商品監(jiān)督員職業(yè)技能考核試卷及答案商品監(jiān)督員職業(yè)技能考核試卷及答案考生姓名：答題日期：判卷人：得分：題型單項(xiàng)選擇題多選題填空題判斷題主觀題案例題得分本次考核旨在評(píng)估學(xué)員對(duì)商品監(jiān)督員職業(yè)技能的掌握程度，檢驗(yàn)其在商品質(zhì)量監(jiān)督、法律法規(guī)遵守、市場(chǎng)秩序維護(hù)等方面的實(shí)際應(yīng)用能力。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.商品監(jiān)督員在進(jìn)行市場(chǎng)檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)某商家銷售的食品包裝上未標(biāo)注生產(chǎn)日期，下列做法中正確的是（）。

A.立即扣押該批食品

B.責(zé)令商家立即整改

C.向消費(fèi)者通報(bào)情況

D.等待上級(jí)指示后再處理

2.下列哪項(xiàng)不屬于商品監(jiān)督員的工作職責(zé)（）。

A.監(jiān)督商品質(zhì)量

B.檢查商家證照

C.參與商業(yè)廣告審查

D.直接參與商品設(shè)計(jì)

3.根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，消費(fèi)者因購(gòu)買商品受到人身?yè)p害的，可以向（）要求賠償。

A.生產(chǎn)者

B.銷售者

C.生產(chǎn)者和銷售者

D.上級(jí)主管部門

4.商品監(jiān)督員在檢查中發(fā)現(xiàn)商家銷售的服裝存在虛假宣傳，應(yīng)（）。

A.提醒商家改正

B.立即扣押服裝

C.責(zé)令商家停止銷售

D.向消費(fèi)者通報(bào)情況

5.下列哪種情況不屬于商品監(jiān)督員在日常巡查中需要關(guān)注的重點(diǎn)（）。

A.商家證照是否齊全

B.商品質(zhì)量是否符合標(biāo)準(zhǔn)

C.商家是否存在暴力抗法行為

D.商家是否按時(shí)繳納稅收

6.根據(jù)《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》，生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)對(duì)其生產(chǎn)的商品質(zhì)量負(fù)責(zé)，下列關(guān)于質(zhì)量責(zé)任的表述正確的是（）。

A.質(zhì)量問(wèn)題是消費(fèi)者的責(zé)任

B.質(zhì)量問(wèn)題是商家自行承擔(dān)的責(zé)任

C.質(zhì)量問(wèn)題是生產(chǎn)者和銷售者共同承擔(dān)的責(zé)任

D.質(zhì)量問(wèn)題是國(guó)家機(jī)關(guān)的責(zé)任

7.商品監(jiān)督員在檢查中發(fā)現(xiàn)商家銷售的電器產(chǎn)品存在安全隱患，應(yīng)（）。

A.立即扣押該批電器

B.責(zé)令商家停止銷售

C.提醒消費(fèi)者注意

D.等待上級(jí)指示后再處理

8.下列關(guān)于《中華人民共和國(guó)食品安全法》的表述正確的是（）。

A.食品安全法只適用于食品生產(chǎn)領(lǐng)域

B.食品安全法適用于食品生產(chǎn)、流通、銷售各個(gè)環(huán)節(jié)

C.食品安全法不適用于食品進(jìn)口環(huán)節(jié)

D.食品安全法不適用于食品出口環(huán)節(jié)

9.商品監(jiān)督員在市場(chǎng)巡查中發(fā)現(xiàn)商家銷售假冒偽劣商品，應(yīng)（）。

A.立即扣押該批商品

B.責(zé)令商家停止銷售

C.向消費(fèi)者通報(bào)情況

D.等待上級(jí)指示后再處理

10.根據(jù)《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》，下列哪種行為不屬于不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)（）。

A.惡意貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

B.暗中抬高自己的商品價(jià)格

C.正常的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)行為

D.故意泄露競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)秘密

11.商品監(jiān)督員在進(jìn)行市場(chǎng)檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)商家銷售的玩具存在尖銳邊緣，可能危及兒童安全，應(yīng)（）。

