2025年合肥某企業(yè)招聘工作人員7名考試參考題庫及答案解析畢業(yè)院校：________姓名：________考場號：________考生號：________一、選擇題1.在處理突發(fā)事件時，工作人員應(yīng)優(yōu)先考慮（）A.避免引起媒體關(guān)注B.確保人員安全C.盡快完成工作任務(wù)D.維護單位形象答案：B解析：突發(fā)事件中，保障人員安全是首要任務(wù)。只有在人員安全得到保障的前提下，才能進行其他工作。避免媒體關(guān)注、盡快完成任務(wù)和維護單位形象雖然也是重要考慮因素，但都不及人員安全重要。2.事業(yè)單位工作人員應(yīng)當履行的基本義務(wù)不包括（）A.遵守憲法、法律和國家政策B.履行崗位職責，完成工作任務(wù)C.參加單位組織的所有培訓D.維護國家秘密和公共財產(chǎn)答案：C解析：事業(yè)單位工作人員的基本義務(wù)包括遵守法律法規(guī)、履行崗位職責、維護國家秘密和公共財產(chǎn)等。參加單位組織的所有培訓并非法律規(guī)定的必須義務(wù)，工作人員可以根據(jù)自身情況和單位要求選擇參加。3.在與群眾溝通時，工作人員應(yīng)采取的態(tài)度是（）A.高高在上，不容置疑B.耐心細致，虛心聽取C.強調(diào)單位規(guī)定，不容協(xié)商D.保持距離，避免沖突答案：B解析：工作人員與群眾溝通時應(yīng)保持耐心細致的態(tài)度，虛心聽取群眾意見和訴求。高高在上、強調(diào)規(guī)定、保持距離的態(tài)度都不利于有效溝通和解決問題。4.事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時，應(yīng)當（）A.優(yōu)先考慮個人利益B.嚴格遵守工作紀律C.主觀臆斷，靈活處理D.推卸責任，減少麻煩答案：B解析：事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時必須嚴格遵守工作紀律和規(guī)章制度，確保工作的規(guī)范性和公正性。優(yōu)先考慮個人利益、主觀臆斷、推卸責任的做法都是錯誤的，有悖于公務(wù)員的基本要求。5.在工作中遇到困難時，工作人員應(yīng)采取的做法是（）A.報告領(lǐng)導，等待指示B.自行其是，解決難題C.尋求同事幫助，共同解決D.認為是領(lǐng)導責任，不予理睬答案：C解析：工作中遇到困難時，尋求同事幫助，共同商討解決方案是高效且合理的做法。報告領(lǐng)導、自行其是、推卸責任的做法都不利于問題的解決。6.事業(yè)單位工作人員應(yīng)當保持的職業(yè)道德是（）A.謹慎小心，避免犯錯B.實事求是，客觀公正C.爭功奪利，表現(xiàn)突出D.團結(jié)協(xié)作，樂于助人答案：B解析：實事求是、客觀公正是事業(yè)單位工作人員應(yīng)當保持的基本職業(yè)道德。謹慎小心是工作態(tài)度，但不是職業(yè)道德的核心要求；爭功奪利、表現(xiàn)突出違背職業(yè)道德；團結(jié)協(xié)作、樂于助人是良好品質(zhì)，但不是職業(yè)道德的必然要求。7.在處理單位事務(wù)時，工作人員應(yīng)遵循的原則是（）A.先考慮個人方便B.符合規(guī)定，兼顧效率C.只強調(diào)結(jié)果，不問過程D.服從領(lǐng)導，聽從指揮答案：B解析：處理單位事務(wù)應(yīng)遵循符合規(guī)定、兼顧效率的原則。優(yōu)先考慮個人方便、只強調(diào)結(jié)果、盲目服從的做法都可能違背工作要求和職業(yè)道德。8.事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時，應(yīng)當（）A.嚴格按規(guī)定辦事，不講情面B.