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文檔簡介
茶樓棋牌室中秋活動方案一、活動主題“月圓中秋,歡聚茶坊”二、活動目的通過舉辦中秋活動,吸引新老顧客光臨,增加茶樓棋牌室的人氣和知名度,提高顧客的忠誠度和消費(fèi)頻次,同時在中秋佳節(jié)營造歡樂祥和的氛圍,增強(qiáng)與顧客的互動和情感交流。三、活動時間[具體活動時間,涵蓋中秋節(jié)假期及前后幾天,例如:9月18日9月22日]四、活動地點(diǎn)茶樓棋牌室店內(nèi)五、活動對象茶樓棋牌室的新老顧客六、活動內(nèi)容中秋特惠套餐1.套餐一:團(tuán)圓棋牌套餐內(nèi)容:提供4小時的棋牌室使用時間,包含一壺特色中秋茶飲(如桂花龍井)、一份中秋特色點(diǎn)心(如蘇式月餅),兩人同行一人免單。價格:[X]元2.套餐二:溫馨茶點(diǎn)套餐內(nèi)容:享受3小時的茶樓品茶時光,贈送一份中秋水果拼盤,可免費(fèi)參與猜燈謎活動一次。價格:[X]元3.套餐三:豪華中秋套餐內(nèi)容:全天暢玩棋牌室或茶樓,提供精致的中秋晚宴一份(包含傳統(tǒng)中秋菜肴)、高檔月餅禮盒一份、私人定制的中秋主題果盤一份。價格:[X]元中秋主題裝飾1.在茶樓棋牌室入口處設(shè)置中秋主題拱門,懸掛紅燈籠和中秋祝福語橫幅。2.店內(nèi)各個區(qū)域擺放中秋元素的裝飾品,如嫦娥奔月、玉兔搗藥等傳統(tǒng)壁畫,桌上放置小型的中秋花燈。3.播放輕柔的中秋背景音樂,如古箏曲《彩云追月》等,營造濃厚的節(jié)日氛圍。中秋文化活動1.猜燈謎在茶樓棋牌室的公共區(qū)域懸掛各種燈謎卡片,內(nèi)容涵蓋中秋詩詞、歷史典故、生活常識等。顧客猜對燈謎可獲得相應(yīng)的小禮品,如精美茶杯、茶葉小樣、棋牌室優(yōu)惠券等。2.中秋詩詞朗誦會邀請顧客自愿上臺朗誦與中秋相關(guān)的詩詞,如蘇軾的《水調(diào)歌頭·明月幾時有》、張九齡的《望月懷遠(yuǎn)》等。表現(xiàn)優(yōu)秀者可獲得茶樓棋牌室的會員卡一張或免費(fèi)體驗(yàn)券若干。3.中秋民俗體驗(yàn)準(zhǔn)備材料,教顧客制作傳統(tǒng)的中秋手工藝品,如玉兔燈籠、冰皮月餅等。顧客可將自己制作的手工藝品帶走作為紀(jì)念,同時增加對中秋文化的了解和興趣。會員專屬福利1.活動期間,會員充值可享受雙倍積分,積分可用于兌換茶樓棋牌室的消費(fèi)券、禮品等。2.為會員提供專屬的中秋問候短信,感謝會員一直以來的支持,并告知活動詳情。3.會員在活動期間消費(fèi),可額外獲得一次抽獎機(jī)會,獎品包括免費(fèi)住宿券(與茶樓合作的酒店)、高檔茶葉禮盒、棋牌室月卡等。七、活動宣傳線上宣傳1.利用茶樓棋牌室的官方微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發(fā)布活動信息,包括活動內(nèi)容、時間、地點(diǎn)、優(yōu)惠套餐等,并配以精美的圖片和視頻。2.制作活動H5頁面,通過朋友圈分享、微信群轉(zhuǎn)發(fā)等方式擴(kuò)大活動傳播范圍。3.在本地生活服務(wù)平臺(如大眾點(diǎn)評、美團(tuán))上發(fā)布活動信息,優(yōu)化店鋪頁面,提高店鋪曝光率。線下宣傳1.在茶樓棋牌室周邊社區(qū)、寫字樓、商場等人流量較大的地方發(fā)放活動傳單,傳單設(shè)計(jì)要突出中秋主題和活動亮點(diǎn)。2.與周邊商家合作,如餐廳、咖啡館、花店等,互相放置活動宣傳海報(bào)或推薦活動信息。3.在茶樓棋牌室門口放置活動易拉寶,吸引過往行人的注意。八、活動準(zhǔn)備物資準(zhǔn)備1.采購活動所需的裝飾物品,如燈籠、壁畫、花燈、燈謎卡片、手工藝品制作材料等。2.準(zhǔn)備活動獎品和禮品,如茶杯、茶葉小樣、月餅禮盒、會員卡、消費(fèi)券等。3.制作活動宣傳資料,如傳單、海報(bào)、H5頁面等。4.準(zhǔn)備活動期間的餐飲和茶點(diǎn),確保食材新鮮、品質(zhì)優(yōu)良。人員準(zhǔn)備1.培訓(xùn)服務(wù)人員,使其熟悉活動內(nèi)容、流程和優(yōu)惠政策,能夠熱情、周到地為顧客服務(wù)。2.