A.立即扣押該批玩具

B.責(zé)令商家停止銷售

C.提醒消費(fèi)者注意

D.等待上級(jí)指示后再處理

12.根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，消費(fèi)者在購(gòu)買商品時(shí)，有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者提供商品的真實(shí)信息，下列哪項(xiàng)不屬于消費(fèi)者的權(quán)利（）。

A.要求商品質(zhì)量保證

B.要求商品價(jià)格公開(kāi)

C.要求商家提供發(fā)票

D.要求商家提供商品產(chǎn)地

13.商品監(jiān)督員在檢查中發(fā)現(xiàn)商家銷售的藥品存在過(guò)期現(xiàn)象，應(yīng)（）。

A.立即扣押該批藥品

B.責(zé)令商家停止銷售

C.提醒消費(fèi)者注意

D.等待上級(jí)指示后再處理

14.下列關(guān)于《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》的表述正確的是（）。

A.產(chǎn)品質(zhì)量法只適用于工業(yè)產(chǎn)品

B.產(chǎn)品質(zhì)量法適用于所有商品

C.產(chǎn)品質(zhì)量法不適用于食品

D.產(chǎn)品質(zhì)量法不適用于農(nóng)產(chǎn)品

15.商品監(jiān)督員在市場(chǎng)巡查中發(fā)現(xiàn)商家銷售的家電產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)（）。

A.立即扣押該批家電

B.責(zé)令商家停止銷售

C.提醒消費(fèi)者注意

D.等待上級(jí)指示后再處理

16.根據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》，食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)建立食品安全追溯體系，下列哪項(xiàng)不屬于食品安全追溯體系的內(nèi)容（）。

A.食品原料來(lái)源

B.食品加工過(guò)程

C.食品銷售渠道

D.食品消費(fèi)過(guò)程

17.商品監(jiān)督員在檢查中發(fā)現(xiàn)商家銷售的化妝品存在虛假宣傳，應(yīng)（）。

A.立即扣押該批化妝品

B.責(zé)令商家停止銷售

C.提醒消費(fèi)者注意

D.等待上級(jí)指示后再處理

18.根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，消費(fèi)者在購(gòu)買商品或者接受服務(wù)時(shí)，有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者（）。

A.提供商品質(zhì)量保證

B.提供商品價(jià)格優(yōu)惠

C.提供商品售后服務(wù)

D.提供商品產(chǎn)地證明

19.商品監(jiān)督員在市場(chǎng)巡查中發(fā)現(xiàn)商家銷售的食品存在過(guò)期現(xiàn)象，應(yīng)（）。

A.立即扣押該批食品

B.責(zé)令商家停止銷售

C.提醒消費(fèi)者注意

D.等待上級(jí)指示后再處理

20.下列關(guān)于《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》的表述正確的是（）。

A.反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法只適用于商業(yè)領(lǐng)域

B.反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法適用于所有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域

C.反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法不適用于農(nóng)業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

D.反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法不適用于服務(wù)業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

21.商品監(jiān)督員在檢查中發(fā)現(xiàn)商家銷售的家具產(chǎn)品存在安全隱患，應(yīng)（）。

A.立即扣押該批家具

B.責(zé)令商家停止銷售

C.提醒消費(fèi)者注意

D.等待上級(jí)指示后再處理

22.根據(jù)《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》，生產(chǎn)者、銷售者不得銷售（）的產(chǎn)品。

A.符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品

B.未取得生產(chǎn)許可證的產(chǎn)品

C.包裝不合格的產(chǎn)品

D.售后服務(wù)不到位的產(chǎn)品

23.商品監(jiān)督員在市場(chǎng)巡查中發(fā)現(xiàn)商家銷售的電子產(chǎn)品存在虛假宣傳，應(yīng)（）。

A.立即扣押該批電子產(chǎn)品

B.責(zé)令商家停止銷售

C.提醒消費(fèi)者注意

D.等待上級(jí)指示后再處理

24.根據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》，食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)建立健全（）。

