2026中國建設銀行甘肅省分行校園招聘510人考試參考題庫及答案解析畢業(yè)院校：________姓名：________考場號：________考生號：________一、選擇題1.在進行公文寫作時，首先需要明確的是（）A.公文的語言風格B.公文的格式要求C.公文的主送機關D.公文的內容結構答案：C解析：公文寫作的首要任務是確定主送機關，即公文的接收單位。只有明確了主送機關，才能確定公文的寫作對象和目的，進而選擇合適的格式和內容結構。語言風格是在確定了主送機關和公文目的之后才能進一步考慮的。2.事業(yè)單位工作人員考核中，下列哪項不屬于考核的內容（）A.工作態(tài)度B.工作能力C.工作紀律D.個人收入答案：D解析：事業(yè)單位工作人員考核的內容主要包括工作態(tài)度、工作能力和工作紀律等方面，旨在全面評價工作人員的工作表現(xiàn)和綜合素質。個人收入不屬于考核的內容，因為個人收入涉及個人隱私，且與工作表現(xiàn)沒有直接的關系。3.公文處理的基本原則不包括（）A.及時原則B.準確原則C.效率原則D.秘密原則答案：C解析：公文處理的基本原則包括及時原則、準確原則和秘密原則等。效率原則雖然在實際工作中很重要，但并不是公文處理的基本原則之一。公文處理的核心在于確保公文傳遞的及時性、準確性和安全性。4.事業(yè)單位招聘過程中，下列哪項不屬于招聘的必要環(huán)節(jié)（）A.發(fā)布招聘公告B.組織筆試C.進行面試D.體檢和政審答案：C解析：事業(yè)單位招聘過程中，發(fā)布招聘公告、組織筆試、體檢和政審等都是必要的環(huán)節(jié)，但進行面試并非每個崗位都必須有的環(huán)節(jié)。有些崗位可能只需要進行筆試和體檢，或者直接進行面試，具體取決于招聘崗位的要求和招聘單位的規(guī)定。5.在公文寫作中，引用公文應當（）A.只注明文件標題B.注明文件標題和發(fā)文機關C.注明文件標題和日期D.注明文件標題、發(fā)文機關和日期答案：D解析：在公文寫作中，引用公文時應當注明文件標題、發(fā)文機關和日期，以確保被引用公文的準確性和完整性。只注明文件標題或者文件標題和發(fā)文機關都不夠全面，注明文件標題和日期雖然比前兩者更完整，但仍然缺少發(fā)文機關的信息。6.事業(yè)單位工作人員晉升職務，必須具備的條件不包括（）A.政治素質過硬B.工作能力突出C.工作經(jīng)驗豐富D.個人學歷過高答案：D解析：事業(yè)單位工作人員晉升職務，必須具備政治素質過硬、工作能力突出和工作經(jīng)驗豐富等條件，以確11.事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行職務過程中，遇到職責范圍之外但涉及公眾利益的緊急情況，應如何處理（）A.明確拒絕處理，維護自身職責范圍B.積極主動處理，將情況向上級報告C.只處理自己擅長解決的問題D.視情況而定，自行決定是否處理答案：B解析：事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行職務過程中，雖然應在其職責范圍內開展工作，但當遇到職責范圍之外但涉及公眾利益的緊急情況時，應積極主動地采取措施，將情況及時向上級報告，尋求指示和幫助。這樣做既體現(xiàn)了工作人員的責任心和擔當精神，也有利于維護公眾利益和社會穩(wěn)定。明確拒絕處理或只處理自己擅長解決的問題，都可能導致問題得不到及時解決，甚至引發(fā)更大的問題。12.公文寫作中，對于需要保密的文件，在標注密級時通常不包括以下哪項內容（）A.密級程度B.保密期限C.文件編號D.保管要求答案：C解析：公文寫作中，對于需要保密的文件，在標注密級時通常包括密級程度（如“絕密”、“機密”、“秘密”）、保密期限和保管要求等內容。文件編號是公文的唯一標識，用于管理和檢索公文，與密級標注沒有直接的關系。因此，在標注密級時通常不包括文件編號。13.事業(yè)單位工作人員在參加培訓后，如何有效將所學知識應用到實際工作中（）A.