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文檔簡介

在線支付系統(tǒng)服務(wù)合作協(xié)議條款書第一章總則1.1合同編號本合同編號為:(空)。1.2合同簽訂雙方甲方(服務(wù)提供方):(空)乙方(服務(wù)接受方):(空)1.3合同簽訂日期本合同于(空)年(空)月(空)日簽訂。1.4合同有效期本合同自(空)年(空)月(空)日起生效,至(空)年(空)月(空)日止,共計(空)個月。1.5合同目的本合同旨在明確甲乙雙方就在線支付系統(tǒng)服務(wù)(以下簡稱“服務(wù)”)的權(quán)利、義務(wù)和責任,保證雙方在平等互利的基礎(chǔ)上開展合作。1.6定義和解釋1.6.1“在線支付系統(tǒng)”指甲方提供的,乙方通過其進行支付交易的系統(tǒng)平臺。1.6.2“服務(wù)費”指乙方使用甲方提供的在線支付系統(tǒng)所需支付的費用。1.6.3“交易金額”指乙方通過在線支付系統(tǒng)完成的支付交易的金額。1.6.4“交易手續(xù)費”指甲方根據(jù)交易金額按一定比例收取的手續(xù)費。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍甲方應(yīng)向乙方提供以下服務(wù):2.1.1在線支付系統(tǒng)的接入、使用和維護;2.1.2交易信息查詢和統(tǒng)計;2.1.3系統(tǒng)安全保障和風險管理;2.1.4技術(shù)支持和客戶服務(wù)。2.2服務(wù)標準甲方提供的服務(wù)應(yīng)滿足以下標準:2.2.1系統(tǒng)穩(wěn)定性:在線支付系統(tǒng)應(yīng)保證99.9%的可用性;2.2.2安全性:保證交易數(shù)據(jù)的安全,防止數(shù)據(jù)泄露和篡改;2.2.3響應(yīng)速度:交易處理速度應(yīng)滿足行業(yè)平均水平;2.2.4服務(wù)質(zhì)量:甲方應(yīng)提供7×24小時的技術(shù)支持和客戶服務(wù)。第三章服務(wù)費用及支付3.1服務(wù)費用乙方使用在線支付系統(tǒng)應(yīng)向甲方支付服務(wù)費用,具體費用標準如下:3.1.1基礎(chǔ)服務(wù)費:按月計費,每月(空)元;3.1.2交易手續(xù)費:按交易金額的(空)%計費。3.2支付方式乙方應(yīng)按照以下方式支付服務(wù)費用:3.2.1乙方應(yīng)在每月的(空)日前向甲方支付當月的基礎(chǔ)服務(wù)費;3.2.2交易手續(xù)費在交易發(fā)生后(空)日內(nèi)支付。第四章服務(wù)期限和終止4.1服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限自合同生效之日起至合同終止之日止。4.2終止條件4.2.1雙方協(xié)商一致,可以終止本合同;4.2.2任何一方違約,另一方有權(quán)終止本合同;4.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方可以協(xié)商終止本合同。4.3終止通知任何一方終止本合同,應(yīng)提前(空)日以書面形式通知對方。第五章違約責任5.1甲方違約責任5.1.1若甲方未按照合同約定提供服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方承擔違約責任,包括但不限于賠償乙方因此遭受的損失;5.1.2若甲方違反保密條款,泄露乙方商業(yè)秘密,甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。5.2乙方違約責任5.2.1若乙方未按時支付服務(wù)費用,甲方有權(quán)要求乙方補繳欠款,并支付相應(yīng)的滯納金;5.2.2若乙方違反保密條款,泄露甲方商業(yè)秘密,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。5.3違約金的計算違約金按照實際損失的一定比例計算,最高不超過合同總金額的(空)%。第六章用戶數(shù)據(jù)保護與隱私政策6.1數(shù)據(jù)收集6.1.1甲方在提供服務(wù)過程中,可能會收集用戶的相關(guān)數(shù)據(jù),包括但不限于用戶姓名、聯(lián)系方式、交易記錄等。6.1.2甲方承諾僅收集為實現(xiàn)服務(wù)目的所必需的數(shù)據(jù)。6.2數(shù)據(jù)使用6.2.1甲方僅將收集到的用戶數(shù)據(jù)用于提供服務(wù)、改善服務(wù)質(zhì)量、進行客戶分析和市場研究等目的。6.2.2未經(jīng)用戶同意,甲方不會將用戶數(shù)據(jù)用于任何其他目的。6.3隱私政策6.3.1甲方將制定并實施隱私政策,保證用戶數(shù)據(jù)的安全和隱私。6.3.2隱私政策將公開透明,用戶可通過甲方平臺查閱。6.4用戶權(quán)利6.4.1用戶有權(quán)要求甲方刪除或更正其個人數(shù)據(jù)。6.4.2用戶有權(quán)了解其數(shù)據(jù)的使用情況,并對此提出異議。第七章系統(tǒng)安全與風險管理7.1安全措施7.1.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,保證在線支付系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行。7.1.2甲方應(yīng)定期進行安全審計,以識別和消除潛在的安全風險。