A.食品安全管理制度

B.食品質(zhì)量檢測(cè)制度

C.食品追溯體系

D.食品安全培訓(xùn)制度

25.商品監(jiān)督員在檢查中發(fā)現(xiàn)商家銷售的服裝存在質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)（）。

A.立即扣押該批服裝

B.責(zé)令商家停止銷售

C.提醒消費(fèi)者注意

D.等待上級(jí)指示后再處理

26.下列關(guān)于《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的表述正確的是（）。

A.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法只適用于消費(fèi)者個(gè)人

B.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法適用于所有消費(fèi)者

C.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法不適用于企業(yè)消費(fèi)者

D.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法不適用于團(tuán)體消費(fèi)者

27.商品監(jiān)督員在市場(chǎng)巡查中發(fā)現(xiàn)商家銷售的食品存在過(guò)期現(xiàn)象，應(yīng)（）。

A.立即扣押該批食品

B.責(zé)令商家停止銷售

C.提醒消費(fèi)者注意

D.等待上級(jí)指示后再處理

28.根據(jù)《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》，生產(chǎn)者、銷售者不得銷售（）的產(chǎn)品。

A.符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品

B.未取得生產(chǎn)許可證的產(chǎn)品

C.包裝不合格的產(chǎn)品

D.售后服務(wù)不到位的產(chǎn)品

29.商品監(jiān)督員在檢查中發(fā)現(xiàn)商家銷售的化妝品存在虛假宣傳，應(yīng)（）。

A.立即扣押該批化妝品

B.責(zé)令商家停止銷售

C.提醒消費(fèi)者注意

D.等待上級(jí)指示后再處理

30.根據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》，食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)建立健全（）。

A.食品安全管理制度

B.食品質(zhì)量檢測(cè)制度

C.食品追溯體系

D.食品安全培訓(xùn)制度

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.商品監(jiān)督員在進(jìn)行市場(chǎng)檢查時(shí)，應(yīng)當(dāng)關(guān)注以下哪些方面（）。

A.商家證照是否齊全

B.商品質(zhì)量是否符合標(biāo)準(zhǔn)

C.商家是否存在違法行為

D.消費(fèi)者對(duì)商品的滿意度

E.商家是否按時(shí)繳納稅收

2.根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，消費(fèi)者享有以下哪些權(quán)利（）。

A.安全權(quán)

B.知情權(quán)

C.選擇權(quán)

D.獲得賠償權(quán)

E.消費(fèi)者權(quán)益受損時(shí)的訴訟權(quán)

3.商品監(jiān)督員在處理消費(fèi)者投訴時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循以下哪些原則（）。

A.公正、公平

B.及時(shí)、有效

C.保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益

D.維護(hù)市場(chǎng)秩序

E.尊重商家意愿

4.以下哪些行為屬于不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)（）。

A.惡意貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

B.暗中抬高自己的商品價(jià)格

C.正常的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)行為

D.故意泄露競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)秘密

E.虛假宣傳

5.商品監(jiān)督員在檢查中發(fā)現(xiàn)商家銷售的食品存在以下哪些問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)立即采取措施（）。

A.超過(guò)保質(zhì)期

B.沒(méi)有生產(chǎn)日期

C.包裝破損

D.檢測(cè)不合格

E.消費(fèi)者反映口感不佳

6.根據(jù)《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》，生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)對(duì)其生產(chǎn)的商品質(zhì)量承擔(dān)以下哪些責(zé)任（）。

A.保證產(chǎn)品質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)

B.對(duì)商品質(zhì)量負(fù)責(zé)到底

C.對(duì)因商品質(zhì)量造成的人身、財(cái)產(chǎn)損害承擔(dān)賠償責(zé)任

D.對(duì)商品質(zhì)量進(jìn)行終身維護(hù)

E.對(duì)商品質(zhì)量進(jìn)行定期檢查

7.商品監(jiān)督員在市場(chǎng)巡查中，以下哪些情況應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)檢查（）。

A.商家證照是否齊全

B.商品質(zhì)量是否符合標(biāo)準(zhǔn)