靈活變通，方便群眾C.優(yōu)先考慮領(lǐng)導意見D.維護個人權(quán)威，不容置疑答案：A解析：事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時必須嚴格按規(guī)定辦事，確保工作的規(guī)范性和公正性。靈活變通、優(yōu)先考慮領(lǐng)導意見、維護個人權(quán)威的做法都可能違背工作紀律和職業(yè)道德。9.在與同事相處時，工作人員應(yīng)保持的態(tài)度是（）A.保持距離，互不干涉B.互相競爭，爭取表現(xiàn)C.尊重互助，團結(jié)協(xié)作D.推卸責任，減少麻煩答案：C解析：工作人員與同事相處時應(yīng)保持尊重互助、團結(jié)協(xié)作的態(tài)度，營造和諧的工作氛圍。保持距離、互相競爭、推卸責任的做法都不利于團隊建設(shè)和工作開展。10.事業(yè)單位工作人員應(yīng)當履行的義務(wù)不包括（）A.遵守工作紀律，保守工作秘密B.完善知識結(jié)構(gòu)，提高業(yè)務(wù)能力C.積極參加單位組織的活動D.維護單位利益，服從領(lǐng)導安排答案：C解析：事業(yè)單位工作人員的義務(wù)包括遵守工作紀律、保守工作秘密、提高業(yè)務(wù)能力、維護單位利益等。積極參加單位組織的活動并非法律規(guī)定的必須義務(wù)，工作人員可以根據(jù)自身情況和單位要求選擇參加。11.工作人員在工作中遇到自己無法解決的問題時，應(yīng)當（）A.捂著不報，自行處理B.直接向上級匯報，不管是否超出職責范圍C.嘗試向同事請教或?qū)で髱椭鶧.認為問題不嚴重，暫時擱置答案：C解析：工作人員在遇到自己無法解決的問題時，應(yīng)當首先嘗試向有經(jīng)驗的同事請教或?qū)で髨F隊的幫助。這樣做有助于集思廣益，找到解決問題的方法，也能促進同事間的互助和經(jīng)驗交流。捂著不報可能導致問題積壓惡化，直接匯報不一定能解決根本問題，尤其是當問題超出自己職責范圍時，盲目匯報可能給上級帶來不必要的負擔。認為問題不嚴重而擱置，則可能錯失處理問題的最佳時機。12.事業(yè)單位工作人員應(yīng)當如何處理群眾反映的問題（）A.只記錄問題，不主動跟進B.根據(jù)個人喜好，選擇性處理C.認真登記，及時調(diào)查處理并反饋結(jié)果D.直接拒絕，認為超出工作范圍答案：C解析：群眾反映的問題是工作人員職責的一部分，應(yīng)當認真對待。正確的做法是詳細登記問題內(nèi)容、反映人信息等，然后及時進行調(diào)查核實，在規(guī)定時間內(nèi)給予反映人明確的處理結(jié)果和反饋。這樣既能解決群眾的實際困難，也能體現(xiàn)單位的服務(wù)意識和責任擔當。只記錄不跟進、選擇性處理、直接拒絕的做法都違背了服務(wù)群眾的基本要求。13.在工作中，工作人員應(yīng)當如何對待領(lǐng)導安排的任務(wù)（）A.只執(zhí)行自己感興趣的B.嚴格按照要求執(zhí)行，遇到問題及時溝通C.按照自己的理解，靈活變通執(zhí)行D.認為不合理就拒絕執(zhí)行答案：B解析：工作人員應(yīng)當服從組織的安排，認真執(zhí)行領(lǐng)導布置的任務(wù)。在執(zhí)行過程中，要嚴格按照任務(wù)要求進行，如果遇到困難、疑問或者有更好的建議，應(yīng)當及時與領(lǐng)導溝通協(xié)商，而不是擅自改變執(zhí)行方案或者拒絕執(zhí)行。只執(zhí)行自己感興趣的、按照個人理解變通執(zhí)行、隨意拒絕執(zhí)行的做法都是不恰當?shù)?，不利于工作的正常開展。14.事業(yè)單位工作人員應(yīng)當保持的工作態(tài)度是（）A.保守秘密，不參與單位事務(wù)討論B.積極主動，認真負責C.超然獨立，不與他人合作D.