安排專人負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的組織和協(xié)調(diào)工作,如布置場地、引導(dǎo)顧客參與活動、處理突發(fā)情況等。3.邀請?jiān)娫~朗誦會的評委和手工藝品制作的指導(dǎo)老師,確?;顒拥膶I(yè)性和趣味性。場地準(zhǔn)備1.提前對茶樓棋牌室進(jìn)行全面清潔和消毒,確保環(huán)境整潔衛(wèi)生。2.根據(jù)活動內(nèi)容和裝飾方案,對場地進(jìn)行合理布置,營造出溫馨、歡樂的中秋氛圍。3.檢查棋牌室的設(shè)備設(shè)施,確保正常運(yùn)行,避免活動期間出現(xiàn)故障。九、活動流程活動前期1.完成活動策劃和方案制定,明確各環(huán)節(jié)的責(zé)任人和時間節(jié)點(diǎn)。2.按照物資準(zhǔn)備清單采購所需物品,并確保全部到位。3.完成人員培訓(xùn)和場地布置工作。4.通過線上線下渠道發(fā)布活動宣傳信息,吸引顧客關(guān)注?;顒悠陂g1.活動第一天上午:工作人員提前到達(dá)茶樓棋牌室,再次檢查場地和物資準(zhǔn)備情況。中午:開始接待顧客,向顧客介紹中秋特惠套餐和活動內(nèi)容。下午:舉辦中秋詩詞朗誦會,邀請顧客報(bào)名參與,評委進(jìn)行打分評選。晚上:繼續(xù)營業(yè),為顧客提供舒適的環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),同時播放中秋背景音樂,營造節(jié)日氛圍。2.活動第二天上午:開展猜燈謎活動,顧客猜對燈謎后到服務(wù)臺領(lǐng)取獎品。中午:為顧客提供中秋特色餐飲服務(wù),如中秋團(tuán)圓飯?zhí)撞汀O挛纾航M織中秋民俗體驗(yàn)活動,教顧客制作玉兔燈籠和冰皮月餅。晚上:進(jìn)行會員專屬抽獎活動,會員憑消費(fèi)記錄參與抽獎,公布中獎名單并頒發(fā)獎品。3.活動第三天上午:對活動現(xiàn)場進(jìn)行整理和清潔,補(bǔ)充物資。中午:正常營業(yè),繼續(xù)推廣中秋特惠套餐。下午:安排工作人員在茶樓棋牌室周邊發(fā)放活動傳單,吸引新顧客。晚上:總結(jié)活動經(jīng)驗(yàn),收集顧客反饋意見,為后續(xù)活動改進(jìn)提供參考。活動后期1.對活動期間的照片和視頻進(jìn)行整理和編輯,制作活動紀(jì)念相冊或視頻,發(fā)布在社交媒體平臺上,擴(kuò)大活動影響力。2.統(tǒng)計(jì)活動期間的顧客消費(fèi)數(shù)據(jù),分析活動效果,評估活動的投入產(chǎn)出比。3.根據(jù)活動反饋意見,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對活動方案進(jìn)行優(yōu)化和完善,為今后舉辦類似活動提供參考。十、活動預(yù)算物資采購費(fèi)用1.裝飾物品:[X]元2.獎品和禮品:[X]元3.宣傳資料制作費(fèi)用:[X]元4.餐飲和茶點(diǎn)食材費(fèi)用:[X]元小計(jì):[X]元人員費(fèi)用1.員工培訓(xùn)費(fèi)用:[X]元2.兼職人員費(fèi)用(如有):[X]元小計(jì):[X]元場地布置費(fèi)用1.場地租賃費(fèi)用(如有):[X]元2.設(shè)備設(shè)施租賃費(fèi)用(如有):[X]元小計(jì):[X]元其他費(fèi)用1.水電費(fèi):[X]元2.活動宣傳推廣費(fèi)用:[X]元小計(jì):[X]元活動總預(yù)算:[X]元十一、注意事項(xiàng)1.活動期間要確保顧客的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全,加強(qiáng)場地的安全管理,配備必要的安全設(shè)施和應(yīng)急設(shè)備。2.服務(wù)人員要熱情、周到、耐心地為顧客服務(wù),及時解決顧客遇到的問題,提高顧客的滿意度。3.活動現(xiàn)場要保持良好的秩序,避免出現(xiàn)擁擠、混亂等情況
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