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文檔簡介

華為公司內(nèi)部控制問題研究摘要內(nèi)部控制在現(xiàn)代經(jīng)濟社會中有著重要的作用,是公司管理中必不可少的環(huán)節(jié)之一。我國近年來公司和企業(yè)的數(shù)量增長迅速,內(nèi)部控制的重要性也日趨突出,但是在實際執(zhí)行過程中出現(xiàn)了許多問題,例如會計造假、企業(yè)經(jīng)營管理者對會計報表進行操縱等,這些都反映出了內(nèi)部控制的漏洞,這種現(xiàn)象不僅不利于公司的健康發(fā)展,而且也不利于國家經(jīng)濟的穩(wěn)定發(fā)展,在社會上也造成了不良影響。本文通過了解華為公司的實際情況,對其內(nèi)部控制現(xiàn)狀進行全方面的分析,在此基礎上結合相關的來探討內(nèi)部控制的基本含義以及主要特點等;最后對華為公司內(nèi)部控制問題進行研究分析,從而了解內(nèi)部控制制度對公司管理上的重要作用。關鍵詞:華為公司;內(nèi)部控制;資金管理

目錄TOC\o"1-3"\h\u123741前言 前言20年間,中國通信市場從最開始的一個新興市場,并且在全球通信市場中扮演著重要的角色。近年來越來越多國際著名的通信公司開始將目標轉(zhuǎn)向中國市場,同時國內(nèi)的通信技術公司也如雨后春筍般地紛紛崛起,但隨著經(jīng)濟的發(fā)展,貿(mào)易全球化、國際化日益加劇,世界各國通信業(yè)競爭越來越激烈,經(jīng)濟壞境日趨復雜。近年來,隨著華為公司規(guī)模的不斷擴大,業(yè)務種類的不斷拓寬,公司逐漸發(fā)展成了一個多元化的公司,隨著公司的不斷發(fā)展也給公司帶來了一些問題,使得公司管理難度也日益增長,華為公司對內(nèi)部控制的重視度較弱,管理上也出現(xiàn)了一些問題,公司對內(nèi)部控制缺乏深入的了解,因此導致了一系列相關問題的出現(xiàn),例如會計造假等,公司內(nèi)部控制制度的有效執(zhí)行與實施公司關乎著公司的監(jiān)控持續(xù)發(fā)展,因此,如何做好公司的內(nèi)部控制監(jiān)管是公司面臨的一個重要問題,這也促使各公司需要加強對內(nèi)部控制的監(jiān)管,并促進內(nèi)部控制的監(jiān)管水平的提升。如今企業(yè)在經(jīng)營過程中所面臨的因素越來越復雜,尤其是隨著中國市場開放程度的深入,中國企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)也越來越多。在這一背景下,如何促進自身競爭力的提升對于企業(yè)的長遠發(fā)展而言具有重要意義。企業(yè)要實現(xiàn)經(jīng)濟效益目標,離不開有效的管理,而內(nèi)部控制是管理制度中的一個最重要組成部分,良好的內(nèi)部控制環(huán)境可以促進企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展,為企業(yè)發(fā)展起到強度推動力作用,是企業(yè)成功必不可少的因素。內(nèi)部控制制度在一定程度上決定了企業(yè)的各類會計信息的真實性,一個有著健全內(nèi)部控制的企業(yè),則可以保證各個管理環(huán)節(jié)的有效性,對會計信息有良好的監(jiān)控,保證信息真實性;同時,內(nèi)部控制也是企業(yè)防范風險的一個重要手段,如果內(nèi)部控制不完善,則企業(yè)經(jīng)營過程中的很多風險有可能無法得到及時的識別和處理,最終影響到企業(yè)的正常經(jīng)營,而相反,如果內(nèi)部控制完善,則能夠及時預防風險規(guī)避風險;良好的內(nèi)部控制制度能夠有效的維護財產(chǎn)和資源的安全性、完整性,尤其是在財務管理方面,可以確保各項財務決策的合理性,避免因為財務決策的不恰當而導致不必要的損失;內(nèi)部控制還可以促進企業(yè)內(nèi)部各個部門之間的溝通與合作,保證各個生產(chǎn)和經(jīng)營環(huán)節(jié)之間的緊密連接,才能使各個部門的經(jīng)營目標與企業(yè)整體戰(zhàn)略目標達成一致。