疏于職守，得過且過答案：B解析：事業(yè)單位工作人員應(yīng)當保持積極主動、認真負責的工作態(tài)度。這意味著要積極主動地開展工作，認真對待每一個任務(wù)，對工作負責，力求做到最好。保守秘密、超然獨立、疏于職守的態(tài)度都不利于個人成長和單位發(fā)展。15.在處理單位內(nèi)部矛盾時，工作人員應(yīng)當（）A.明哲保身，不介入B.依仗關(guān)系，偏袒一方C.公正調(diào)解，促進和諧D.公開爭執(zhí)，激化矛盾答案：C解析：單位內(nèi)部出現(xiàn)矛盾時，工作人員應(yīng)當本著公平公正的原則，嘗試進行調(diào)解，幫助矛盾雙方溝通理解，化解分歧，促進單位內(nèi)部的和諧穩(wěn)定。明哲保身、不介入可能導致矛盾持續(xù)存在甚至惡化；依仗關(guān)系偏袒一方、公開爭執(zhí)激化矛盾的做法都會使矛盾更加嚴重，不利于單位團結(jié)。16.事業(yè)單位工作人員應(yīng)當履行的權(quán)利不包括（）A.享受國家規(guī)定的薪酬福利B.參加培訓，提高業(yè)務(wù)能力C.對單位事務(wù)提出意見和建議D.隨意決定單位的發(fā)展方向答案：D解析：事業(yè)單位工作人員享有享受國家規(guī)定的薪酬福利、參加培訓、對單位事務(wù)提出意見和建議等權(quán)利。但工作人員的權(quán)利是相對的，必須在法律法規(guī)和單位規(guī)章制度允許的范圍內(nèi)行使。隨意決定單位發(fā)展方向是單位領(lǐng)導層的職責，工作人員無權(quán)干涉。17.在工作中，工作人員應(yīng)當如何對待自己的錯誤（）A.掩蓋錯誤，避免批評B.承認錯誤，及時改正C.找借口，推卸責任D.視而不見，認為無關(guān)緊要答案：B解析：工作人員在工作中難免會犯錯誤，正確的態(tài)度是勇于承認錯誤，并采取積極措施及時改正，避免類似錯誤再次發(fā)生。掩蓋錯誤、找借口推卸責任、視而不見的做法都是不負責任的，不利于個人成長和單位改進。18.工作人員應(yīng)當如何維護單位的形象和聲譽（）A.只做好分內(nèi)事，不理會其他B.主動宣傳，擴大單位影響力C.言行一致，維護單位利益D.報喜不報憂，美化單位形象答案：C解析：維護單位的形象和聲譽是每位工作人員的責任。這需要工作人員在日常工作和交往中，言行一致，說到做到，處處體現(xiàn)單位的精神風貌和工作水平，維護單位的正當利益。只做好分內(nèi)事不理會其他、過分宣傳擴大影響、報喜不報憂美化形象的做法都可能損害單位的形象和聲譽。19.事業(yè)單位工作人員應(yīng)當如何對待保密工作（）A.認為與己無關(guān)，隨意談?wù)揃.嚴格遵守保密規(guī)定，不泄露秘密C.為了方便，選擇性遵守D.主動打探，滿足好奇心答案：B解析：保密工作是事業(yè)單位工作人員的一項重要職責。工作人員必須嚴格遵守國家法律法規(guī)和單位的保密規(guī)定，不該說的不說，不該問的不問，不該看的不看，確保工作秘密和單位秘密不被泄露。認為與己無關(guān)、選擇性遵守、主動打探秘密的做法都是嚴重的失職行為。20.在工作中，工作人員應(yīng)當如何處理與同事的關(guān)系（）A.保持距離，互不往來B.互相攀比，爭強好勝C.尊重互助，團結(jié)協(xié)作D.推卸責任，嫁禍于人答案：C解析：良好的同事關(guān)系是高效工作的基礎(chǔ)。工作人員應(yīng)當尊重同事，互相關(guān)心，互相幫助，在團隊中團結(jié)協(xié)作，共同完成工作任務(wù)。保持距離、互相攀比、推卸責任嫁禍于人的做法都會破壞同事關(guān)系，不利于團隊建設(shè)和工作目標的實現(xiàn)。二、多選題1.事業(yè)單位工作人員應(yīng)當履行的基本義務(wù)包括哪些方面（）A.遵守憲法、法律和國家政策B.