僅在培訓內容相關的任務中應用B.嘗試在所有工作任務中應用，并不斷總結經(jīng)驗C.將所學知識分享給同事，但不應用于實際工作D.等待上級安排，按指示應用所學知識答案：B解析：事業(yè)單位工作人員在參加培訓后，應積極將所學知識應用到實際工作中，并不斷總結經(jīng)驗教訓，以提高工作效率和質量。僅在培訓內容相關的任務中應用所學知識，會限制知識的應用范圍和效果。將所學知識分享給同事固然重要，但不應忽視自身的應用實踐。等待上級安排雖然是一種工作方式，但主動學習和應用知識是工作人員的責任和義務。因此，嘗試在所有工作任務中應用，并不斷總結經(jīng)驗是最有效的方式。14.在處理事業(yè)單位的日常事務性工作中，下列哪項做法不符合高效原則（）A.提前規(guī)劃工作，合理安排時間B.同時處理多項任務，提高工作效率C.注重細節(jié)，確保工作質量D.定期回顧工作，及時調整計劃答案：B解析：在處理事業(yè)單位的日常事務性工作中，提前規(guī)劃工作、合理安排時間、注重細節(jié)和定期回顧工作都是符合高效原則的做法。同時處理多項任務雖然看似能提高工作效率，但實際上容易導致注意力分散、工作質量下降，尤其是在處理較為復雜或需要細致操作的任務時。因此，同時處理多項任務并不總是高效的做法。15.事業(yè)單位在制定規(guī)章制度時，首要考慮的因素是（）A.規(guī)章制度的格式是否規(guī)范B.規(guī)章制度是否符合國家法律法規(guī)C.規(guī)章制度是否便于執(zhí)行D.規(guī)章制度是否得到大多數(shù)員工的支持答案：B解析：事業(yè)單位在制定規(guī)章制度時，首要考慮的因素是規(guī)章制度是否符合國家法律法規(guī)。事業(yè)單位的規(guī)章制度必須嚴格遵守國家法律法規(guī)的規(guī)定，確保制度的合法性、合規(guī)性。只有在符合法律法規(guī)的基礎上，才能進一步考慮規(guī)章制度的格式、執(zhí)行便利性和員工接受程度等因素。否則，不符合法律法規(guī)的規(guī)章制度不僅可能無效，還可能引發(fā)法律風險。16.事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務過程中，遇到與自身有利害關系的情況，應如何處理（）A.視情況而定，自行決定是否回避B.向上級報告，由上級決定是否回避C.直接回避，不向上級報告D.必須回避，并及時向上級報告答案：D解析：事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務過程中，遇到與自身有利害關系的情況，必須回避，并及時向上級報告。這是為了確保公務執(zhí)行的公正性和客觀性，防止個人利益影響公務處理結果。自行決定是否回避或直接回避不向上級報告，都可能違反相關規(guī)定，甚至導致不公正的結果。因此，必須嚴格執(zhí)行回避制度，并履行相應的報告程序。17.公文處理中，對于需要歸檔的文件，通常需要進行哪些操作（）A.簽字、蓋章、登記B.分類、排序、編號C.整理、裝訂、保管D.以上都是答案：D解析：公文處理中，對于需要歸檔的文件，通常需要進行簽字、蓋章、登記、分類、排序、編號、整理、裝訂、保管等一系列操作。這些操作旨在確保歸檔文件的真實性、完整性、準確性和安全性，便于日后查閱和利用。因此，以上都是需要進行的操作。18.事業(yè)單位工作人員在對外工作中，如何體現(xiàn)良好的職業(yè)形象（）A.穿著得體，舉止文明B.說話直接，不懼怕沖突C.專注于自身工作任務，不理會他人D.時刻保持微笑，熱情待人答案：A解析：事業(yè)單位工作人員在對外工作中，穿著得體、舉止文明是體現(xiàn)良好職業(yè)形象的重要方面。這有助于樹立工作人員的專業(yè)形象，提升事業(yè)單位的聲譽和公信力。說話直接、不懼怕沖突可能會顯得不夠圓融，專注于自身工作任務、不理會他人則缺乏團隊合作精神，時刻保持微笑、熱情待人雖然是一種良好的態(tài)度，但并非所有場合都適用。