醫(yī)療糾紛面試試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.醫(yī)療糾紛中最常見的原因是（）A.醫(yī)療技術(shù)問題B.服務(wù)態(tài)度問題C.醫(yī)療費用問題D.患者自身問題答案：A2.以下哪種情況不屬于醫(yī)療事故（）A.在緊急情況下為搶救垂?；颊呱扇【o急醫(yī)學(xué)措施造成不良后果的B.由于患者病情異常或者患者體質(zhì)特殊而發(fā)生醫(yī)療意外的C.無過錯輸血感染造成不良后果的D.醫(yī)護(hù)人員違反診療常規(guī)造成患者損害的答案：A、B、C3.醫(yī)療糾紛發(fā)生后，病歷資料的封存由（）A.醫(yī)療機構(gòu)自行封存B.患者自行封存C.醫(yī)患雙方共同封存D.衛(wèi)生行政部門封存答案：C4.醫(yī)療糾紛訴訟的時效是（）A.1年B.2年C.3年D.5年答案：A5.醫(yī)療糾紛調(diào)解的主要方式不包括（）A.行政調(diào)解B.人民調(diào)解C.司法調(diào)解D.自行調(diào)解答案：D6.在醫(yī)療糾紛中，患者有權(quán)復(fù)印的病歷資料不包括（）A.入院記錄B.病程記錄C.體溫單D.醫(yī)囑單答案：B7.醫(yī)療糾紛中，醫(yī)療機構(gòu)承擔(dān)賠償責(zé)任的前提是（）A.存在醫(yī)療過錯B.患者有損害后果C.醫(yī)療過錯與損害后果之間存在因果關(guān)系D.以上都是答案：D8.以下關(guān)于醫(yī)療風(fēng)險的說法正確的是（）A.醫(yī)療風(fēng)險是不可避免的B.醫(yī)療風(fēng)險可以完全消除C.醫(yī)療風(fēng)險只與醫(yī)療技術(shù)有關(guān)D.醫(yī)療風(fēng)險與患者無關(guān)答案：A9.處理醫(yī)療糾紛時，醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)首先（）A.查明原因B.安撫患者及家屬C.封存病歷D.上報衛(wèi)生行政部門答案：B10.醫(yī)療糾紛中的精神損害撫慰金主要是針對（）A.患者身體上的痛苦B.患者心理上的創(chuàng)傷C.患者家屬的損失D.醫(yī)療機構(gòu)的過錯答案：B二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.醫(yī)療糾紛的預(yù)防措施包括（）A.加強醫(yī)療質(zhì)量管理B.提高醫(yī)護(hù)人員服務(wù)意識C.完善醫(yī)療風(fēng)險預(yù)警機制D.加強醫(yī)患溝通答案：A、B、C、D2.以下哪些屬于醫(yī)療糾紛處理的原則（）A.公開原則B.公平原則C.公正原則D.及時原則答案：A、B、C、D3.可能導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的醫(yī)護(hù)人員行為有（）A.未履行告知義務(wù)B.違規(guī)操作C.病歷書寫不規(guī)范D.態(tài)度冷漠答案：A、B、C、D4.在醫(yī)療糾紛中，患者可以采取的解決途徑有（）A.協(xié)商解決B.調(diào)解解決C.訴訟解決D.暴力解決答案：A、B、C5.醫(yī)療機構(gòu)在醫(yī)療糾紛處理中的職責(zé)包括（）A.積極應(yīng)對B.配合調(diào)查C.承擔(dān)責(zé)任D.改進(jìn)管理答案：A、B、C、D6.醫(yī)療糾紛發(fā)生后，醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)收集的證據(jù)包括（）A.病歷資料B.藥品及醫(yī)療器械相關(guān)資料C.醫(yī)護(hù)人員資質(zhì)證明D.患者及其家屬陳述答案：A、B、C、D7.以下關(guān)于醫(yī)療事故鑒定的說法正確的是（）A.由醫(yī)學(xué)會組織鑒定B.鑒定專家由醫(yī)患雙方共同選定C.鑒定結(jié)論具有法律效力D.鑒定費用由醫(yī)療機構(gòu)承擔(dān)答案：A、B、C8.