班主任心理健康教育工作案例分享一、案例背景與問題識(shí)別在初三（2）班的日常管理中，我注意到學(xué)生小A（化名）近期狀態(tài)明顯異常。她曾是班級(jí)里踏實(shí)努力的學(xué)生，成績長期穩(wěn)定在年級(jí)前150名，但近兩個(gè)月內(nèi)，三次模擬考試成績連續(xù)下滑，課堂上頻頻走神，作業(yè)本上的字跡也變得潦草。更令人擔(dān)憂的是，家長反饋她開始失眠，凌晨偷偷哭泣，甚至因一次小測(cè)驗(yàn)失利與母親爆發(fā)激烈爭吵，說出“我根本不是學(xué)習(xí)的料”“你們別逼我了”這類極端話語。通過課堂觀察、與任課教師溝通及私下談心，我進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)：小A在數(shù)學(xué)、物理等理科科目上的焦慮感尤為強(qiáng)烈，做題時(shí)反復(fù)涂改答案，考試前會(huì)出現(xiàn)手抖、心悸的軀體反應(yīng)；她的社交圈也明顯縮小，課間常獨(dú)自坐在座位上，回避與同學(xué)討論學(xué)習(xí)。結(jié)合青少年心理發(fā)展特點(diǎn)及學(xué)業(yè)壓力的階段性特征，我初步判斷她的核心問題是學(xué)業(yè)焦慮引發(fā)的情緒困擾與自我認(rèn)同危機(jī)，若不及時(shí)干預(yù)，可能發(fā)展為更嚴(yán)重的心理問題。二、多維度干預(yù)策略的實(shí)施（一）建立信任關(guān)系：從“傾聽者”到“支持者”我選擇在放學(xué)后的自習(xí)課，以“聊聊最近的小煩惱”為切入點(diǎn)，邀請(qǐng)小A到辦公室。起初她眼神躲閃、言語簡短，但當(dāng)我分享自己學(xué)生時(shí)代因一次重要考試失利而焦慮的經(jīng)歷后，她的防備逐漸卸下，開始傾訴：“我害怕考不上重點(diǎn)高中，爸媽會(huì)失望，同學(xué)會(huì)覺得我‘后勁不足’……”我沒有急于給出建議，而是專注傾聽，適時(shí)用“我能感受到你對(duì)自己的要求很高”“這種害怕失敗的心情一定讓你很疲憊”等共情語句回應(yīng)。連續(xù)三次談心后，小A主動(dòng)提及“其實(shí)我覺得自己腦子不如別人靈活，只是靠死記硬背才暫時(shí)領(lǐng)先”的不合理認(rèn)知，這為后續(xù)干預(yù)提供了關(guān)鍵突破口。（二）認(rèn)知重構(gòu)：打破“非黑即白”的思維陷阱基于認(rèn)知行為療法（CBT）的理念，我引導(dǎo)小A梳理“考試成績=個(gè)人價(jià)值”的錯(cuò)誤信念。我們一起回顧她的成長經(jīng)歷：小學(xué)時(shí)她曾在繪畫比賽中獲獎(jiǎng)，初二時(shí)作為班長組織的班級(jí)活動(dòng)得到全校表揚(yáng)……通過“成就清單”的梳理，她逐漸意識(shí)到“學(xué)習(xí)只是我能力的一部分，不是全部”。針對(duì)“考不好就完了”的災(zāi)難化思維，我設(shè)計(jì)了“可能性評(píng)估”練習(xí)：讓她列出“數(shù)學(xué)考砸”的三種結(jié)果（最糟、中等、最好），并分析每種結(jié)果的應(yīng)對(duì)方式。當(dāng)她發(fā)現(xiàn)“最糟情況（如未達(dá)預(yù)期分?jǐn)?shù)）也能通過復(fù)讀、選擇其他優(yōu)質(zhì)高中等方式彌補(bǔ)”時(shí)，焦慮感明顯緩解。