因此，穿著得體、舉止文明是最基本也是最重要的要求。19.在事業(yè)單位的績效考核中，下列哪項指標通常不屬于定量指標（）A.工作完成數(shù)量B.工作完成質量C.工作效率D.工作態(tài)度答案：D解析：在事業(yè)單位的績效考核中，工作完成數(shù)量、工作完成質量和工作效率通常屬于定量指標，可以通過具體的數(shù)字或標準進行衡量。而工作態(tài)度則更多地屬于定性指標，難以用具體的數(shù)字或標準進行衡量，通常需要通過觀察、評價和綜合分析等方式進行評估。因此，工作態(tài)度不屬于定量指標。20.事業(yè)單位工作人員在處理群眾來信來訪時，應遵循的原則不包括（）A.熱情接待，認真傾聽B.耐心解釋，積極解決C.嚴格保密，保護隱私D.私自處理，不向上級報告答案：D解析：事業(yè)單位工作人員在處理群眾來信來訪時，應遵循熱情接待、認真傾聽、耐心解釋、積極解決和嚴格保密、保護隱私等原則。這是為了維護群眾的合法權益，提升事業(yè)單位的服務水平。私自處理、不向上級報告的做法違反了工作紀律，可能導致問題處理不公或引發(fā)更大的矛盾和問題。因此，該原則不包括在內。二、多選題1.事業(yè)單位工作人員的考核結果通常分為哪些等次（）A.優(yōu)秀B.良好C.稱職D.不稱職E.一等答案：ABCD解析：根據(jù)相關規(guī)定，事業(yè)單位工作人員的考核結果通常分為優(yōu)秀、良好、稱職、不稱職四個等次。這些等次是對工作人員在一定考核周期內的工作表現(xiàn)、工作能力、工作態(tài)度等方面進行的綜合評價。優(yōu)秀是最高等次，不稱職是最低等次。一等不屬于事業(yè)單位工作人員考核結果的等次。2.公文寫作中，規(guī)范性要求主要體現(xiàn)在哪些方面（）A.文體結構B.格式要求C.語言表達D.行文規(guī)則E.保密級別答案：ABCD解析：公文寫作的規(guī)范性要求主要體現(xiàn)在文體結構、格式要求、語言表達和行文規(guī)則等方面。這些規(guī)范性要求旨在確保公文的嚴肅性、權威性和有效性，便于公文的處理和利用。保密級別雖然也是公文的一個重要屬性，但它更多地體現(xiàn)了公文的安全要求，而非寫作的規(guī)范性要求。3.事業(yè)單位招聘過程中，哪些行為屬于違規(guī)行為（）A.收受應聘者財物B.招聘過程不公開C.修改考試題目D.確定招聘人選后報批E.對應聘者進行身體檢查答案：ABC解析：事業(yè)單位招聘過程中，收受應聘者財物、招聘過程不公開、修改考試題目等行為都屬于違規(guī)行為，違反了招聘的公平、公正原則。確定招聘人選后報批是招聘程序的一部分，只要報批程序合規(guī)，則不屬于違規(guī)行為。對應聘者進行身體檢查是招聘過程中的必要環(huán)節(jié)，只要檢查標準和程序合規(guī)，則不屬于違規(guī)行為。4.事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行職務過程中，應如何處理與同事之間的關系（）A.尊重同事，團結協(xié)作B.互相競爭，爭取先進C.保守秘密，維護集體利益D.私下議論，傳播小道消息E.互相幫助，共同進步答案：ACE解析：事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行職務過程中，應尊重同事，團結協(xié)作，保守秘密，維護集體利益，互相幫助，共同進步。這是建立良好同事關系、營造和諧工作氛圍的重要原則?；ハ喔偁?、爭取先進雖然也是一種動力，但不應損害團結協(xié)作的精神。私下議論、傳播小道消息則會破壞同事關系和工作氛圍，屬于不良行為。5.公文處理中，哪些環(huán)節(jié)需要嚴格保密（）A.涉密公文的形成B.涉密公文的傳遞C.涉密公文的保管D.涉密公文的利用E.公文的草擬答案：ABCD解析：公文處理中，涉密公文的形成、傳遞、保管和利用等環(huán)節(jié)都需要嚴格保密。這是為了防止涉密信息泄露，維護國家安全和利益。