C.商家是否存在違法行為

D.消費(fèi)者對(duì)商品的滿意度

E.商家是否按時(shí)繳納稅收

8.根據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》，食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)遵守以下哪些規(guī)定（）。

A.建立食品安全管理制度

B.建立食品安全追溯體系

C.定期進(jìn)行食品安全檢測(cè)

D.對(duì)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品進(jìn)行召回

E.對(duì)食品安全事故進(jìn)行報(bào)告

9.商品監(jiān)督員在處理消費(fèi)者投訴時(shí)，以下哪些措施是必要的（）。

A.了解消費(fèi)者投訴的具體情況

B.與商家溝通協(xié)商解決問(wèn)題

C.向消費(fèi)者解釋相關(guān)法律法規(guī)

D.建立消費(fèi)者投訴檔案

E.對(duì)商家進(jìn)行處罰

10.以下哪些行為屬于侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益（）。

A.欺詐消費(fèi)者

B.誤導(dǎo)消費(fèi)者

C.侵犯消費(fèi)者知情權(quán)

D.侵犯消費(fèi)者選擇權(quán)

E.侵犯消費(fèi)者公平交易權(quán)

11.商品監(jiān)督員在檢查中發(fā)現(xiàn)商家銷售的藥品存在以下哪些問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)立即采取措施（）。

A.超過(guò)有效期

B.沒(méi)有批準(zhǔn)文號(hào)

C.包裝破損

D.檢測(cè)不合格

E.藥品說(shuō)明書不完整

12.根據(jù)《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》，以下哪些行為屬于不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)（）。

A.惡意貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

B.暗中抬高自己的商品價(jià)格

C.正常的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)行為

D.故意泄露競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)秘密

E.虛假宣傳

13.商品監(jiān)督員在處理消費(fèi)者投訴時(shí)，以下哪些原則是必須遵守的（）。

A.公正、公平

B.及時(shí)、有效

C.保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益

D.維護(hù)市場(chǎng)秩序

E.尊重商家意愿

14.以下哪些情況屬于商品質(zhì)量問(wèn)題（）。

A.商品存在安全隱患

B.商品質(zhì)量不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)

C.商品存在虛假宣傳

D.商品價(jià)格不合理

E.商品售后服務(wù)不到位

15.根據(jù)《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》，以下哪些行為是生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)避免的（）。

A.使用假冒偽劣原材料

B.偽造或者冒用認(rèn)證標(biāo)志

C.生產(chǎn)不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品

D.銷售不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品

E.對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行虛假宣傳

16.商品監(jiān)督員在市場(chǎng)巡查中，以下哪些情況應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)檢查（）。

A.商家證照是否齊全

B.商品質(zhì)量是否符合標(biāo)準(zhǔn)

C.商家是否存在違法行為

D.消費(fèi)者對(duì)商品的滿意度

E.商家是否按時(shí)繳納稅收

17.根據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》，食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)建立健全以下哪些制度（）。

A.食品安全管理制度

B.食品質(zhì)量檢測(cè)制度

C.食品追溯體系

D.食品安全培訓(xùn)制度

E.食品安全事故報(bào)告制度

18.商品監(jiān)督員在處理消費(fèi)者投訴時(shí)，以下哪些措施是必要的（）。

A.了解消費(fèi)者投訴的具體情況

B.與商家溝通協(xié)商解決問(wèn)題

C.向消費(fèi)者解釋相關(guān)法律法規(guī)

D.建立消費(fèi)者投訴檔案

E.對(duì)商家進(jìn)行處罰

19.以下哪些行為屬于侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益（）。

A.欺詐消費(fèi)者

B.誤導(dǎo)消費(fèi)者

C.侵犯消費(fèi)者知情權(quán)

D.侵犯消費(fèi)者選擇權(quán)

E.侵犯消費(fèi)者公平交易權(quán)

20.商品監(jiān)督員在檢查中發(fā)現(xiàn)商家銷售的化妝品存在以下哪些問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)立即采取措施（）。

