自考專業(yè)(工商企業(yè)管理)?？键c試卷考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題65分）一、單選題（10小題，每小題4分，共計40分）1、（單選題）現(xiàn)代企業(yè)基本的促銷方式有人員推銷、銷售促進(jìn)和()。

A.網(wǎng)絡(luò)營銷

B.公共關(guān)系

C.網(wǎng)站推銷

D.聯(lián)合促銷

正確答案：B

2、（單選題）作為全面質(zhì)量管理的“第一道工序”的質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作是()。

A.標(biāo)準(zhǔn)化工作

B.計量工作

C.質(zhì)量信息工作

D.質(zhì)量教育工作

正確答案：D

3、（單選題）下列選項中，屬于國際分工形成階段特點的是()。

A.英國成為國際分工的中心

B.生產(chǎn)和消費(fèi)變成世界性的

C.機(jī)器工業(yè)為國際分工的發(fā)展奠定了物質(zhì)基礎(chǔ)

D.世界市場上出現(xiàn)大宗商品

正確答案：B

4、（單選題）“胞波”一詞強(qiáng)調(diào)的是()對國際企業(yè)經(jīng)營的影響。

A.自然環(huán)境

B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

C.政治法律環(huán)境

D.社會文化環(huán)境

正確答案：A

5、（單選題）盈虧平衡分析法中，在一定范圍內(nèi)，單位產(chǎn)品分?jǐn)偟墓潭ǔ杀倦S產(chǎn)量的增加而()。

A.不變

B.減少

C.增加

D.隨機(jī)變化

正確答案：B

6、（單選題）()面對未能可能呈現(xiàn)的多種狀態(tài),決策者雖無法事先確定究竟呈現(xiàn)何種狀態(tài),但可判斷各種狀態(tài)出現(xiàn)的概率。

A.確定型決策法

B.風(fēng)險型決策法

C.非確定型決策法

D.追蹤決策法

正確答案：B

7、（單選題）提出組織的管理者必須關(guān)注14個要點的質(zhì)量管理專家是()

A.戴明

B.休哈特

C.石川馨

D.費(fèi)根堡姆

正確答案：A

8、（單選題）RSS技術(shù)是一種()。

A.異步通信技術(shù)

B.同步通信技術(shù)

C.信息聚合技術(shù)

D.信息分類技術(shù)

正確答案：C

9、（單選題）對同類產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)形式和主要參數(shù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的形式，稱為()

A.統(tǒng)一化

B.系列化

C.通用化

D.組合化

正確答案：B

10、（單選題）中國古代管理思想“法治”中的“常法”就是指()。

A.要保持法的穩(wěn)定性

B.要制定統(tǒng)一的法律

C.法律面前人人平等

D.要使法律固定不變

正確答案：A

二、多選題（5小題，每小題5分，共計25分）1、（多選題）地方政府債券中收益?zhèn)奶攸c有()。

A.有特定的盈利項目作保證

B.與特定項目的期限有關(guān)

C.利息所得享有地方所得稅優(yōu)惠

D.主要以稅收收入清償債券

E.必須經(jīng)過納稅人同意才能發(fā)行

正確答案：AB

2、（多選題）人力資源管理包括的主要內(nèi)容有()

A.員工培訓(xùn)

B.人力資源規(guī)劃

C.福利管理

D.勞動關(guān)系管理

E.職業(yè)管理

正確答案：ABCDE

3、（多選題）設(shè)備磨損過程大體分為()。

A.初始磨損階段

B.成長磨損階段

C.正常磨損階段

D.急劇磨損階段

正確答案：ACD

4、（多選題）電子商務(wù)安全交易的方法主要有()。

A.數(shù)字證書

B.數(shù)字簽名

C.數(shù)字摘要

D.數(shù)字時間戳

正確答案：BCD

5、（多選題）產(chǎn)品銷售前的質(zhì)量管理應(yīng)抓的主要工作是()。

A.產(chǎn)品包裝

B.產(chǎn)品運(yùn)輸

C.收集用戶意見

D.維修服務(wù)

E.產(chǎn)品入庫保管

正確答案：ABE

第Ⅱ卷（非選擇題35分）三、判斷題（1小題，每小題5分，共計5分）1、（判斷題）增加預(yù)防成本可以降低不良率但增加了內(nèi)部和外部故障成本

正確答案：

錯誤

四、簡答題（2小題，每小題10分，共計20分）1、（問答題）簡述生產(chǎn)作業(yè)計劃編制的程序。

正確答案：(1)收集資料。主要收集綜合生產(chǎn)計劃、主生產(chǎn)計劃等;上期計劃完成情況;生產(chǎn)與作業(yè)準(zhǔn)備方面情況;生產(chǎn)能力情況等。

(2)選擇計劃單位。是指計劃產(chǎn)量選擇何種計量單位。每個企業(yè)可根據(jù)本企業(yè)生產(chǎn)類型、生產(chǎn)組織形式、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、加工工藝特點、產(chǎn)品復(fù)雜程度等加以選擇。

(3)制定期量標(biāo)準(zhǔn)。

(4)選擇編制方法。

(5)編制下達(dá)具體實施與控制。

2、（問答題）簡述產(chǎn)品質(zhì)量特性。

正確答案：(1)產(chǎn)品的性能。

(2)產(chǎn)品的壽命。

(3)產(chǎn)品的安全性。

(4)產(chǎn)品的可靠性。

(5)產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)性。

五、計算題（1小題，每小題10分，共計10分）1、（計算題）我某商品對外報價每箱360美元FOB天津新港，后外國商人要求改報CIF倫軟。假設(shè)運(yùn)費(fèi)每箱40獎元，保險加成率為10%，保險費(fèi)率為0.6%，試計算在我方應(yīng)報的CIF倫教價。(請寫出具體計算公式，計算結(jié)果保留至小