本文以華為公司為研究案例,探討其內(nèi)部控制制度,本文研究對促進華為公司財務管理水平的提高以及內(nèi)部控制制度漏洞的解決等都具有一定的參考意義,促進華為公司戰(zhàn)略意義上的發(fā)展。內(nèi)部控制相關理論概述內(nèi)部控制概念內(nèi)部控制是指企業(yè)或者公司的管理者為了實現(xiàn)其發(fā)展目標,確保企業(yè)各項經(jīng)營管理活動的有序開展以及保證會計信息真實性而形成的嚴密性和科學性的控制體系。內(nèi)部控制五要素(1)內(nèi)部環(huán)境。治理機構、內(nèi)部審計以及企業(yè)文化等都是屬于內(nèi)部環(huán)境的范疇,這些都是內(nèi)控發(fā)展的基本前提。(2)風險評估。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)中都具有一定的風險,而這也是內(nèi)控制度的一個核心內(nèi)容,通過對風險的合理評估可以促進風險的降低。(3)控制活動。在完成風險評估的基礎上,需要根據(jù)其具體的結果而及時調(diào)整企業(yè)的各項相關政策,實現(xiàn)對風險的合理控制。(4)信息與溝通。要實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標,需要各個部門之間的聯(lián)合以及相互合作,為企業(yè)各項決策提供信息,并且確保企業(yè)的決策信息可以在各個部門之間有效傳達。(5)內(nèi)部監(jiān)督。企業(yè)各項制度的有效運行都離不開內(nèi)部監(jiān)督,而內(nèi)控制度的具體落實情況也需要相關部門以及監(jiān)督人員的監(jiān)督管理,才能保證內(nèi)控評價的有效性。內(nèi)部控制的基本結構內(nèi)控結構有三個基本的部分,而內(nèi)控體系有三個基本的環(huán)節(jié),這三個基本環(huán)節(jié)具體如下:(1)事前防范。對于企業(yè)而言,健全嚴密的內(nèi)控制度在很大程度上可以達到風險防范的效果,因此這一環(huán)節(jié)對于企業(yè)來說非常重要。企業(yè)要根據(jù)自身的實際經(jīng)營情況以及財務管理現(xiàn)狀,參考國家的基本制度要求和規(guī)范等,建立相應的資金管理制度。同時還要設立相應的職能部門,各個部門要根據(jù)自身所分配到的工作職責而做好對應的工作,確保資金管理職能部門作用的有效發(fā)揮。企業(yè)要注意財務審批制度的建設,要明確各個項目的具體審批流程和手續(xù),保證企業(yè)部門和相關工作人員能夠按照審批制度來操作,保證財務管理的規(guī)范性。除此之外,企業(yè)要完善部門之間的互相監(jiān)督和制衡,既要確保財務管理部門和審計人員工作的獨立性,同時也要保證這些部門和工作人員受到一定的監(jiān)督。(2)事中控制。企業(yè)資金的安全性、效益性等都離不開有效的事中控制,事中控制的范圍非常廣泛,其中現(xiàn)金、票據(jù)以及存款等是控制的核心與關鍵,可以利用實物隔離、賬實盤點等手段來實現(xiàn)事中控制。(3)事后監(jiān)督。資金使用之后,需要對資金使用的具體情況以及其使用的效益等進行評價和監(jiān)督,因此事后監(jiān)督也是資金管理中一個不可或缺的環(huán)節(jié)。在進行了相應的經(jīng)濟活動之后,審計部門需要對這些經(jīng)濟活動進行評價,看其是否符合公司各項資金管理制度的要求,是否完全了預期的目標以及存在哪些問題等。而與這些經(jīng)濟活動相關的部門要充分收集本部門的相關資金信息,并且將這些信息統(tǒng)一反饋給資金管理部門,由相應的工作人員負責對這些信息進行統(tǒng)計和分析,看資金結構使是否合理,各項資源的使用是否按照活動預算來進行,經(jīng)濟活動是否促進了公司整體經(jīng)營目標的實現(xiàn)等。