公文的草擬雖然也可能涉及涉密信息，但并非所有公文草擬環(huán)節(jié)都需要嚴格保密，只有涉及涉密信息的草擬環(huán)節(jié)才需要保密。6.事業(yè)單位工作人員在參加培訓后，如何提高培訓效果（）A.理論學習與實踐相結合B.積極參與討論，分享經(jīng)驗C.課后及時復習，鞏固知識D.將所學知識運用到實際工作中E.等待領導安排，按指示行動答案：ABCD解析：事業(yè)單位工作人員在參加培訓后，可以通過理論學習與實踐相結合、積極參與討論分享經(jīng)驗、課后及時復習鞏固知識、將所學知識運用到實際工作中等方式提高培訓效果。這些做法有助于加深對知識的理解和掌握，提升工作能力和水平。等待領導安排、按指示行動雖然是一種工作方式，但主動學習和應用知識是工作人員的責任和義務，更能提高培訓效果。7.事業(yè)單位制定規(guī)章制度時，應遵循哪些原則（）A.合法性原則B.民主性原則C.科學性原則D.效率性原則E.個人利益最大化原則答案：ABCD解析：事業(yè)單位制定規(guī)章制度時，應遵循合法性原則、民主性原則、科學性原則和效率性原則。合法性原則要求規(guī)章制度符合國家法律法規(guī)的規(guī)定；民主性原則要求在制定過程中充分聽取職工意見，體現(xiàn)民主協(xié)商；科學性原則要求規(guī)章制度內容科學合理，符合實際工作需要；效率性原則要求規(guī)章制度簡潔明了，便于執(zhí)行。個人利益最大化原則并非制定規(guī)章制度的原則，甚至可能與之相悖。8.事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務過程中，如何正確處理群眾投訴（）A.認真聽取，耐心解釋B.積極調查，查明事實C.公正處理，及時答復D.嚴格保密，保護隱私E.將投訴轉嫁給其他部門答案：ABCD解析：事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務過程中，正確處理群眾投訴應認真聽取、耐心解釋，積極調查、查明事實，公正處理、及時答復，嚴格保密、保護隱私。這些做法有助于化解矛盾，維護群眾合法權益。將投訴轉嫁給其他部門是一種推諉責任的做法，不利于問題的解決。9.公文處理中，哪些情況需要及時催辦（）A.限時辦結的公文B.重要緊急的公文C.長期未辦理的公文D.需要跨部門協(xié)調的公文E.所有公文答案：ABCD解析：公文處理中，限時辦結的公文、重要緊急的公文、長期未辦理的公文以及需要跨部門協(xié)調的公文等情況下都需要及時催辦。這是為了確保公文得到及時處理，提高工作效率。并非所有公文都需要催辦，對于常規(guī)性、非緊急的公文可以按正常流程處理。及時催辦有助于督促相關部門和人員履行職責，保證公文處理的時效性。10.事業(yè)單位工作人員晉升職務，需要具備哪些條件（）A.政治素質過硬B.工作能力突出C.工作經(jīng)驗豐富D.良好的職業(yè)道德E.超高學歷答案：ABCD解析：事業(yè)單位工作人員晉升職務，通常需要具備政治素質過硬、工作能力突出、工作經(jīng)驗豐富和良好的職業(yè)道德等條件。這些條件旨在確保晉升人員能夠勝任更高層次的職務，并為單位發(fā)展做出更大貢獻。超高學歷雖然可能有助于提升工作能力，但并非晉升職務的必要條件，更重要的是實際工作能力和表現(xiàn)。11.事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行職務過程中，遇到職責范圍之外但涉及公共利益的緊急情況，應如何處理（）A.明確拒絕處理，維護自身職責范圍B.積極主動處理，將情況向上級報告C.只處理自己擅長解決的問題D.視情況而定，自行決定是否處理答案：B解析：事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行職務過程中，雖然應在其職責范圍內開展工作，但當遇到職責范圍之外但涉及公共利益的緊急情況時，應積極主動地采取措施，將情況及時向上級報告，尋求指示和幫助。