履行崗位職責，完成工作任務(wù)C.維護國家秘密和公共財產(chǎn)D.參加單位組織的所有培訓E.遵守所在單位的管理制度答案：ABCE解析：根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，事業(yè)單位工作人員應(yīng)當履行遵守憲法、法律和國家政策、履行崗位職責，完成工作任務(wù)、維護國家秘密和公共財產(chǎn)、遵守所在單位的管理制度等基本義務(wù)。參加單位組織的培訓是工作人員的權(quán)利和義務(wù)之一，但并非所有培訓都必須參加，且并非基本義務(wù)的核心內(nèi)容。因此，正確答案為ABCE。2.在工作中，工作人員應(yīng)當如何對待群眾的需求（）A.耐心傾聽，認真記錄B.積極主動，及時回應(yīng)C.切實解決，跟蹤反饋D.推諉扯皮，敷衍了事E.根據(jù)個人喜好，選擇性滿足答案：ABC解析：工作人員應(yīng)當本著為人民服務(wù)的精神，耐心傾聽群眾的需求，認真做好記錄，并積極主動地回應(yīng)。對于能夠解決的問題，要切實解決，并跟蹤反饋處理結(jié)果，讓群眾滿意。推諉扯皮、敷衍了事、根據(jù)個人喜好選擇性滿足的做法都是錯誤的，違背了服務(wù)群眾的基本原則。因此，正確答案為ABC。3.事業(yè)單位工作人員應(yīng)當具備哪些職業(yè)道德（）A.實事求是，客觀公正B.廉潔奉公，不謀私利C.公道正派，光明磊落D.服務(wù)人民，奉獻社會E.推卸責任，保全自身答案：ABCD解析：事業(yè)單位工作人員應(yīng)當具備良好的職業(yè)道德，包括實事求是、客觀公正、廉潔奉公、不謀私利、公道正派、光明磊落、服務(wù)人民、奉獻社會等。推卸責任、保全自身的做法是錯誤的，違背了職業(yè)道德的要求。因此，正確答案為ABCD。4.在處理單位事務(wù)時，工作人員應(yīng)當遵循哪些原則（）A.符合規(guī)定，依法依規(guī)B.公正公平，一視同仁C.注重效率，及時處理D.秉公辦事，不徇私情E.個人方便，靈活變通答案：ABCD解析：工作人員在處理單位事務(wù)時，應(yīng)當遵循符合規(guī)定、依法依規(guī)、公正公平、一視同仁、注重效率、及時處理、秉公辦事、不徇私情等原則，確保工作的規(guī)范性和有效性。個人方便、靈活變通的做法可能會導致工作不規(guī)范、不公平，因此不應(yīng)作為處理單位事務(wù)的原則。因此，正確答案為ABCD。5.事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時，應(yīng)當注意哪些方面（）A.嚴格遵守工作紀律和規(guī)章制度B.尊重服務(wù)對象，文明禮貌C.公正公平，不徇私情D.勤勉盡責，高效完成E.拒絕賄賂，保持廉潔答案：ABCDE解析：事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時，必須嚴格遵守工作紀律和規(guī)章制度，尊重服務(wù)對象，做到文明禮貌，堅持原則，公正公平，不徇私情，勤勉盡責，高效完成工作任務(wù)，并堅決拒絕各種形式的賄賂，保持自身廉潔。這些方面都是執(zhí)行公務(wù)時需要注意的重要事項。因此，正確答案為ABCDE。6.在工作中，工作人員之間應(yīng)當如何相處（）A.尊重他人，團結(jié)互助B.互相學習，共同進步C.誠實守信，言行一致D.互相推諉，明哲保身E.爭功奪利，表現(xiàn)突出答案：ABC解析：工作人員之間應(yīng)當互相尊重，團結(jié)互助，形成良好的工作氛圍。同時，應(yīng)當互相學習，取長補短，共同進步。還要誠實守信，言行一致，樹立良好的個人形象?；ハ嗤普?、明哲保身、爭功奪利的做法都會破壞團隊凝聚力，不利于工作的開展。因此，正確答案為ABC。7.