通過事后監(jiān)督環(huán)節(jié),可以促進資金管理水平的提高,同時也可以根據(jù)各項反饋的信息來及時發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟活動過程中所存在的問題和不足,并且做出相應的調(diào)整,以為下一次經(jīng)濟活動或者下一個會計階段提供經(jīng)驗。另外,經(jīng)濟活動或者會計階段的事后評估結果要與部門績效掛鉤,這樣可以促進相應部門的員工提高內(nèi)控意識,保證資金使用的合理性。內(nèi)部控制的意義企業(yè)內(nèi)部控制制度是一個涉及到多因素和多層次的綜合性體系,在目前看來,各公司之間的競爭也越來越激烈,為提高自身的競爭力,因此必須要建立內(nèi)部控制制度,及時規(guī)避各種經(jīng)營風險,以及財務造假等行為。從以上方面來講,建立健全完整的內(nèi)部控制制度對企業(yè)的發(fā)展有著很大的作用。案例研究——以華為公司為例華為公司簡介華為技術有限公司于1987年正式成立,其總部位于我國九十年代左右發(fā)展起來的新興城市—深圳。華為是我國重要的民營通信科技公司,其業(yè)務范圍非常廣泛,包括交換網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡以及生產(chǎn)和銷售通信設備等,經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展,目前華為已經(jīng)發(fā)展成為了全球最大的通信運營商以及設備、軟件、服務提供商之一。2015年,華為成為當年中國民營企業(yè)500強的榜首,該年的營業(yè)收入總額將近達到四千億元。2017年第一季度,華為核心路由器在全球市場份額中排名第一,長期以來該位置一直由思科霸占,這是華為首次超越思科。2018年7月31日,獲2018年第三十二屆中國電子信息百強企業(yè)排名第1位。2019年1月24日,華為發(fā)布了迄今最強大的5G基帶芯片Balong5000。華為公司內(nèi)部控制現(xiàn)狀在控制環(huán)境上從成立以來華為就一直高度重視公司文化的建設,并且突出了誠信經(jīng)營的理念,嚴格要求員工必須遵守相應的職業(yè)道德規(guī)范。公司制定了員工商業(yè)行為準則(BCG),要求公司上下全體員工,包括公司的管理層都必須遵守相關業(yè)務行為標準,在日常管理中,對公司員工進行相關培訓,要求每個員工都必須掌握BCG的相關內(nèi)容。華為的治理結構較為完善,機構層次比較分明,同時每個機構都有相應明確的權力和責任機構。在組織架構上圖3-1華為組織管理圖為了各組織之間相互監(jiān)督與制約,華為制定了清晰的職權體系,CFO負責內(nèi)控制度的管理,相關的業(yè)務部門在執(zhí)行過程中如果發(fā)現(xiàn)有任何問題,則需要第一時間整理成相關的報告并且向CFO匯報,同時要給予CFO必要的協(xié)助。而審計部門則要負責對內(nèi)部控制制度落實過程中各項活動的監(jiān)督,并且根據(jù)具體的執(zhí)行狀況,展開獨立的評價活動。從風險評估上為了識別企業(yè)經(jīng)營過程中各項風險并且加強對風險的控制,華為建立了風險管理部門,公司的所有生產(chǎn)和經(jīng)營活動在開展之前,都必須先由風險管理部門對活動以及相關業(yè)務流程等進行風險評估,加強風險識別能力,并分析這些風險所可能帶來的損失等,并就公司整體的風險管理策略及解決方案提交公司決策。各流程責任人負責識別、評估與管理相關的業(yè)務風險并采取相應的內(nèi)控措施。為了應對可能發(fā)生的風險,并對其及時有效的管理,華為已經(jīng)建立了內(nèi)部控制與風險問題的改進機制。