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文檔簡介

PAGE電廠后勤公寓樓衛(wèi)生制度一、總則(一)目的為了營造整潔、舒適、安全的電廠后勤公寓樓居住環(huán)境,保障員工的身體健康,特制定本衛(wèi)生制度。(二)適用范圍本制度適用于電廠后勤公寓樓內(nèi)所有住宿員工及相關(guān)區(qū)域。(三)基本原則1.全員參與原則:公寓樓內(nèi)所有人員都有維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生的責(zé)任和義務(wù)。2.定期檢查原則:建立定期檢查機(jī)制,確保衛(wèi)生制度的有效執(zhí)行。3.獎懲分明原則:對遵守衛(wèi)生制度的人員給予獎勵,對違反制度的人員進(jìn)行相應(yīng)處罰。二、公寓樓公共區(qū)域衛(wèi)生管理(一)樓道衛(wèi)生1.每日清掃樓道地面,清除雜物、灰塵和污漬,保持地面干凈整潔。2.定期擦拭樓道扶手、門窗、墻壁等公共設(shè)施,做到無灰塵、無污漬。3.保持樓道通風(fēng)良好,及時清理樓道內(nèi)的垃圾,垃圾桶應(yīng)每日清理,確保垃圾不堆積、不外溢。(二)樓梯衛(wèi)生1.每日清掃樓梯踏步,擦拭樓梯扶手,確保樓梯干凈、扶手無灰塵。2.檢查樓梯間照明設(shè)施,保證照明正常,如有損壞及時報(bào)修。(三)電梯衛(wèi)生1.安排專人每日清潔電梯轎廂內(nèi)部,包括地面、轎廂壁、按鈕等,保持電梯清潔衛(wèi)生。2.定期對電梯進(jìn)行消毒,特別是按鈕、扶手等易接觸部位,防止交叉感染。3.保持電梯運(yùn)行正常,如有故障及時通知維修人員進(jìn)行維修。(四)公共衛(wèi)生間衛(wèi)生1.每日定時清掃公共衛(wèi)生間,包括洗手臺、便器、小便器、地面等,保持衛(wèi)生間清潔無異味。2.定期清理衛(wèi)生間的垃圾桶,更換垃圾袋,確保垃圾及時清理。3.每日對衛(wèi)生間進(jìn)行消毒,特別是便器、洗手臺等部位,防止細(xì)菌滋生。4.檢查衛(wèi)生間的水龍頭、沖水閥等設(shè)施,如有損壞及時報(bào)修。(五)垃圾處理1.垃圾應(yīng)分類存放,分為可回收垃圾、有害垃圾和其他垃圾。2.每日定時收集垃圾,運(yùn)至指定的垃圾處理地點(diǎn),確保垃圾不堆積、不外溢。3.垃圾處理過程應(yīng)符合環(huán)保要求,避免對環(huán)境造成污染。三、公寓房間衛(wèi)生管理(一)房間衛(wèi)生要求1.保持房間內(nèi)整潔干凈,地面無雜物、無污漬,定期清掃地面。2.擦拭門窗、家具、電器等表面,做到無灰塵、無污漬。3.整理個人物品,保持物品擺放整齊有序。4.定期更換床上用品、窗簾等,保持床上用品干凈整潔。(二)衛(wèi)生檢查1.公寓管理人員定期對房間進(jìn)行衛(wèi)生檢查,檢查內(nèi)容包括地面、門窗、家具、床上用品等。2.衛(wèi)生檢查應(yīng)做好記錄,對不符合衛(wèi)生要求的房間,通知住宿員工進(jìn)行整改。3.住宿員工應(yīng)積極配合衛(wèi)生檢查,對提出的問題及時進(jìn)行整改。四、衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)(一)地面清潔標(biāo)準(zhǔn)1.地面無雜物、無灰塵、無污漬,干凈整潔。2.拖地后地面無水印,光亮如新。(二)門窗清潔標(biāo)準(zhǔn)1.門窗玻璃干凈透明,無灰塵、無污漬。2.門窗框無灰塵、無污漬,擦拭干凈。(三)家具清潔標(biāo)準(zhǔn)1.家具表面無灰塵、無污漬,擦拭干凈。2.家具擺放整齊有序,無雜物堆積。(四)床上用品清潔標(biāo)準(zhǔn)1.床上用品干凈整潔,無污漬、無異味。2.定期更換床上用品,保持床鋪整潔。(五)衛(wèi)生間清潔標(biāo)準(zhǔn)1.衛(wèi)生間地面無積水、無污漬,干凈整潔。2.洗手臺、便器、小便器等設(shè)施無污漬、無異味,擦拭干凈。3.衛(wèi)生間垃圾桶及時清理,無垃圾堆積。五、衛(wèi)生清潔流程(一)樓道清潔流程1.準(zhǔn)備清潔工具,如掃帚、拖把、抹布等。2.清掃樓道地面,清除雜物、灰塵和污漬。3.擦拭樓道扶手、門窗、墻壁等公共設(shè)施。4.清理樓道內(nèi)的垃圾桶,更換垃圾袋。5.檢查清潔效果,確保樓道干凈整潔。(二)樓梯清潔流程1.準(zhǔn)備清潔工具,如掃帚、拖把、抹布等。2.清掃樓梯踏步,擦拭樓梯扶手。3.檢查樓梯間照明設(shè)施,如有損壞及時報(bào)修。4.檢查清潔效果,確保樓梯干凈整潔。(三)電梯清潔流程1.準(zhǔn)備清潔工具,如抹布、清潔劑等。2.清潔電梯轎廂內(nèi)部,包括地面、轎廂壁、按鈕等。3.對電梯進(jìn)行消毒,特別是按鈕、扶手等易接觸部位。4.檢查電梯運(yùn)行情況,如有故障及時通知維修人員。5.檢查清潔效果,確保電梯清潔衛(wèi)生。(四)公共衛(wèi)生間清潔流程1.準(zhǔn)備清潔工具,如掃帚、拖把、抹布、清潔劑等。2.清掃公共衛(wèi)生間地面,清除雜物、灰塵和污漬。