這樣做既體現(xiàn)了工作人員的責任心和擔當精神，也有利于維護公共利益和社會穩(wěn)定。明確拒絕處理或只處理自己擅長解決的問題，都可能導致問題得不到及時解決，甚至引發(fā)更大的問題。12.公文寫作中，對于需要保密的文件，在標注密級時通常不包括以下哪項內容（）A.密級程度B.保密期限C.文件編號D.保管要求答案：C解析：公文寫作中，對于需要保密的文件，在標注密級時通常包括密級程度（如“絕密”、“機密”、“秘密”）、保密期限和保管要求等內容。文件編號是公文的唯一標識，用于管理和檢索公文，與密級標注沒有直接的關系。因此，在標注密級時通常不包括文件編號。13.事業(yè)單位工作人員在參加培訓后，如何有效將所學知識應用到實際工作中（）A.僅在培訓內容相關的任務中應用B.嘗試在所有工作任務中應用，并不斷總結經(jīng)驗C.將所學知識分享給同事，但不應用于實際工作D.等待上級安排，按指示應用所學知識答案：B解析：事業(yè)單位工作人員在參加培訓后，應積極將所學知識應用到實際工作中，并不斷總結經(jīng)驗教訓，以提高工作效率和質量。僅在培訓內容相關的任務中應用所學知識，會限制知識的應用范圍和效果。將所學知識分享給同事固然重要，但不應忽視自身的應用實踐。等待上級安排雖然是一種工作方式，但主動學習和應用知識是工作人員的責任和義務。因此，嘗試在所有工作任務中應用，并不斷總結經(jīng)驗是最有效的方式。14.在處理事業(yè)單位的日常事務性工作中，下列哪項做法不符合高效原則（）A.提前規(guī)劃工作，合理安排時間B.同時處理多項任務，提高工作效率C.注重細節(jié)，確保工作質量D.定期回顧工作，及時調整計劃答案：B解析：在處理事業(yè)單位的日常事務性工作中，提前規(guī)劃工作、合理安排時間、注重細節(jié)和定期回顧工作都是符合高效原則的做法。同時處理多項任務雖然看似能提高工作效率，但實際上容易導致注意力分散、工作質量下降，尤其是在處理較為復雜或需要細致操作的任務時。因此，同時處理多項任務并不總是高效的做法。15.事業(yè)單位在制定規(guī)章制度時，首要考慮的因素是（）A.規(guī)章制度的格式是否規(guī)范B.規(guī)章制度是否符合國家法律法規(guī)C.規(guī)章制度是否便于執(zhí)行D.規(guī)章制度是否得到大多數(shù)員工的支持答案：B解析：事業(yè)單位在制定規(guī)章制度時，首要考慮的因素是規(guī)章制度是否符合國家法律法規(guī)。事業(yè)單位的規(guī)章制度必須嚴格遵守國家法律法規(guī)的規(guī)定，確保制度的合法性、合規(guī)性。只有在符合法律法規(guī)的基礎上，才能進一步考慮規(guī)章制度的格式、執(zhí)行便利性和員工接受程度等因素。否則，不符合法律法規(guī)的規(guī)章制度不僅可能無效，還可能引發(fā)法律風險。16.事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務過程中，遇到與自身有利害關系的情況，應如何處理（）A.視情況而定，自行決定是否回避B.向上級報告，由上級決定是否回避C.直接回避，不向上級報告D.必須回避，并及時向上級報告答案：D解析：事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務過程中，遇到與自身有利害關系的情況，必須回避，并及時向上級報告。這是為了確保公務執(zhí)行的公正性和客觀性，防止個人利益影響公務處理結果。自行決定是否回避或直接回避不向上級報告，都可能違反相關規(guī)定，甚至導致不公正的結果。因此，必須嚴格執(zhí)行回避制度，并履行相應的報告程序。17.公文處理中，對于需要歸檔的文件，通常需要進行哪些操作（）A.簽字、蓋章、登記B.分類、排序、編號C.整理、裝訂、保管D.以上都是答案：D解析：公文處理中，對于需要歸檔的文件，通常需要進行簽字、蓋章、登記、分類、排序、編號、整理、裝訂、保管等一系列操作。