物業(yè)民法典課件單擊此處添加副標(biāo)題匯報(bào)人：XX目錄壹民法典概述貳物業(yè)相關(guān)法律條款叁業(yè)主權(quán)利與義務(wù)肆物業(yè)服務(wù)企業(yè)職責(zé)伍物業(yè)糾紛處理陸民法典對(duì)物業(yè)的影響民法典概述章節(jié)副標(biāo)題壹民法典的定義內(nèi)容構(gòu)成共7編1260條，包括總則、物權(quán)、合同等?；A(chǔ)法律地位民法典是新中國(guó)首部法典，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本法。0102民法典的法律地位民法典是新中國(guó)第一部以法典命名的法律，在法律體系中居基礎(chǔ)性地位?；A(chǔ)性法律01民法典重在保護(hù)私權(quán)利，是民事權(quán)利的宣言書(shū)和保障書(shū)。民事權(quán)利保障02民法典的立法背景民事單行法間存在不協(xié)調(diào)，需系統(tǒng)整合。單行法不協(xié)調(diào)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展，回應(yīng)新時(shí)代議題，如數(shù)字經(jīng)濟(jì)、個(gè)人信息保護(hù)。社會(huì)發(fā)展需求物業(yè)相關(guān)法律條款章節(jié)副標(biāo)題貳物業(yè)管理合同含雙方信息、物業(yè)詳情等合同基本內(nèi)容明確費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)方式、支付時(shí)間服務(wù)費(fèi)用支付物業(yè)服務(wù)內(nèi)容服務(wù)事項(xiàng)含維修、保潔、秩序維護(hù)等費(fèi)用與標(biāo)準(zhǔn)明確費(fèi)用、收取辦法及等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)費(fèi)用與收費(fèi)合理公開(kāi)，與服務(wù)水平相適應(yīng)收費(fèi)原則《民法典》等規(guī)定業(yè)主繳費(fèi)義務(wù)法律依據(jù)業(yè)主權(quán)利與義務(wù)章節(jié)副標(biāo)題叁業(yè)主權(quán)利概述01專(zhuān)有部分權(quán)利對(duì)專(zhuān)有部分享有占有、使用、收益、處分權(quán)。02共有部分權(quán)利使用共有部分，分享公共收益，參與共同管理。業(yè)主義務(wù)規(guī)定01遵守管理規(guī)約業(yè)主應(yīng)遵守法律、法規(guī)及管理規(guī)約，維護(hù)物業(yè)秩序。02交納相關(guān)費(fèi)用業(yè)主需按時(shí)交納物業(yè)費(fèi)及專(zhuān)項(xiàng)維修資金，保障物業(yè)正常運(yùn)行。業(yè)主大會(huì)與業(yè)主委員會(huì)業(yè)主大會(huì)小區(qū)最高權(quán)力機(jī)構(gòu)業(yè)主委員會(huì)業(yè)主大會(huì)執(zhí)行機(jī)構(gòu)物業(yè)服務(wù)企業(yè)職責(zé)章節(jié)副標(biāo)題肆服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量確保30分鐘內(nèi)響應(yīng)業(yè)主需求，及時(shí)解決問(wèn)題。服務(wù)響應(yīng)速度定期巡檢保養(yǎng)，確保設(shè)施正常運(yùn)行，提升居住安全。設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理規(guī)范法規(guī)執(zhí)行報(bào)告制止違法行為，報(bào)告并協(xié)助處理維修養(yǎng)護(hù)管理妥善維修養(yǎng)護(hù)業(yè)主共有部分秩序安全管理維護(hù)秩序，保護(hù)業(yè)主安全應(yīng)對(duì)突發(fā)事件制定應(yīng)急預(yù)案及時(shí)采取行動(dòng)01制定詳細(xì)預(yù)案，備齊應(yīng)急物資，確?？焖夙憫?yīng)。02暴雨前預(yù)警通知，事件發(fā)生時(shí)立即制止，控制事態(tài)。物業(yè)糾紛處理章節(jié)副標(biāo)題伍糾紛解決途徑業(yè)主與物業(yè)溝通協(xié)商，或請(qǐng)第三方調(diào)解。協(xié)商調(diào)解依據(jù)合同申請(qǐng)仲裁，或向法院提起訴訟。仲裁訴訟法律責(zé)任與賠償01過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則行為人因過(guò)錯(cuò)侵害他人民事權(quán)益需擔(dān)責(zé)。02賠償方式與內(nèi)容包括停止侵害、賠償損失等，保障業(yè)主權(quán)益。預(yù)防與調(diào)解機(jī)制業(yè)主委員會(huì)參與合同洽談，確保內(nèi)容公平合理，預(yù)防糾紛。完善合同管理01建立調(diào)解委員會(huì)，運(yùn)用協(xié)商、調(diào)解、仲裁等多元化手段解決糾紛。多元化調(diào)解02民法典對(duì)物業(yè)的影響章節(jié)副標(biāo)題陸法律環(huán)境變化民法典使物業(yè)相關(guān)法規(guī)更系統(tǒng)，提升效力層級(jí)，統(tǒng)一裁判規(guī)則。法規(guī)更加完善民法典對(duì)物業(yè)企業(yè)提出更高要求，需規(guī)范管理運(yùn)作，提升服務(wù)能力。企業(yè)要求提高行業(yè)規(guī)范與調(diào)整明確業(yè)主權(quán)利，增強(qiáng)意識(shí)，促進(jìn)物業(yè)與業(yè)主關(guān)系和諧。業(yè)主權(quán)利增強(qiáng)民法典使物業(yè)相關(guān)法規(guī)更完善，提升行業(yè)規(guī)范性。法規(guī)系統(tǒng)完善未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)01