從控制活動上華為的生產(chǎn)經(jīng)營活動幾乎遍布全球,因此為了保證控制活動的統(tǒng)一性和有效性,華為發(fā)布了全球統(tǒng)一的業(yè)務流程架構,任命全球流程責任人,該負責人要根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營活動在全球的分布情況來建設相應的業(yè)務流程和控制體系,保證控制體系能夠運用于全球所有區(qū)域。而且為了加強內(nèi)控制度的有效性,會定期組織開展對關鍵控制點的測試;另外相關部門會根據(jù)測試報告以及經(jīng)營過程中所收獲的反饋情況等,進一步促進流程的優(yōu)化,促進內(nèi)控制度質(zhì)量的提高,支撐財報準確、可靠及合規(guī)經(jīng)營,幫助業(yè)務目標達成;每隔半年進行半年度的內(nèi)部控制評估,對流程整體設計和各業(yè)務單元流程執(zhí)行的有效性進行全面評估,向?qū)徲嬑瘑T會報告評估結果。風險評估的標準如表1所示:表3-1華為風險評估標準風險事件可能性損失嚴重性防范與應對能力組織或人員傷害社會負面評價服務負面評價回應速度內(nèi)部能力外部支持0分:無1分:低2分:中3分:高0分:無1分:低2分:中3分:高0分:無1分:低2分:中3分:高0分:無1分:低2分:中3分:高1分:及時2分:一般3分:慢1分:強2分:一般3分:弱1分:強2分:一般3分:弱來源:華為官網(wǎng)從信息與溝通上為了及時獲取利益相關者的信息,華為對其信息收集與溝通制度進行了深入改革,建立了多維度的信息與溝通渠道,并且在這個基礎上建立了公司內(nèi)部信息的正式溝通傳遞渠道,與此同時,員工如果有任何問題可以在公司內(nèi)網(wǎng)上進行反饋。公司管理層通過日常會議與各級部門定期溝通,以有效傳遞管理導向,保證管理層的決策有效落實。此外,公司的相關決策、業(yè)務流程將發(fā)布在內(nèi)網(wǎng)上進行通知公告,為了保證全體員工能夠及時學習掌握相關信息,各個管理層需要定期組織內(nèi)部控制培訓。公司也建立了各級流程責任人之間的定期溝通機制,回顧內(nèi)控執(zhí)行狀況,跟進和落實內(nèi)控問題改進計劃。從監(jiān)督上華為建立了完善的內(nèi)部監(jiān)督管理制度,包括投訴渠道、防腐機制等,而且鄭重向供應商承諾,如有員工發(fā)生不太妥當?shù)炔涣夹袨?,供應商可以根?jù)公司所承諾和聲明的內(nèi)容而對員工進行舉報,促進華為公司員工誠信度的提高。同時華為公司給予了內(nèi)部審計部門充分的獨立性,保證審計部門可以獨立開展監(jiān)督工作,對公司內(nèi)部部門和相關工作人員的經(jīng)濟責任行為進行調(diào)查,如果發(fā)現(xiàn)有違反公司規(guī)定和相關商業(yè)準則的,則要生成報告并且匯報給上級部門。此外,華為建立了對各級流程責任人、區(qū)域管理者的內(nèi)控考核、問責及彈劾機制,并例行運作。公司內(nèi)部控制制度執(zhí)行的狀況定期由公司CFO和審計委員會進行稽查,并聽取有關負責人對于內(nèi)控執(zhí)行進展的報告,以及在執(zhí)行過程中有關問題的解決方案,對于不滿意的相關責任人有權要求其進行相關匯報原因,或向人力資源委員會提出問責建議或彈劾動議。從以上幾個方面來看,華為公司的內(nèi)部控制制度結構嚴謹,細致周到。但是由于公司內(nèi)部員工并沒有真正認識到內(nèi)部控制的重要性,加上公司管理方面存在一定程度上的問題,造成了華為公司內(nèi)部控制方面的缺陷。華為公司內(nèi)部控制存在的問題內(nèi)部控制環(huán)境不理想目前,華為公司的內(nèi)部控制環(huán)境具有較為明顯的漏洞和不足。