事業(yè)單位工作人員應(yīng)當如何提升自己的業(yè)務(wù)能力（）A.加強學習，鉆研業(yè)務(wù)B.積極參加培訓，更新知識C.向同事請教，交流經(jīng)驗D.工作中勇于探索，總結(jié)經(jīng)驗教訓E.滿足現(xiàn)狀，不思進取答案：ABCD解析：事業(yè)單位工作人員應(yīng)當不斷學習，鉆研業(yè)務(wù)，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。積極參加各種培訓，及時更新知識和技能，適應(yīng)不斷變化的工作需求。在工作中要勇于探索，嘗試新的方法，并及時總結(jié)經(jīng)驗教訓，不斷改進工作。滿足現(xiàn)狀、不思進取的做法是錯誤的，不利于個人成長和單位發(fā)展。因此，正確答案為ABCD。8.在處理突發(fā)事件時，工作人員應(yīng)當如何應(yīng)對（）A.保持冷靜，沉著應(yīng)對B.迅速報告，尋求幫助C.遵守預案，有序處置D.保守秘密，隱瞞不報E.吸取教訓，總結(jié)經(jīng)驗答案：ABC解析：突發(fā)事件發(fā)生時，工作人員首先要保持冷靜，沉著應(yīng)對，避免慌亂。然后要迅速將情況報告給上級或相關(guān)部門，尋求必要的幫助和支持。在處置過程中，要嚴格遵守應(yīng)急預案，有序進行，控制事態(tài)發(fā)展。保守秘密、隱瞞不報的做法可能會導致事態(tài)惡化，造成更嚴重的后果。吸取教訓、總結(jié)經(jīng)驗是事后處理的重要環(huán)節(jié)，但不是事中應(yīng)對的核心。因此，正確答案為ABC。9.事業(yè)單位工作人員應(yīng)當如何對待自己的工作（）A.認真負責，精益求精B.敢于擔當，勇于創(chuàng)新C.勤勉敬業(yè)，盡職盡責D.推卸責任，得過且過E.滿足現(xiàn)狀，不思進取答案：ABC解析：事業(yè)單位工作人員應(yīng)當熱愛自己的工作，認真負責，精益求精，追求更高的工作標準和質(zhì)量。要敢于擔當，面對困難和挑戰(zhàn)時，勇于創(chuàng)新，尋找解決問題的方法。還要勤勉敬業(yè)，盡職盡責，努力完成各項工作任務(wù)。推卸責任、得過且過、滿足現(xiàn)狀、不思進取的做法都是錯誤的，違背了職業(yè)道德的要求。因此，正確答案為ABC。10.工作人員應(yīng)當如何維護單位的利益（）A.立足本職，認真工作B.維護單位聲譽，樹立良好形象C.節(jié)約資源，杜絕浪費D.保守秘密，防止泄露E.互相推諉，減少責任答案：ABCD解析：維護單位的利益是每位工作人員的責任。這需要工作人員立足本職崗位，認真工作，努力提高工作效率和質(zhì)量。同時，要維護單位的聲譽，在社會上樹立良好的形象。還要節(jié)約資源，杜絕浪費，為單位節(jié)約成本。此外，要保守單位的秘密，防止泄露重要信息?；ハ嗤普?、減少責任的做法是錯誤的，會損害單位的整體利益。因此，正確答案為ABCD。11.事業(yè)單位工作人員應(yīng)當履行的權(quán)利包括哪些方面（）A.享受國家規(guī)定的薪酬福利B.參加培訓，提高業(yè)務(wù)能力C.對單位事務(wù)提出意見和建議D.獲得表彰和獎勵E.監(jiān)督單位工作人員的行為答案：ABCD解析：根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，事業(yè)單位工作人員享有享受國家規(guī)定的薪酬福利、參加培訓、對單位事務(wù)提出意見和建議、獲得表彰和獎勵等權(quán)利。監(jiān)督單位工作人員的行為是公民的監(jiān)督權(quán)，也是社會監(jiān)督的一部分，雖然工作人員可以對不當行為進行反映，但這并非其法定權(quán)利的核心內(nèi)容。因此，正確答案為ABCD。12.