3.擦拭洗手臺、便器、小便器等設(shè)施,消毒殺菌。4.清理衛(wèi)生間的垃圾桶,更換垃圾袋。5.檢查衛(wèi)生間的水龍頭、沖水閥等設(shè)施,如有損壞及時報(bào)修。6.檢查清潔效果,確保衛(wèi)生間清潔無異味。(五)房間清潔流程1.準(zhǔn)備清潔工具,如掃帚、拖把、抹布等。2.清掃房間地面,清除雜物、灰塵和污漬。3.擦拭門窗、家具、電器等表面。4.整理個人物品,保持物品擺放整齊有序。5.更換床上用品、窗簾等。6.檢查清潔效果,確保房間整潔干凈。六、衛(wèi)生檢查與考核(一)檢查人員公寓管理人員負(fù)責(zé)對公寓樓公共區(qū)域和房間衛(wèi)生進(jìn)行檢查。(二)檢查頻率1.公寓管理人員每日對公共區(qū)域衛(wèi)生進(jìn)行檢查。2.公寓管理人員每周對房間衛(wèi)生進(jìn)行一次全面檢查。(三)考核標(biāo)準(zhǔn)1.公共區(qū)域衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn):地面干凈整潔,無雜物、無灰塵、無污漬,得10分;地面有少量雜物或灰塵,得8分;地面有較多雜物或灰塵,得6分;地面臟污嚴(yán)重,得4分。門窗、扶手、墻壁等公共設(shè)施無灰塵、無污漬,得10分;有輕微灰塵或污漬,得8分;有較多灰塵或污漬,得6分;臟污嚴(yán)重,得4分。垃圾桶及時清理,無垃圾堆積、不外溢,得10分;垃圾桶有少量垃圾堆積,得8分;垃圾桶有較多垃圾堆積,得6分;垃圾桶垃圾外溢,得4分。2.房間衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn):地面干凈整潔,無雜物、無污漬,得10分;地面有少量雜物或污漬,得8分;地面有較多雜物或污漬,得6分;地面臟污嚴(yán)重,得4分。門窗、家具、電器等表面無灰塵、無污漬,得10分;有輕微灰塵或污漬,得8分;有較多灰塵或污漬,得6分;臟污嚴(yán)重,得4分。床上用品干凈整潔,無污漬、無異味,得10分;有輕微污漬或異味,得8分;有較多污漬或異味,得6分;臟污嚴(yán)重,得4分。個人物品擺放整齊有序,得10分;物品擺放較整齊,得8分;物品擺放雜亂,得6分;物品隨意堆放,得4分。(四)考核結(jié)果處理1.衛(wèi)生檢查結(jié)果將作為員工績效考核的重要依據(jù)之一。2.對衛(wèi)生檢查中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予表揚(yáng)和獎勵,如頒發(fā)流動紅旗、給予一定的物質(zhì)獎勵等。3.對衛(wèi)生檢查中不符合要求的員工,第一次給予警告,責(zé)令其限期整改;第二次仍不符合要求的,給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰;多次違反衛(wèi)生制度的,將取消其住宿資格。七、衛(wèi)生清潔人員管理(一)人員配備根據(jù)公寓樓的實(shí)際情況,合理配備衛(wèi)生清潔人員,確保衛(wèi)生清潔工作的正常開展。(二)崗位職責(zé)1.衛(wèi)生清潔人員應(yīng)按照規(guī)定的衛(wèi)生清潔流程和標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真做好公共區(qū)域和房間的衛(wèi)生清潔工作。2.負(fù)責(zé)清潔工具的保管和維護(hù),確保工具完好無損。3.及時清理垃圾,保持垃圾處理地點(diǎn)的整潔衛(wèi)生。4.發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生設(shè)施損壞或其他異常情況,應(yīng)及時報(bào)告公寓管理人員。(三)培訓(xùn)要求1.定期對衛(wèi)生清潔人員進(jìn)行培訓(xùn),提高其衛(wèi)生清潔技能和服務(wù)意識。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)、清潔流程、安全知識等。(四)考核管理1.建立衛(wèi)生清潔人員考核制度,對其工作表現(xiàn)進(jìn)行考核。2.考核內(nèi)容包括工作質(zhì)量、工作效率、服務(wù)態(tài)度等。3.根據(jù)考核結(jié)果,對表現(xiàn)優(yōu)秀的衛(wèi)生清潔人員給予獎勵,對不符合要求的人員進(jìn)行批評教育或辭退處理。八、衛(wèi)生宣傳與教育(一)宣傳內(nèi)容1.宣傳衛(wèi)生知識,如個人衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、疾病預(yù)防等。2.宣傳本衛(wèi)生制度的各項(xiàng)規(guī)定,提高員工的衛(wèi)生意識。(二)宣傳方式1.在公寓樓內(nèi)設(shè)置宣傳欄,定期張貼衛(wèi)生宣傳資料。2.利用公寓樓內(nèi)的電子顯示屏,滾動播放衛(wèi)生宣

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