第一個方面,雖然公司進行了改革,但是公司管理層任然執(zhí)行董事會的職能,在對公司的一些重大決策、往后規(guī)劃、財務決策上發(fā)揮著很大的作用,導致股東大會并不能發(fā)揮其本身的作用,有名無實;第二方面,公司的管理層與治理層并沒有做到合理有效的溝通,公司的戰(zhàn)略發(fā)展的制定以及執(zhí)行都是由管理層完成的;第三個方面,公司在建設企業(yè)文化過程中忽略一些細節(jié)問題,導致公司企業(yè)文化建設不完善,無法給內(nèi)控制度的執(zhí)行提供良好的基礎,由此導致沒有形成企業(yè)特色的文化、公司員工對企業(yè)文化認同感薄弱、后續(xù)培訓不夠及時到位等問題。第四個方面,公司在人力資源的管理上有問題,員工文化程度普遍較低,培訓體系不完善。信息溝通機制不健全信息溝通是企業(yè)決策的關鍵,同時也是提升內(nèi)控效率的基礎,有利于增強公司的市場競爭率。信息溝通不流暢時,不僅造成了時間成本的浪費,更有可能造成公司重要信息的泄露。以此公司必須加快員工內(nèi)部信息溝通渠道的建設,以此保證信息及時準確的傳達。內(nèi)部控制體系不完善雖然公司建立了內(nèi)部控制體系,但是就目前的內(nèi)控體系來看,公司還有待加強完善,并且在公司內(nèi)部并沒有完全落實,執(zhí)行力不高,因此致使內(nèi)部控制制度只是停留在字面層次上,或是為了應對相關部門的檢查、審核與審計,忽略了內(nèi)部控制的執(zhí)行進度,在碰到問題時,為了簡單化處理,要求相關人員靈活變通執(zhí)行,使內(nèi)控制度流于形式主義,忽略了管理機構的判斷方式,導致雖然內(nèi)部控制制度也在定期進行評價工作,但是受到其他因素的影響,相關工作人員受到管理層的權威,也不能對平常工作進行正常有效的開展。資金管理制度的不完善華為的資金控制制度存在較多的漏洞和不足,而且在執(zhí)行過程中也不能按照相關規(guī)定來落實。其存在的問題主要體現(xiàn)在以下幾個方面:第一,公司的分支機構比較多,給公司的資金管理造成了很多問題,由于資金流向的記錄并不完善,無法為統(tǒng)一的財務管理提供支持,給公司的發(fā)展造成了一定的影響;第二,華為公司由于分支機構較多,并且各分支機構的資金管理方式不同,導致一部分機構資金不足,只能向銀行貸款,由于銀行貸款利息過高,對公司盈利造成了影響,由此給公司的發(fā)展帶來了一些問題,因此造成財務風險;第三,公司信息渠道少,導致信息數(shù)據(jù)很難集中,影響公司管理層決策;第四,華為對于財務預算并不重視,只注重于表面,在實際執(zhí)行過程中太過于隨意,增加了公司的財務風險。加強華為公司內(nèi)控的對策建立良好的內(nèi)部控制環(huán)境公司要充分發(fā)揮董事會、獨立董事、審計等各項職能,從而達到各部門相互制約、相互制衡的作用,使公司內(nèi)部的重大決策層能共同商討決定;其次,在公司內(nèi)部要加強內(nèi)部控制管理觀念,管理層對于內(nèi)控制度的執(zhí)行有著很大的作用,管理層要及時檢查與跟進內(nèi)控制度執(zhí)行的進度,內(nèi)部控制需要公司上下共同建設,只有公司全體員工共同參與,才能使內(nèi)控制度的作用充分發(fā)揮。內(nèi)控制度建設工程中涉及到的因素錯綜復雜,是一個漫長的過程,因此管理者要正確認識公司內(nèi)控制度,從公司長遠戰(zhàn)略目標的角度來進行內(nèi)控制度建設的探索。要重視公司文化環(huán)境的建設,管理層以身作則,倡導以人為本,定期開展培訓,提高員工的專業(yè)知識以及對公司文化的認同感,讓每一位員工都能參與到公司管理中來。加強信息的有效溝通和傳遞公司要提高對信息的溝通與傳遞在內(nèi)部控制制度中的重視度,采取多種措施提高溝通效率,有效的信息溝通和傳遞是內(nèi)部控制實施不可或缺的條件,公司應該利用自身的技術優(yōu)勢,提高信息系統(tǒng)的建設水平,形成完善的信息收集和分析系統(tǒng),保障內(nèi)控制度的實施,公司應該盡快加強員工內(nèi)部信息溝通渠道的建設,使員工之間的交流溝通更加的順暢,在信息的溝通與傳遞過程中如若發(fā)現(xiàn)問題,應當及時報備該公司管理層進行有效解決,同時向公司董事會、經(jīng)理層及時傳達重要信息。