在工作中，工作人員應(yīng)當如何對待自己的錯誤（）A.承認錯誤，及時改正B.掩蓋錯誤，避免批評C.找借口，推卸責任D.視而不見，認為無關(guān)緊要E.向同事求助，共同解決答案：AE解析：工作人員在工作中難免會犯錯誤，正確的態(tài)度是勇于承認錯誤，并采取積極措施及時改正，避免類似錯誤再次發(fā)生。同時，在遇到自己無法解決的問題時，可以向同事求助，共同尋找解決方案。掩蓋錯誤、推卸責任、視而不見的做法都是不負責任的，不利于個人成長和單位改進。因此，正確答案為AE。13.事業(yè)單位工作人員應(yīng)當如何對待保密工作（）A.嚴格遵守保密規(guī)定，不泄露秘密B.根據(jù)需要，選擇性遵守C.主動打探，滿足好奇心D.向無關(guān)人員透露秘密E.妥善保管涉密文件和資料答案：AE解析：保密工作是事業(yè)單位工作人員的一項重要職責。工作人員必須嚴格遵守國家法律法規(guī)和單位的保密規(guī)定，不該說的不說，不該問的不問，不該看的不看，確保工作秘密和單位秘密不被泄露。同時，要妥善保管涉密文件和資料，防止遺失或被竊取。根據(jù)需要選擇性遵守、主動打探秘密、向無關(guān)人員透露秘密的做法都是嚴重的失職行為。因此，正確答案為AE。14.在處理單位內(nèi)部矛盾時，工作人員應(yīng)當（）A.公正調(diào)解，促進和諧B.明哲保身，不介入C.依仗關(guān)系，偏袒一方D.公開爭執(zhí)，激化矛盾E.向領(lǐng)導匯報，尋求指示答案：AE解析：單位內(nèi)部出現(xiàn)矛盾時，工作人員應(yīng)當本著公平公正的原則，嘗試進行調(diào)解，幫助矛盾雙方溝通理解，化解分歧，促進單位內(nèi)部的和諧穩(wěn)定。同時，如果矛盾無法自行解決，可以向領(lǐng)導匯報，尋求指示和幫助。明哲保身、不介入、依仗關(guān)系偏袒一方、公開爭執(zhí)激化矛盾的做法都會使矛盾更加嚴重，不利于單位團結(jié)。因此，正確答案為AE。15.工作人員應(yīng)當如何維護單位的形象和聲譽（）A.言行一致，維護單位利益B.主動宣傳，擴大單位影響力C.只做好分內(nèi)事，不理會其他D.推卸責任，嫁禍于人E.保持積極向上的工作態(tài)度答案：ABE解析：維護單位的形象和聲譽是每位工作人員的責任。這需要工作人員在日常工作和交往中，言行一致，維護單位的正當利益，展現(xiàn)良好的職業(yè)素養(yǎng)。主動宣傳可以擴大單位的影響力，但必須基于事實，避免過度夸大。保持積極向上的工作態(tài)度能夠感染同事，營造良好的工作氛圍。只做好分內(nèi)事不理會其他、推卸責任嫁禍于人的做法都會損害單位的形象和聲譽。因此，正確答案為ABE。16.在工作中，工作人員應(yīng)當如何對待領(lǐng)導安排的任務(wù)（）A.嚴格按照要求執(zhí)行B.遇到問題及時溝通C.按照自己的理解，靈活變通執(zhí)行D.認為不合理就拒絕執(zhí)行E.完成任務(wù)后及時匯報答案：ABE解析：工作人員應(yīng)當服從組織的安排，認真執(zhí)行領(lǐng)導布置的任務(wù)。在執(zhí)行過程中，要嚴格按照任務(wù)要求進行，如果遇到困難、疑問或者有更好的建議，應(yīng)當及時與領(lǐng)導溝通協(xié)商，而不是擅自改變執(zhí)行方案或者拒絕執(zhí)行。完成任務(wù)后及時匯報，讓領(lǐng)導了解工作進展情況。按照個人理解靈活變通執(zhí)行、認為不合理就拒絕執(zhí)行的做法都是不恰當?shù)?，不利于工作的正常開展。因此，正確答案為ABE。17.事業(yè)單位工作人員應(yīng)當保持的工作態(tài)度是（）A.積極主動，認真負責B.謹慎小心，避免犯錯C.超然獨立，不與他人合作D.疏于職守，得過且過E.