同時(shí)，我建議她每天記錄“三個(gè)小進(jìn)步”（如“今天主動(dòng)向老師請(qǐng)教了一道題”“晚自習(xí)效率比昨天提高了15分鐘”），用具體的正向體驗(yàn)替代對(duì)“失敗”的過度關(guān)注。（三）家庭協(xié)同：調(diào)整期望與溝通模式小A的父母是典型的“高期望型”家長，認(rèn)為“只有考上重點(diǎn)高中才有未來”。我通過家訪與家長溝通，首先肯定他們對(duì)孩子的重視，再用“壓力-效率”倒U型曲線理論說明：過度施壓會(huì)導(dǎo)致孩子認(rèn)知資源被焦慮占據(jù)，反而影響學(xué)習(xí)表現(xiàn)。我們共同制定了“家庭支持計(jì)劃”：家長不再追問具體分?jǐn)?shù)，改為關(guān)注“今天有沒有遇到有趣的事”“有沒有什么小困難需要幫忙”；每周安排一次“非學(xué)習(xí)主題”的家庭活動(dòng)（如散步、看電影），營造輕松氛圍。一個(gè)月后，家長反饋：“孩子愿意和我們說話了，昨晚還主動(dòng)分享了學(xué)校的趣事?！保ㄋ模┌嗉?jí)支持：營造“成長型思維”的學(xué)習(xí)氛圍為避免小A因“成績下滑”被標(biāo)簽化，我在班級(jí)開展“挫折中的力量”主題班會(huì)。通過播放運(yùn)動(dòng)員、科學(xué)家面對(duì)失敗的紀(jì)錄片，引導(dǎo)學(xué)生討論“失敗是否等于能力不足”；組織“學(xué)習(xí)互助小組”，安排成績穩(wěn)定、性格開朗的小B與小A結(jié)對(duì)，每周一起整理錯(cuò)題、分享學(xué)習(xí)方法。在班會(huì)后的匿名留言本上，小A寫道：“原來大家都有考砸的時(shí)候，小B說‘錯(cuò)題是寶藏’，我好像沒那么怕考試了?！边@種同伴支持與班級(jí)文化的重塑，讓她從“獨(dú)自焦慮”轉(zhuǎn)變?yōu)椤霸诩w中成長”。三、干預(yù)效果與反思（一）階段性成果兩個(gè)月后，小A的狀態(tài)顯著改善：睡眠恢復(fù)正常，課堂上重新出現(xiàn)專注的眼神，數(shù)學(xué)測(cè)驗(yàn)成績回升至班級(jí)前10名；她主動(dòng)報(bào)名參加了學(xué)校的繪畫社團(tuán)，在最近的藝術(shù)節(jié)中獲得二等獎(jiǎng)。家長反饋，家庭氛圍從“緊張備戰(zhàn)”變?yōu)椤捌胶团惆椤?，親子間的擁抱和笑聲多了起來。（二）教育反思1.敏銳觀察是前提：班主任需關(guān)注學(xué)生的“異常信號(hào)”（如成績波動(dòng)、行為退縮、軀體反應(yīng)），將心理問題與學(xué)業(yè)問題區(qū)分開，避免簡單歸因于“不努力”。2.系統(tǒng)干預(yù)是關(guān)鍵：心理問題的解決需要“個(gè)人-家庭-班級(jí)”的協(xié)同，單一的談話或輔導(dǎo)難以持久見效。本次干預(yù)中，家庭支持的調(diào)整和班級(jí)文化的營造，為小A的改變提供了“安全網(wǎng)”。3.長期關(guān)注是必要：學(xué)業(yè)焦慮具有反復(fù)性，我在后續(xù)的班級(jí)管理中持續(xù)關(guān)注小A的狀態(tài)，通過定期的“情緒check-in”（如課間的微笑問候、周記中的情緒反饋）鞏固干預(yù)效果