設(shè)計(jì)調(diào)研考試試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題1.調(diào)研的首要步驟是（）A.設(shè)計(jì)調(diào)研方案B.確定調(diào)研問(wèn)題C.收集數(shù)據(jù)D.分析數(shù)據(jù)答案：B2.在調(diào)研中，通過(guò)觀察人們的實(shí)際行為來(lái)收集信息的方法是（）A.問(wèn)卷調(diào)查法B.訪談法C.觀察法D.實(shí)驗(yàn)法答案：C3.以下哪種抽樣方法是按照一定的間隔從總體中抽取樣本（）A.簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣B.分層抽樣C.系統(tǒng)抽樣D.整群抽樣答案：C4.一份完整的調(diào)查問(wèn)卷通常不包括以下哪個(gè)部分（）A.前言B.主體問(wèn)題C.致謝語(yǔ)D.參考文獻(xiàn)答案：D5.調(diào)研數(shù)據(jù)的整理過(guò)程中，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類和匯總屬于（）A.數(shù)據(jù)錄入B.數(shù)據(jù)清理C.數(shù)據(jù)分組D.數(shù)據(jù)分析答案：C6.用于描述數(shù)據(jù)集中趨勢(shì)的統(tǒng)計(jì)量是（）A.標(biāo)準(zhǔn)差B.方差C.中位數(shù)D.極差答案：C7.在訪談?wù){(diào)研中，事先準(zhǔn)備好問(wèn)題，按照固定順序提問(wèn)的方式是（）A.結(jié)構(gòu)化訪談B.半結(jié)構(gòu)化訪談C.非結(jié)構(gòu)化訪談D.小組訪談答案：A8.調(diào)研中，為了驗(yàn)證某個(gè)假設(shè)而進(jìn)行的研究類型是（）A.探索性調(diào)研B.描述性調(diào)研C.因果性調(diào)研D.預(yù)測(cè)性調(diào)研答案：C9.以下屬于二手?jǐn)?shù)據(jù)來(lái)源的是（）A.問(wèn)卷調(diào)查B.政府統(tǒng)計(jì)年鑒C.訪談D.實(shí)驗(yàn)答案：B10.在調(diào)研樣本量確定過(guò)程中，不需要考慮的因素是（）A.總體規(guī)模B.調(diào)研精度C.調(diào)研人員數(shù)量D.總體方差答案：C二、多項(xiàng)選擇題1.調(diào)研的主要目的包括（）A.了解現(xiàn)狀B.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題C.驗(yàn)證假設(shè)D.預(yù)測(cè)趨勢(shì)答案：ABCD2.以下屬于定性調(diào)研方法的有（）A.焦點(diǎn)小組B.深度訪談C.案例分析D.內(nèi)容分析答案：ABCD3.抽樣設(shè)計(jì)的基本原則包括（）A.隨機(jī)性原則B.代表性原則C.可行性原則D.經(jīng)濟(jì)性原則答案：ABCD4.問(wèn)卷設(shè)計(jì)中問(wèn)題的類型主要有（）A.開(kāi)放式問(wèn)題B.封閉式問(wèn)題C.量表式問(wèn)題D.排序式問(wèn)題答案：ABCD5.數(shù)據(jù)清理的主要工作包括（）A.檢查數(shù)據(jù)的完整性B.處理缺失值C.修正錯(cuò)誤數(shù)據(jù)D.數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化答案：ABC6.描述數(shù)據(jù)離散程度的統(tǒng)計(jì)量有（）A.標(biāo)準(zhǔn)差B.方差C.四分位距D.變異系數(shù)答案：ABCD7.訪談?wù){(diào)研中需要注意的事項(xiàng)有（）A.營(yíng)造良好的訪談氛圍B.準(zhǔn)確記錄訪談內(nèi)容C.控制訪談時(shí)間D.避免引導(dǎo)性提問(wèn)答案：ABCD8.