客觀公正，實事求是答案：ABE解析：事業(yè)單位工作人員應(yīng)當保持積極主動、認真負責、客觀公正、實事求是的工作態(tài)度。這有助于提高工作效率和質(zhì)量，樹立良好的職業(yè)形象。謹慎小心是工作態(tài)度的一部分，但不是唯一的態(tài)度；超然獨立、疏于職守、得過且過的態(tài)度都不利于個人成長和單位發(fā)展。因此，正確答案為ABE。18.工作人員應(yīng)當如何對待群眾反映的問題（）A.認真登記，及時調(diào)查處理并反饋結(jié)果B.根據(jù)個人喜好，選擇性處理C.公開爭執(zhí)，激化矛盾D.推卸責任，認為超出工作范圍E.保持距離，不予理睬答案：A解析：群眾反映的問題是工作人員職責的一部分，應(yīng)當認真對待。正確的做法是詳細登記問題內(nèi)容、反映人信息等，然后及時進行調(diào)查核實，在規(guī)定時間內(nèi)給予反映人明確的處理結(jié)果和反饋。這樣既能解決群眾的實際困難，也能體現(xiàn)單位的服務(wù)意識和責任擔當。根據(jù)個人喜好選擇性處理、公開爭執(zhí)激化矛盾、推卸責任認為超出工作范圍、保持距離不予理睬的做法都違背了服務(wù)群眾的基本要求。因此，正確答案為A。19.在工作中，工作人員應(yīng)當如何處理與同事的關(guān)系（）A.尊重互助，團結(jié)協(xié)作B.互相攀比，爭強好勝C.保持距離，互不往來D.推卸責任，嫁禍于人E.互相學習，共同進步答案：AE解析：良好的同事關(guān)系是高效工作的基礎(chǔ)。工作人員應(yīng)當尊重同事，互相關(guān)心，互相幫助，在團隊中團結(jié)協(xié)作，共同完成工作任務(wù)。同時，應(yīng)當互相學習，取長補短，共同進步?；ハ嗯时取帍姾脛?、保持距離、推卸責任嫁禍于人的做法都會破壞團隊凝聚力，不利于工作的開展。因此，正確答案為AE。20.事業(yè)單位工作人員應(yīng)當如何對待自己的工作（）A.認真負責，精益求精B.敢于擔當，勇于創(chuàng)新C.勤勉敬業(yè)，盡職盡責D.推卸責任，得過且過E.滿足現(xiàn)狀，不思進取答案：ABC解析：事業(yè)單位工作人員應(yīng)當熱愛自己的工作，認真負責，精益求精，追求更高的工作標準和質(zhì)量。要敢于擔當，面對困難和挑戰(zhàn)時，勇于創(chuàng)新，尋找解決問題的方法。還要勤勉敬業(yè)，盡職盡責，努力完成各項工作任務(wù)。推卸責任、得過且過、滿足現(xiàn)狀、不思進取的做法都是錯誤的，違背了職業(yè)道德的要求。因此，正確答案為ABC。三、判斷題1.事業(yè)單位工作人員應(yīng)當履行的義務(wù)包括遵守憲法、法律和國家政策。（）答案：正確解析：本題考查事業(yè)單位工作人員的基本義務(wù)。遵守憲法、法律和國家政策是所有公民的基本義務(wù)，事業(yè)單位工作人員作為公民的一部分，自然也應(yīng)當履行這一義務(wù)。這是保障社會穩(wěn)定和國家長治久安的基礎(chǔ)。因此，題目表述正確。2.事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時，可以隨意解釋規(guī)章制度。（）答案：錯誤解析：本題考查事業(yè)單位工作人員執(zhí)行公務(wù)的原則。事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時，必須嚴格遵守各項規(guī)章制度，應(yīng)當按照制度規(guī)定的內(nèi)容、程序和方法執(zhí)行，不能隨意解釋或曲解制度。確保工作的規(guī)范性和公正性是工作人員的基本職責。因此，題目表述錯誤。3.工作人員應(yīng)當積極參加單位組織的所有培訓活動。（）答案：錯誤解析：本題考查事業(yè)單位工作人員參加培訓的權(quán)利和義務(wù)。雖然事業(yè)單位鼓勵