中國(guó)郵政考試題目及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.中國(guó)郵政的標(biāo)志顏色主要是（）A.紅色和綠色B.藍(lán)色和白色C.黃色和黑色D.紫色和橙色答案：A2.中國(guó)郵政最早成立于（）A.1896年B.1900年C.1910年D.1920年答案：A3.以下哪種業(yè)務(wù)不屬于中國(guó)郵政的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)（）A.信函郵寄B.快遞包裹C.網(wǎng)絡(luò)直播帶貨D.報(bào)刊訂閱答案：C4.中國(guó)郵政的客服電話是（）A.10086B.10010C.11183D.95588答案：C5.中國(guó)郵政在全國(guó)的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量（）A.幾萬(wàn)個(gè)B.十幾萬(wàn)個(gè)C.幾十萬(wàn)個(gè)D.上百萬(wàn)個(gè)答案：C6.中國(guó)郵政的包裹郵寄，國(guó)內(nèi)一般（）為一個(gè)計(jì)費(fèi)單位。A.500克B.1000克C.1500克D.2000克答案：A7.中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行屬于（）性質(zhì)的銀行。A.政策性銀行B.股份制商業(yè)銀行C.國(guó)有大型商業(yè)銀行D.城市商業(yè)銀行答案：C8.以下哪種情況會(huì)影響郵政包裹的正常投遞（）A.地址詳細(xì)準(zhǔn)確B.收件人電話暢通C.包裹超重且未補(bǔ)差價(jià)D.貼有正確的郵票答案：C9.中國(guó)郵政在國(guó)際業(yè)務(wù)中，與（）國(guó)家的郵政合作最多。A.美國(guó)B.日本C.俄羅斯D.無(wú)法確定答案：D10.中國(guó)郵政的普通信函的郵資（）A.根據(jù)距離和重量而定B.全國(guó)統(tǒng)一價(jià)格C.按區(qū)域固定價(jià)格D.免費(fèi)答案：A二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.中國(guó)郵政的業(yè)務(wù)包括（）A.郵政儲(chǔ)蓄B.郵政匯兌C.特快專遞D.物流配送答案：ABCD2.中國(guó)郵政在農(nóng)村地區(qū)的作用有（）A.信件傳遞B.農(nóng)資配送C.金融服務(wù)D.電商物流支持答案：ABCD3.以下哪些屬于郵政特快專遞（EMS）的特點(diǎn)（）A.速度快B.網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣C.可上門取件D.價(jià)格昂貴答案：ABC4.中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的主要金融產(chǎn)品有（）A.儲(chǔ)蓄存款B.貸款C.信用卡D.理財(cái)產(chǎn)品答案：ABCD5.影響郵政包裹運(yùn)輸速度的因素有（）A.距離遠(yuǎn)近B.運(yùn)輸方式C.天氣狀況D.包裹重量答案：ABC6.中國(guó)郵政在文化傳播方面的舉措有（）A.發(fā)行報(bào)刊雜志B.郵政賀卡C.定制紀(jì)念郵票D.郵政廣告答案：ABCD7.以下哪些是郵政網(wǎng)點(diǎn)可以提供的服務(wù)（）A.包裹郵寄B.水電費(fèi)代收C.身份證辦理D.郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)答案：ABD8.中國(guó)郵政在環(huán)保方面的努力包括（）A.推廣電子面單B.綠色包裝材料的使用C.優(yōu)化運(yùn)輸線路減少排放D.拒絕投遞非環(huán)保包裹答案：ABC9.郵政物流的運(yùn)輸方式有（）A.航空運(yùn)輸B.鐵路運(yùn)輸C.公路運(yùn)輸D.水路運(yùn)輸答案：ABCD10.中國(guó)郵政在保障公民通信權(quán)利方面的體現(xiàn)（）A.提供普遍服務(wù)B.偏遠(yuǎn)地區(qū)的郵政覆蓋C.嚴(yán)格的信件保密制度D.免費(fèi)送信服務(wù)答案：ABC三、判斷題（每題2分，共10題）1.中國(guó)郵政只在國(guó)內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù)。（）答案：錯(cuò)誤2.郵政儲(chǔ)蓄銀行只辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。（）答案：錯(cuò)誤3.中國(guó)郵政的特快專遞一定比民營(yíng)快遞快。（）答案：錯(cuò)誤4.郵政包裹只能在郵政網(wǎng)點(diǎn)郵寄。（）答案：錯(cuò)誤5.中國(guó)郵政的所有業(yè)務(wù)都是盈利性的。（）答案：錯(cuò)誤6.郵政賀卡只能在春節(jié)期間使用。（）答案：錯(cuò)誤7.中國(guó)郵政的國(guó)際業(yè)務(wù)都是通過(guò)航空運(yùn)輸。（）答案：錯(cuò)誤8.郵政儲(chǔ)蓄銀行的貸款業(yè)務(wù)不需要任何抵押。（）答案：錯(cuò)誤9.中國(guó)郵政的網(wǎng)點(diǎn)分布在城市比農(nóng)村多。（）答案：錯(cuò)誤10.中國(guó)郵政不負(fù)責(zé)投遞政府公文。（）答案：錯(cuò)誤四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述中國(guó)郵政在現(xiàn)代物流中的優(yōu)勢(shì)。答案：網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣，能到達(dá)偏遠(yuǎn)地區(qū)；有豐富的物流運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)；提供多種物流服務(wù)類型；信譽(yù)度高，受民眾信任；與國(guó)際郵政聯(lián)系緊密便于開(kāi)展國(guó)際物流業(yè)務(wù)。2.請(qǐng)說(shuō)出郵政儲(chǔ)蓄銀行在農(nóng)村金融服務(wù)中的意義。答案：為農(nóng)村居民提供儲(chǔ)蓄渠道；方便農(nóng)村企業(yè)和居民獲得貸款支持；促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展；推動(dòng)農(nóng)村金融知識(shí)普及；提升農(nóng)村金融服務(wù)水平。3.列舉三個(gè)影響中國(guó)郵政快遞服務(wù)質(zhì)量的因素。答案：運(yùn)輸效率、員工素質(zhì)、包裹分揀準(zhǔn)確性。4.簡(jiǎn)述中國(guó)郵政開(kāi)展國(guó)際業(yè)務(wù)的意義。答案：促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易交流；加強(qiáng)國(guó)際文化交流；提升國(guó)家郵政形象；增加外匯收入。五、討論題（每題5分，共4題）1.如何提高中國(guó)郵政在電商物流中的競(jìng)爭(zhēng)力？答案：優(yōu)化配送速度，加強(qiáng)與電商合作，采用先進(jìn)的物流技術(shù)，提高服務(wù)質(zhì)量。2.郵政儲(chǔ)蓄銀行如何在金融科技時(shí)代進(jìn)行創(chuàng)新？答案：發(fā)展線上金融服務(wù)，利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，推出創(chuàng)新型金融