探索性調(diào)研常用的方法有（）A.文獻(xiàn)研究B.專家咨詢C.小規(guī)模訪談D.試點(diǎn)調(diào)查答案：ABCD9.以下屬于一手?jǐn)?shù)據(jù)收集方法的有（）A.觀察法B.實(shí)驗(yàn)法C.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法D.電話調(diào)查法答案：ABCD10.在調(diào)研結(jié)果呈現(xiàn)中，常用的圖表類型有（）A.柱狀圖B.折線圖C.餅圖D.散點(diǎn)圖答案：ABCD三、判斷題1.調(diào)研只需要關(guān)注數(shù)據(jù)收集，數(shù)據(jù)分析是次要的。（）答案：錯(cuò)誤2.簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣是最常用且最有效的抽樣方法。（）答案：錯(cuò)誤3.問(wèn)卷中問(wèn)題的順序?qū)φ{(diào)查結(jié)果沒(méi)有影響。（）答案：錯(cuò)誤4.定性調(diào)研可以完全替代定量調(diào)研。（）答案：錯(cuò)誤5.數(shù)據(jù)錄入過(guò)程中不需要進(jìn)行質(zhì)量控制。（）答案：錯(cuò)誤6.中位數(shù)比均值更能反映數(shù)據(jù)的集中趨勢(shì)。（）答案：錯(cuò)誤7.訪談中追問(wèn)是為了獲取更詳細(xì)準(zhǔn)確的信息。（）答案：正確8.探索性調(diào)研通常樣本量較大。（）答案：錯(cuò)誤9.二手?jǐn)?shù)據(jù)的獲取成本通常比一手?jǐn)?shù)據(jù)低。（）答案：正確10.調(diào)研報(bào)告中不需要提及調(diào)研的局限性。（）答案：錯(cuò)誤四、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述調(diào)研中常用的抽樣方法及其特點(diǎn)。答案：常用抽樣方法有簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣，特點(diǎn)是每個(gè)個(gè)體被抽取的概率相等，操作簡(jiǎn)單但總體較大時(shí)實(shí)施困難；分層抽樣，按不同特征分層后抽樣，能提高樣本代表性；系統(tǒng)抽樣，按固定間隔抽取，操作簡(jiǎn)便；整群抽樣，以群體為單位抽取，便于組織實(shí)施但可能代表性稍弱。這些方法各有優(yōu)劣，需依調(diào)研目的和總體情況選擇。2.問(wèn)卷設(shè)計(jì)時(shí)，如何確保問(wèn)題的合理性？答案：首先，問(wèn)題要明確具體，避免模糊不清，讓被調(diào)查者能準(zhǔn)確理解意圖。其次，語(yǔ)言簡(jiǎn)潔易懂，不用復(fù)雜生僻詞匯和句式。再者，避免引導(dǎo)性和敏感性問(wèn)題，防止影響答案真實(shí)性。然后，問(wèn)題邏輯要清晰，按照一定順序排列。最后，對(duì)復(fù)雜概念適當(dāng)解釋說(shuō)明，確保不同被調(diào)查者理解一致，這樣才能保證問(wèn)卷問(wèn)題合理有效。3.簡(jiǎn)述數(shù)據(jù)處理中數(shù)據(jù)分組的作用。答案：數(shù)據(jù)分組作用顯著。一是能將雜亂無(wú)章的數(shù)據(jù)條理化，便于觀察數(shù)據(jù)分布特征。二是可揭示數(shù)據(jù)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和規(guī)律，如不同區(qū)間數(shù)據(jù)的頻數(shù)情況。三是有助于進(jìn)行數(shù)據(jù)分析比較，比如對(duì)比不同組數(shù)據(jù)的差異。四是為進(jìn)一步統(tǒng)計(jì)分析如計(jì)算均值、方差等提供基礎(chǔ)，通過(guò)分組使數(shù)據(jù)更有序，利于深入挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值，得出準(zhǔn)確結(jié)論。