醫(yī)療糾紛中的賠償項目可能包括（）A.醫(yī)療費B.誤工費C.護(hù)理費D.殘疾賠償金答案：A、B、C、D9.影響醫(yī)療糾紛處理結(jié)果的因素有（）A.醫(yī)療過錯的程度B.患者損害的程度C.醫(yī)療機構(gòu)的態(tài)度D.當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)和政策答案：A、B、C、D10.為減少醫(yī)療糾紛，醫(yī)護(hù)人員在診療過程中應(yīng)（）A.嚴(yán)格遵守診療規(guī)范B.關(guān)注患者心理需求C.及時解答患者疑問D.避免過度醫(yī)療答案：A、B、C、D三、判斷題（每題2分，共10題）1.只要患者在醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)發(fā)生損害，醫(yī)療機構(gòu)就必須承擔(dān)賠償責(zé)任。（）答案：錯誤2.醫(yī)療糾紛發(fā)生后，醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)拒絕患者復(fù)印病歷資料。（）答案：錯誤3.醫(yī)療事故鑒定只能由衛(wèi)生行政部門組織。（）答案：錯誤4.在醫(yī)療糾紛處理中，調(diào)解是必須的程序。（）答案：錯誤5.患者對醫(yī)療風(fēng)險有知情權(quán)。（）答案：正確6.醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度與醫(yī)療糾紛無關(guān)。（）答案：錯誤7.醫(yī)療糾紛中的賠償金額是固定的，沒有任何彈性。（）答案：錯誤8.醫(yī)療機構(gòu)可以自行篡改病歷資料來應(yīng)對醫(yī)療糾紛。（）答案：錯誤9.所有的醫(yī)療糾紛都可以通過訴訟解決。（）答案：正確10.醫(yī)療糾紛處理過程中，醫(yī)患雙方應(yīng)保持理性。（）答案：正確四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述醫(yī)療糾紛的概念。答案：醫(yī)療糾紛是指醫(yī)患雙方因診療活動引發(fā)的爭議。包括對診療護(hù)理過程、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療費用、醫(yī)療損害后果等方面存在的不同看法和矛盾。2.簡述醫(yī)療糾紛中醫(yī)療機構(gòu)的主要過錯類型。答案：主要過錯類型包括醫(yī)療技術(shù)過錯，如診斷失誤、治療方案錯誤；未履行告知義務(wù)，未告知患者病情、治療風(fēng)險等；違反診療規(guī)范操作；病歷書寫不規(guī)范等。3.簡述醫(yī)療糾紛協(xié)商解決的優(yōu)缺點。答案：優(yōu)點：簡便快捷，節(jié)省時間和成本，有利于維持醫(yī)患關(guān)系。缺點：可能存在患者因信息不對稱而權(quán)益受損，協(xié)商結(jié)果缺乏強制執(zhí)行力。4.簡述醫(yī)療糾紛訴訟中患者的舉證責(zé)任。答案：患者需舉證證明存在醫(yī)患關(guān)系，受到損害的事實。在某些情況下，如醫(yī)療機構(gòu)存在隱匿、拒絕提供病歷等情形時，患者無需承擔(dān)醫(yī)療過錯和因果關(guān)系的舉證責(zé)任。五、討論題（每題5分，共4題）1.如何提高醫(yī)護(hù)人員在醫(yī)療糾紛預(yù)防中的作用？答案：加強醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識，嚴(yán)格執(zhí)行診療規(guī)范，重視醫(yī)患溝通，增強風(fēng)險意識等。2.討論醫(yī)療糾紛調(diào)解機制的完善方向。答案：加強調(diào)解機構(gòu)專業(yè)性，提高調(diào)解人員素質(zhì)，明確調(diào)解程序和標(biāo)準(zhǔn)，建立調(diào)解結(jié)果監(jiān)督機制等。3.怎樣在醫(yī)療糾紛處理中保障患者的合