社會的需求,找出了自己的差距,養(yǎng)成正確的現(xiàn)實(shí)態(tài)度,獨(dú)立分析問題,解決問題,形成良好職業(yè)素養(yǎng),滿足畢業(yè)后從事實(shí)際工作需要。同時(shí)經(jīng)過此次實(shí)習(xí),我變得更加自信。在這段時(shí)間的交往學(xué)習(xí)過程中,我認(rèn)識到,工作不比上學(xué)。畢竟工作的環(huán)境并不像上學(xué)那樣請公司能夠。我們必須每天按規(guī)定時(shí)間工作和下班,有時(shí)候我們還要加班加點(diǎn)地做數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。而學(xué)校里雖然也有許多規(guī)章制度和要求,但更多的卻是一些日常生活中的小事。再者是做好工作中的交流。從工作實(shí)踐來看,我想,在社會中,人與人的交際并不是那么單純,需要關(guān)注諸多細(xì)節(jié)。若不加以重視,我們還可能陷入困境,因此更要慢慢將這些體會運(yùn)用于工作中??傊?jīng)過這次實(shí)習(xí),使我頓感自己成長,對生活,對工作有了更深的認(rèn)識,更清晰的看到了學(xué)習(xí)的
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