完善公司的內(nèi)部控制體系第一,公司要在充分考慮自身業(yè)務經(jīng)營實際的基礎上結合國內(nèi)外相關標準,建設完善的內(nèi)控制度,以滿足公司的業(yè)務發(fā)展;第二,組織相關培訓。將符合公司的內(nèi)部控制制度在公司進行宣傳與培訓,使員工真正了解到如何在工作中落實內(nèi)部控制制度,充分發(fā)揮內(nèi)部控制的作用。同時,還應建立績效考核制度,通過績效考核使得員工積極的參與到內(nèi)部控制實踐中,避免因為短期的利益發(fā)生舞弊行為,以此影響公司盈利;第三,建立內(nèi)部控制監(jiān)督預警體系,及時有效的對各種風險進行防范預警,定期對風險進行排查與治理。加強資金管理的控制第一,依據(jù)內(nèi)部控制的要求制定合理有效的控制措施,以此建立資金管理系統(tǒng),為財務部門的發(fā)展提供有力支持;第二,公司的資金決策要科學性以及合理性,對財務風險要進行多種途徑的監(jiān)控和及時審查,從而保證資金的用途;第三,對公司的財務風險進行專人監(jiān)督,為公司的發(fā)展提供保障,加強對現(xiàn)金流量的分析,同時嚴格控制現(xiàn)金的流出,確保公司的收益。第四,提高會計等相關人員的職業(yè)素質(zhì)。公司要定期組織相關人員進行培訓,在進行職業(yè)素養(yǎng)培訓的同時,還要對其道德素養(yǎng)進行培養(yǎng)。結論內(nèi)部控制關系到公司的生存與發(fā)展,是公司制度的一個核心部分,良好的內(nèi)部控制制度有利于防范公司的經(jīng)營風險,是公司得以持續(xù)發(fā)展的強有力保障,,面對日趨激烈的競爭環(huán)境,華為公司想要提高自身的競爭力,必須以我國法律政策為向?qū)?,提高對?nèi)部控制制度的重視度,認真完成內(nèi)部控制相關工作,增強自身在面對風險是的對抗能力,同時也要學習借鑒國外的內(nèi)控方法,取其精華,再結合自身實際情況來合理運用,提高內(nèi)控制度的科學性,為公司的發(fā)展提供良好的制度支撐。通過以上分析,得出了以下結論:內(nèi)部控制環(huán)境要得以優(yōu)化。才能使公司董事、監(jiān)事、審計等充分發(fā)揮各自職能,達到相互制約、相互制衡的目的,使公司面臨的問題能夠得到集體的解決方案。同時還要讓全體員工參與到內(nèi)部控制制度建設中來,共同為公司的發(fā)展出謀劃策,推動公司的發(fā)展。文化建設是一個核心內(nèi)容,企業(yè)文化是公司發(fā)展的內(nèi)在動力,優(yōu)秀的企業(yè)文化有很大的激勵作用,有利于公司品牌建設,也有利于提高員工的積極性,充分發(fā)揮自身的潛能,為公司的發(fā)展有很大的促進作用。信息溝通與傳遞要及時。在現(xiàn)代信息化社會中,信息的傳遞與溝通在很大程度上決定著企業(yè)經(jīng)營的效率,同時也是促進內(nèi)控制度建設的重要支撐,公司應該利用現(xiàn)有的技術,加強信息系統(tǒng)的建設,同時盡快加強員工內(nèi)部信息溝通渠道的建設,使員工之間的交流溝通的效率更加高,能夠在交換和交流信息的過程中及時發(fā)現(xiàn)存在的不足,并且可以及時解決這些制度漏洞。內(nèi)部控制體系要完善。只有建立完整的內(nèi)控體系,才能在公司內(nèi)部進行有效的培訓與實施,才能真正使員工參與到內(nèi)控監(jiān)管中來,使內(nèi)控制度發(fā)揮作用。資金管理力度需加強。這樣才能提高公司上下整體管理水平,加強公司的預算管理,防止財務舞弊案件的發(fā)生,同時還要提高會計相關人員的業(yè)務素質(zhì),確保各個崗位的職責所在。

后記在畢業(yè)之際,我要特別感謝我的論文指導老師。在我的論文撰寫過程中,老師一直不斷的教導我、支持我、鼓勵我,付出了大量的時間和精力。老師不僅在學術上使我受益匪淺,認真仔細的工作態(tài)度也讓我感觸頗深,在此表示真誠的感謝和深深的敬意!

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