A.超過(guò)保質(zhì)期

B.沒(méi)有生產(chǎn)日期

C.包裝破損

D.檢測(cè)不合格

E.化妝品說(shuō)明書不完整

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.商品監(jiān)督員的職責(zé)之一是監(jiān)督商品質(zhì)量，確保商品_________。

2.《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》是為了保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，維護(hù)_________。

3.商品監(jiān)督員在市場(chǎng)檢查中，應(yīng)當(dāng)依法行使_________。

4.商家在銷售商品時(shí)，應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提供真實(shí)、全面的商品_________。

5.商品監(jiān)督員發(fā)現(xiàn)商家銷售的食品存在安全隱患，應(yīng)當(dāng)立即責(zé)令_________。

6.《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定，生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)對(duì)其生產(chǎn)的商品質(zhì)量負(fù)責(zé)。

7.商品監(jiān)督員在進(jìn)行市場(chǎng)巡查時(shí)，應(yīng)當(dāng)關(guān)注商家的_________。

8.消費(fèi)者在購(gòu)買商品或者接受服務(wù)時(shí)，有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者提供商品的真實(shí)_________。

9.商品監(jiān)督員在處理消費(fèi)者投訴時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循_________原則。

10.商家銷售的商品應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家_________。

11.商品監(jiān)督員發(fā)現(xiàn)商家存在虛假宣傳，應(yīng)當(dāng)責(zé)令商家_________。

12.《中華人民共和國(guó)食品安全法》規(guī)定，食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)建立食品安全_________。

13.商品監(jiān)督員在檢查中發(fā)現(xiàn)商家銷售的藥品存在過(guò)期現(xiàn)象，應(yīng)當(dāng)立即_________。

14.商品監(jiān)督員在市場(chǎng)巡查中，應(yīng)當(dāng)關(guān)注商家的_________。

15.消費(fèi)者在購(gòu)買商品時(shí)，有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者提供商品的質(zhì)量_________。

16.商品監(jiān)督員發(fā)現(xiàn)商家銷售的玩具存在安全隱患，應(yīng)當(dāng)立即_________。

17.《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》的目的是為了促進(jìn)_________。

18.商品監(jiān)督員在處理消費(fèi)者投訴時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)、有效地_________。

19.商品監(jiān)督員在市場(chǎng)檢查中，應(yīng)當(dāng)依法保護(hù)消費(fèi)者的_________。

20.《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定，生產(chǎn)者、銷售者不得銷售_________的產(chǎn)品。

21.商品監(jiān)督員在處理消費(fèi)者投訴時(shí)，應(yīng)當(dāng)尊重消費(fèi)者的_________。

22.商品監(jiān)督員在市場(chǎng)巡查中，應(yīng)當(dāng)關(guān)注商家的_________。

23.消費(fèi)者在購(gòu)買商品或者接受服務(wù)時(shí)，有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者提供商品的真實(shí)_________。

24.商品監(jiān)督員發(fā)現(xiàn)商家銷售的化妝品存在虛假宣傳，應(yīng)當(dāng)責(zé)令商家_________。

25.商品監(jiān)督員在處理消費(fèi)者投訴時(shí)，應(yīng)當(dāng)依法維護(hù)消費(fèi)者的_________。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.商品監(jiān)督員在市場(chǎng)檢查中，有權(quán)對(duì)涉嫌違法的商品進(jìn)行扣押。（）

2.消費(fèi)者在購(gòu)買商品時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問(wèn)題，可以直接向生產(chǎn)者要求賠償。（）

3.商品監(jiān)督員在處理消費(fèi)者投訴時(shí)，可以不聽(tīng)取商家的解釋。（）

4.商家在銷售商品時(shí)，可以自行決定是否提供商品的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期信息。（）

5.商品監(jiān)督員在進(jìn)行市場(chǎng)巡查時(shí)，只需要關(guān)注商家的證照是否齊全。（）

6.消費(fèi)者在購(gòu)買商品時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)商品存在虛假宣傳，可以向商品監(jiān)督部門投訴。（）

7.《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定，所有商品都必須經(jīng)過(guò)質(zhì)量檢測(cè)才能上市銷售。（）