7.2風險管理7.2.1甲方應(yīng)建立風險管理體系,對可能發(fā)生的風險進行評估和控制。7.2.2甲方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,以應(yīng)對可能發(fā)生的系統(tǒng)故障或安全事件。7.3事件處理7.3.1一旦發(fā)生系統(tǒng)故障或安全事件,甲方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案,采取措施減少損失。7.3.2甲方應(yīng)及時通知乙方,并配合乙方處理相關(guān)事宜。第八章知識產(chǎn)權(quán)8.1甲方知識產(chǎn)權(quán)8.1.1甲方保留在線支付系統(tǒng)的所有知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)、商標權(quán)等。8.1.2乙方不得侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán),未經(jīng)甲方許可,不得復(fù)制、傳播或使用甲方的知識產(chǎn)權(quán)。8.2乙方知識產(chǎn)權(quán)8.2.1乙方擁有其自行提供的數(shù)據(jù)、信息等內(nèi)容的相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)。8.2.2甲方在使用乙方數(shù)據(jù)和信息時,應(yīng)尊重乙方的知識產(chǎn)權(quán)。8.3合作成果8.3.1雙方在合作過程中產(chǎn)生的任何成果,除明確約定歸一方所有外,均歸雙方共有。第九章通知與溝通9.1通知方式9.1.1除非合同另有約定,所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送。9.1.2通知應(yīng)發(fā)送至雙方指定的通訊地址或電子郵箱。9.2通知送達9.2.1通知自發(fā)送之日起視為送達。9.2.2如以郵件發(fā)送,發(fā)送成功并確認對方已接收的日期視為送達日期。9.3溝通渠道9.3.1雙方應(yīng)保持暢通的溝通渠道,及時解決合作過程中出現(xiàn)的問題。9.3.2雙方應(yīng)指定專人負責接收和回復(fù)通知。第十章合同的保存與執(zhí)行10.1合同文本10.1.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。10.1.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更10.2.1本合同的任何變更需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并簽署書面文件。10.3合同執(zhí)行10.3.1雙方應(yīng)嚴格遵守本合同的約定,履行各自的義務(wù)。10.3.2如有任何爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。第十一章保密條款11.1保密信息11.1.1雙方在本合同履行過程中所知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或其他保密信息,均屬于保密信息。11.1.2保密信息包括但不限于產(chǎn)品信息、技術(shù)方案、財務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息等。11.2保密義務(wù)11.2.1雙方對本合同項下的保密信息負有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露或以任何形式披露。11.2.2雙方應(yīng)采取合理措施保護保密信息的安全,防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、復(fù)制或披露。11.3保密期限11.3.1本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止之日起(空)年。11.3.2即使合同終止,雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)。第十二章合同解除與終止12.1合同解除12.1.1在以下情況下,任何一方有權(quán)解除本合同:12.1.1.1對方嚴重違約,經(jīng)對方書面通知后在合理期限內(nèi)仍未糾正;12.1.1.2本合同約定的解除合同條件成就;12.1.1.3法律、法規(guī)或政策變化導(dǎo)致本合同目的無法實現(xiàn)。12.2合同終止12.2.1合同終止包括合同解除和自然終止。12.2.2合同終止后,雙方應(yīng)立即停止履行本合同項下的義務(wù)。12.3終止后果12.3.1合同終止后,雙方應(yīng)按照本合同的約定處理未完成的業(yè)務(wù)和事務(wù)。12.3.2合同終止后,雙方應(yīng)互不追究對方責任。第十三章附則13.1通知13.1.1本合同的任何通知均應(yīng)以書面形式發(fā)送至對方指定的地址或電子郵箱。13.1.2通知自發(fā)送之日起視為送達。13.2不可抗力13.2.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。13.2.2發(fā)生不可抗力事件時,雙方應(yīng)相互協(xié)商,盡力減輕損失。13.3法律適用與爭議解決13.3.1本合同的簽訂

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