這些操作旨在確保歸檔文件的真實性、完整性、準確性和安全性，便于日后查閱和利用。因此，以上都是需要進行的操作。18.事業(yè)單位工作人員在對外工作中，如何體現(xiàn)良好的職業(yè)形象（）A.穿著得體，舉止文明B.說話直接，不懼怕沖突C.專注于自身工作任務，不理會他人D.時刻保持微笑，熱情待人答案：A解析：事業(yè)單位工作人員在對外工作中，穿著得體、舉止文明是體現(xiàn)良好職業(yè)形象的重要方面。這有助于樹立工作人員的專業(yè)形象，提升事業(yè)單位的聲譽和公信力。說話直接、不懼怕沖突可能會顯得不夠圓融，專注于自身工作任務、不理會他人則缺乏團隊合作精神，時刻保持微笑、熱情待人雖然是一種良好的態(tài)度，但并非所有場合都適用。因此，穿著得體、舉止文明是最基本也是最重要的要求。19.在事業(yè)單位的績效考核中，下列哪項指標通常不屬于定量指標（）A.工作完成數(shù)量B.工作完成質量C.工作效率D.工作態(tài)度答案：D解析：在事業(yè)單位的績效考核中，工作完成數(shù)量、工作完成質量和工作效率通常屬于定量指標，可以通過具體的數(shù)字或標準進行衡量。而工作態(tài)度則更多地屬于定性指標，難以用具體的數(shù)字或標準進行衡量，通常需要通過觀察、評價和綜合分析等方式進行評估。因此，工作態(tài)度不屬于定量指標。20.事業(yè)單位工作人員在處理群眾來信來訪時，應遵循的原則不包括（）A.熱情接待，認真傾聽B.耐心解釋，積極解決C.嚴格保密，保護隱私D.私自處理，不向上級報告答案：D解析：事業(yè)單位工作人員在處理群眾來信來訪時，應遵循熱情接待、認真傾聽、耐心解釋、積極解決和嚴格保密、保護隱私等原則。這是為了維護群眾的合法權益，提升事業(yè)單位的服務水平。私自處理、不向上級報告的做法違反了工作紀律，可能導致問題處理不公或引發(fā)更大的矛盾和問題。因此，該原則不包括在內。三、判斷題1.事業(yè)單位工作人員的考核結果只有優(yōu)秀和稱職兩種等次。（）答案：錯誤解析：本題考查事業(yè)單位工作人員考核的相關規(guī)定。根據(jù)相關規(guī)定，事業(yè)單位工作人員的考核結果通常分為優(yōu)秀、良好、稱職、基本稱職和不稱職五個等次。因此，題目中說法“只有優(yōu)秀和稱職兩種等次”是錯誤的，遺漏了良好、基本稱職和不稱職等次。2.公文必須使用規(guī)范的簡化字。（）答案：錯誤解析：本題考查公文寫作的規(guī)范性要求。公文寫作應使用國家通用的語言文字，包括規(guī)范的漢字。根據(jù)《中華人民共和國國家通用語言文字法》的規(guī)定，漢字的使用應當符合國家發(fā)布的標準。然而，在特定情況下，如涉及少數(shù)民族文字、外文音譯等，可以使用規(guī)范的外文或少數(shù)民族文字。此外，公文寫作中也可以使用國家批準的簡化字。因此，題目中“必須使用規(guī)范的簡化字”的說法過于絕對，是錯誤的。3.事業(yè)單位招聘過程中，可以對應聘者進行身體檢查。（）答案：正確解析：本題考查事業(yè)單位招聘的相關規(guī)定。根據(jù)相關規(guī)定，事業(yè)單位在招聘過程中，根據(jù)崗位的實際需要，可以對應聘者進行身體檢查。這是為了確保應聘者能夠勝任崗位工作，并保障單位的用人需求。因此，題目表述正確。4.事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行職務過程中，可以私自處理涉及國家秘密的事項。（）答案：錯誤解析：本題考查事業(yè)單位工作人員的保密義務。根據(jù)相關規(guī)定，事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行職務過程中，必須嚴格遵守保密規(guī)定，不得私自處理涉及國家秘密、工作秘密或商業(yè)秘密的事項。任何違反保密規(guī)定的行為都可能導致嚴重后果。因此，題目中說法“可以私自處理”是錯誤的。5.公文處理