8.商品監(jiān)督員在處理消費(fèi)者投訴時(shí)，可以自行決定是否對(duì)商家進(jìn)行處罰。（）

9.商家在銷售商品時(shí)，如果商品存在質(zhì)量問(wèn)題，可以自行決定是否進(jìn)行召回。（）

10.商品監(jiān)督員在市場(chǎng)檢查中，發(fā)現(xiàn)商家銷售的食品存在安全隱患，應(yīng)當(dāng)立即責(zé)令商家停止銷售。（）

11.消費(fèi)者在購(gòu)買商品時(shí)，有權(quán)要求商家提供商品的原產(chǎn)地證明。（）

12.《中華人民共和國(guó)食品安全法》規(guī)定，食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者必須對(duì)食品安全承擔(dān)終身責(zé)任。（）

13.商品監(jiān)督員在處理消費(fèi)者投訴時(shí)，應(yīng)當(dāng)保護(hù)商家的商業(yè)秘密。（）

14.商家在銷售商品時(shí)，如果商品存在質(zhì)量問(wèn)題，可以拒絕消費(fèi)者的退貨請(qǐng)求。（）

15.商品監(jiān)督員在市場(chǎng)巡查中，發(fā)現(xiàn)商家存在違法行為，應(yīng)當(dāng)立即上報(bào)上級(jí)部門處理。（）

16.消費(fèi)者在購(gòu)買商品時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)商品存在虛假宣傳，可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。（）

17.《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》規(guī)定，任何形式的商業(yè)廣告都必須真實(shí)合法。（）

18.商品監(jiān)督員在處理消費(fèi)者投訴時(shí)，應(yīng)當(dāng)尊重消費(fèi)者的隱私權(quán)。（）

19.商家在銷售商品時(shí)，如果商品存在質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)立即停止銷售并采取措施改正。（）

20.商品監(jiān)督員在市場(chǎng)檢查中，有權(quán)對(duì)涉嫌違法的商家進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查和取證。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.作為一名商品監(jiān)督員，請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例，談?wù)勅绾斡行ЬS護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，保障市場(chǎng)秩序。

2.請(qǐng)分析商品監(jiān)督員在市場(chǎng)監(jiān)管中可能遇到的挑戰(zhàn)，并提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略。

3.針對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)上存在的假冒偽劣商品問(wèn)題，請(qǐng)?zhí)岢瞿J(rèn)為有效的監(jiān)管措施和建議。

4.請(qǐng)結(jié)合《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》，探討商品監(jiān)督員在執(zhí)法過(guò)程中應(yīng)當(dāng)遵循的原則和注意事項(xiàng)。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例背景：某市一家知名品牌化妝品店被消費(fèi)者投訴，稱其銷售的化妝品存在虛假宣傳，實(shí)際效果與廣告不符。消費(fèi)者要求商家退貨并賠償損失。

案例分析：請(qǐng)分析商品監(jiān)督員在接到消費(fèi)者投訴后，應(yīng)當(dāng)如何進(jìn)行調(diào)查處理，并給出處理建議。

2.案例背景：某電商平臺(tái)上的食品商家被舉報(bào)銷售過(guò)期食品，消費(fèi)者在食用后出現(xiàn)身體不適。

案例分析：請(qǐng)分析商品監(jiān)督員在接到舉報(bào)后，應(yīng)當(dāng)采取哪些措施來(lái)確保消費(fèi)者的食品安全，并探討如何防止類似事件再次發(fā)生。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.B

2.D

3.C

4.A

5.D

6.C

7.A

8.B

9.A

10.C

11.A

12.D

13.A

14.B

15.B

16.D

17.C

18.B

19.E

20.A

21.B

22.B

23.A

24.C

25.D

二、多選題

1.A,B,C

2.A,B,C,D,E

3.A,B,C,D

4.A,B,D,E

5.A,B,C,D

6.A,B,C

7.A,B,C,D

8.A,B,C,D,E

9.A,B,C,D

10.A,B,C,D

11.A,B,C,D

12.A,B,D,E

13.A,B,C,D

14.A,B,C,E

15.A,B,C,D,E