4.請(qǐng)說(shuō)明調(diào)研報(bào)告撰寫(xiě)的基本結(jié)構(gòu)。答案：調(diào)研報(bào)告基本結(jié)構(gòu)包含引言，闡述調(diào)研背景、目的等；方法部分，介紹調(diào)研方法、樣本選擇等；結(jié)果部分，呈現(xiàn)調(diào)研數(shù)據(jù)和發(fā)現(xiàn)；討論部分，分析結(jié)果意義、與預(yù)期關(guān)系等；結(jié)論與建議部分，總結(jié)調(diào)研成果并給出針對(duì)性建議；最后是參考文獻(xiàn)，列出引用資料出處。各部分緊密相連，完整呈現(xiàn)調(diào)研全貌和結(jié)論。五、討論題1.在調(diào)研中，如何平衡調(diào)研成本和調(diào)研質(zhì)量之間的關(guān)系？答案：在調(diào)研中平衡成本與質(zhì)量至關(guān)重要。一方面，要控制成本。選擇合適抽樣方法，如總體較大時(shí)用系統(tǒng)抽樣，減少樣本量從而降低成本；合理設(shè)計(jì)問(wèn)卷，避免過(guò)多無(wú)效問(wèn)題，減少調(diào)查時(shí)間和費(fèi)用。另一方面，保證質(zhì)量。精心設(shè)計(jì)調(diào)研方案，確保方法科學(xué)；嚴(yán)格培訓(xùn)調(diào)研人員，保證數(shù)據(jù)收集準(zhǔn)確；認(rèn)真進(jìn)行數(shù)據(jù)清理和分析，得出可靠結(jié)論。通過(guò)合理規(guī)劃和科學(xué)方法，找到兩者最佳平衡點(diǎn)。2.結(jié)合實(shí)際，談?wù)劧ㄐ哉{(diào)研和定量調(diào)研各自的優(yōu)勢(shì)以及如何結(jié)合使用。答案：定性調(diào)研優(yōu)勢(shì)在于深入了解原因、動(dòng)機(jī)和態(tài)度，如焦點(diǎn)小組能挖掘消費(fèi)者潛在想法。定量調(diào)研優(yōu)勢(shì)是數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、有代表性，能進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析得出普遍結(jié)論。結(jié)合使用時(shí)，在調(diào)研初期用定性調(diào)研探索問(wèn)題、形成假設(shè)，如通過(guò)深度訪談了解市場(chǎng)大致情況。后期用定量調(diào)研驗(yàn)證假設(shè)，如設(shè)計(jì)問(wèn)卷大規(guī)模收集數(shù)據(jù)驗(yàn)證觀點(diǎn)。這樣優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，提高調(diào)研的全面性和準(zhǔn)確性。3.調(diào)研過(guò)程中可能會(huì)遇到哪些誤差？如何減少這些誤差？答案：調(diào)研誤差有抽樣誤差，源于抽樣隨機(jī)性；非抽樣誤差，包括問(wèn)卷設(shè)計(jì)不合理、數(shù)據(jù)錄入錯(cuò)誤等。減少抽樣誤差可適當(dāng)增大樣本量，選擇合適抽樣方法。減少非抽樣誤差，問(wèn)卷設(shè)計(jì)要科學(xué)合理，培訓(xùn)調(diào)研人員保證數(shù)據(jù)收集質(zhì)量，嚴(yán)格審核錄入數(shù)據(jù)。在數(shù)據(jù)分析時(shí)采用多種方法驗(yàn)證結(jié)果，通過(guò)多方面措施，最大程度減少調(diào)研誤差，提高調(diào)研結(jié)果準(zhǔn)確性。4.隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)調(diào)研越來(lái)越普遍。請(qǐng)分析網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的優(yōu)缺點(diǎn)以及應(yīng)對(duì)策略。答案：網(wǎng)